Emplois actuels liés à Chargé de projet Transformation des opérations F/H - Nanterre - AXA

  • Chargé de Projet Transformation Des Opérations

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24051487 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA France Famille métierIT, Data & Transformation Localisation NANTERRE, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: - Les attentes clients sur les volets de la simplicité et de la rapidité évoluant rapidement, et de façon...

  • Chargé D'opérations en éclairage Public

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Chargé d'opérations en éclairage public H/F**: **Référence**: 23.5736**: **Cotation**: 4.1 Chargé d'opération**: **Catégorie**: - AIngénieurs territoriaux **Thématique**: Aménagement du territoire et transition écologique **Pôle**: Pôle Attractivité, Culture et Territoire Direction des Mobilités Mission innovation et qualité / Mission...

  • Responsable des Opérations

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Action for Market Transformation - A4MT Temps plein

    À propos de l'entrepriseAction for Market Transformation - A4MT est une entreprise de sens et d'engagement qui accompagne les transformations nécessaires de société et de stratégie des entreprises en faveur d'un monde plus responsable.MissionsSous la responsabilité du Directeur Général, vous aurez la charge de missions variées en tant...

  • Responsable de la Transformation Numérique des Processus Budgétaires

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Direction de la Transformation Numérique (DTNUM) Temps plein

    Présentation du PosteLa Direction de la Transformation Numérique (DTNUM) recherche un Chef de Projet en Charge de la Refonte des Outils Applicatifs du Budget pour rejoindre son équipe dynamique et innovante. Ce poste est rattaché au Bureau du Budget et de l'Exécution Financière (BBEF) et a pour mission de concevoir et de mettre en œuvre des outils de...

  • Apprentissage - Chargé, Chargée De Communication Stratégique Et Transformation

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Groupe Caisse des Dépôts Temps plein

    Mission et ObjectifsL'équipe de Communication RH et Transformation du Groupe Caisse des Dépôts est chargée de promouvoir la stratégie et les actions de deux grandes directions : la Direction des Ressources Humaines et la Direction des Opérations et du Pilotage de la Transformation Opérationnelle.Compétences et ResponsabilitésConception,...

  • Chargé(e) de Projets Innovation Transformation Digitale H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Le Groupe Groupama Temps plein

    Description du PosteLe Groupe Groupama recherche un(e) Chargé(e) de Projets Innovation Transformation Digitale H/F pour rejoindre son équipe de stratégie et innovation. Cette personne sera chargée de contribuer à la définition, à l'animation et à la mise en œuvre de la stratégie d'innovation et de transformation digitale du Groupe.Missions...

  • Chargé D'opérations D'infrastructures Routières

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Chargé d'opérations d'infrastructures routières**: **Catégorie**: - AIngénieurs territoriaux **Thématique**: **Pôle**: Votre pôle/direction Travailler à la direction des mobilités du Département des Hauts-de-Seine, c’est la garantie de s’investir pour l’amélioration des déplacements, en menant des projets ambitieux et novateurs...

  • Chargé(e) de Projets d'Innovation et de Transformation Digitale H/F

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Le Groupe Groupama Temps plein

    Description du PosteLe Groupe Groupama recherche un(e) Chargé(e) de Projets d'Innovation et de Transformation Digitale H/F pour rejoindre son équipe de stratégie et innovation.MissionLa Direction Transformation Digitale Groupama (DTDG) est chargée de définir, d'animer et de contribuer à la mise en œuvre de la stratégie Innovation, de Transformation...

  • Chargé d'opérations aménagement de l'espace public

    Il y a 4 mois

    Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Travailler à la direction des mobilités du Département des Hauts-de-Seine, c’est la garantie de s’investir pour l’amélioration des déplacements, en menant des projets ambitieux et novateurs répondant aux exigences du changement climatique et de la transition énergétique. De la construction de lignes de tramways, à la requalification de voiries...

  • Chargé D'opérations Plan Vélo

    Il y a 4 mois

    Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Chargé d'opérations Plan Vélo**: **Catégorie**: - AIngénieurs territoriaux **Thématique**: Aménagement du territoire et transition écologique **Pôle**: Votre pôle/direction Travailler à la direction des mobilités du Département des Hauts-de-Seine, c’est la garantie de s’investir pour l’amélioration des déplacements, en menant des...

  • Chef de Projet en Charge de la Refonte des Outils Applicatifs du Budget

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Direction de la Transformation Numérique (DTNUM) Temps plein

    Présentation du PosteLa Direction de la Transformation Numérique (DTNUM) recherche un Chef de Projet en Charge de la Refonte des Outils Applicatifs du Budget pour rejoindre son équipe dynamique et innovante. Ce poste est rattaché au Bureau du Budget et de l'Exécution Financière (BBEF) et a pour mission de concevoir et de mettre en œuvre des outils de...

  • Chef de Projet en Charge de la Refonte des Outils Applicatifs du Budget

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Direction de la Transformation Numérique (DTNUM) Temps plein

    Présentation du PosteLa Direction de la Transformation Numérique (DTNUM) recherche un Chef de Projet en Charge de la Refonte des Outils Applicatifs du Budget pour rejoindre son équipe dynamique et innovante. Ce poste est rattaché au Bureau du Budget et de l'Exécution Financière (BBEF) et a pour mission de concevoir et de mettre en œuvre des outils de...

  • Chargé d'Études Projets Comptables et Transformations

    il y a 3 semaines

    Nanterre, France AXA en France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne de stage AXA recrute un chargé d'études projets comptables et transformation (F/H) en Stage. Rattaché à l'équipe projet au sein de la direction comptable, responsable de l'analyse et la production des reportings comptables et financiers des entités AXA en France, le stagiaire effectuera les missions suivantes : - ...

