Conseiller technique SAV H/F

il y a 2 semaines

Genas, France Groupe Atlantic Temps plein


REJOIGNEZ-NOUS

Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC en plein essor qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis climatiques de demain.
Nous produisons plus de 350 000 produits par an destinés au marché résidentiel, collectif et tertiaire.
Un ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du groupe
Situé à 20km à l’est de Lyon, le site est accessible par tramway, voie rapide (rocade est), bus, piste cyclable et mobilité mode doux

Intégrer le GROUPE ATLANTIC c’est aussi :

• Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
• Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
• S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas carbone.


Vous avez à cœur de rejoindre une entreprise aux valeurs familiales, reconnue dans le domaine du confort thermique ?
Vous souhaitez apporter vos connaissances à l'amélioration de nos produits et de nos services ?
La satisfaction du client est primordiale pour vous ?

Alors devenez conseiller technique SAV (H/F)

Vous intégrer une équipe de conseillers techniques clients où l'entraide et la bonne humeur sont de rigueur.
Lors de votre intégration, vous bénéficiez d’une formation complète et individualisée de plusieurs semaines au sein de notre centre de formation pour devenir un expert de nos process, de nos produits et de la relation clients.

Vous accompagnez à distance les installateurs dans le support technique de nos produits de PAC air/air et climatisation résidentiel et pavillonnaire.

· Répondre aux sollicitations techniques ou dépannages en partageant des conseils, documents d’informations
· Remonter les retours clients à la R&D pour contribuer au développement des nouveaux produits
· Manipuler, expertiser et tester le matériel en atelier pour renforcer votre connaissance des produits et vous tenir informé des évolutions
· Expertiser sur sites les dossiers litigieux et Rédiger les rapports correspondants
· Assurer la gestion de votre secteur : mail, suivi des demandes d’interventions, validation des prises en charge sous garantie
· Participer à l’amélioration continue du service

ET PLUS ENCORE ?

Contrat : CDI
Participation employeur aux repas (5.50€) : livraison de repas sur site / restaurant inter-entreprises
Avantages : Participation, intéressement, rémunération sur 13 mois, télétravail 2 jours / semaine maximum après 6 mois d’ancienneté, remboursement transport en commun à hauteur de 75%, remises sur les produits ATLANTIC …


Vous avez une formation en génie climatique, électrotechnique ou automatisme avec une première expérience en installations ou dépannage de produit domotique ou climatisation
A l’écoute, vous avez le sens du service pour cerner le besoin du client et y répondre correctement
Autonome, vous diagnostiquez l'origine des pannes et décidez actions à entreprendre afin de les solutionner
Vous avez une expérience en SAV idéalement dans le domaine du froid et/ou du traitement de l’air

Postulez vite Nous avons hâte de vous rencontrer

Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Le GROUPE ATLANTIC est reconnu Top Employer 2024, label qui récompense les politiques RH d'excellence.

  • Conseiller technique ventilation SAV H/F

    il y a 1 mois

    Genas, France Groupe Atlantic Temps plein

    REJOIGNEZ-NOUS !Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC en plein essor qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis climatiques de demain.Nous produisons plus de 350 000 produits par an destinés au marché résidentiel, collectif et tertiaire.Un ensemble de 700 personnes...

  • Responsable SAV Réfrigération

    il y a 4 semaines

    Genas, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un Responsable SAV Réfrigération H/F.   L'entreprise bénéficie d’une implantation mondiale et d’une équipe commerciale dynamique. Acteur mondial, ses clients peuvent compter sur ses...

  • Responsable SAV Réfrigération

    il y a 4 semaines

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un Responsable SAV Réfrigération H/F. L'entreprise bénéficie d'une implantation mondiale et d'une équipe commerciale dynamique. Acteur mondial, ses clients peuvent compter sur ses équipes...

  • Directeur sav

    il y a 4 semaines

    Genas, Rhône, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un Responsable SAV Réfrigération H/F. Acteur mondial, ses clients peuvent compter sur ses équipes pour le développement de nouveaux produits, les livraisons quotidiennes et le support qualité et/ou réglementaire. ...

  • Directeur sav

    il y a 4 semaines

    Genas, Rhône, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un Responsable SAV Réfrigération H/F. Acteur mondial, ses clients peuvent compter sur ses équipes pour le développement de nouveaux produits, les livraisons quotidiennes et le support qualité et/ou réglementaire. ...

  • Assistant Plateforme SAV

    Il y a 6 mois

    Genas, France Groupe Orapi Temps plein

    **Mission**: Nous recherchons au sein de notre Division Technique, spécialisée dans l'installation du matériel et le SAV, un **Assistant Plateforme SAV (H/F)** basé(e) à **GENAS (69)**, dans le cadre d’un **CDD**. Vous serez en charge de: - Planifier les interventions de techniciens d’un secteur géographique en tenant compte des engagements...

  • Assistant Plateforme SAV

    Il y a 3 mois

    Genas, France Groupe Orapi Temps plein

    **Mission**: Nous recherchons au sein de notre Division Technique, spécialisée dans l'installation du matériel et le SAV, un **Assistant Plateforme SAV (H/F)** basé(e) à **GENAS (69)**, dans le cadre d’un **CDI**. Vous serez en charge de: - Planifier les interventions de techniciens d’un secteur géographique en tenant compte des engagements...

