Technicien support informatique FH

il y a 3 semaines

Dijon, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

Dans un souci daccessibilit et de transparence les termes employs au masculin se rfrent aussi bien au genre fminin que masculin.

Dans le cadre du dveloppement de nos quipes Infrastructure nous recrutons un Technicien Support Informatique pour notre agence de Dijon.

Rattach(e) Marc Responsable Service Client vous travaillerez au sein dune quipe compose dune quarantaine de personnes.

  • Support utilisateur sans restriction de droits avec accs sur les infrastructures clients (serveurs routeurs)
  • Gestion et suivi des incidents assistance aux utilisateurs sur des environnements postes de travail et priphriques connects.
  • Amlioration des usages accompagnement et conseils pour une performance optimise gestion et administration de parc.
  • Accompagnement des utilisateurs sur les produits collaboratifs tels que Microsoft Teams Microsoft OneDrive.
  • Gestion dun portefeuille de clients rsolution des problmes gestion des volutions techniquesconseil et stratgie IT.

Poste bas Dijon CDI poste sdentaire

Vous intgrerez une structure ayant un bel environnement de travail une belle cohsion et encadr par des managers proches et bienveillants. Vous voluerez en autonomie au sein dun groupe dont les valeurs sont lentraide et lesprit dquipe.

Le service nest pas pilot par des indicateurs mais par la satisfaction clients.

Le support utilisateur ne se limite pas aux accs des postes utilisateurs dans le cadre de la rsolution de ces incidents vous accderez aux rseaux et aux infrastructures.

Notre esprit dquipe et le noncloisonnement de nos ples au sein du Service client vous assureront une monte en comptences permanente.

La relation client se fait uniquement par appels sortants il ny a pas de rception en direct vers les techniciens.

Ce que nous vous proposons en nous rejoignant :

  • Un management participatif et de proximit
  • Des quipes autonomes dans un environnement collaboratif
  • Partage de valeurs communes : entraide et innovation
  • Des possibilits dvolution de responsabilits et de mobilit gographique
  • Des espaces de travail agrables et la pointe de la technologie
  • Une politique RSE en plein dveloppement : dveloppement durable alternance handicap recrutement inclusif formation
  • Teambuilding Sminaires Concours des Pull de Nol Halloween Au Boulot Vlo Collectes But non Lucratif organiss tout au long de lanne
  • Une entreprise certifie Great Place To Work pour la 2me anne conscutive

Et aussi :

  • Pour les collaborateurs le souhaitant un accompagnement dans le but dvoluer vers le poste de technicien support infrastructure
  • RTT
  • Carte tickets restaurant
  • Une trs bonne mutuelle sant
  • Une plateforme davantage Comit dEntreprise
  • Un Welcome Pack (Sweat Tasse Lunch Box)
  • Caf gratuit
  • 2 jours de tltravail
  • Horaires flexibles
  • jours de travail du lundi au vendredi


Fourchette de rmunration: 24 000 BRUT 30 000 BRUT

Profil recherch

Vous tes diplm en informatique ou avez suivi un cursus de reconversion professionnelle la diversit de nos ples permet daccueillir les profils expriments ou juniors. Notre dactivit dESN et notre organisation vous assureront une monte en comptences permanente.

Nous recherchons avant tout des personnalits Le niveau de diplme nest pas un prrequis du jeune diplm au professionnel confirm tout le monde trouve sa place parmi les quipes. Cest votre parcours votre personnalit et vos valeurs qui feront la diffrence.

Comptences Techniques:

  • Connaissance de lenvironnement Windows 10 & 11
  • Active Directory
  • Maintenance OneDrive
  • Microsoft Exchange
  • Pack Office 365
  • Comptences rseaux (TCP/IP)
  • Connaissances des flux de messagerie
  • Connaissances Microsoft Intunes
  • Windows Server (option)
  • Routeurs (option)

Expertise : Infrastructure Utilisateur Windows O365

Intgration : votre arrive dbutera par une immersion totale au sein de votre service. Au programme : visite des locaux ; prsentation de votre quipe et des diffrents services ; prises en main et dcouverte des outils.

Chaque poste tant diffrent nous vous proposons un parcours dintgration personnalis et adapt vos futures missions.
Un rfrent dsign comme votre parrain ou votre marraine vous suivra tout au long de votre intgration.

