Product Owner Data/IA

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Alors notre entreprise, ́ , pourrait te correspondre

- ? Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.

- ? Nous continuerons, , à « - , ' ́ ́ , ℎ ́ ́ » avec comme objectif commun : la satisfaction client.

Quelle est ta contribution en tant que Product Owner DATA/IA au sein de la Squad Usages Data et IA ?

En tant que Product Owner DATA/IA, tu seras accueilli comme un véritable moteur à notre efficacité collective. Au sein de la tribu Data Factory, tu contribueras à la fabrication de l’offre de services technologiques des 39 Caisses régionales à destination de ses 21 millions de clients.

En rejoignant une équipe agile, tu donneras le sens, la vision et les apports de valeur de produits orientés clients. La pédagogie et l’écoute active seront tes atouts indispensables pour embarquer tes interlocuteurs (utilisateurs, parties prenantes et membres de la squad). Jira Software et Jira Align n’auront plus de secrets pour toi

Tu rejoindras la Squad Usages Data et IA composée de 15 personnes, dont l’objectif est de créer des solutions d’IA afin de servir l’ensemble des usages métier des 39 Caisses régionales du Groupe Crédit Agricole.

Tu auras l’opportunité :

D’incarner et d’être garant de la valeur de nos produits tout au long de son cycle de vie :

• Amélioration du Traitement des mails clients via l’IA, en détectant automatiquement les intentions client dans les mails, et en proposant des réponses personnalisées via IA générative #LLM #Cloud AWS #Efficacité opérationnelle
• Détection anticipée des signaux de fragilité financière qui permet via un accompagnement personnalisé des clients de nos Caisses Régionales, de limiter leurs potentielles fragilités financières #Excellence relationnelle
• Identification des comportements bancaires atypiques qui vient affiner le niveau de sécurité financière de nos clients en Caisse Régionale dans le cadre de la lutte anti-blanchiment #LCB/FT

De participer à des projets transverses, fonctionnellement et technologiquement innovants :

• En acculturant et en accompagnant les métiers sur les phases de sourcing et d’idéations afin de démultiplier les usages qui s’appuient sur les technologies d’IA et construire des produits à haute valeur ajoutée
• En contribuant à la construction d’un socle LLM d’entreprise visant à accélérer la réalisation des cas d’usage, structurer les solutions et en maitriser les risques
• En contribuant au sein du programme stratégique visant à optimiser la puissance relationnelle et à développer notre connaissance client

D’évoluer dans un environnement agile stimulant :

• En recueillant, en priorisant les besoins des utilisateurs et des partie-prenantes.
• En définissant la roadmap des produits et en assurant le cap à long terme et la déclinaison opérationnelle en lien avec les parties prenantes.
• En déclinant le budget alloué par le Leader de Tribu, en regard de la valeur attendue des produits, en moyens humains et propositions d’investissements.
• En pilotant la gestion des risques produits (supervision du bon fonctionnement, analyses des risques, engagements RGPD, suivi des obsolescences, validation des incréments fonctionnels) au regard de la politique de l’entreprise.
• En développant vos expertises dans un dialogue constant avec les interlocuteurs des différents pôles utilisateurs & produits de l’entreprise et des différentes entités du Groupe Crédit Agricole
• En animant des ateliers avec votre parties prenantes sur les phases d’exploration, de fabrication et de déploiement des produits dont vous avez la responsabilité.
• En communiquant avec les utilisateurs sur les actualités des produits (fonctionnement & évolutions)

D’utiliser toute la palette de tes compétences :

• En t’appuyant, et en développant, ton expertise en Product Management dans le domaine de la data et de l’IA pour le secteur de la banque / assurance.
• Nourrir ta curiosité et ta soif d'apprentissage dans un environnement qui encourage la croissance professionnelle.
• Notre environnement de travail est large et les interlocuteurs sont nombreux : Pôle Utilisateurs, autres squads produits, référents en Caisses régionales… la communication et l’embarquement sont la clé du succès

Ta vie au sein de notre Equipe :

✅ Un environnement de travail axé sur la qualité et l’intelligence collective.

L’opportunité de favoriser le quotidien de nos conseillers en agence et la satisfaction de nos 21 millions de clients à travers la France.

Un accueil personnalisé assuré par tes collègues en complément du management et des référents RH pour vous aider à maximiser votre potentiel

Des sessions collaboratives de brainstorming et de résolution de problèmes pour favoriser l'innovation

Un accès continu à la connaissance grâce à un catalogue très riche de formations en savoir-faire et en savoir-être, des accès aux salons, conférences et événements (Devoxx, DevFest, Vivatech, Salon de la data et de l’IA, ..) pour rester à la pointe des dernières tendances et meilleures pratiques.

Participer activement aux activités "d’innovation" via des ateliers d’idéation technique et par la mise en place de nouvelles pratiques agiles.

Nourrir ta curiosité et ta soif d'apprentissage dans un environnement qui encourage la croissance professionnelle.

Découvrez le site de Paris.

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Nous te proposons :

De participer à l’évolution de CA-TS en matière de performance, de technologie et de responsabilité sociétale : participation aux projets d’entreprise, développement de la fabrication responsable, contribution

à la diminution de notre empreinte carbone.

De rejoindre CATECHS : LA communauté des techs de CA-TS. Et y retrouver des Techtalks, des sérious games, du Mob Programming, de la veille techno…

‍ De prendre part à des projets agiles complexes et innovants, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients (Conseillers bancaires en Caisses Régionales, clients du Crédit Agricole)

D’évoluer dans un environnement alliant modernité (espaces agiles et de créativité, télétravail) et prônant la Qualité de Vie au Travail (équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avantages parentalité, forfait mobilité durable)

De faire partie d’une entreprise motrice sur la diversité et l’égalité (94/100 sur l’index égalité Femmes / Hommes qui évalue la politique en matière d’égalité salariale et promotion entre femmes et hommes.)

De rejoindre une entreprise labélisée numérique responsable qui participe aux enjeux de sobriété et d’inclusion numérique (par exemple l’écoconception et l’accessibilité numérique) qui sont au cœur de la fabrication

De continuer à développer tes compétences et connaissances, à être accompagné∙e ou accompagner à ton tour (formations, intégration, mentoring, mobilité interne, actions marque employeur)

⭐ De faire évoluer ta carrière professionnelle et t’investir durablement (mobilités interne et groupe).

̧ , :

D’être cadre au forfait en ayant de la flexibilité sur la gestion du temps de travail, tu pourras travailler à distance 2 jours par semaine.

De disposer, en moyenne chaque année, de 46 jours de congés, et un compte épargne temps pour vous reposer et faire ce que vous aimez chaque année.

D’avoir la possibilité de recevoir un intéressement important en lien avec les résultats de CATS.

D’avoir un remboursement à hauteur de 75% de tes transports en commun / une Prime mobilité verte de 500 euros par an.

D’avoir accès à un restaurant d’entreprise, aux avantages bancaires et assurances du Groupe CA, un CSE compétitif ainsi que d’une excellente couverture santé pour prendre soin de vous et de votre famille.

De participer au programme de l’arrondi sur salaire au bénéfice d’associations...

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- Un premier échange avec ton Talent Acquisition Specialist, Mélissa- 1h

- Un second échange avec un ou une de nos expert.es - 1h

- Un dernier échange avec ton futur Directeur - 1h

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