Emplois actuels liés à Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F) - ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes - Formaposte Sud Est la Poste Groupe

  • Alternance Entreprise

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance Clermont-Ferrand** est une école supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, le marketing, les ressources humaines, la finance, la communication et le management. Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisées dans le commerce de la téléphonie, un candidat souhaitant effectuer un BTS...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Offre de Développement ProfessionnelGroupe Alternance, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, le marketing, les ressources humaines et la finance, recherche un(e) candidat(e) motivé(e) pour occuper le poste de Responsable Adjoint(e) / Chargé(e) de développement H/F.MissionOrganiser un projet, diriger une équipe, piloter la...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France UNION DES AÉROPORTS FRANÇAIS Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable d'exploitation Aéroportuaire pour rejoindre notre équipe au sein de l'Union des Aéroports Français. Missions Piloter et optimiser l'organisation des activités opérationnelles et commerciales d'assistance en Escale en collaboration étroite avec les autres services de l'aéroport ; ...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France UNION DES AÉROPORTS FRANÇAIS Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la responsabilité des activités et de l'encadrement des équipes du service Exploitation à l'aéroport de Clermont-Ferrand Auvergne.ResponsabilitésPiloter et optimiser l'organisation des activités opérationnelles et commerciales d'assistance en Escale en collaboration étroite...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Interim Temps plein

    À propos de notre société : Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? R.A.S Intérim, un réseau d'agences d'emploi, offre une multitude de postes dans divers secteurs, que ce soit en intérim, CDD ou CDI. L'agence R.A.S Intérim de Clermont-Ferrand est à la recherche d'un Responsable d'Exploitation (H/F). Vos...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Le Groupe Alternance, une école supérieure spécialisée dans le commerce, le marketing, les ressources humaines et la finance, recherche un(e) candidat(e) pour un mastère Manager de Projet.L'alternance permet d'être partie de votre temps en entreprise et l'autre partie en centre de formation.Les avantages sont nombreux : vous vous formez, vous êtes...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France IDEE BLANCHE CONSEIL Temps plein

    MissionVotre mission sera de gérer les équipes de production dans le secteur agroalimentaire, en assurant la livraison d'un produit conforme au moindre coût. Vous serez responsable de la gestion des méthodes, de la qualité et de l'atelier, avec un effectif de environ 60 personnes.Compétences requisesGestion des équipes opérationnellesPlanification et...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance, une école supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, le marketing, les ressources humaines, la finance, la communication et le management, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisées dans le commerce de proximité du chocolat, un candidat souhaitant effectuer un BTS Management Commercial...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France PERISCOPE | Agence Digitale Responsable Temps plein

    Periscope | Agence Digitale ResponsableL'agence engagée des marques engagées.MissionNous sommes une agence conseil en communication et marketing digital depuis 1999. Nous concevons des stratégies et des dispositifs au service de la performance.Compétences requisesGestion de projets numériquesAccompagnement clientSpécifications...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France PERISCOPE | Agence Digitale Responsable Temps plein

    Periscope | Agence Digitale ResponsableL'agence engagée des marques engagées.MissionNous sommes une agence conseil en communication et marketing digital depuis 1999. Nous concevons des stratégies et des dispositifs au service de la performance.Compétences requisesGestion de projets numériquesAccompagnement et support clientRédaction de spécifications...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Flunch Temps plein

    Présentation du Poste Flunch, une enseigne en pleine transformation, a besoin de vous. Nous recherchons des Responsables de Restaurant en alternance, pour une durée de plusieurs mois, dans toute la France. Vous serez sous la supervision du Directeur de Restaurant (F/H) et après une phase d'observation des différents postes (caisse, salle, Flunch Café,...

  • Alternance Entreprise

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance Clermont-Ferrand** est une école supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, le marketing, les ressources humaines, la finance, la communication et le management. Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisées dans le commerce de la téléphonie, un candidat souhaitant effectuer un BTS...

  • Alternance Entreprise

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance Clermont-Ferrand** est une école supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, le marketing, les ressources humaines, la finance, la communication et le management. Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires, spécialisée dans le commerce de gros de composants, d'équipements électroniques et de...

