Conseiller Service Client Prévoyance F/H
il y a 5 jours
Au sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance assure la gestion des contrats santé transmises par nos clients et nos réseaux.
Vous analysez l’ensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant une attitude orientée client dans la maitrise des produits, des processus et des outils.
Votre établissez les contrats en analysant les aspects fiscaux, financiers et médicaux des dossiers avec l’appui des référents techniques et des médecins d'assurance.
En lien avec le Conseiller commercial, vous intervenez pour concrétiser la souscription sur les aspects techniques des contrats, des processus et des outils.
- La prise en charge des prestations d'assurance : vous analysez les demandes de prestations, vous vérifiez le contenu, la complétude et le bien fondé. Vous disposez d'un pouvoir de décision et pouvez solliciter l’appui des référents techniques ou des médecins d’assurance sur ces dossiers.
- Vous assurez la gestion de l'ensemble des demandes clients concernant la vie des contrats quelque soit le media utilisé (Conseiller commercial, téléphone, e-courrier, Tchat).
- Vous accompagnez et conseillez nos Conseillers commerciaux salariés et les Agents généraux sur les dossiers en cours ou les affaires à venir concernant les produits, spécificités de la branche (fiscalité et médical), processus et outils.
Issu(e) d’une formation en Assurance, vous possédez une expérience sur un poste similaire. Vous avez développé des compétences en prévoyance individuelle.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre approche commerciale. Vous êtes proactif/ve et réactif/ve dans votre manière de travailler.
- Sens de l’analyse et de l’écoute ;
- Excellente communication écrite et orale ;
- Curieux, vous êtes à l'aise avec la nouveauté et aimez découvrir de nouveaux sujets et vous former ;
- Force de proposition, vous aimez travailler en équipe, tout en étant autonome sur l'avancée de vos sujets ;
- Méthode et rigueur ;
- Avoir le sens de l’organisation et savoir gérer les priorités.
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin
Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr
-
Conseiller Service Client Prévoyance
il y a 1 semaine
Balma, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 24092249 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation BALMA, Haute-Garonne **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance...
-
Conseiller(e) Service Client Prévoyance F/H
Il y a 6 mois
Balma, France AXA Group Temps pleinAu sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance. Vous analysez l’ensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en...
-
Conseiller Service Client Prévoyance Individuelle
il y a 4 semaines
Balma, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 24112674 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation BALMA, Haute-Garonne **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la **Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle**, nos équipes prennent en charge l'ensemble des demandes...
-
Consultant en Prévoyance Territorial
il y a 1 semaine
Balma, Occitanie, France Gan Prévoyance Temps pleinMise en contexteNous sommes une entreprise spécialisée dans le domaine de l'assurance de personnes, et notre priorité est la satisfaction de nos clients.Désignation du posteVotre rôle consiste à accompagner nos clients professionnels et particuliers tout au long de leur vie en leur proposant des solutions personnalisées dans les domaines de la...
-
Conseiller Service Client Prévoyance Individuelle
il y a 5 jours
Balma, Occitanie, France AXA Temps pleinJoindre notre équipeCe poste vous permettra de travailler en tant que responsable des relations clients pour l'industrie de la prévoyance individuelle. Vous serez chargé d'accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur parcours.Rôle du consultantVous êtes le point de contact principal pour nos clients, responsables des demandes...
-
Conseiller Service Client Prévoyance Individuelle
il y a 4 semaines
Balma, France AXA Temps pleinAu sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, nos équipes prennent en charge l'ensemble des demandes transmises par nos clients et nos réseaux en adoptant une attitude résolument orientée client dans la maitrise des produits, des processus et des outils. Vous êtes en charge des activités suivantes : L'acceptation des risques à...
-
Conseiller Client en Prestations
Il y a 3 mois
Balma, France Institut Supérieur Vidal Temps plein**Passionné(e) par la Gestion de Patrimoine ?** Combine études et rémunération en ALTERNANCE avec les Écoles Vidal ! Obtiens un diplôme supérieur tout en acquérant une expérience concrète en entreprise. **Rejoins notre MASTERE GESTION DE PATRIMOINE (BAC+5) en 2 ans et deviens Conseiller client en Prestations en alternance avec notre entreprise...
-
Cdi - Conseiller Vente a Distance (F/H) Service
il y a 1 mois
Balma, France Banque Populaire Occitane Temps plein**Description de l'entreprise**: Mais qui sommes-nous ? Nous sommes l'une des 12 Banques Populaires Régionales du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire en France. Avec 591 000 clients et 195 000 sociétaires répartis sur 8 départements, la BPOC est un acteur économique majeur sur son territoire, une entreprise citoyenne qui recrute localement, et qui...
