Emplois actuels liés à Technicien Support Applicatif N1 F/H - Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes - RADIALL


  • Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France Radiall Temps plein

    MissionDécouvrez vos responsabilitésLe Technicien Support Applicatif N1 a pour mission de réceptionner toutes les demandes ou incidents émanant des utilisateurs. Il doit qualifier la demande afin de déterminer le moyen de résolution ou l'attribuer au service compétent. Rattaché au Responsable du Pôle Support Applicatif, vous assurez le premier...


  • Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France Radiall Temps plein

    Votre MissionDécouvrez vos responsabilitésLe Technicien Support Applicatif N1 a pour mission de réceptionner toutes les demandes ou incidents émanant des utilisateurs. Il doit qualifier la demande afin de déterminer le moyen de résolution ou l'attribuer au service compétent. Rattaché au Responsable du Pôle Support Applicatif, vous assurez le premier...


  • Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France Radiall Temps plein

    MissionLe Technicien Support Applicatif N1 est chargé de réceptionner et de résoudre les problèmes informatiques des utilisateurs de l'entreprise Radiall.ResponsabilitésRépondre aux sollicitations des utilisateurs et apporter le premier niveau d'assistanceÉtablir le diagnostic des problèmes et mettre en œuvre les actions correctivesOrienter les...


  • Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Technicien de Maintenance Journée Semi-Conducteur, vous serez chargé de :Assurer la maintenance préventive et corrective du parc installéEffectuer l'installation et la prise en main des équipements vendusÊtre l'interface technique pour les fournisseurs étrangersConseiller les clients sur l'utilisation des...


  • Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Offre de poste : Technicien de Maintenance Journée Semi-ConducteurVous rejoindrez l'équipe de Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays.MissionsSupport technique pour la clientèleInterface technique pour les fournisseurs étrangersInstallation et prise en main des équipements vendusMaintenance...

  • Technicien Electronique H/F

    il y a 1 semaine


    Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien Electronique H/FEn tant que Technicien Electronique, vous êtes chargé de garantir un support de haute qualité aux clients du monde entier. Vos principales missions sont les suivantes :Assurer un support téléphonique et par mail de haute qualité auprès des clients.Réaliser les expertises, calibrations et les réparations des...


  • Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Offre de poste : Technicien de Maintenance Journée Semi-ConducteurVous rejoindrez l'équipe de Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays. Nous identifions et recrutons des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs...


  • Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France Constellium Temps plein

    C -TEC RECRUTE Technicien Essais en Aluminium – F/H/X Constellium, acteur majeur dans le secteur de l'aluminium, se spécialise dans la conception et la production de solutions innovantes pour divers marchés, notamment l'aéronautique, l'automobile et l'emballage. Avec près de 12 000 employés à travers le monde, nous mettons un point d'honneur...


  • Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    **Description du poste**Référence : AA1087ZL Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement spécialisé en intérim, CDD et CDI, et membre du groupe Mister Temp', recherche un 'Technicien Laboratoire Contrôle Qualité H/F' pour l'un de nos clients industriels à Grenoble. Cette mission d'intérim est prévue pour une durée de 12 mois. **Vos...

  • Technicien Electronique H/F

    il y a 3 semaines


    Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Carrière dans l'Industrie ElectroniquePage Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays, identifie et recrute des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Nous sommes un acteur au cœur de l'écosystème de l'emploi, nous...


  • Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1087ZL Aeroemploiformation, cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur industriel, recherche un 'Technicien en Analyse de Laboratoire H/F' pour un de ses clients. Ce poste est en intérim pour une durée de 12 mois.Vos missionsLes responsabilités associées à ce poste incluent :Effectuer des analyses sur des...


  • Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1087ZL Aeroemploiformation, expert en recrutement pour le secteur industriel, recherche un 'Technicien en Analyse de Laboratoire H/F' pour un de ses clients. Ce poste est proposé dans le cadre d'une mission temporaire d'une durée de 12 mois.Vos responsabilitésLes missions principales incluent :* Effectuer des analyses...


  • Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Grenoble Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domino RH Grenoble est un groupe de solutions RH qui se distingue depuis 24 ans sur le marché. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315...


  • Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    **Description du poste**Référence : AA1087ZL Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement spécialisé en intérim, CDD et CDI, et membre du groupe Mister Temp', recherche un 'Technicien Laboratoire Contrôle Qualité H/F' pour l'un de nos clients industriels à Grenoble. Cette mission d'intérim est prévue pour une durée de 12 mois. **Vos...


  • Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Grenoble Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domino RH est un acteur reconnu sur le marché des ressources humaines depuis plus de deux décennies. Notre philosophie repose sur la valorisation des Richesses Humaines, où chaque individu est perçu comme un atout précieux. Avec une équipe de 750 professionnels et un réseau de 170 agences, nous offrons des solutions variées...


  • Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1087ZL Aeroemploiformation, cabinet de recrutement spécialisé dans les secteurs industriels, recherche un 'Technicien en Contrôle Qualité en Laboratoire H/F' pour un de ses clients. Ce poste est en intérim pour une durée de 12 mois.Vos missionsLes responsabilités liées à ce poste incluent :* Effectuer des analyses...


  • Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel, acteur majeur dans le domaine du recrutement et de l'intérim spécialisé, s'engage à identifier et à recruter des professionnels qualifiés pour ses clients dans divers secteurs d'activité.Avec une présence internationale depuis 1976, notre groupe a su s'imposer avec plus de 141 bureaux dans 37 pays, rassemblant ainsi plus de 9000...


  • Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France Constellium Temps plein

    C -TEC RECRUTE Essais Mise en Forme – F/H/X Constellium est un acteur majeur dans le développement et la production de solutions en aluminium à haute valeur ajoutée, servant divers secteurs tels que l'aéronautique, l'automobile et l'emballage. Avec près de 12 000 employés à travers le monde, nous nous engageons à réduire l'impact...


  • Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Grenoble Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domino RH Grenoble est une entreprise leader sur le marché des solutions RH depuis 24 ans. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR...


  • Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France Constellium Temps plein

    C -TEC RECRUTE Essais Mise en Forme – F/H/X Constellium, un acteur majeur dans le secteur de l'aluminium, se spécialise dans la conception et la production de solutions innovantes pour divers marchés, notamment l'aéronautique, l'automobile et l'emballage. Avec une main-d'œuvre mondiale de près de 12 employés, nous nous engageons à réduire...

Technicien Support Applicatif N1 F/H

Il y a 4 mois


Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France RADIALL Temps plein

Quelles sont les missions ?

Découvrez vos responsabilités
Le Technicien Support Applicatif N1 a pour mission de réceptionner toutes les demandes ou incidents émanant des utilisateurs. Il doit qualifier la demande afin de déterminer le moyen de résolution ou l'attribuer au service compétent. Rattaché au Responsable du Pôle Support Applicatif, vous assurez le premier niveau de Support aux utilisateurs. Vous venez renforcer une équipe qui est au service de l'ensemble des collaborateurs du groupe Radiall.
Vous avez pour mission:
- Répondre aux sollicitations des utilisateurs et en fonction du type de demande, apporter le 1er niveau d'assistance,
- Etablir le diagnostic de l'incident et mettre en oeuvre l'action corrective,
- Orienter l'incident vers les experts fonctionnels ou techniques du système d'information,
- Communiquer sur les incidents et sur les opérations de maintenance,
- Surveiller et contrôler l'état de santé du système d'information et les alertes du SI,
- Gérer les demandes d'accès aux applis du SI en collaboration avec les RH,
- Animer la gestion des tickets afin de respecter le contrat de service,
- Assurer le reporting sur les tickets (KPI),
- Proposer des améliorations des processus et documentations aux services concernés.
Vous serez en lien avec les acteurs internes de l'entreprise vers qui vous orientez les incidents : vos collègues du Support en France et en Inde, les correspondants métiers (Key Users de tous nos sites, Process Owners), les acteurs IT de la DSI : Correspondants IT Locaux, Architecte, Infrastructure et RSSI), les Business Analysts, Chefs de Projets et Développeurs des différents Pôles Fonctionnels de la DSI.

Quel est le profil idéal ?

Bon relationnel Capacité à travailler en autonomie ainsi qu'en équipe­

Licence
- Titulaire d'un BTS ou licence avec spécialisation informatique ou Système d'information,
- Expérience minimum de 3 à 5 ans dans un poste similaire,
- Bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral,
- Capacité d'analyse et de résolution de problème,
- Capacité à travailler en autonomie ainsi qu'en équipe­.

Qui a publié cette offre ?

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Depuis 1952, nous fabriquons et concevons des solutions à la pointe de la technologie pour des applications particulièrement exigeantes. De l'exploration spatiale aux nouvelles technologies de télécommunications, en passant par l'aviation du futur, nos équipes façonnent l'industrie de demain.
Nos sites sont répartis dans plusieurs pays, dont la France, l'Italie, les États-Unis, la Chine, le Mexique et l'Inde. Au coeur de nos usines, nous cultivons de nombreux savoir-faire industriels dont le moulage, le traitement de surface ou encore l'assemblage de composants.
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