Responsable des Opérations MSP

Il y a 5 mois

Toulouse, Haute-Garonne, France Randstad Sourceright Temps plein

Randstad Sourceright est un leader mondial du talent, fournissant des solutions et une expertise qui aident les entreprises à se positionner pour la croissance, à exécuter leur stratégie et à améliorer leur agilité commerciale. L'expérience de Sourceright couvre tous les aspects de l'acquisition de talents pour les employés permanents ainsi que pour les travailleurs contingents et contractuels. Les principales offres incluent des programmes de Managed Services Provider (MSP), de Recruitment Process Outsourcing (RPO) et des solutions de main-d'œuvre mixte.


Objectif du poste:

Fournir au client une solution MSP spécialisée basée sur leur offre de service sur mesure conformément au contrat client. Gérer et contrôler tous les aspects du sourcing/recrutement au sein de l'entreprise cliente. Communiquer et interfacer avec les responsables de recrutement (agence d'intérim ) et les parties prenantes internes (Client) pour ajouter de la valeur au processus de recrutement.

En tant que Responsable des Opérations, vous serez chargé de gérer une équipe de consultants MSP ou Gestionnaire RH de travail temporaire pour atteindre des résultats opérationnels au sein de systèmes établis, fournir des orientations et des conseils, et garantir que l'équipe est bien équipée et formée. Le poste nécessite également de gérer les relations avec les clients, d'assurer un effectif optimal, de résoudre les problèmes et de proposer des services supplémentaires.


Vos responsabilités :

  • Guider l'équipe de gestionnaire RH de travail temporaire avec les connaissances, formations et soutiens nécessaires.
  • Veiller à ce que les solutions respectent les objectifs budgétaires et temporels tout en surveillant le P&L et en participant aux processus budgétaires.
  • Coacher et encadrer l'équipe pour atteindre l'excellence en matière de niveaux de service et l'amélioration continue.
  • Diriger une équipe motivée et performante et gérer efficacement les fournisseurs (agence d'intérim) et les parties prenantes (client).
  • Développer des relations solides avec les clients, gérer les attentes et aligner les stratégies de ressources.
  • Affiner les processus clients pour une efficacité du flux de travail et des performances de compte afin de dépasser les KPI et SLA.
  • Identifier et répondre aux besoins des clients avec un focus sur les résultats.
  • Développer des solutions indépendantes avec une bonne compréhension de l'environnement commercial, en maintenant des normes et une qualité élevées.


Profil recherché :

  • Expérience avérée dans la gestion de diverses situations et dans le conseil aux autres.
  • Expérience dans l'industrie du recrutement, notamment dans un rôle de responsable d’agence d'intérim.
  • Solide expérience dans la gestion et la motivation d'équipes.
  • Expérience de travail sur site fortement avantageuse.
  • Familiarité avec les systèmes clients internes (tels que SAP, Oracle, PeopleSoft,logiciel utiliser par les agence d’interim) et les systèmes de gestion des fournisseurs/suivi des candidatures est souhaitable.
  • Capacité démontrée à interagir avec tous les niveaux de management.
  • Capacité à développer et mettre en œuvre des plans d'affaires et des stratégies de recrutement.
  • Expérience dans la recherche de problèmes complexes et la recommandation d'actions.
  • Compétence en planification et gestion des ressources pour atteindre les objectifs fixés par les cadres supérieurs.
  • Excellente maîtrise de l'anglais et du français, tant à l'écrit qu'à l'oral.


En retour, vous recevrez :

  • L'opportunité de travailler avec une entreprise de recrutement de classe mondiale utilisant des technologies, des outils et des innovations de pointe qui permettent à nos équipes de se concentrer sur le côté humain du recrutement et de fournir une expérience de premier ordre à la fois à nos clients et à nos candidats;
  • Des opportunités d'apprentissage étendues et une trajectoire de carrière définie;
  • Travailler chez Randstad signifie travailler pour un employeur de premier plan;
  • Nous mettons l'accent sur une culture d'entreprise inclusive : égalité des chances pour tous afin que vous puissiez être vous-même;
  • Salaire compétitif et excellent package de prestations;
  • Plan de pension extralégaux, assurance groupe et hospitalisation (y compris couverture décès et invalidité);
  • Une équipe amicale, professionnelle et expérimentée;
  • Une flexibilité totale en mode hybride (2 jours au bureau et 3 jours à distance) disponible après 6 mois d'ancienneté;
  • Un poste varié qui combine défis quotidiens, contact avec les clients et les candidats avec la plus grande entreprise de solutions RH au monde.


Ready to join the team?

