Emplois actuels liés à Chargé de relation client - Paris, Île-de-France - LHH Recruitment Solutions-
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Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinÀ propos de l'offreLVMH Client Services, une maison experte en service client, recherche un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer une assistance clientèle de haute qualité via téléphone, email et chat en anglais auprès de la clientèle du Royaume-Uni.Comprendre en profondeur la gamme de...
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Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinÀ propos de l'offreLVMH Client Services, une maison experte en service client, recherche un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer une assistance clientèle de haute qualité via téléphone, email et chat en anglais auprès de la clientèle du Royaume-Uni.Comprendre en profondeur la gamme de...
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Chargé de relation client
il y a 18 heures
Paris, Île-de-France Groupe Caisse des Dépôts Temps pleinPrésentation du posteL'équipe de la direction régionale Ile-de-France (DRIF) de Groupe Caisse des Dépôts recherche un Chargé de relation client pour renforcer son équipe en charge de la relation et gestion clientèle.ResponsabilitésAssurer la relation client et prendre en charge leurs demandesConseiller et informer sur les conditions d'accès...
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Chargé de la Relation Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinChargé de la Relation Client Type de contrat : CDD | Lieu : Paris | Secteur : Réseau d'agences et services bancaires en ligne Vos missions principales : En tant que Chargé de la Relation Client, vous apportez un soutien essentiel aux Gestionnaires de la Relation Client dans la gestion des opérations de middle office. Vos responsabilités...
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Chargé de la Relation Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Ogier Temps pleinPrésentation de l'entrepriseOgier est un acteur majeur dans le secteur des services professionnels, reconnu pour son expertise et son engagement envers l'excellence. Nous sommes dédiés à la valorisation de notre savoir-faire et à la satisfaction de nos clients à travers le monde.MissionDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé...
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Chargé de Relations Clients
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Foncia Temps pleinPoste : Chargé de Relations ClientsFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relations Clients/Téléconseiller F/H en CDI sur Marignane!Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels,...
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Chargé de Relation Clients
il y a 19 heures
Paris, Île-de-France Chronopost Temps pleinMissions PrincipalesXL EDS, filiale du groupe Chronopost, est experte dans le transport et la livraison de colis lourds et volumineux. Avec une croissance significative, notre activité est présente dans toute la France. Nous continuons notre expansion pour révolutionner la logistique du dernier kilomètre en proposant un service durable, efficace et...
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Chargé de relation client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Groupe 3F Temps pleinPrésentation du posteLe Groupe 3F recrute un Chargé de relation client pour renforcer son service clientèle à Paris 13ème. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels souhaitant développer leur carrière dans le domaine de la relation client.MissionsAccueil et accompagnement des clients : Accueillir et se montrer acteur de...
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Chargé de la relation client
il y a 19 heures
Paris, Île-de-France Thales Group Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chargé de la relation client pour rejoindre notre équipe Service Soutien Client (SSC) au sein de Thales Group. Vous serez en charge de l'élaboration de propositions techniques et commerciales complexes dans le domaine des systèmes laser de forte puissance pour le monde académique, industriel et...
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Chargé de Relations Clients en ligne
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps pleinPoste : Chargé de Relations Clients en ligneDépartement : RéceptionVos responsabilités :Assurer la satisfaction des clients et offrir un excellent service à la clientèle via tous les points de contact. Suivre les tâches quotidiennes afin d'assurer le bon fonctionnement du back-office. Préparer les réservations des groupes et des équipages en...
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Chargé de la relation client
il y a 20 heures
Paris, Île-de-France Thales Group Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chargé de la relation client pour rejoindre notre équipe Service Soutien Client (SSC) au sein de Thales Group. Vous serez en charge de l'élaboration de propositions techniques et commerciales complexes dans le domaine des systèmes laser de forte puissance pour le monde académique, industriel et...
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Chargé de la relation client
il y a 16 heures
Paris, Île-de-France Thales Group Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chargé de la relation client pour rejoindre notre équipe Service Soutien Client (SSC) au sein de Thales Group. Vous serez en charge de l'élaboration de propositions techniques et commerciales complexes dans le domaine des systèmes laser de forte puissance pour le monde académique, industriel et...
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Chargé de la relation client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Walters People France Temps pleinÀ propos de notre client :Notre client, un acteur majeur dans le secteur de l'information financière, est reconnu pour son expertise en matière de données de référence, notamment dans les domaines des opérations sur titres et des données réglementaires. Présent à l'échelle mondiale, il combine les avantages d'une présence locale avec une portée...
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Chargé Relation client
il y a 22 heures
Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteMissions principales :Vous êtes en charge du suivi du traitement des demandes client par nos prestataires, dans le respect des procédures Europcar.A ce titre, vous assurez les missions suivantes :Pilotez la répartition efficiente des demandes clients entre prestataires et équipes internes en fonction de leur typologie, de leur...