-
Technicien Prévoyance H/F
Il y a 3 mois
Balma, France MUTUELLE INTERIALE Temps pleinA propos de l'entreprise : La mutuelle Intériale est la première mutuelle du ministère de l'Intérieur et la mutuelle de référence de la Fonction Publique Territoriale.Notre offre globale Prévoyance, Santé, Services et Prévention répond aux spécificités des métiers de ceux que nous protégeons : agents territoriaux, agents des...
-
Technicien Prévoyance H/F
Il y a 6 mois
Balma, France Mutuelle Interiale Temps pleinDescription du poste et Missions Au sein de la Direction de l'Expérience Adhérent, le technicien prévoyance traite les dossiers en lien avec les Incapacités Temporaires de Travail (ITT) de nos adhérents ou bien les situations liées à des décès. Le technicien gère ces dossiers par l’analyse et le calcul puis versement des indemnisations et...
-
Conseiller client Assurances collectives F/H
Il y a 4 mois
Balma, France AXA Group Temps pleinAu sein de la Direction Santé Prévoyance, l'équipe Service clients Collectives - vie du contrat et encaissement – intervient tout au long de la vie des contrats. L’équipe est au contact des principaux apporteurs (Agents généraux, Agents Prévoyance et Patrimoine, Courtiers) de la région Grand-Ouest, de nos clients et nos interlocuteurs...
-
Spécialiste en Prévoyance RH
il y a 3 semaines
Balma, Occitanie, France MUTUELLE INTERIALE Temps pleinA propos de l'entrepriseMutuelle Intériale est une entreprise solidaire, qui compte parmi les premières mutuelles du ministère de l'Intérieur et la référence de la Fonction Publique Territoriale. Notre offre de prévoyance complète répond aux spécificités des métiers de ceux que nous protégeons : agents territoriaux, agents des préfectures,...
-
Technicien Prévoyance H/F
il y a 4 semaines
Balma, Occitanie, France Mutuelle Interiale Temps pleinMissions du poste : Activités communes aux deux expertises ITT et décès : Étudier les dossiers et les pièces fournies Demander les pièces complémentaires nécessaires Analyser la recevabilité des dossiers Rédiger des courriers de réponses personnalisés Assurer la satisfaction et la fidélisation des adhérents Compléter les...
-
Conseiller client Assurances collectives F/H
Il y a 3 mois
Balma, France AXA Temps pleinAu sein de la Direction Santé Prévoyance, l'équipe Service clients Collectives - vie du contrat et encaissement – intervient tout au long de la vie des contrats. L’équipe est au contact des principaux apporteurs (Agents généraux, Agents Prévoyance et Patrimoine, Courtiers) de la région Grand-Ouest, de nos clients et nos interlocuteurs internes....
-
Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 7 jours
Balma, France Groupama d'Oc Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller en Gestion de Patrimoine - BALMA H/F **Description de la mission**: Groupama d’Oc exerce son activité sur 14 départements. 1er assureur régional auprès des particuliers, professionnels, entreprises et collectivités locales, Groupama d’Oc propose à ses clients sociétaires des produits en...
-
Conseiller / Conseillère de transaction en immobilier (H/F)
il y a 7 jours
Balma, France RECRUTIMMO Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Conseiller Immobilier (H/F) passionné par le secteur de l'immobilier pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera doté d'un excellent sens de la négociation, du service client, et des ventes, ainsi que d'une capacité à travailler
-
Responsable Adjointe Service Clients
il y a 4 semaines
Balma, France Delzongle midi pyrénées Temps pleinImplanté dans le grand sud-ouest depuis 4 générations, la société DELZONGLE Midi-Pyrénées est spécialisée dans la distribution des produits liés à la décoration afin de répondre aux besoins de nos clients : le choix, la qualité, la disponibilité des produits et la proximité au quotidien. Nous recrutons en CDI un(e) Responsable Adjoint(e)...
-
Employé Libre Service
Il y a 3 mois
Balma, France Les Halles de Jojo Balma Temps pleinNous recherchons un Employé Libre Service (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du magasin Les Halles de Jojo de Balma. En tant qu'Employé Libre Service, vous serez responsable de diverses tâches liées à la gestion des stocks et au service client. Vous travaillerez dans notre magasin situé à Balma. Résumé du poste: - Poste :...
-
Responsable Service Client H/F: Encadrer et Développer
il y a 1 semaine
Balma, Occitanie, France STILL Temps pleinDescription de l'emploiSTILL, un leader dans le domaine de la manutention, recherche un Responsable Service Client pour son équipe à Toulouse.Missions clésGestion d'une équipe de techniciens après-vente itinérants: vous serez chargé de manager une équipe de +/- 12 techniciens qui effectuent la maintenance préventive et curative des...
-
Conseiller Indemnisation Expert Iard
Il y a 2 mois
Balma, France Gan Assurances Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Indemnisation Expert IARD H/F **Description de la mission**: **Description de la mission**: La Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un Conseiller Indemnisation Expert IARD pour son service Défense Pénale Recours. Poste à pourvoir en CDD sur le site de Balma (31044). **Vos...
