Stage – Assistant SI CRM

il y a 4 jours


Paris, Ile-de-France Diptyque Paris Temps plein

Au sein du département Digital e-commerce et de l’équipe CRM, l’Assistant(e) SI CRM accompagnera la Chef de Projet MOA SI CRM afin de garantir le bon fonctionnement de l’application de Clienteling utilisée par nos équipes en boutique, dans un contexte international, mais aussi participer au développement de nouvelles fonctionnalités pour servir la fidélité de nos clients dans le monde.


Description de poste :


  • Recueillir et formaliser les feedbacks des équipes en boutique au niveau mondial
  • Être un des interlocuteurs privilégiés pour répondre aux questions des utilisateurs quel que soit le pays
  • Être force de proposition sur l’application de Clienteling ou du SI CRM pour répondre à ces besoins et questions
  • Participer à des phases de vérification lors de la mise en place de nouvelles fonctionnalités sur cette application
  • Rédiger la documentation incluant des modes opératoires ou des supports de formation et les mettre à jour au fur et à mesure des évolutions/des feedbacks
  • Mettre à jour les supports de présentation destinés à suivre les KPIs CRM tous les mois et à participer aux échanges avec les équipes CRM en filiale


Les missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des projets et des besoins de l’équipe que vous intégrerez.


Profil recherché :


Issu(e) d’une formation Bac+4/5 de type Ecole de Commerce ou formation universitaire équivalente, vous disposez idéalement d’une expérience sur des problématiques de Systèmes d’Information CRM ou de Marketing Client dans le secteur du Retail.


  • Enthousiasme et dynamisme
  • Organisation, rigueur et autonomie, très bonne gestion des priorités
  • Orientation solutions et résultats, capacité à faire avancer les sujets en fédérant plusieurs parties prenantes
  • Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral)
  • Maîtrise du pack office


Stage de 6 mois à pourvoir à partir de janvier 2025.


  • Assistant(e) SI CRM

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Diptyque Paris Temps plein

    MissionL'Assistant(e) SI CRM accompagnera la Chef de Projet MOA SI CRM pour garantir le bon fonctionnement de l'application de Clienteling utilisée par nos équipes en boutique, dans un contexte international. Il/elle participera également au développement de nouvelles fonctionnalités pour servir la fidélité de nos clients dans le...


  • Paris, Ile-de-France Diptyque Paris Temps plein

    Au sein du département CRM et rattaché(e) à la Chef de Projet CRM, l’assistant(e) Projet CRM International participera activement aux projets CRM pour les différents marchés/pays.Description de poste : Gérer opérationnellement le plan de contact omnicanal (emailings, mailings, SMS, opérations clienteling) et coordonner la relation avec les...

  • Assistant SI CRM

    il y a 16 heures


    Paris, Île-de-France Diptyque Paris Temps plein

    Poste d'Assistant(e) SI CRML'Assistant(e) SI CRM rejoindra l'équipe CRM du département Digital e-commerce pour accompagner la Chef de Projet MOA SI CRM dans la gestion de l'application de Clienteling utilisée par les équipes en boutique. Cette mission sera également l'occasion de développer de nouvelles fonctionnalités pour renforcer la fidélité des...


  • Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    Accompagner vos clients dans une stratégie CRM 360°Nous sommes à la recherche d'un Consultant Salesforce CRM Expert pour accompagner nos clients dans une stratégie CRM 360°. Nous offrons une expérience de travail enrichissante et diversifiée où les talents sont mis en valeur.Notre équipe est composée de professionnels expérimentés qui travaillent...

  • Assistant(e) SI CRM

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Diptyque Paris Temps plein

    MissionL'Assistant(e) SI CRM accompagnera la Chef de Projet MOA SI CRM pour garantir le bon fonctionnement de l'application de Clienteling utilisée par nos équipes en boutique, dans un contexte international. Il/elle participera également au développement de nouvelles fonctionnalités pour servir la fidélité de nos clients dans le...

  • Assistant(e) SI CRM

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Diptyque Paris Temps plein

    MissionL'Assistant(e) SI CRM accompagnera la Chef de Projet MOA SI CRM pour garantir le bon fonctionnement de l'application de Clienteling utilisée par nos équipes en boutique, dans un contexte international. Il/elle participera également au développement de nouvelles fonctionnalités pour servir la fidélité de nos clients dans le...


  • Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    Accompagner vos clients dans une stratégie CRM 360°Nous sommes à la recherche d'un Consultant Salesforce CRM Expert pour accompagner nos clients dans une stratégie CRM 360°. Nous offrons une expérience de travail enrichissante et diversifiée où les talents sont mis en valeur.Notre équipe est composée de professionnels expérimentés qui travaillent...


  • Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    Accompagner vos clients dans une stratégie CRM 360°Nous sommes à la recherche d'un Consultant Salesforce CRM Expert pour accompagner nos clients dans une stratégie CRM 360°. Nous offrons une expérience de travail enrichissante et diversifiée où les talents sont mis en valeur.Notre équipe est composée de professionnels expérimentés qui travaillent...