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Chargé de Relation Clients Vendeurs
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Agorastore Temps pleinÀ propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Chargé de Relation Clients Vendeurs pour rejoindre notre équipe dynamique à Agorastore.Compétences requisesExpérience réussie en ADV, Customer Care ou CSMBonne maîtrise des outils CRM, de ticketing et des outils informatiquesCapacité à travailler en équipe et à communiquer...
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Chargé(e) de Relation Client
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Groupe Caisse des Dépôts Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre notre équipe de la Direction Régionale Ile-de-France. Vous serez en charge de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, notamment les organismes de logement social et les collectivités locales.ResponsabilitésAssurer la relation client et...
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Chargé(e) de Relation Client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Groupe Caisse des Dépôts Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre notre équipe de la Direction Régionale Ile-de-France. Vous serez en charge de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, notamment les organismes de logement social et les collectivités locales.ResponsabilitésAssurer la relation client et...
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Chargé(e) de Relation Client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Groupe Caisse des Dépôts Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre notre équipe de la Direction Régionale Ile-de-France. Vous serez en charge de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, notamment les organismes de logement social et les collectivités locales.ResponsabilitésAssurer la relation client et...
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Chargé de Relation Clients Vendeurs
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Agorastore Temps pleinÀ propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un Chargé de Relation Clients Vendeurs pour rejoindre notre équipe dynamique à Agorastore.Compétences requisesExpérience réussie en ADV, Customer Care ou CSMBonne maîtrise des outils CRM, de ticketing et des outils informatiquesCapacité à travailler en équipe et à communiquer...
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Chargé de Recouvrement et Relation Client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Up Skills Temps pleinMissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Recouvrement et de Relation Client au sein de notre équipe de Crédit Management. Vous serez rattaché(e) à la Direction Financière et chargé(e) de la mission de recouvrement et de relation client.Compétences requisesAnalyser et anticiper le règlement mensuel des...
Chargé de relation client
Il y a 3 mois
Quelles sont les missions ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Gestion de fonds et basé à PARIS , en Intérim de 6 mois un Chargé de relation client (h/f).
Au sein de la Direction Commerciale, vous rejoindrez le Service Clients, une équipe de 7 personnes, dont le rôle est d'accompagner les Clients dans le cadre de leurs investissements. Vous intégrerez un environnement dynamique, avec une forte transversalité. Vous serez en contact régulier avec les différents départements (Vente, Gestion, Marketing Produit, etc.) afin de répondre aux besoins d'un large éventail de Clients (Institutions, Corporates, Distributeurs, CGP) sur les périmètres français et internationaux.
En tant que Client Service Officer, vous participerez aux missions suivantes :
- Support Vente :
- Développer des relations étroites avec les partenaires Vente ;
- Etre le point d'entrée pour toutes les demandes émanant des Clients et les traiter en collaboration avec le partenaire Vente concerné ;
- Etre le garant de la qualité des réponses apportées ;
- Assurer une bonne priorisation et le respect des deadlines Clients.
- Fonds dédiés & Mandats :
- En collaboration avec les partenaires Vente, assurer la coordination interne des opérations sur fonds dédiés (lancements, modifications/restructurations, clôtures) entre les différentes équipes impliquées (Gestion, ESG, JUR, Middle, etc.) ;
- Saisie des fiches d'opportunités dans les outils internes ;
- Alimentation des référentiels produits.
- Passif :
- Administration de l'outil de suivi du passif des fonds et des opérations clients ;
- Réconciliation des écarts identifiés ;
- Suivi quotidien de la collecte.
- Legal & Rétrocessions :
- Participation à la mise en place et la revue de conventions juridiques (placement, délégation de gestion (IMA), LPA, etc) ;
- Paramétrage des Trailers & Prix de transfert (en vue de leur provisionnement) ;
- Compliance :
- Participation à la mise en place et la revue de dossiers KYC sur les clients exclusifs (contrôle de 1er niveau) ;
- Gestion des réclamations clients en collaboration avec la conformité.
- Epargne Salariale :
- Préparation, tenue et suivi (rédaction de PV) des conseils de Surveillance des FCPE dédiés.
Quel est le profil idéal ?
Profil :
BAC +5 avec minimum de 3 ans dans un poste similaire.
- Autonome, rigoureux(se) et tenace, votre sens de l'initiative et de l'analyse seront impératifs pour mener à bien vos missions.
- Pack Office
- Des connaissances en VBA & Python sont un plus.
- Anglais : Niveau intermédiaire
Votre mission principale sera d'assurer un service de qualité auprès des clients de notre client. Vous devrez développer des relations étroites avec les partenaires de vente, traiter les demandes des clients, coordonner les opérations sur les fonds dédiés, assurer le suivi des opérations clients et participer à la mise en place de conventions juridiques.
Le contrat débutera le 1er juillet 2024 et sera d'une durée de 6 mois en intérim. Vous travaillerez à temps plein, en journée.
Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique suivi d'un entretien physique.
Rejoignez notre client et faites partie d'une équipe dynamique et transversale, où vous pourrez développer vos compétences et contribuer au succès de l'entreprise
LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Qui a publié cette offre ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next "
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de dirigeant qui vous correspond dans toute la France.