  • Chargé(e) de Projets d'Innovation et de Transformation Digitale

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Le Groupe Groupama Temps plein

    Description du PosteLe Groupe Groupama recherche un Chargé(e) de Projets d'Innovation et de Transformation Digitale pour rejoindre son équipe de direction. Cette personne sera chargée de définir, d'animer et de contribuer à la mise en œuvre de la stratégie d'innovation et de transformation digitale du Groupe.Missions PrincipalesContribuer au cadrage...

  • Spécialiste en opérations techniques

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteL'objectif principal de ce poste est de soutenir la direction qualité et ressources dans la mise en œuvre de ses projets et la définition des process associés. Vous serez chargé de l'élaboration, de la consolidation et du suivi du budget des solidarités, ainsi que du pilotage et du suivi administratif des conventions et...

  • Chargé de Projet Transformation Assurance

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030674 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierFinance et stratégie Localisation NANTERRE, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: Au sein du Service Assurance Inclusive de la Direction Clients, notre rôle est de rendre les produits assurantiels...

  • Chef de projet MOA Opérations d'assurance

    il y a 23 heures

    Nanterre, Île-de-France Adsearch Temps plein

    Chef de projet MOA Opérations d'assurance (H/F) Nous recherchons un Chef de projet MOA Opérations d'assurance pour rejoindre notre équipe à La Défense. En bref : CDI - La Défense - Chef de projet MOA Opérations d'assurance H/F - Télétravail - Package 55k€ selon profil Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé de l'analyse, de la...

  • Gestionnaire d'opérations techniques H/F

    il y a 7 jours

    Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteL'équipe de la direction qualité et ressources du Département des Hauts-de-Seine recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de gestionnaire d'opérations techniques. Ce poste est chargé de la mise en place et du suivi d'opérations techniques liées aux projets d'implantations, de déménagements...

  • Gestionnaire d'opérations techniques H/F

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction qualité et ressources est chargée d’accompagner tous les services dans la mise en œuvre de leurs projets et la définition des process associés, mais aussi d’alimenter de façon fiable et objective les indicateurs de pilotage du pôle. Elle...

  • Chef de projet MOA Opérations d'assurance

    il y a 3 jours

    Nanterre, Île-de-France Adsearch Temps plein

    Chef de projet MOA Opérations d'assurance (H/F) Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de projet MOA Opérations d'assurance au sein de notre équipe. En bref : CDI - La Défense - Chef de projet MOA Opérations d'assurance H/F - Télétravail - Package 55k€ selon profil Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé...

Chargé de projet Transformation des opérations F/H

Il y a 3 mois

Nanterre, France AXA Temps plein

Les attentes clients sur les volets de la simplicité et de la rapidité évoluant rapidement, et de façon constante, les opérations clients Epargne & Retraite sont en pleine transformation :
 - Mise en place de nouvelles solutions et de nouveaux services digitaux pour nos clients 
 - Développement d’outils plus efficaces, plus simples pour nos distributeurs afin de les accompagner dans la qualité du service rendu à leurs clients 
 - Industrialisation et optimisation des outils des gestionnaires des services clients afin de faciliter leur activité, accélérer les délais de traitement et supprimer les activités sans valeur ajoutées
Dans ce cadre, le rôle du Chargé de Projet est clef
Vous prendrez en charge l’animation, le suivi, et le pilotage de projets soutenant la stratégie définie.
Les principales missions du poste sont :
1.Pilotage/Gestion de projet
 - Animer des comités projets et contribuer aux instances de gouvernance des projets (réalisation des supports d’aide à la prise de décision, suivi des plans d’action…), 
 - Rédiger des expressions de besoins métiers en partenariat avec les référents opérationnels et les futurs utilisateurs
 - Piloter le respect des plannings, de la couverture fonctionnelle par les contributeurs des projets 
 - Suivre les risques, remonter des alertes, proposer des solutions de remédiation
 - Animer /participer aux recettes utilisateurs
2.Conduite du changement
 - Réaliser des supports de communication/formation
 - Animer/réaliser le déploiement des projets
3.Suivi et amélioration continue
 - Maintenir une relation étroite avec les populations utilisatrices (réseaux de distribution et services clients) pour identifier les irritants / axes d’amélioration
 - Prendre en charge, une fois les projets mis en production, les traitements correctifs d’éventuelles anomalies ou comportements anormaux 
 - Définir et mettre en place le reporting de suivi de l’atteinte des objectifs attendus

Le chargé de projet sera en relation avec les équipes informatiques, Service client, Technique produit, Distribution … 


De formation supérieure en assurance et/ou en gestion de projet, vous justifiez d’une expérience opérationnelle dans le domaine de la banque / assurance ce qui vous donne une aisance avec les sujets financiers et/ou d’une expérience en matière de conduite de projets. 
Vos forces sont les suivantes :  

  •  Compréhension des enjeux opérationnels et des attentes clients et distributeurs
  •  Appétence à l’innovation et curiosité
  •  Capacités de formalisation
  •  Capacités à animer, convaincre et à fédérer des interlocuteurs 
  •  Capacité à conduire le changement et à animer des formations
  •  Capacité à être force de proposition.
  •  Qualités relationnelles (écoute, négociation)
  •  Orientation résultats
  •  Une connaissance des Services client : outils (Salesforce, Genesys…) et/ou process, réalité opérationnelle est un plus


Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
  • D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
  • D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
  • D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue 

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin
Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr