Conseiller indemnisation corporel IRD F/H

il y a 7 jours


Niort, Deux-Sèvres, France MAAF Assurances COVEA Temps plein
Conseiller indemnisation corporel IRD F/H - CDI



A compter de Février 2025, rejoignez le Centre de Corporel IRD de la MAAF à Niort en CDI . Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.

Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion. Vous interviendrez dans le cadre de gestion de dossier corporel RC et recours. Dans cette perspective, vous réalisez l'accueil. Vous instruisez des dossiers, analysez les éléments juridiques et techniques, vous procédez à l'évaluation du préjudice corporel et au règlement des engagements de l'entreprise dans les meilleures conditions de qualité, de coût et de délai.

Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien

Et concrètement ?
• Recueillir, analyser les besoins des clients et vérifier les conditions d'acceptation de la demande (responsabilités, garanties mises en œuvre, règles techniques, complétude des dossiers).
• Actualiser le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation et de son/ses contrat(s). Proposer si nécessaire les évolutions de garantie/contrats liés.
• Réaliser des opérations spécifiques de gestion et de traitement des demandes des clients.
• Instruire les dossiers spécifiques et/ou complexes en lien avec les experts médicaux en interne et en externe.
• Effectuer les recherches, études techniques ou juridiques nécessaires à la gestion et/ou à la résolution du dossier.
• Choisir et apprécier la voie de résolution des dossiers (contractuel, amiable) et appliquer la stratégie définie, négocier et procéder au règlement.
• Détecter et exercer les recours pour agir en défense pour le compte du client et/ou de la société et/ou des partenaires.
• Traiter les situations d'insatisfaction des clients.
• Participer aux propositions d'amélioration des process et règles et faire remonter les informations utiles.


Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer.

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?

• Bénéficier d'un accompagnement riche et complet
• Rôle clé dans le parcours du client
• Contribution à une synergie d'équipe


Les avantages qui font la différence

Salaire fixe de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés

Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,

Formation et accompagnement riche et complet,

Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),

De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, ),

31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles,

Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage,

Télétravail possible, une fois autonome sur le poste

Et si c'était vous ?

Formation souhaitée : BTS assurance, Licence, Master 1 ou 2 Assurance ou Droit
ou 1ère expérience en gestion de sinistres matériels ou corporels Auto, Ird


Orientation Client
• Orientation résultat
• Coopération / travail en réseaux
• Sens de la négociation
• Analyse
• Maîtrise de soi & empathie


Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement



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  • Niort, Deux-Sèvres, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Responsable conseil juridique F/H Rejoignez le Pôle MAAF de la Direction VIE SOCIALE COVEA à Niort Vos missions Rattaché(e) au Responsable du Pôle, vos missions principales sont l'organisation des conseils d'administration, des comités, et assemblées générales, la rédaction des procès-verbaux de ces instances, la réalisation...

  • MÉDECIN GÉNÉRALISTE

    il y a 2 semaines


    Niort, Deux-Sèvres, France Appel Médical Temps plein

    MarqueRejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs.Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin.ClientNotre client est un établissement médical situé dans...

  • Chargé de ciblage

    il y a 7 jours


    Niort, Deux-Sèvres, France COVEA Temps plein

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  • Chargé de fichier F/H

    il y a 7 jours


    Niort, Deux-Sèvres, France COVEA Temps plein

    Chargé de fichier F/H Et si vous rejoignez l'équipe MAAF " CRM Marketing " dans le métier de Chargé de fichier F/H à Chauray dans le cadre de ce CDI? L'équipe CRM Marketing réalise le ciblage et l'activation des campagnes du Marketing direct de la marque MAAF. L'enjeu de l'équipe ? - Réaliser des ciblages performants et...

  • Expert Datahub H/F

    il y a 7 jours


    Niort, Deux-Sèvres, France BK Consulting Temps plein

    La société : BK Consulting, société de Conseil en Système d'Information avec une forte expertise métier compte plus de 700 consultants. Depuis 2000, nos collaborateurs sont au centre de nos préoccupations et notre positionnement en tant que multi-spécialiste nous permet d'accompagner nos clients sur leurs projets à travers des partenariats...


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    Responsable de fournisseurs stratégiques IT F/H " La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition de Covéa, de...

  • Equipiers Polyvalents

    il y a 1 semaine


    NIORT, Deux-Sèvres, France Mcdonalds Temps plein

    Dans notre grande famille McDonald's, il n'existe pas qu'un seul métier en restaurant ! De l'accueil à la cuisine en passant par le management, la team McDonald's est une équipe soudée et synchronisée à la façon d'un orchestre symphonique.Notre objectif est simple : satisfaire le client tout en passant un moment agréable....


  • Niort, Deux-Sèvres, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Chargé d'études statistiques F/H Rejoignez la Division du Pilotage Omnicanal de la Direction du Développement MAAF comme Chargé d'études statistiques, au sein du pôle Pilotage Commercial. Les missions du pôle : • Assurer le suivi et le pilotage des performances commerciales • Préparer l'année commerciale n+1 et contribuer à...