  • A video interview with Madani Toure, Internal Talent Acquisition Partner, to get to know you better, understand your career aspirations, and introduce you to Randstad Sourceright.
  • A final interview with Laura KERBART, Directrice Opérationnelle EMEA, to assess your skills and discuss the challenges of the position. and to confirm your understanding of the position and its stakes and to evaluate your interpersonal skills.

Get in touch:

Email: madani.toure@randstadsourceright.pl

  • Ingénieur Opérations Stations Sol H/F

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Haute-Garonne, France Telespazio Temps plein

    Telespazio France est une entreprise leader dans le domaine dans les opérations spatiales et des services satellitaires à valeur ajoutée. Nous offrons des solutions innovantes et des technologies de pointe dans les domaines historiques mais aussi émergents du secteur spatial comme la surveillance de l'espace, les services en orbite ou les micro...

  • formateur / expert en la matière (SME)

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Haute-Garonne, France Randstad Enterprise Temps plein

    Randstad Sourceright est un leader mondial en matière de talents, fournissant des solutions et une expertise qui aident les entreprises à se positionner pour la croissance, à exécuter leur stratégie et à améliorer leur agilité commerciale. L'expérience de Sourceright couvre tous les aspects de l'acquisition de talents, qu'il s'agisse...

  • Responsable de programme

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Haute-Garonne, France Aerotec & Concept Temps plein

    À propos de l'entreprise: Implantée au cœur de la capitale Européenne de l’aéronautique à Toulouse Blagnac, Aerotec & Concept travaille dans tous les secteurs de l’aéronautique. La valeur ajoutée d’Aerotec Concept se caractérise par un suivi complet du service depuis la conception en bureau d’études (DOA) jusqu’à l’installation et...

  • Responsable opérationnel sécurité informatique F/H

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Haute-Garonne, France TMC France Sud-Ouest Temps plein

    TMC est une société internationale de conseil en hautes technologies présente dans 14 pays et comptant 3000 collaborateurs. Nous apportons une expertise technique à nos clients pour les accompagner dans la réalisation de leurs projets et de leurs défis depuis plus de 20 ans.Chez TMC, nous croyons que ce sont les personnes qui sont les moteurs de...

  • Responsable du développement d’activité

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Haute-Garonne, France Les Phénix Temps plein

    Le cabinet de recrutement Les Phénix, présent sur Paris, Lyon et Nantes, recrute pour son client, un acteur du monde du loisirs et sport, un-e Responsable du Développement et Séjours B2C en CDI basé-e à L'Isle Jourdain (32) près de Toulouse. Notre client accompagne depuis sa création il y a plus de 20 ans les acteurs du monde du sport dans le...

  • Responsable Supply Chain H/F

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Haute-Garonne, France S&you Temps plein

    Responsable Supply Chain H/F Rejoignez-nous en tant que Responsable Supply Chain Groupe ! Poste situé entre Carcassonne et Toulouse Nous recherchons un(e) Responsable Supply Chain dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Rattaché(e) au Directeur de Site et au Responsable Logistique Groupe, vous serez en charge de la gestion et de...

  • Responsable réseau

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Haute-Garonne, France Expectra Search Temps plein

    Contrat : CDILocalisation : ToulouseRémunération : entre 50 et 60k€ brut/anDes déplacements sont à prévoir. Vous souhaitez intégrer une enseigne de restauration contemporaine et innovante, spécialisée dans les produits frais et la cuisine maison ?Rejoignez notre client en tant que Responsable Réseau de Succursales (H/F) et contribuez à son...

  • Responsable des systèmes d'information

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Haute-Garonne, France SEMECCEL - Cité de l’espace L’Envol des Pionniers Temps plein

    Toulouse / à partir de 55 K€Partager toutes les émotions du ciel et de l’espace : la Cité de l’espace et l’Envol des Pionniers, ce sont plus de 160 collaborateurs, salariés de la Semeccel, qui gèrent, animent et font vivre ces 2 sites culturels emblématiques de Toulouse.Pour accompagner la dynamique insufflée par la nouvelle direction...

  • Responsable conformité assurance

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Haute-Garonne, France Manpower France Temps plein

    Notre client est une société d’assurance (BtoB) implantée à Toulouse, à taille humaine, jeune, dynamique et innovante.Dans le cadre d’un remplacement lié à un congé maternité, il recrute un Responsable Conformité H/F en CDD pour une durée de 6 mois.Directement rattaché au directeur des opérations et en interaction permanente avec les membres...