  • Assistant SI CRM

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Diptyque Paris Temps plein

    Poste d'Assistant(e) SI CRMVous rejoindrez l'équipe Digital e-commerce et CRM de Diptyque Paris pour accompagner la Chef de Projet MOA SI CRM dans le développement de l'application de Clienteling utilisée par nos équipes en boutique.MissionsRecueillir et formaliser les feedbacks des équipes en boutique au niveau mondialÊtre un des...


  • Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    Accompagner vos clients dans une stratégie CRM 360°Nous sommes à la recherche d'un Consultant Salesforce CRM Expert pour accompagner nos clients dans une stratégie CRM 360°. Nous offrons une expérience de travail enrichissante et diversifiée où les talents sont mis en valeur.Notre équipe est composée de professionnels expérimentés qui travaillent...


  • Paris, Île-de-France GROUPE PRINTEMPS Temps plein

    Accompagnement de la mise en œuvre de CRMNous recherchons un Assistant de stage marketing et CRM pour accompagner la mise en œuvre de notre CRM sur la France et à l'international. Vous serez chargé de mettre en œuvre les campagnes (ciblage et routage) dans Adobe Campaign, d'analyser les résultats et de recommander des améliorations.Participation à...


  • Paris, Île-de-France GROUPE PRINTEMPS Temps plein

    Accompagnement de la mise en œuvre de CRMNous recherchons un Assistant de stage marketing et CRM pour accompagner la mise en œuvre de notre CRM sur la France et à l'international. Vous serez chargé de mettre en œuvre les campagnes (ciblage et routage) dans Adobe Campaign, d'analyser les résultats et de recommander des améliorations.Participation à...


  • Paris, Île-de-France GROUPE PRINTEMPS Temps plein

    Accompagnement de la mise en œuvre de CRMNous recherchons un Assistant de stage marketing et CRM pour accompagner la mise en œuvre de notre CRM sur la France et à l'international. Vous serez chargé de mettre en œuvre les campagnes (ciblage et routage) dans Adobe Campaign, d'analyser les résultats et de recommander des améliorations.Participation à...


  • Paris, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    Titre du poste : Assistant Marketing CRMEntreprise : Hs MittweidaAu sein de la Direction CRM et Digitale, sous la supervision du Responsable CRM, votre mission consiste à soutenir les chefs de projets marketing clients dans la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie CRM omnicanal (magasins physiques et e-commerce) pour nos différentes...


  • Paris, Île-de-France Sessun Temps plein

    Mise en place de stratégies de marketing et de gestion de la relation clientNous recherchons un Assistant de stage marketing et CRM pour accompagner la mise en œuvre de nos stratégies de marketing et de gestion de la relation client. Vous serez chargé de mettre en place des campagnes de marketing ciblées et de suivre les résultats pour améliorer nos...

  • Assistant de projets CRM

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Diptyque Paris Temps plein

    Présentation du posteL'assistant(e) Projet CRM International rejoindra notre équipe de CRM et travaillera en étroite collaboration avec la Chef de Projet CRM pour développer et mettre en œuvre des stratégies CRM efficaces pour les différents marchés/pays.ResponsabilitésGérer opérationnellement le plan de contact omnicanal et coordonner la...


  • Paris, Île-de-France Sessun Temps plein

    Mise en place de stratégies de marketing et de gestion de la relation clientNous recherchons un Assistant de stage marketing et CRM pour accompagner la mise en œuvre de nos stratégies de marketing et de gestion de la relation client. Vous serez chargé de mettre en place des campagnes de marketing ciblées et de suivre les résultats pour améliorer nos...


  • Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Stage - Assistant(e) en Gestion de Campagnes CRM EUROPE Intégré(e) au sein de l'équipe des Innovations Digitales et Services, vous jouerez un rôle clé dans l'équipe dédiée à la Gestion des Campagnes CRM. Vous apporterez votre soutien à la Spécialiste des Campagnes CRM dans l'ensemble des processus opérationnels liés à la mise en œuvre des...


  • Paris, Île-de-France Sessun Temps plein

    Mise en place de stratégies de marketing et de gestion de la relation clientNous recherchons un Assistant de stage marketing et CRM pour rejoindre notre équipe de Sessun. Vous serez chargé de mettre en place des stratégies de marketing et de gestion de la relation client pour nous aider à atteindre nos objectifs.MissionsMettre en œuvre les campagnes de...

  • Assistant de projets CRM

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Diptyque Paris Temps plein

    Présentation du posteL'assistant(e) Projet CRM International rejoindra notre équipe de CRM et travaillera en étroite collaboration avec la Chef de Projet CRM pour développer et mettre en œuvre des stratégies CRM efficaces pour les différents marchés/pays.ResponsabilitésGérer opérationnellement le plan de contact omnicanal (emailings, mailings,...