Gestionnaire indemnisation en assistance F/H

il y a 2 jours


SaintCloud, France Fidelia Assistance Temps plein
Rejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs. Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre des garanties contractuelles et gérer le recouvrement des avances.Et concrètement ?Traitement des demandes écrites * Réceptionner les courriers des clients n'ayant pas fait appel à l'assistance * Vérifier les garanties du contrat * Ordonnancer les remboursements éventuels sous la responsabilité d'un expertAccueil du client * Prendre en charge l'appel du client * Analyser la demande au regard des conditions contractuelles (plafonds, garanties…) et des règles techniques * Apporter les éléments d'explication nécessaires et assister, si besoin, le client dans ses démarchesGestion des dossiers * Formaliser les recours (administratifs ou personnalisés) * Assurer le suivi de ces recours et effectuer les relances éventuelles * Classer les documents administratifs pour clôturer le dossierLes avantages qui font la différence ? * Poste à temps complet avec une amplitude de service de 8h30-17h30 du lundi au vendredi. * Prime de participation et d'intéressement en lien avec les résultats du Groupe * Une rémunération annuelle fixe comprise entre 27 780€ et 30 000 € bruts pour des profils juniors à expérimentés incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés * Titres restaurants d'une valeur de 8.50€ (60% pris en charge par l'employeur) * Avantages CE au bout de 3 mois d'ancienneté * Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%) * Télétravail possible (1 à 2 jours par semaine) sous condition d'autonomie * Congés : 31 jours de congés payés * Afin de vous accompagner dans votre intégration, nous vous apportons une formation initiale de 8 à 10 semaines à nos outils informatiques et à nos techniques * Bénéficiez du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage, pass Navigo pris en charge à hauteur de 75%Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers de Conseiller(e) technique qualité, de Chargé(e) d'assistance ou de Conseiller relation client indemnisation.
Et si c'était vous ? * Formation BAC+2 minimum, idéalement en droit ou administration des entreprises * Rigueur et autonomie * Aisance rédactionnelle * Sens du service et du travail en équipe
Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ? Covéa , c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). C'est également 21 000 collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l'assurance. Alors, envie de construire le futur ? Rejoignez-nous

  • Saint-Cloud, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire indemnisation en assistance F/H **Rejoignez **une équipe d’une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de **FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) **et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs. **Votre mission ?** Prendre en charge le règlement des demandes de...


  • SAINT CLOUD, France Fidelia - Groupe Covéa Temps plein

    Gestionnaire rédacteur F/H Rejoignez une équipe d’une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leur


  • La Celle-Saint-Cloud, France FIDELIA COVEA Temps plein

    **Gestionnaire rédacteur F/H **Rejoignez **une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de **FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) **et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs. Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients...


  • La Celle-Saint-Cloud, France FIDELIA COVEA Temps plein

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  • SAINT CLOUD, 92210, Boulogne-Billancourt, France Fidelia - Groupe Covéa Temps plein

    Gestionnaire rédacteur F/H Rejoignez une équipe d’une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leur


  • La Celle-Saint-Cloud, France FIDELIA COVEA Temps plein

    **Gestionnaire rédacteur F/H **Rejoignez **une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de **FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) **et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs. Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients...


  • La Celle-Saint-Cloud, France FIDELIA COVEA Temps plein

    FIDELIA COVEA La Celle, FrancePosted 2 hours ago Permanent Competitive **Gestionnaire en assistance F/H - CDI **Rejoignez **une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de - **FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) **et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs.**Votre...


  • La Celle-Saint-Cloud, France FIDELIA COVEA Temps plein

    **Gestionnaire en assistance F/H - CDI **Rejoignez **une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de **FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) **et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs. **Votre mission ?** Prendre en charge le règlement des demandes de...


  • Saint-Cloud, France FIDELIA Temps plein

    Poste : Rejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs.Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients dans...

  • Chargé D’assistance

    Il y a 6 mois


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 2 mois


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un CDD pour un démarrage immédiat ? Rejoignez-nous et devenez **Chargé.e d'Assistance **dans les locaux ultra modernes d'Europ Assistance, au sein de notre Service Indemnisation ! - _ **MISSIONS : Quelle est l'aventure que nous vous proposons ?** Au sein d’une équipe, et après une formation initiale au métier de...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Fidelia - Groupe Covéa Temps plein

    Fidélia Assistance, groupe Covéa, vous propose un poste de Gestionnaire d'indemnisation dans son équipe du Département Gestion Clients à Saint-Cloud (92).Nous sommes une trentaine de collaborateurs qui nous engageons tous à contribuer à fidéliser nos assurés en leur apportant une expertise personnalisée. Pour ce faire, nous traitons leurs demandes...


  • Saint-Cloud, 92210, Boulogne-Billancourt, France FIDELIA Temps plein

    “Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !Rejoignez une équipe d’une trentaine de...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France FINAXY GROUP Temps plein

    FINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, se partage en trois grands secteurs : le risque d’entreprise, le risque de particuliers de niche et les grands partenariats avec des banques-assureurs de premier plan. FINAXY...


  • Saint-Malo, France HEUX ASSURANCES Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Nous sommes un courtier indépendant de référence en assurance d’Entreprises, favorisant l’écosystème régional en Bretagne et sur le Grand Ouest. Fort de 26 collaborateurs engagés et experts dans leur métier, nos équipes sont solidaires des intérêts de nos clients et délivrent un service sur-mesure. Ancré dans le...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France FINAXY GROUP Temps plein

    FINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, se partage en trois grands secteurs : le risque d’entreprise, le risque de particuliers de niche et les grands partenariats avec des banques-assureurs de premier plan. FINAXY...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France FINAXY GROUP Temps plein

    FINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, se partage en trois grands secteurs : le risque d’entreprise, le risque de particuliers de niche et les grands partenariats avec des banques-assureurs de premier plan. FINAXY...


  • Saint-Cloud, France Le Bon Candidat Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients, un GESTIONNAIRE SINISTRE AUTO MATERIEL H/F. Rôle et Missions: - Enregistrer le sinistre en recueillant toutes les informations pour constituer le dossier ; - Évaluer les responsabilités et prendre les mesures nécessaires en matière d’expertise ; - Chiffrer les dégâts ; - Être décisionnaire...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 6 mois


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 3 mois


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...