  • Responsable d’affaire en Infra Déchets/Energie F/H

    Il y a 3 mois

    Toulouse, Haute-Garonne, France Cabinet Merlin Temps plein

    Le Cabinet Merlin est un cabinet de conseil et d’ingénierie intervenant dans tous les domaines liés à l’environnement et à la transition écologique des territoires : l’eau, les déchets, les énergies, les aménagements urbains et la mobilité, pour des missions de maitrise d’œuvre, d’étude, d’audit …. auprès des collectivités locales...

  • Responsable technique

    Il y a 5 mois

    Toulouse, Haute-Garonne, France Telespazio Temps plein

    Telespazio France est une entreprise leader dans le domaine dans les opérations spatiales et des services satellitaires à valeur ajoutée. Nous offrons des solutions innovantes et des technologies de pointe dans les domaines historiques mais aussi émergents du secteur spatial comme la surveillance de l'espace, les services en orbite ou les micro...

  • Responsable Exploitation Transport

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Haute-Garonne, France Arthur Hunt Group Temps plein

    Notre client, groupe de transport national leader, recherche aujourd'hui, dans le cadre de son développement, un :Responsable Exploitation Transport (H/F)Poste basé à Toulouse (31)Directement rattaché au Directeur des Opérations, vous êtes garant de la qualité de la distribution des prestations chez nos clients.Vous êtes responsable du pilotage...

  • Responsable tests logiciels

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Haute-Garonne, France Alliance4U Temps plein

    Intitulé : Sherlock Holmes (ou plus communément Test Manager)Es-tu un Sherlock Holmes en matière de test logiciel ? Nous cherchons un(e) détective chevronné(e) (minimum 5 ans d’expérience) pour renforcer notre équipe d'enquêteurs chez Alliance4U !Tes responsabilités sont de :Planifier, coordonner et gérer les activités de test logiciel,...

  • Responsable service informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Haute-Garonne, France Manpower France Temps plein

    Manpower Experts&Cadres Digital accompagne son client, PME d’ingénierie informatique, avec des implantations en Occitanie, Île-de-France, et Brest, qui est spécialisée dans la gestion de projets critiques et complexes dans des secteurs sensibles comme le spatial, la défense et l’énergie. Ils recrutent un(e) Responsable de Service Informatique pour...

  • Ingénieur Procédures Opérationnelles H/F

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Haute-Garonne, France Telespazio Temps plein

    Telespazio France est une entreprise leader dans le domaine dans les opérations spatiales et des services satellitaires à valeur ajoutée. Nous offrons des solutions innovantes et des technologies de pointe dans les domaines historiques mais aussi émergents du secteur spatial comme la surveillance de l'espace, les services en orbite ou les...

  • Chargé de Marketing Opérationnel H/F

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Haute-Garonne, France Groupe actual Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable Marketing Opérationnel au sein de la Direction Communication, vous avez pour mission de décliner la stratégie marketing multicanale pour l’une des BU du réseau d'agences d’emploi et assurer le suivi et l’animation opérationnel des projets.- Déployer le plan d'action marketing (contenus éditoriaux,...

  • Architecte Segement Sol

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Haute-Garonne, France SERMA INGENIERIE Temps plein

    SERMA Ingénierie recherche pour un de ses partenaires un Architecte Sol (H/F) pour piloter le développement du segment sol d’opérations et de validation sur un nouveau projet.Vous serez responsable de la conformité aux exigences techniques, financières et normatives, ainsi qu’aux cahiers des charges.Vos Missions :Architecture Réaliser les...

  • CDI / Contrôleur Tridimensionnel F/H)

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Haute-Garonne, France DEDIENNE AEROSPACE Temps plein

    DEDIENNE AEROSPACE est un leader mondial dans la conception, la fabrication et la maintenance d’outillages aéronautiques pour les marchés civil et de la Défense. Depuis plus de 50 ans, nous offrons des solutions de pointe avec des produits qui combinent expertise technique, service de qualité et performance industrielle pour répondre aux besoins de...

  • Ingénieur systèmes/Ingénieure systèmes

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Haute-Garonne, France Neusta France Temps plein

    À propos de l'entreprise: Rejoignez notre équipe dynamique et innovante! Nous recherchons un(e) ingénieur(e) d'exploitation passionné(e) et de talent pour rejoindre notre équipe basée à Toulouse.À propos du poste: En tant que Ingénieur systèmes/Ingénieure systèmes , vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement et...

  • Ingénieur qualité H/F

    Il y a 3 mois

    Toulouse, Haute-Garonne, France Telespazio Temps plein

    Telespazio France est une entreprise leader dans le domaine dans les opérations spatiales et des services satellitaires à valeur ajoutée. Nous offrons des solutions innovantes et des technologies de pointe dans les domaines historiques mais aussi émergents du secteur spatial comme la surveillance de l'espace, les services en orbite ou les micro...