Et aprs

Quelques temps aprs votre arrive vous aurez loccasion de rencontrer nos RHs au cours dun moment dchange qui nous permet de rester lcoute de vos ides et de vos ressentis en tant que nouvelle recrue.

Votre recrutement :

1. Un premier change tlphonique avec Emilien Charg de Recrutement (30 minutes).

2. Une rencontre en prsentiel avec Emilien et Marc Responsable Service Client afin de mesurer ladquation de nos attentes respectives.

3. Une journe dimmersion sur site afin de voir tes futurs locaux faire connaissance avec lquipe et lenvironnement de travail.

4. La validation commune de votre intgration au sein de notre Groupe.

6. Transmission de la proposition dembauche.

7. Bienvenue dans lAventure OCI

Si votre profil ne correspond pas en totalit aux critres du poste pas dinquitude

Postulez et nous tudierons votre candidature.

Pour plus dinformations sur notre culture dentreprise direction notre site

Conformment nos valeurs le Groupe OCI favorise lgalit des chances : Tous nos postes sont ouverts comptences gales aux candidatures de personnes reconnues en qualit de travailleurs handicaps et autres bnficiaires de lobligation demploi. La diversit au sein du Groupe est un de nos enjeux majeurs car elle est source dinnovation et de performance. Tu es diplm en informatique ou tu as suivi un cursus de reconversion professionnelle la diversit de nos ples permet daccueillir les profils expriments ou juniors. Notre dactivit dESN et notre organisation tassureront une monte en comptences permanente.

  • Technicien en support et maintenance informatique

    il y a 1 mois

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien en support et maintenance informatique pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels.ResponsabilitésEffectuer des installations et des configurations de systèmes...

  • Technicien support informatique expérimenté

    il y a 1 mois

    Dijon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques,  1 Technicien Support Utilisateurs Expérimenté(e) (H/F), pour rejoindre leur équipe située à Dijon.  En tant Technicien(ne) Expérimenté(e), vos missions sont les suivantes : - Le Technicien d'Assistance et de Maintenance Informatique assure...

  • Technicien support informatique n1 N2

    il y a 3 semaines

    Dijon, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique n1 N2 (H/F), 21000 Dijon, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER LYON INFORMATIQUEDescription du posteManpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 1 Technicien...

  • Technicien Support Informatique H/F Spécialisé

    il y a 4 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Lynx RH Temps plein

    Professionnel de Support InformatiqueVous rejoindrez l'équipe de Lynx RH Services Lyon pour accompagner un de nos clients dans la recherche d'un(e) technicien(ne) support de proximité pour une mission basée à Dijon.Missions PrincipalesVous serez intégré(e) au sein d'une équipe composée de plusieurs techniciens au sein de la Direction des...

  • Technicien support informatique n1 N2

    il y a 2 semaines

    Dijon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 1 Technicien Support N1 N2(H/F), pour rejoindre leur équipe située à Dijon (21). En tant que Technicien Support N1 N2 H/F, vos missions seront les suivantes :  - Qualifier et diagnostiquer les incidents. - Assistance et support technique N1/N2 (8500...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 1 mois

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France aeroemploiformation Temps plein

    MissionLynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients une société de services, un(e) technicien(ne) support de proximité pour une mission basée sur Dijon.Vos missionsVous serez intégré(e) au sein d'une équipe composée de plusieurs techniciens au sein de la DSI du client final, rattaché(e) à un manager technique et en charge du...

  • Technicien support informatique n1 N2

    il y a 3 semaines

    Dijon, Bourgogne, 21000, Bourgogne-Franche-Comté, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique n1 N2 (H/F), 21000 Dijon, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER LYON INFORMATIQUEDescription du posteManpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 1 Technicien...

  • Technicien support informatique H/F

    Il y a 2 mois

    Dijon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients société de services, un(e) technicien(ne) support de proximité pour une mission basée sur Dijon.Vos missionsIntégré(e) au sein d'une équipe composée de plusieurs techniciens au sein de la DSI du client final, vous serez rattaché(e) à un manager technique et en charge du support des...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 1 mois

    Dijon, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1178CP Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients société de services, un(e) technicien(ne) support de proximité pour une mission basée sur Dijon. Vos missions Intégré(e) au sein d'une équipe composée de plusieurs techniciens au sein de la DSI du client final, vous serez rattaché(e) à un manager...