  • Alternance Entreprise

    il y a 3 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance Clermont-Ferrand** est une école supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, le marketing, les ressources humaines, la finance, la communication et le management. Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires, spécialisée dans le commerce de gros de composants, d'équipements électroniques et de...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps plein

    Rejoignez OpenClassrooms en tant que Responsable de Marque (H/F) en AlternanceDéveloppez vos compétences dans un métier d'avenir grâce à notre programme d'alternance. OpenClassrooms est à la recherche d'un Responsable de Marque (H/F) en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le secteur professionnel. Ce poste vous permettra de...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    ISCOD, expert en formation à distance, recherche pour son partenaire, une enseigne spécialisée dans les dispositifs de vapotage, un(e) Apprenti(e) en Vente et Relation Client. Ce poste en alternance vous permettra de préparer une formation diplômante reconnue par l'État, allant du niveau Bac+2 au Bac+5.Optez pour une alternance innovante avec ISCOD.Vos...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Flunch Temps plein

    Présentation du poste et missions HOPOPOP, c'est toi ! Tu pensais être un(e) simple alternant(e) chez Flunch ? Flunch se transforme et nous avons besoin de ton aide. Dans le cadre de notre projet de transformation, nous recherchons des Responsables de restaurant en alternance pour une durée de plusieurs mois, sur l'ensemble du territoire français. Sous...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Flunch Temps plein

    Présentation du poste et Missions HOPOPOP Oui toi là Tu t'es cru alternant(e) chez flunch ? Flunch se transforme et nous avons besoin de ton aide. Dans le cadre de notre projet de transformation, nous recherchons des Responsables de restaurant en alternance pour une durée de plusieurs mois, répartis sur l'ensemble du territoire. Sous la supervision du...

  • Responsable de Développement

    il y a 3 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Clermont-Ferrand, école supérieure spécialisée dans le commerce, le marketing, les ressources humaines et la finance, recherche un(e) candidat(e) dynamique pour un mastère Manager de Projet. L'alternance vous offre l'opportunité unique d'acquérir une expérience professionnelle significative tout en suivant une formation de haut...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Rejoignez OpenClassrooms pour apprendre un métier d'avenir en alternance. Nous recherchons un Responsable de Marque (H/F) en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine de la communication, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Attention : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en...

Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

Il y a 4 mois


ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de transformation des organisations. Vous contribuez à animer le dialogue social au sein de votre établissement

Au sein d'une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) (H/F) pilote l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des coûts.

Missions exercées en alternance :
  • Manager les équipes présentes sur les sites de distribution dont il a la charge.
  • Garantir le respect des mesures de prévention et de sécurité auprès de toutes ses équipes.
  • Piloter les indicateurs de résultats de son périmètre.
  • Garantir de la qualité de service mise en place pour les particuliers et professionnels de son périmètre d'activité.
  • Gérer les ressources, notamment humaines, dans le respect de son budget.
  • Participer activement à la mise en place des cycles de réorganisation et faire en sorte que les équipes adhèrent à ces changements.
  • Participer au développement du chiffre d'affaire de sa zone de marché - rôle d'animation et de professionnalisation de ses collaborateurs sur la relation commerciale.
  • Dans l'exercice de ses fonctions le RESC est appuyé par une équipe membre du CODIR et experte dans les domaines de l'organisation, du développement commercial et des DATA.

Profil recherché

  • Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 30 ans le jour de la signature du contrat d'apprentissage)
  • Être titulaire d'un diplôme bac+3 (de préférence dans une spécialité commerciale, gestion, RH, école de commerce)
  • Justifier d'une expérience professionnelle de 6 mois minimum (y compris les stages) dans les domaines commercial/gestion de projet/management
  • Permis B souhaité

*conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés.


Présentation de Formaposte Sud Est / la Poste Groupe


Votre pack formation et contrat d'alternance

En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d'un diplôme reconnu par l'Etat et d'un contrat d'alternance clé en main au sein de La Poste Groupe. Vous n'aurez donc pas d'entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vous trouver votre site d'accueil en entreprise

Créé par La Poste Groupe en 1996, Formaposte Sud Est est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) qui propose des cursus diplômants en alternance, du CAP au Master dans les domaines des services, livraison et logisitque; banque et commerce, gestion et mangement. Formaposte Sud Est est présent sur les régions PACA, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie.

La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un MBA Supply ChainManagement et vous professionnaliser dans le métier de Responsable Exploitation et Service Clients (H/F) en alternance avec Escowesford - Clermont-Ferrand.

1 poste à Clermont-Ferrand en contrat d'apprentissage est à pourvoir pour septembre 2024.