Technicien informatique itinérant

il y a 1 jour


Villeneuved'Ascq, France Fed IT Temps plein
Vous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien informatique itinérant (F/H) pour mon client du secteur Informatique / Télécommunications de la métropole lilloise.LE POSTE, VOTRE MISSION Dans un contexte de développement d'activités, vous êtes rattaché à la Direction Relation Clients Technique et évoluez au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes. Votre rôle est de porter assistance aux clients (particuliers & professionnels) sur des problématiques IT liées aux produits et services de l'entreprise (fibre, ADSL, satellite, etc.). Vos activités sont les suivantes : - Gestion des tickets de niveau 1 (prise de contact avec le client, directement) - Suivi de l'activité : échanges avec l'aménageur dans son système de ticketing, gestion des escalades, informer le client de l'évolution de sa situation, … - Rédaction et mise à jour la documentation technique et les procédures, les intégrer aux tableaux de bord - Présentation et démonstration de prise en main des outils, utilisation des équipements réseaux sur le terrain Des déplacements sont à prévoir sur toute la France, 1 à 2 fois par mois environ. Vous travaillez aux côtés de collègues expérimentés, pouvant accompagner sur des sujets complexes. Également, dans cette logique d' « esprit d'équipe », vous veillez à relayer vos informations pour assurer la continuité de l'activité, en cas d'absence.Contrat : intérim 6 moisAmplitude Horaire : 35H HEBDOLocalisation : secteur Villeneuve d'Ascq, accessible en métro et parking à dispositionRémunération : 1900 € bruts mensuels + Tickets restaurant (5€) + prise en charge de l'abonnement de transports en commun (50 %)
CE QUE LE CLIENT RECHERCHE : Vous êtes issu d'une formation BAC+2 minimum ou équivalent. Les indispensables : Vous avez une première expérience en Support N1, à distance et/ou en proximité Vous possédez de bonnes connaissances en Réseaux (internet, connectivité,…) et êtes quelqu'un de débrouillard. Vous possédez un très bon relationnel et êtes à l'aise au contact des utilisateurs et dans le cadre de présentations en public. Reconnu pour votre écoute et vos qualités pédagogiques, vous êtes organisé et avez une forte sensibilité client. Vous êtes force de proposition et faites preuve de diplomatie. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS : Rejoindre une entreprise tournée vers l'innovation Un environnement de travail sympa : des locaux neufs sur Villenuve d'Ascq - proche du Grand Stade Des managers à l'écoute Télétravail : non envisagé pour le poste Contrat : intérim 6 mois Amplitude Horaire : 35H HEBDO Localisation : secteur Villeneuve d'Ascq, accessible en métro (V. d'Ascq Hôtel de Ville) Rémunération : 1900 € bruts mensuels + Tickets restaurant (5€) + prise en charge de l'abonnement de transports en commun (50 %) LE PROCESS DE RECRUTEMENT ? Un premier échange avec moi, si vous n'êtes pas déjà connu chez Fed Un contact téléphonique avec l'équipe RH qui vous propose une session d'entretien : - Vous rencontrez la RH et le Manager - Un test de technique vous est proposé Cette opportunité pique votre curiosité ? Contactez-moi (ou postulez directement), je vous expliquerai la suite A bientôt, Laetitia
Mon client est un acteur majeur sur le domaine des télécoms

  • Villeneuve-d'Ascq, France FED IT Temps plein

    Vous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien informatique itinérant (F/H) pour...


  • Villeneuve-d'Ascq, Nord, France FED IT Temps plein

    Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien informatique itinérant (F/H) pour mon client du secteur Informatique / Télécommunications de la...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Fed Group Temps plein

    Mon client est un acteur majeur sur le domaine des télécomsVous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans,...


  • Villeneuve-d'Ascq, Nord, France FED IT Temps plein

    Vous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien informatique itinérant...


  • Villeneuve-d'Ascq, France FED IT Temps plein

    Poste : Vous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Renault Temps plein

    Nous recherchons unTechnicien Expert Itinérant (COTECH) pour rejoindre notre réseau Renault. Entant que COTECH itinérant, vous jouerez un rôle clé dans le soutien techniqueaux ateliers du groupe GGP (Valenciennois, métropole lilloise, Pas de Calais). Vous serez leréférent technique pour des diagnostics complexes et interviendrez en cas deproblèmes...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Renault Temps plein

    Nous recherchons unTechnicien Expert Itinérant (COTECH) pour rejoindre notre réseau Renault. Entant que COTECH itinérant, vous jouerez un rôle clé dans le soutien techniqueaux ateliers du groupe GGP (Valenciennois, métropole lilloise, Pas de Calais). Vous serez leréférent technique pour des diagnostics complexes et interviendrez en cas deproblèmes...