  • Responsable Technique FH

    il y a 4 semaines

    Dijon, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Description du poste et MissionsDans un souci daccessibilit et de transparence les termes employs au masculin se rfrent aussi bien au genre fminin que masculin.Dans le cadre du dveloppement de nos quipes Cblage et Rseau Informatique nous recrutons un Responsable Technique pour notre agence de Dijon.Rattach Philippe Directeur de filiale vous travaillerez au...

  • Assistant Commercial et Administratif FH

    il y a 4 semaines

    Dijon, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Expert de linformatique et du digital 360 le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes dune organisation par ple dexpertises les quipes du Groupe OCI ralisent au quotidien des projets autour du cloud la cyberscurit le rseau les tlcoms les applicatifs de gestion le web ou encore le collaboratif.Anim par le got de laventure humaine et...

  • Spécialiste en support technique informatique

    il y a 1 mois

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Compétences requisesNous recherchons un Spécialiste en support technique informatique pour rejoindre notre équipe à Dijon. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels.ResponsabilitésInstaller et configurer les systèmes...

  • Technicien Informatique Expert

    il y a 4 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France ROGER MARTIN Temps plein

    Découvrez votre rôle au sein de léquipe de ROGER MARTIN :A propos de l'entreprise : ROGER MARTIN est un groupe d'entreprises réputé pour ses activités de travaux publics, de bâtiment et d'industrie. Fort d'une expérience de plus d'un siècle, nous sommes présents sur le marché avec une forte culture d'entreprise qui...

  • Technicien support IT

    il y a 3 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Up Skills Metz IT Temps plein

    A propos de la mission :Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien support H/F pour une mission intérim de 3 mois renouvelable à Dijon.Les tâches clés :Qualification et diagnostic des incidents : Identifier et évaluer les incidents pour apporter des solutions...

  • Technicien support N2

    il y a 1 mois

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Up Skills Metz IT Temps plein

    MissionUp Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, deux Techniciens Support N2 (H/F) pour une mission intérim à Saint Apollinaire.Compétences requisesExpérience confirmée sur les environnements Windows 10 et Windows 11Maitrise de l'outil ServiceNow pour le traitement et le suivi des...

  • Technicien support helpdesk et proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Dijon, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1209DZ Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients, société de services en informatique, un(e) technicien(ne) support helpdesk et proximité pour une mission basée sur Dijon. Vos missions Intégré(e) au sein d'une équipe composée de plusieurs techniciens au sein de la DSI du client final, vous serez...

  • Technicien Informatique

    Il y a 2 mois

    Dijon, France ROGER MARTIN Temps plein

    A propos de l'entreprise : La force d'un Groupe, la souplesse d'une PME... pour construire votre avenir.Fort d'un siècle d'expérience, le Groupe ROGER MARTIN (CA 400 MEUR, 1 800 collaborateurs) est spécialisé dans les activités de Travaux Publics (Routes, Terrassement, V.R.D., Génie Civil), Bâtiment, Industries et Environnement.Notre forte...

  • Technicien(ne) d'Exploitation Informatique spécialisé(e)

    il y a 6 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France aeroemploiformation Temps plein

    Compétences requisesPour cette mission, nous recherchons un technicien(e) d'exploitation informatique expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe de notre client final, une société de services bancaires basée à Dijon.Nous recherchons un professionnel compétent et méthodique qui assure la maintenance et le support informatiques du site. Vous...

  • Technicien - Spécialiste en Maintenance Informatique

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France ATOL CONSEILS ET DEVELOPPEMENTS Temps plein

    Description du posteAu sein de l'équipe d'exploitation d'un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire, vous intervenez dans le cadre de l'exploitation quotidienne du parc informatique & applicatif, la gestion du réseau ainsi que la téléphonie.Nous recherchons un technicien polyvalent pour piloter différentes actions :La...

  • Technicien(ne) de Maintenance Informatique

    il y a 1 semaine

    Dijon, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1237ST Lynx RH Services Lyon, recherche pour l'un de ses clients, société de prestation en informatique, un(e) Technicien(ne) de Maintenance Informatique (H/F), pour un poste basé sur Dijon (21). Intégrez aux équipes du client final (secteur bancaire), vous prenez en charge la maintenance et le support informatique...