Support technico fonctionnel H/F

il y a 7 jours


Paris, France INETUM Temps plein
Mission

Intégré à la DSI dédiée aux lignes métiers chez notre client, vous participez à des projets de grande envergure : Trading, Risque, Gestion de position, accès marchés et gagnerez en compétences sur l'ensemble des métiers de la finance de marchés. À ce titre, vous aurez en charge les missions suivantes :

- Le support technique et fonctionnel d'applications (monitoring des applications, gestion des incidents...) et la mise à disposition des applications.

- L'automatisation des tâches de support récurrentes (SQL, Unix).

- Assurer la réception des incidents déclarés par les utilisateurs.

- Contribuer, au premier et deuxième niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité du service.

- Prendre en charge l'application et être capable d'y apporter une solution.

- Participer à l'optimisation du service en mettant en place des plans d'actions (Analyse des incidents récurrents, mise en œuvre de procédures, etc.).

- Le suivi du bon déroulement des workflows (Front to Back...).

Profil

- De formation Bac+5, Ecole d'Ingénieur, Grande Ecole ou équivalent complétée par une spécialisation en Finance, vous possédez une première expérience réussite sur un poste équivalent.

- Evoluant dans un contexte international, la maîtrise de l'Anglais est nécessaire.

- L'aisance relationnelle, la gestion des priorités, le sens du service, la rigueur ... le savoir-être est une composante importante dans notre processus de recrutement.

Organisation

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.

Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.

Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.

Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Paris, France FINDIT CONSULTING Temps plein

    CDI Disponibilité : ASAP FinDiT Consulting est un cabinet de conseil spécialisé dans l'accompagnement des acteurs financiers dans la transformation digitale. Notre offre s'articule autour de deux axes majeurs : Le Conseil en accompagnement Digital, ou comment aider nos clients à converger vers des solutions digitales correspondant à leur...


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  • Paris, France Digistrat consulting Temps plein

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  • Paris, France NEXTON Temps plein

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  • Paris La Défense Cedex, France POLE TECHNICO-COMMERCIAL GC Temps plein

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  • Paris, France NEXTON Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Ce poste de Développeur Technico-Fonctionnel SI Finance est proposé par Michael Page pour le compte d'une filiale du groupe français spécialisée dans la maintenance des infrastructures ferroviaires. Vous serez rattaché à la DSI d'une équipe à taille humaine composée de 10 personnes.Description du posteEn tant que Développeur...


  • Paris, Île-de-France Numerys Temps plein

    Numerys Recrute un Analyste Technico-FonctionnelleL'entreprise Numerys est à la recherche d'un analyste technico-fonctionnel pour lancer une nouvelle mission. Nous recherchons un expert en Java et Angular qui souhaite travailler dans un environnement dynamique et innovant.Détails de l'offreMobilité : Paris / Remote (Hybride)Taux journalier :...


  • Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...


  • Paris, Île-de-France Assystem Temps plein

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  • Paris, France HRDNA Temps plein

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  • Paris, France ISCOD Temps plein

    Poste de Délégué Commercial Technico en Alternance Notre entreprise, ISCOD , est un leader dans la formation en Digital Learning. Nous recherchons une agence éditant des supports digitales pour nous aider à trouver un(e) Délégué Commercial Technico (H/F) basé(e) à Paris en contrat d'apprentissage. Description du poste Ce poste vous permettra de...


  • Paris, France TalHent Temps plein

    Depuis plus de 10 ans, TalHenT est aux côtés des DRH pour les accompagner dans toutes les phases de leurs projets SIRH. Depuis l'audit jusqu'au déploiement en passant par la migration et la mise en place de tableaux de bord, nous avons une double casquette AMOA (assistance à maitrise d'ouvrage) et AMOE (assistance à maitrise d'oeuvre) pour répondre...


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