Emplois actuels liés à Technicien Support - ANCENIS SAINT GEREON, France - Manitou Group


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique recherche un technicien support informatique pour une mission d'intérim renouvelable.Missions : Maçonner les postes selon les procéduresSuivre les installationsUtiliser SCCMCréer des sessions AS400Installer du matérielApporter un soutien aux utilisateursGérer les demandes des utilisateursGérer les...


  • Saint-Denis, Île-de-France ANSM Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé Temps plein

    Poste de Technicien (H/F) - Gestionnaire de SupportVous êtes un professionnel expérimenté en gestion de réseaux et de télécommunications? Vous cherchez un nouveau défi dans un environnement dynamique? L'ANSM Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé recherche un Technicien (H/F) - Gestionnaire de Support pour rejoindre...

  • Technicien Support Numérique

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France 2SF Temps plein

    Votre rôle chez 2SF En tant que Technicien Support Numérique, vous serez le premier point de contact pour nos clients en cas de besoin d'assistance technique. Vous jouerez un rôle essentiel dans la résolution rapide et efficace des problèmes rencontrés par nos utilisateurs. Vos missions principales : Diagnostiquer précisément les problèmes...


  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile.MissionsGarantir le bon fonctionnement quotidien de la plateforme...


  • Saint-Denis, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionNous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support N2 VIP confirmé pour gérer les visioconférences, les salles multimédias, les équipements numériques et fournir un support aux utilisateurs sur site ou à distance.Compétences requises :Expérience minimum de 5 ans en tant que technicien supportExcellent relationnel...

  • Technicien Support Monétique

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Notre Société NIT Télécom, filiale du groupe fiduciaire JIVAGO (filiale de l'Aléroise de participation - Filiale de la BNPP), recherche un Technicien Support Monétique au sein de son Centre de Pilotage Espèces et Automates. Le Contexte Dans un environnement bancaire en pleine mutation, l'accessibilité aux services bancaires liés aux espèces reste...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    **Poste : Technicien support informatique**Up Skills Paris IT recherche un technicien support aux utilisateurs pour une mission d'intérim de plusieurs mois.**Mission :**Identifier et analyser les besoins décrits par les utilisateurs.Résoudre les incidents de son domaine de compétence.Suivre les incidents.Assurer des éléments de reporting auprès de son...

  • Technicien Support Clientèle

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Equinix Temps plein

    À propos du poste Nous recherchons un Technicien Support Clientèle passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la résolution des problèmes techniques rencontrés par nos clients, en fournissant un support technique de haute qualité et en assurant leur satisfaction. Vos responsabilités Fournir un support...


  • Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Toyota Material Handling France Temps plein

    Mission Principale : Fournir un support technique de qualité pour l'assistance à distance des systèmes d'automatisation. Poste : Technicien/Agent de maîtrise, rattaché(e) au Responsable Logistique Solution. Responsabilités : Assurer l'assistance technique pour les clients en matière d'automatisation, en collaboration avec les Chefs d'équipes et les...


  • Saint-Denis, Île-de-France RANDSTAD LE PORT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Randstad Le Port est un partenaire de carrière tourné vers les besoins de ses clients et de ses candidats. Nous sommes soucieux de l'égalité de traitement, de la santé et de la sécurité au travail. Nous intervenons dans tous les secteurs d'activité en intérim, CDD ou CDI.A propos du poste :Randstad Le Port...


  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    {"h1": "Description du poste", "p": "Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, incluant les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Poste : Technicien en Support Après-Vente AutomobileMSX International, un acteur majeur dans la fourniture de services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un Technicien en Support Après-Vente Automobile qualifié pour rejoindre son équipe. Fort de plus de 25 ans d'expérience avec des fabricants automobiles et des acteurs de la mobilité,...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Poste : Technicien en Support Après-Vente AutomobileMSX International, un fournisseur de services externalisés de premier plan pour l'industrie automobile, recherche un Technicien en Support Après-Vente Automobile qualifié pour rejoindre son équipe. Fort de plus de 25 ans d'expérience avec des fabricants automobiles majeurs et des acteurs de la...


  • Saint-Denis, Île-de-France Infodis IT Temps plein

    Poste : Technicien Support InformatiqueEn tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de : * Fournir une assistance technique aux utilisateurs en répondant à leurs requêtes d'aide via divers canaux de communication. * Identifier et résoudre les problèmes informatiques courants (logiciels, matériels et réseaux) en utilisant les...


  • Saint-Denis, Île-de-France Infodis IT Temps plein

    Poste : Technicien Support InformatiqueEn tant que Technicien Support Informatique, vous serez en charge de diverses missions essentielles : * Fournir une assistance technique aux utilisateurs en répondant à leurs demandes d'aide via différents canaux de communication. * Identifier et résoudre les problèmes informatiques courants, qu'ils soient liés...


