Technicien support Ultra VIP

il y a 1 semaine


Paris, France QR Montrouge IT Temps plein

Technicien support Ultra VIP

  • Mission d'intérim longue durée (+1an)
  • Début de mission: 02/12
  • Basé à Paris 07

La mission:

* Réaliser une assistance de proximité personnalisée, des monitorats matériels et logiciels bureautiques
* Assurer la promotion des solutions IT
* Savoir faire preuve de réactivité, d'agilité et d'efficacité
* Participer à la progression des fonctions supports
* Assister les organisateurs lors de grands évènements.
* La réalisation d'Installation/déménagement de matériel informatique
* Participer au support poste de travail
* La réalisation de la veille technologique de façon à être en mesure de proposer aux Clients des solutions adaptées et innovantes
* Le suivi quotidien des dossiers



Profil recherché:
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* Expériences en support VIP, Niveau confirmé demandé ou activité équivalente avec 3 à 5 ans d'expérience.
* Bonne maîtrise des environnements poste de travail et tablette (Windows 11), suite O365 (Outlook, Excel, …) smartphone (Android & iOS), solutions collaboratives (WebEx, Teams, …) environnement réseau, Niveau EXPERT demandé.
* Aisance dans l'utilisation des outils de prise en main et de guidage à distance (incl. diagnostic), Niveau EXPERT demandé
* Connaissance et expérience des systèmes d'information, Niveau confirmé demandé.
* Un savoir être associé à une bonne élocution orale et un bon sens rédactionnel
* Sens du service client
* Empathie, écoute active, patience, bienveillance
* Le respect de la confidentialité totale des informations, Un devoir de réserve quant à l'accès et au traitement de données ultra sensibles
* Rigueur, sens de l'organisation, disponibilité
* Excellente présentation et aisance relationnelle en environnement VIP
* Excellente qualités rédactionnelles, méthodologie, esprit de synthèse, capitalisation, partage
* Aptitude à travailler en équipe, forte communication.
* Savoir faire preuve de pédagogie.
* Haute réactivité et proactivité.



Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :

Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique




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    il y a 1 semaine


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    À propos de la missionConnectt Informatique recherche un technicien support VIP pour une longue mission d'intérim.Missions : Support utilisateurs N1/N2 Support VIP Gestion des demandes utilisateurs Support sur site Support à distance PMAD Installation et configuration de postes de travail Environnement Windows et MacOS Compétences requises Profil...


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    MissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs VIP de l'entreprise.ContexteLe Technicien Support VIP est responsable de la résolution et de l'assistance des incidents et demandes déclarés par les utilisateurs identifiés comme des VIP.Compétences requisesMaîtrise des logiciels et outils de...

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    Paris, Île-de-France Gitec Temps plein

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    Paris, Île-de-France SCC Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe SCC en tant que Technicien(ne) Support VIP. Votre mission consiste à assurer le support aux utilisateurs VIP, à gérer leurs tickets et à garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques.Mission :Assurer le support aux utilisateurs VIPGérer les tickets et garantir le bon fonctionnement des équipements...

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    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

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    MissionRejoignez notre équipe de Connectt Informatique pour occuper le poste de technicien support VIP.Missions : Support utilisateurs N1/N2Support VIPGestion des demandes utilisateursSupport sur siteSupport à distancePMADInstallation et configuration de postes de travailEnvironnement Windows et MacOSProfilProfil avec 3/5 ans d'expérience sur le même...


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    Trinity recherche un expert en accueil ultra VIP pour accompagner les invités VIP lors de matchs de football.Missions :Remise du bracelet d'identification, vérification du billet d'accès, intervention en soutien au niveau du Service, accompagnement des invités, remise du cadeau et salutation des abonnés.Public accueilli : ultra VIP (grands dirigeants...

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    MissionNous recherchons pour notre client basé à Paris, un Technicien Support VIP (H/F) dans le cadre d'une mission.Vos missions seront les suivantes :Organiser les rendez-vous avec les utilisateurs en fonction de leurs disponibilités.Procéder à la collecte des iPhones des utilisateurs en boutique.Effectuer des sauvegardes des données présentes sur...

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