Emplois actuels liés à Conseiller service client indemnisation corporelle - ChampignysurMarne, Île-de-France - Axa


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein

    Mission et ObjectifsVous rejoindrez notre équipe de Conseillers et Conseillères clients au sein du Centre de Relation Client de La Banque Postale Assurance à La Chapelle sur Erdre.En tant que Conseiller·ère en Indemnisation Corporelle, votre mission sera d'accompagner nos clients dans la gestion de leurs sinistres corporels, en leur apportant une...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de Conseillers et Conseillères clients au sein du Centre de Relation Client de La Chapelle sur Erdre.En tant que Conseiller·ère en Indemnisation Corporelle, vous accompagnez nos clients dans la gestion de leurs sinistres corporels, principalement par téléphone et par courrier électronique.Vos tâchesTraiter les...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous intégrerez notre équipe de Conseillers et Conseillères clients au sein du Centre de Relation Client de La Banque Postale Assurance.Vos missions seront multiples :Traiter les appels, courriers et mails entrants liés à un sinistre corporel automobile, Habitation, ou garantie des accidents de la vie et répondre aux...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Matmut Temps plein

    Fonction Vous rejoindrez le Pôle de Gestion Indemnisation et Services de la Direction de la Relation Sociétaire. Rôle Vous gérez la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation, en appliquant les règles contractuelles et conventionnelles courantes. Compétences requises Expérience dans la gestion des sinistresConnaissance des règles...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Matmut Temps plein

    Votre quotidien?Rattaché(e) à la Direction de la Relation Sociétaire, au sein d'un Pôle de Gestion Indemnisation et Services, vous gérez la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation impliquant l'application de règles contractuelles et conventionnelles courantes.Vous instruisez et réglez des dossiers de sinistres matériels,...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France GMF Temps plein

    Votre rôleVous êtes passionné par les défis ? Vous aspirez à donner un sens à votre carrière professionnelle ? Notre groupe vous offrira autant de satisfaction dans votre parcours que vous mettrez de motivation à exercer votre métier au sein de nos équipes.Présentation de l'équipeAu sein de la Direction Indemnisation Corporels de GMF, vous...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France GMF Temps plein

    Votre rôle :Vous êtes passionné par les défis ? Vous souhaitez donner un sens à votre parcours professionnel ? Notre groupe vous offrira autant de satisfaction dans votre carrière que vous mettrez de motivation à exercer votre métier au sein de nos équipes.À propos de nous :GMF, l'assurance d'une carrière enrichissante et diversifiée.Votre...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Manpower recrutement Tertiaire Nantes Temps plein

    Poste de Gestionnaire Sinistres CorporelsLe Cabinet de Recrutement Manpower de Nantes recherche un acteur du secteur Assurance pour un poste de Gestionnaire sinistres & Indemnisations CORPORELS en CDI à Nantes.Compétences requisesVous devez avoir une bonne connaissance de la Loi Badinter, des conventions interprofessionnelles (Irsa, Paos, Irca) et de la...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France GMF Temps plein

    Votre passion pour les défis vous motive ?Vous aspirez à donner un sens à votre carrière professionnelle ? Notre organisation vous offrira un épanouissement professionnel à la hauteur de votre engagement.À propos de GMF :Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et solidaire, au sein de la Direction des Indemnités Corporelles. Vous aurez...

  • Chef de Service Clients

    il y a 4 jours


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Profil Partenaire Temps plein

    Offre de CarrièreCabinet de conseil en Recrutement et Ressources Humaines spécialisé dans la recherche, l'évaluation et la sélection de cadres et cadres dirigeants, Profil Partenaire vous propose une opportunité au sein d'une entreprise dynamique en pleine croissance capable de vous offrir de réelles perspectives d'évolution.Présentation...

  • Chef de Service Clients

    il y a 4 jours


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Profil Partenaire Temps plein

    Offre de CarrièreCabinet de conseil en Recrutement et Ressources Humaines spécialisé dans la recherche, l'évaluation et la sélection de cadres et cadres dirigeants, Profil Partenaire vous propose une opportunité au sein d'une entreprise dynamique en pleine croissance capable de vous offrir de réelles perspectives d'évolution.Présentation...

  • Chef de Service Clients

    il y a 2 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Profil Partenaire Temps plein

    **Profil Partenaire** recherche un Chef de Service Clients pour rejoindre son équipe dynamique en pleine croissance.Notre client est une entreprise leader dans le secteur des matériaux de construction, proposant des produits et solutions techniques innovants à forte valeur ajoutée.**Mission**En tant que Chef de Service Clients, vous serez responsable de...

  • Chef de Service Clients

    il y a 3 jours


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Profil Partenaire Temps plein

    Offre de CarrièreCabinet de conseil en Recrutement et Ressources Humaines spécialisé dans la recherche, l'évaluation et la sélection de cadres et cadres dirigeants, Profil Partenaire vous propose une opportunité au sein d'une entreprise dynamique en pleine croissance capable de vous offrir de réelles perspectives d'évolution.À propos de...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein

    MissionsVous intégrerez notre Centre de Relation Client, où vous travaillerez dans l'équipe « Indemnisation » de 10 à 12 Conseillers et Conseillères clients. Vous serez formé·e au métier, accompagné·e par votre tuteur/tutrice, et vous monterez progressivement en compétences sur la gestion de sinistres Automobile ou Habitation.Vos...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/FLVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.MissionEn tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste idéal pour ceux qui apprécient le bonheur de leurs clients, où les valeurs humaines sont primordiales.En tant que Conseiller Client en Magasin, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience mémorable que nous souhaitons offrir à notre clientèle.Votre futur rôle :Au sein d'une équipe dynamique et polyvalente, vous serez impliqué à...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/FLVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.MissionEn tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/FLVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.MissionEn tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Allianz France Temps plein

    Présentation du posteVous êtes un professionnel motivé et ambitionné, souhaitant développer votre carrière en tant que conseiller commercial en assurances. Vous rejoindrez Allianz France, première marque mondiale d'assurance, spécialisée dans les assurances de personnes, de biens et de responsabilités, ainsi que des services bancaires et de gestion...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de l'offreLVMH Client Services est une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, créée en 2017 par le Leader Mondial du Luxe. Nous sommes chargés de développer l'expérience client à l'ère du digital.MissionNos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle...

Conseiller service client indemnisation corporelle

Il y a 4 mois


ChampignysurMarne, Île-de-France Axa Temps plein
Et si vous mettiez votre bienveillance, votre empathie et votre écoute au service de nos victimes ? Au sein de la direction Service client IARD, notre équipe dynamique de règlements Auto Corporel Conventionnel poursuit une double ambition. D'une part offrir à nos victimes la meilleure expérience client et d'autre part instruire de façon complète le règlement d'un sinistre corporel.

Notre périmètre d'activité : les accidents impliquant 2 véhicules minimum, les accidents en chaines, les carambolages.

Vous gérez de manière proactive les activités liées à des portefeuilles de dossiers sinistres auto corporel en prenant en compte les règles juridiques applicables et les conventions existantes (IRCA, IRSA, PAOS). Vous veillez à l'accompagnement des victimes, au bon provisionnement des dossiers et à leur complétude, au lancement et au suivi des recours.

Vous contribuez à l'amélioration continue de notre qualité de service et à la transformation de notre politique d'indemnisation, vous êtes ainsi en écoute active lors des appels entrants/sortants et toujours réactifs afin d'adapter notre service au besoin des victimes.

Votre Profil

Vous recherchez une opportunité d'alternance au sein d'AXA, dans le cadre de votre cursus en Master en Droit des Assurances, Droit du Dommage Corporel, Manager de l'assurance ou Manager des risques de l'assurance.

Vous possédez un sens aigu de la relation client/victime ainsi qu'un fort esprit de service.

Votre approche se caractérise par l'empathie et la pédagogie dans vos interactions.

Vous maîtrisez les outils digitaux et êtes reconnu pour vos compétences humaines, votre aisance en communication, votre capacité d'apprentissage et votre organisation efficace.

Vous appréciez évoluer dans un environnement proactif et collaboratif.

A propos d'AXA

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

A propos de notre entité

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à :

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :

D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;

D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;

D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;

De lapossibilité de s'engagerpour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;

Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle...On s'arrête là, la liste est longue