CHARGÉ DE RELATIONS AVEC LES PUBLICS

il y a 24 heures


Mâcon, France Banque de France Temps plein

La Succursale de Présence de Place (SPP) de Mâcon est composée de 7 agents et est en charge des activités en lien avec les entreprises et les particuliers.

Vos activités seront très diverses dans le cadre de l'accueil de premier niveau des publics (particuliers, entreprises, professionnels, associations) sous toutes ses formes : accueil physique, téléphonique, traitement des courriers, interrogations par internet etc. :

·         Informer les publics sur les opérations et pratiques bancaires

·        Assurer une mission d'accueil des publics : particuliers, entreprises, professionnels, associations...

·         Instruire les demandes de droits au compte ou d'accès aux fichiers gérés par la Banque de France

·         Renseigner les débiteurs sur l'état d'avancement de leur dossier de surendettement

·         Participer ponctuellement au traitement des dossiers de surendettement

 

Vous serez également amené à :

·         Contribuer à la connaissance de l'économie locale en réalisant des enquêtes de conjoncture

·         Participer aux actions au titre de l'Éducation Économique, Budgétaire et Financière des publics (jeunes, adultes, Éducation nationale, sphère sociale, entrepreneurs...), dont la participation à la formation des travailleurs sociaux

Les agents de l'unité de Mâcon tiennent par roulement des vacations au sein du Bureau d'Accueil et d'Information de Chalon-sur-Saône.


Issu d'une formation Bac +2/+3 dans le domaine de l'économie sociale et familiale ou dans le domaine bancaire, vous avez de bonnes connaissances des activités sociales et de bonnes notions juridiques.

Vous disposez d'une première expérience dans le domaine de l'accueil des publics (alternance et stages longs acceptés).

Dynamique, rigoureux, impliqué et organisé, vous disposez d'une bonne aisance relationnelle et d'un bon esprit d'équipe. Curieux et adaptable, vous êtes reconnu pour vos qualités d'écoute. Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de pédagogie et de partage. Vous avez le sens du service public.

Ce poste en CDI est basé à MÂCON. Des déplacements sont à prévoir dans le département, à Chalon-sur- Saône et plus ponctuellement en Bourgogne Franche-Comté et à Paris, dans le cadre du cursus de formation -  Permis B exigé (véhicule de service à disposition) 

Contactez nos ambassadeurs 

 

 

 

 

La Banque de France est une institution socialement responsableattachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.

Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.

 


La Banque de France recrute un Chargé de relations avec les publics (CRP) (H/F) pour renforcer ses équipes.

La Banque de France est le pilier français de l'Euro système, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l'économie.

Les services à l'économie sont essentiellement assurés par le réseau de la Banque de France. Ce sont des services rendus aux entreprises (avec la cotation, la médiation du crédit et l'accompagnement des TPE) mais aussi aux ménages les plus fragiles (surendettement, droit au compte...). Ces services comprennent également la réalisation d'enquêtes de conjoncture nationales et régionales toujours très attendues par les chefs d'entreprise et les médias.

La Bourgogne Franche-Comté compte 8 succursales départementales dont 6 Succursales de Présence de Place.



  • 71000 Mâcon, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France recrute un **Chargé de relations avec les publics (CRP)** (H/F) pour renforcer ses équipes. La Banque de France est le pilier français de l'Euro système, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes...


  • 71000 Mâcon, France BatiFire Temps plein

    **Nous concevons des solutions innovantes et solidaires d'administration de la sécurité des bâtiments, au service de la protection des personnes, des biens et de l’environnement** BatiFire est une **solution digitale pour connecter gratuitement les bâtiments aux services de sécurité et de secours **afin de faciliter les interventions...


  • Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France OPAC Saône-et-Loire Temps plein

    Au sein du service achats/marchés de l'OPAC Saône et Loire, vous serez en charge de l'accompagnement et du conseil de l'équipe sur les problématiques marchés.Vous serez en charge de l'analyse et la définition des besoins en lien avec les prescripteurs, de la validation du contenu des DCE avant publicité, de la supervision de la mise en œuvre des...


  • Mâcon, France Les Jardins de Macon Temps plein

    botanic est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs.  Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des français en conciliant jardin...


  • Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France LFB Biopharmaceuticals Temps plein

    LFB Biopharmaceuticals recherche un responsable relations commerciales hospitalières pour son équipe. ">Ce poste consiste à animer et soutenir l'équipe des responsables Grands Comptes et Directions de Zone afin d'assurer l'activité de développement des relations partenariales et commerciales dans le respect des règles déontologiques et...


  • Mâcon, France Culligan Temps plein

    Présent dans 90 pays,  Culligan , leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes – 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous  transformons l’eau  pour améliorer la vie au quotidien et  protéger la planète  pour tous....


  • Mâcon, France CULLIGAN Temps plein

    Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes – 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. ...


  • Mâcon, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Nous recherchons pour un de nos clients un Chargé d'affaires (H/F) en...


  • Mâcon, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recherchons pour un de nos clients un...


  • Mâcon, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recherchons pour un de nos clients un Chargé...


  • Mâcon, France OPAC Saône-et-Loire Temps plein

    Au sein du service achats/marchés de l’OPAC Saône et Loire, vous serez vous serez en charge de l’accompagnement et du conseil de l’équipe sur les problématiques marchés. Vos missions : ANALYSER LE BESOIN ET DEFINIR DES STRATEGIES MARCHES : Participer à l'identification et à la définition des besoins en lien avec les prescripteurs...


  • Mâcon (71), France Département de Saône-et-Loire Temps plein

    Direction DIRECTION DES ARCHIVES ET DU PATRIMOINE CULTUREL Service ARCHIVES POLE GESTION DES FONDS Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filiere culturelle Cadre d'emploi Assist.Ter.Conserv.Patrimoine&Biblio Catégorie B Groupe RIFSEEP B3 NBI Non Ségur Non Prise de poste souhaitée 02/12/2024 Résidence...


  • Mâcon, France Ville de Mâcon Temps plein

    Missions / activités Gestion comptable et budgétaire du service des affaires juridiques et patrimoniales et du service Concessions et Marchés Publics Émission des bons de commande et de titres de recettes, paiement des factures et des subventions, saisie des virements de crédits; Préparation et suivi des budgets des deux services ; Appel...


  • Mâcon, France HÔTEL DE VILLE DE MÂCON Temps plein

    **Missions / activités**: **Participer au développement et à l’animation de l’action culturelle de la Ville.**: **Dans le cadre du déploiement des équipements culturels**: - Participation à la construction de la programmation, de l’animation et de la gestion de salles d’expositions : salle François-Martin ; galerie Mary-Ann. Suivi...


  • Mâcon, France Ville de Mâcon Temps plein

    Missions / activités Travaux neufs et entretien de voirie et d’espaces publics : terrassement manuel, pose de bordures, application manuelle d’enrobés. Conduite d'engins de travaux publics : cylindre tandem (2 billes). Conduite de camions de chantier poids lourds. Viabilité hivernale : conduite de véhicule de déneigement, saleuse, lame...


  • 71000 Mâcon, France CULLIGAN Temps plein

    Présent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes - 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous **transformons l’eau** pour améliorer la vie au quotidien et **protéger la planète** pour...


  • 71000 Mâcon, France CULLIGAN Temps plein

    Présent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes - 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous **transformons l’eau** pour améliorer la vie au quotidien et **protéger la planète** pour...


  • Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Culligan Temps plein

    Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur, commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Mission Principale Le/la Responsable de Gestion de Relations Clientèle est...


  • Mâcon, France Ville de Mâcon Temps plein

    lettre de motivation, - CV actualisé - Si vous êtes fonctionnaire votre dernier arrêté de situation administrative - Si vous êtes lauréat.e d’un concours, votre inscription sur liste d’aptitude - Le cas échéant, votre reconnaissance en qualité de travailleur handicapé De préférence depuis le formulaire de la page « Offres d’emploi » du...


  • Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'entrepriseNotre entreprise, LE MERCATO DE L'EMPLOI, est un acteur majeur dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'équipements pour l'entretien des espaces verts, des voiries et des terrains agricoles. Nous proposons une large gamme de produits reconnus pour leur qualité et notre expertise.MissionVous serez...