  • Technicien Expert Itinérant

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Renault Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Expert Itinérant (COTECH) pour rejoindre notre réseau Renault. En tant que COTECH itinérant, vous jouerez un rôle clé dans le soutien technique aux ateliers du groupe GGP (Valenciennois, métropole lilloise, Pas de Calais). Vous serez le référent technique pour des diagnostics complexes et interviendrez en cas de ...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Socomec Group Temps plein

    Rattaché à notre Agence de Villeneuve-d'Ascq, au sein de notre activité Critical Power, vous intervenez chez nos clients pour effectuer la maintenance préventive et curative de nos alimentations sans interruption (ASI).Dans le cadre de votre expertise particulière des onduleurs, vous êtes en charge de réaliser les révisions annuelles, la mise en...


  • Villeneuve-d'Ascq, France EQUANS Temps plein

    Saviez-vous que chez Equans France, les équipes dAxima Maintenance et Bouygues Energies & Services FM sunissent pour apporter un haut niveau de service à leurs clients dans les domaines du génie climatique et multi technique ? Nous rejoindre, cest sinvestir aux côtés de nos 3 collaborateurs qui assurent la maintenance des installations sur...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Groupe Baudin Chateauneuf Temps plein

    Créée en 1919, la société familiale et indépendante BAUDIN CHATEAUNEUF est devenue un groupe de 31 implantations, affichant un CA de 479 MEUR.Acteur incontournable du BTP, ses 1750 collaborateurs oeuvrent au quotidien en France et à l'international à des projets des plus simples aux plus complexes et laissent à la postérité des ouvrages...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Xplor Temps plein

    Description du posteLe Technicien déploiement informatique sera notamment amené à travailler sur des dossiers dans les domaines de la configuration et de l’assistance d'électricien/client/partenaire dans le cadre du déploiement de la solution de contrôle d’accès dans les clubs. Il sera plus précisément chargé de : Réaliser la configuration...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Baudin Chateauneuf Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste : Filiale du Groupe BAUDIN CHATEAUNEUF spécialisée dans l’exploitation et dans le suivi de la performance énergétique,  BC Maintenance Energétique  assure la gestion des équipements techniques de chauffage, de traitement d’air, de climatisation, de traitement des eaux et de production d’eau...

  • Charge d'Affaires

    Il y a 3 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France Talents Commerciaux Temps plein

    Le poste de Charge d'Affaires (H/F)Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.EN TANT QUE CHARGÉ D'AFFAIRES (H/F), VOUS FIDÉLISEZ VOTREPORTEFEUILLE CLIENT TOUT EN LE DÉVELOPPANT. Vous avez les missions suivantes :    * Prospecter et...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Groupe Baudin Chateauneuf Temps plein

    Créée en 1919, la société familiale et indépendante BAUDIN CHATEAUNEUF est devenue un groupe de 31 implantations, affichant un CA de 479 MEUR.Acteur incontournable du BTP, ses 1750 collaborateurs oeuvrent au quotidien en France et à l'international à des projets des plus simples aux plus complexes et laissent à la postérité des ouvrages...


  • Villeneuve Les Maguelone, FR Groupe Randstad France Temps plein

    MarqueRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !ClientNous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans les équipements et des produits d'hygiène pour professionnel, un technicien de maintenance...


  • Villeneuve Les Maguelone, France Groupe Randstad France Temps plein

    MarqueRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !ClientNous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans les équipements et des produits d'hygiène pour professionnel, un technicien de maintenance...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Manpower Temps plein

    Vous êtes titulaire d'un BTS informatique et vous cherchez votre 1er emploi ? La prise d'appels ne vous fait pas peur ? Notre client, société de service informatique, recherche 10 Techniciens Helpdesk juniors (H/F) pour son centre de service pour un démarrage rapide.  Vous assurez la prise en charge, traitement et résolution des sollicitations des...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Škoda Temps plein

    Présentation de la mission À Škoda, nous recherchons un technicien automobile expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance. Sous la responsabilité du Responsable Après Vente, vous aurez la responsabilité de différentes missions : Des opérations de maintenance complexes nécessitant une grande expertise technique ; La recherche...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Škoda Temps plein

    Offre de CarrièreNous recherchons un technicien automobile expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance au sein de la concession Škoda.Développez vos compétences en maintenance automobileAu sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :Des opérations de maintenance régulièresDes réparations complexesLa...