  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste En tant que Technicien en Support Applicatif, vous serez chargé de :Assurer le bon fonctionnement quotidien de la plateforme de commerce électronique, y compris les sites web, les systèmes de paiement, la logistique et les applications mobiles.Traiter les demandes de support technique, en incluant la maintenance préventive,...

  • Technicien Support E-commerce

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    En tant que Technicien Support E-commerce chez Showroomprivé, vous serez au cœur de l'expérience client en ligne. Votre mission principale sera d'assurer le bon fonctionnement optimal de notre plateforme e-commerce, incluant nos sites web, la gestion des paiements, la logistique et l'application mobile.Vos responsabilités seront multiples :Gérer les...


  • Saint-Denis, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe Crédit Mutuel, acteur majeur dans le secteur bancaire, est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Help Desk Monétique.Au sein de notre équipe dédiée au support technique, vous serez en charge de répondre aux demandes des utilisateurs concernant les automates bancaires.Pourquoi ce poste est-il essentiel ?Dans un contexte...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, Île-de-France ACRELEC Temps plein

    Technicien Support InformatiqueNous recherchons un Technicien Support Informatique pour rejoindre notre équipe. En tant que membre du département informatique, vous serez chargé de fournir un soutien aux utilisateurs, de gérer la préparation des équipements et de collaborer avec nos filiales commerciales internationales pour les accompagner dans leurs...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, Île-de-France ACRELEC Temps plein

    Technicien Support InformatiqueNous recherchons un Technicien Support Informatique pour rejoindre notre équipe. En tant que membre du département informatique, vous serez chargé de fournir un soutien aux utilisateurs, de gérer la préparation des équipements et de collaborer avec nos filiales commerciales internationales pour les accompagner dans leurs...

Technicien Support

Il y a 4 mois


ANCENIS SAINT GEREON, France Manitou Group Temps plein
Nous recherchons notre futur Technicien Support - Logiciel Machines F/H

VOS MISSIONS À NOS CÔTÉS :

Au sein de la Division Services et Solutions, et rattaché au service Données Machines Connectées, vous assurez la supervision, l'assistance, et la coordination opérationnelle pour le bon fonctionnement des solutions de diagnostic et télématique.

En tant que Technicien Support - Logiciel Machines F/H, vous travaillez en étroite collaboration avec les bureaux d'études, la production, la qualité, le support produit, le SAV, la documentation techniques, les Spare Parts, et les filiales.

Vous êtes également en relation avec les fournisseurs (logiciels moteur, tablettes diagnostic, télématique) et les concessionnaires.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
Gérer le parc de licences clients et utilisateurs des solutions de diagnostic et traiter les demandes de service associées
Créer des supports d'information ou de formation permettant la bonne réalisation des process définis
Analyser de manière préventive et proactive la disponibilité du service délivré aux clients
Réaliser le support avancé auprès des utilisateurs des solutions de télématique (internes ou externes)
Coordonner les actions de résolution nécessaires avec les parties-prenantes internes ou externes
Maintenir les KPIs de reporting de l'activité
Proposer des axes d'amélioration des processus existants auprès des parties prenantes internes ou externes
Intervenir en qualité de référent auprès des équipes internes : Bureaux d'études, Production, Qualité, S&S
Collaborer avec les fournisseurs pour traiter et anticiper les opérations de maintenance ou prochaines évolutions à venir

PROFIL SOUHAITÉ :

Vous êtes issu d'une formation Bac +2 dans des domaines techniques (agro-industrie, maintenance industrielle) ou vous disposez d'une expérience équivalente.

Grâce à votre expérience, vous avez des connaissances approfondies sur les écosystèmes informatiques : hardware, software, infrastructure. Et vous disposez de connaissances générales en mécanique, hydraulique, électronique, digital, connectivité.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Google Workplace, PowerBI).

De tempérament curieux et autonome, vous êtes reconnu pour votre sens de l'orientation client et service. Vous savez faire preuve de rigueur et de gestion des priorités.

Votre esprit d'équipe, votre communication et votre adaptabilité seront de réels atouts pour ce poste.

L'anglais courant (lu, parlé, écrit) est nécessaire pour ce poste.

CONDITIONS DU POSTE :

Poste à pourvoir en CDI dès que possible sur notre site d'Ancenis (44), des déplacements professionnels sont à prévoir.

Statut : non cadre.

Flexibilité : 2 jours de télétravail possible (par semaine).

Rémunération : selon expérience, Intéressement et participation + un CSE et des activités organisées + Restaurant d'entreprise + Prise en charge des transports en commun (50% ou forfait véhicule ou forfait vélo)

Accessibilité : Accès en voiture et en train de Nantes et Angers (20min) + navette gratuite Manitou mise à disposition à partir de la gare d'Ancenis.
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Processus de recrutement : a minima un entretien RH et un entretien avec le manager recruteur.

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