Responsable de la Relation Client H/F

il y a 1 mois


Marseille, France PAGE PERSONNEL Temps plein

Poste : Sous la responsabilité de la direction, vous jouerez un rôle central en tant que lien entre les opérations et le siège, avec pour mission de gérer et d'optimiser la relation client, en visant une satisfaction client maximale.

* Collaborer avec les Responsables de Secteur pour contribuer à l'évaluation des projets,
* Rédiger et transmettre les devis aux clients dans les meilleurs délais en fonction des chiffrages établis et en assurer le suivi,
* Organiser les plannings d'intervention, communiquer les dates aux équipes et aux clients et vérifier la disponibilité des équipements nécessaires aux travaux,
* Élaborer les contrats dans le logiciel ACE, assurer leur suivi et gérer les diverses demandes clients,
* Identifier les besoins et attentes des clients pour proposer des solutions sur mesure,
* Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles pour garantir un service de haute qualité.
Profil : Vous êtes diplômé d'un Bac +2 minimum et possédez une expérience solide à un poste similaire, idéalement dans le domaine du nettoyage. Vous êtes doté d'une grande capacité d'écoute et sens développé du service.
Entreprise : Page Personnel ADV, Logistique et Assistanat est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés. Experts sur les métiers, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau.

Notre client, spécialisé dans les services de nettoyage et de multiservices externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, recherche un Responsable de la Relation Client en CDI.

  • Marseille, France 2R&H Temps plein

    2 R&H Agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients, un"e" Chargé"e" de relations Clients dans le cadre d'une mission d'intérim de 9 mois renouvelable. Vos missions seront les suivantes: - Accueil téléphonique - Réponse aux demandes clients - Gestion...


  • Marseille, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients à Marseille 11, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...


  • Marseille, France beBee Professionals Temps plein 30 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable de Relations Client pour renforcer son équipe de vente à Marseille. En tant que Responsable de Relations Client, vous serez responsable de développer le portefeuille clients et de garantir la satisfaction de nos clients existants.Responsabilités :Prospecter de nouveaux clients pour développer le chiffre...

  • Assistant RH

    Il y a 6 mois


    Marseille 14e, France Institut de la Relation Client SUD Temps plein

    **Rejoins l’Aventure avec IRC Sud : Poste d’Assistant.e RH en Alternance** Pour renforcer notre équipe, le CFA Institut de la Relation Client Sud (IRC Sud) recherche son nouvel assistant.e.s RH en alternance ! - **Qui sommes-nous ?**_ Créé en 2020 par le Club des Centres de Contacts, IRC Sud est un acteur clé de la relation client en région PACA....


  • Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adsearch Bollène - 84, Intérim Les missions du poste En BREF : Chargé de relation clients (H/F) à Bollène (84500), mission intérim de 3 mois - 25 000 - 28 000 bruts annuels - expérience, réactivité, esprit déquipe Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisée. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 6 mois


    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le **Chargé relation client transport (H/F)** aura comme but principal d'œuvrer à la satisfaction de ses clients et à la bonne administration des dossiers. En tant que **Chargé relation client transport (H/F)**, vos missions seront les suivantes: - Recevoir et...


  • Marseille 1er, France 2WORK AGENCY LLP Temps plein

    Descriptif du poste - Dans le cadre de vos fonctions, vous serez rattaché au Directeur Général et aurez pour principale attribution de: - S'assurer de la qualité des services, du suivi et de la satisfaction client (grands comptes), - Accompagner les engagements définis auprès des clients et les processus de communication, - Assurer une relation...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    PrésentationLyonnaise de Banque recherche un responsable de la relation client grand entreprise pour rejoindre son équipe. Ce poste est basé à Lyon et vous travaillerez en étroite collaboration avec votre chargé(e) d'affaires grandes entreprises.SalaireLe salaire sera compris entre 40 000€ et 55 000€ par an, en fonction de...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 6 mois


    Marseille, France responsable de boutique prêt à porter Temps plein

    **Description** A l’écoute et soucieux de la satisfaction cliente, tu as à cœur de lui faire vivre une expérience shopping personnalisée, omnicanale et de qualité. Par tes capacités relationnelles tu fidélises la cliente : elle reviendra pour tes précieux conseils ainsi que pour ton plus beau sourire. Véritable passionné de mode, tu es...


  • Marseille, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 25689- Lieu de travail: MARSEILLE CEDEX 11, FR, 13368**Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), ENGIE Home Services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.** Spécialisée dans la mise en service...


  • Marseille, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Responsable Equipe Relation Clients H/F **Métier / Spécialité**: Management - Responsable d'équipe **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de...


  • Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client un **Chargé relation client transport (H/F)** pour un poste basé à Marseille. Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le **Chargé relation client transport (H/F)** aura comme but principal d'œuvrer à la satisfaction de ses clients et à la bonne...


  • Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client un **Chargé relation client transport (H/F)** pour un poste basé à Marseille. Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le **Chargé relation client transport (H/F)** aura comme but principal d'œuvrer à la satisfaction de ses clients et à la bonne...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL S.A. Temps plein

    Description du posteDans le cadre de notre équipe, nous recherchons un responsable de relation client Particuliers qui partagerait nos valeurs et contribuerait à l'excellence de nos services.FonctionVotre rôle consiste à être l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Vous devez...


  • Marseille, France responsable de boutique prêt à porter Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le monde de la mode et cherchez un nouveau défi professionnel ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Magasin dynamique pour notre boutique de prêt-à-porter renommée. **Responsabilités principales**: En tant que Responsable Magasin, vous serez le moteur de notre équipe et contribuerez au succès de notre...


  • Marseille 14e, France Groupe FPS Temps plein

    **Overview** **Responsable Relation client** Rattaché à la Direction, vous assurez le lien entre l'exploitation et le siège afin de gérer et optimiser la relation client pour garantir la satisfaction. Vos missions sont: - Gérer des devis, - Organiser les plannings d'exploitation : Informer les équipes et les clients des dates d'intervention et...


  • Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Marseille, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Nous recherchons pour notre agence à Marseille (13) en CDD de 4 à 6 mois un(e): **Chargé de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Principales missions** - Répondre aux besoins des...


  • Marseille, France Rentokil Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence à Marseille (13) en CDD de 4 à 6 mois un(e): **Chargé de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Principales missions** - Répondre aux besoins des clients (accueil et...


  • Marseille, France Rentokil Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence à Marseille (13) en CDD de 4 à 6 mois un(e): **Chargé de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Principales missions** - Répondre aux besoins des clients (accueil et...