Technicien Support Applicatif H/F

il y a 4 semaines


Occitanie, France Michael Page Temps plein
Notre client est un éditeur de logiciels qui compte aujourd'hui plus de 1 300 Collaborateurs répartis dans plus d'une vingtaine de pays. C'est une société à la pointe des technologies de la supply chain.

L'entité française regroupe aujourd'hui 85 Collaborateurs et le poste est situé à Livinhac-le-Haut (12).

En tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez 2 casquettes.

Support logiciel :

  • Assurer le support N1 et N2,
  • Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés incluant la mise en oeuvre d'actions correctives permettant de clore l'incident,
  • Elaborer et produire des procédures ou spécifications de fonctions en phase « Run » ou lors de l'établissement de correctifs,
  • Collaborer à l'alimentation et à l'administration de la base de connaissances.

Test logiciel :

  • Participer à la préparation des tests logiciels impliquant : La prise de connaissance du cahier des charges du client afin de permettre la prise en compte des points à tester et des conditions de test, la rédaction des cas de test ou leur mise à jour,
  • Réaliser la phase de test permettant de relever toutes les anomalies rencontrées.

Missions non limitatives.

En tant que Technicien Support Applicatif, vous disposez à minima de 2 ans d'expérience à un poste similaire.

Vous justifiez de bonnes compétences techniques : Windows, bases de données SQL Serveur, VMWare et maîtrise des outils bureautiques.

Vous avez un bon esprit d'analyse et une approche pragmatique. Vous êtes curieux, dynamique et avec un bon niveau de communication.

Vous justifiez d'un niveau d'anglais B1.

  • Occitanie, France ATOS FRANCE Temps plein

    Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité ! Eviden opère dans tous les secteurs d'activités, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble du continuum numérique. Nous rejoindre, c'est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au futur...

  • Technicien support anglais

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    Occitanie, France FED IT Temps plein

    Vous parlez anglais ? Cette annonce est pour vous! Client final recherche son/sa futur(e) Technicien(ne) support pour accompagner la croissance de l'entreprise! Vous évoluerez dans un contexte international, la société croit par l'acquisition de filiales externes et s'étend donc au delà des frontières françaises! Aujourd'hui, c'est...


  • Occitanie, France Lynx RH Temps plein

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  • Occitanie, France EXPECTRA Temps plein

    MarqueExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.ClientNous recherchons pour le compte de notre client, société œuvrant dans les télécommunications à envergure internationale,...


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  • Occitanie, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...


  • Occitanie, France ECONOCOM France Temps plein

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  • Technicien Support

    il y a 1 semaine


    Occitanie, France Fortil Temps plein

    Fortil vous accompagne dans l'accomplissement de vos objectifs professionnels et développe vos compétences au travers de projets complexes, innovants et enrichissants. Présente en France et à l'international, nous accompagnons nos partenaires dans la réussite de leurs projets techniques dans différents domaines tels que l'industrie,...


  • Occitanie, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...


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    Occitanie, France Consort Group Temps plein

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    Description de l'entreprise CITECH recrute ! Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur Siebel (H/F) Votre mission est pour un client du secteur banque et assurance qui dispose de 3000 caisses locales sur l'ensemble du...

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    Occitanie, France THALES Temps plein

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  • Occitanie, France Capgemini Temps plein

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  • Occitanie, France Lynx RH Temps plein

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    il y a 4 semaines


    Occitanie, France Vinci Temps plein

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  • Ingénieur DevOps

    il y a 1 semaine


    Occitanie, France Thales Temps plein

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    Occitanie, France Urssaf Temps plein

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