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    La société : BK Consulting, société de Conseil en Système d'Information avec une forte expertise métier compte plus de 700 consultants. Depuis 2000, nos collaborateurs sont au centre de nos préoccupations et notre positionnement en tant que multi-spécialiste nous permet d'accompagner nos clients sur leurs projets à travers des partenariats...


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    La société : BK Consulting, société de Conseil en Système d'Information avec une forte expertise métier compte plus de 700 consultants. Depuis 2000, nos collaborateurs sont au centre de nos préoccupations et notre positionnement en tant que multi-spécialiste nous permet d'accompagner nos clients sur leurs projets à travers des partenariats...

  • Référent applicatif H/F

    il y a 7 jours


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    La société : BK Consulting, société de Conseil en Système d'Information avec une forte expertise métier compte plus de 700 consultants. Depuis 2000, nos collaborateurs sont au centre de nos préoccupations et notre positionnement en tant que multi-spécialiste nous permet d'accompagner nos clients sur leurs projets à travers des partenariats...


  • Niort, Deux-Sèvres, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Chargé(e) d'études statistiques / actuarielles F/H Au sein de la Direction Tarification, Statistiques et Pilotage, Rejoignez à Niort une équipe bienveillante et dynamique de 3 collaborateurs(trices) , chargée de la rentabilité technique du marché Habitation et Prévoyance MAAF, en tant que Chargé(e) d'études Statistiques / Actuarielles. ...


  • Niort, Deux-Sèvres, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Chargé d'études Comptabilité Assurance F/H - CDI Rejoignez le pole comptabilité générale - périmètre MAAF et une équipe de 20 collaborateurs basée à Niort. Et concrètement, Vos missions ? Au sein du pôle Comptabilité Missions Transverses, vous seconderez les responsables comptables dans leurs missions au quotidien, notamment lors...

  • Coordinateur IT H/F

    Il y a 2 mois


    Niort, Deux-Sèvres, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...


  • Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation corporel IRD F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...


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    **Conseiller indemnisation corporel IRD F/H - CDI **A compter de Février 2025, **rejoignez le Centre de Corporel IRD de la MAAF à Niort en CDI **. **Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.** **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...


  • Niort, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT Temps plein

    Le poste de Gestionnaire sinistres et Indemnisation Corporels (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres et Indemnisation Corporels (H/F) en CDI sur Niort Vous intégrerez notre pôle « Indemnisation » dans une équipe corporelle de 10 à 12 Conseillers...


  • Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation prévoyance F/H - CDI Nous recherchons un conseiller Indemnisation et Relation Client F/H au sein du **Centre de Gestion Prévoyance de la MAAF** situé à **Niort **dans le cadre d'un CDI. Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission...


  • Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller Indemnisation en Prévoyance F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...


  • Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller Indemnisation en Prévoyance F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...


  • Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent...


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    **Cadre référent technique sinistres IRD F/H **Rejoignez le Service Majeurs IRD Matériel**, chargé d'accompagner les clients Particuliers et Professionnels, dans le cadre de sinistres complexes IRD (Dommages aux biens, RC familiale et RC professionnelle). Ce poste est basé à **Niort**, au sein d'un service de 82 personnes, répartis dans 6 équipes de...


  • Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...


  • Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...


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    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...


  • Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres IRD F/H - CDI **A compter de Mars 2025, rejoignez **une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre matériel IRD de **Niort **, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...


  • Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres IRD F/H - CDI **A compter de Mars 2025, rejoignez **une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre matériel IRD de **Niort **, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...


  • Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


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    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...


  • Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Niort, France Macif Temps plein

    Le Domaine Sinistres Internationaux de la Direction Métier IARD de la MACIF recrute 2 Gestionnaires Sinistres Internationaux (H/F) en CDI sur Niort.Changez... Évoluez...Bougez !Vous voulez donner un nouvel élan à votre carrière ?Devenez Conseiller Gestion Spécialisé au sein du DSI (Domaine Sinistres Internationaux) - Entité IRD/PJ (Incendie...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France SMACL Assurances Temps plein

    ContenuConditions de recrutementDocteur en assurance et expérience professionnelle en indemnisation.Connaissance approfondie du droit des dommages aux biens et maîtrise des contrats SMACL et des conventions applicables.Connaissances en matière contentieuse seront appréciées.Bonne connaissance de l'organisation et du mode de fonctionnement des personnes...


  • Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Gestionnaire Sinistre

    il y a 1 semaine


    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistre F/H **Rejoignez **une équipe de 30 collaborateurs au sein du Service Circulation Internationale et Flottes de la MAAF Le SCIF gère les sinistres matériels et corporels automobiles survenus: - en France contre un véhicule étranger - à l'Etranger, - les sinistres de nos assurés " flotte " en France et à l'étranger. **Votre...