  • Assistant Plateforme SAV

    Il y a 3 mois

    Genas, France Groupe Orapi Temps plein

    **Mission**: Nous recherchons au sein de notre Division Technique, spécialisée dans l'installation du matériel et le SAV, un **Assistant Plateforme SAV (H/F)** basé(e) à **GENAS (69)**, dans le cadre d’un** CDD **ou une période** **d'**intérim de 2 mois**. Vous serez en charge de: - Planifier les interventions de techniciens d’un secteur...

  • Assistant Plateforme SAV

    Il y a 2 mois

    Genas, France Groupe Orapi Temps plein

    **Mission**: Nous recherchons au sein de notre Division Technique, spécialisée dans l'installation du matériel et le SAV, un **Assistant Plateforme SAV (H/F)** basé(e) à **GENAS (69)**, dans le cadre d’un** CDD **de** 1 an**. Vous serez en charge de: - Planifier les interventions de techniciens d’un secteur géographique en tenant compte des...

  • Responsable SAV Réfrigération

    il y a 4 semaines

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions recherche pour son client un Responsable SAV Réfrigération H/F.Le candidat idéal doit avoir une expérience similaire de 8 à 10 ans en tant que Technicien frigoriste H/F et/ou Technicien froid commercial H/F ou encore Responsable SAV Réfrigération H/F.Compétences organisationnelles : Gestion efficace du temps et des...

  • Assistant Plateforme SAV

    Il y a 6 mois

    Genas, France ORAPI Temps plein

    Nous recherchons au sein de notre Division Technique, spécialisée dans l'installation du matériel et le SAV, un **Assistant Plateforme SAV (H/F)** basé(e) à **GENAS (69)**, dans le cadre d’un **CDD**. Vous serez en charge de: - Planifier les interventions de techniciens d’un secteur géographique en tenant compte des engagements contractuels et du...

  • Responsable SAV Réfrigération

    il y a 4 semaines

    Genas, Rhône, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un Responsable SAV Réfrigération H/F.   L'entreprise bénéficie d’une implantation mondiale et d’une équipe commerciale dynamique. Acteur mondial, ses clients peuvent compter sur ses...

  • Responsable SAV Réfrigération

    il y a 4 semaines

    Genas, Rhône, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un Responsable SAV Réfrigération H/F.   L'entreprise bénéficie d’une implantation mondiale et d’une équipe commerciale dynamique. Acteur mondial, ses clients peuvent compter sur ses...

  • Assistant Plateforme SAV

    Il y a 3 mois

    Genas, France ORAPI Temps plein

    Nous recherchons au sein de notre Division Technique, spécialisée dans l'installation du matériel et le SAV, un **Assistant Plateforme SAV (H/F)** basé(e) à **GENAS (69)**, dans le cadre d’un** CDD **ou une période** **d'**intérim de 2 mois**. Vous serez en charge de: - Planifier les interventions de techniciens d’un secteur géographique en...

  • Assistant Commercial/sav

    Il y a 6 mois

    Genas, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client un(e) **ASSISTANT COMMERCIAL/SAV H/F** Sous la responsabilité du manager SAV, vous êtes le relais des actions commerciales. Vos missions sont les suivantes: - Soutenir le développement commercial du pôle service, - Animation...

  • Assistant Plateforme SAV

    Il y a 2 mois

    Genas, France ORAPI Temps plein

    Nous recherchons au sein de notre Division Technique, spécialisée dans l'installation du matériel et le SAV, un **Assistant Plateforme SAV (H/F)** basé(e) à **GENAS (69)**, dans le cadre d’un** CDD **de** 1 an**. Vous serez en charge de: - Planifier les interventions de techniciens d’un secteur géographique en tenant compte des engagements...

  • Assistant(E) Coordination SAV

    Il y a 6 mois

    Genas, France @Avenue des Talents Temps plein

    **Résumé**: - Expérience 2 à 5 ans5 à 10 ans- - Niveau Bac+2- - ref ADT211123SAV**Description du poste**: Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. Nous recherchons un(e)** Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Genas (69). Le poste à pourvoir...

  • Chargé D'affaires SAV Froid Industriel

    il y a 4 semaines

    Genas, France Equans Temps plein

    Chargé d'Affaires SAV Froid Industriel H/F - Axima Réfrigération - 69 **Offer ID**: - 64440**Métier**: - Engineering / Cooling**Contract type**: - Permanent**Country**: - France**Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique** **Axima Réfrigération**, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs...

  • Assistant(E) Coordination SAV

    Il y a 6 mois

    Genas, France Avenue des Talents Temps plein

    Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. Nous recherchons un(e) **Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Genas (69). Le poste à pourvoir fait suite à un départ et sera à pourvoir dès que possible. Référence : ADT211123SAV **Missions**: En lien...

  • Assistant SAV

    Il y a 3 mois

    Genas, France GROUPE BOOMERANG Temps plein

    **CDI - Assistant SAV (H/F)** **Basé.e à Genas (69)** **Rejoignez l’aventure Boomerang !** Aujourd'hui constituée de 3 agences et de 120 collaborateurs, l’entreprise Boomerang reste une entreprise à taille humaine, solidement établie dans le domaine transport routier de marchandises (express, messagerie colis et palettes). **Nous rejoindre,...