Technicien helpdesk N1 Montpellier H/F

Il y a 2 mois


Montpellier, Hérault, France Lynx RH Temps plein
Lynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier.

Vos missions

Analyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.

Enregistrer tous les incidents et demandes via l'outil dédié, évaluer leur priorité et les traiter dans la mesure de vos compétences ; sinon, les escalader au niveau supérieur si nécessaire.

Documenter minutieusement les cas dans le système informatique et veiller à leur clôture administrative.

Suivre rigoureusement les procédures et les méthodes opérationnelles définies dans le cadre du projet, ainsi que les engagements contractuels et les normes de sécurité.

Pré-requis

Vous avez une expertise avérée dans l'environnement Microsoft Windows ainsi que dans l'utilisation des applications bureautiques de la suite Microsoft Office.

vos soft skills : Souriant, dynamique disponible, gestion du stress pédagogue, polyvalent, efficace & adaptable

Anglais Technique pour lecture de procédures principalement


  • Montpellier, Hérault, France Lynx RH Temps plein

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  • Alternance Commercial

    Il y a 5 mois


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    Alternance Commercial - Montpellier (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation e


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    Alternance Chargé de Recrutement - Montpellier (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la


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    Alternance Conseiller de vente - Montpellier (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la fo


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    Alternance Responsable de Projet - Montpellier (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la


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    Alternance Administrateur système et automatisation - Montpellier (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD,

  • Alternance Marketing Digital

    il y a 2 semaines


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    Alternance Marketing Digital & Partenariats - Montpellier (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécial


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    Alternance Assistant commercial et marketing - Montpellier (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécia


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    Alternance Manager d'unité marchande - Montpellier (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de


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    Alternance Commercial B to B IT - Montpellier (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la f


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    il y a 4 jours


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