Leader Fonctionnel ServiceNow H/F

Il y a 2 mois

Brest, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein
Description du poste

Métier

METIERS - IT / Ingénierie

Intitulé du poste

Leader Fonctionnel ServiceNow H/F

Contrat

CDI

Votre mission

En tant que Référent fonctionnel ServiceNow vous serez garant de la bonne mise en œuvre des évolutions nécessaires à l'optimisation des usages de ServiceNow chez Arkéa et à son adaptation aux nouvelles pratiques,
méthodes de travail déployées dans le Groupe.

Vos missions principales:

- Définir, en collaboration avec le process owner ITSM et le product owner de la squad, la vision produit et la roadmap de ServiceNow au sein du groupe.

- Mener des projets importants de montée de version, d'analyse et d'intégration de nouveaux modules, de déploiement de nouvelles fonctionnalités.

- Co-rédiger avec le Product Owner les US dans le Product Backlog de la squad.

- Maintenir à jour la stratégie de tests de l'instance ServiceNow et mettre en œuvre les tests de non régression, notamment lors des périodes de montée de version.

- Accompagner et former les utilisateurs de la solution au quotidien et adapter la stratégie de conduite du changement nécessaire suivant l'importance des nouvelles fonctionnalités à déployer.

Par votre rôle central dans la squad, vous serez en étroite collaboration avec tous les membres de celle-ci pour garantir les bonnes décisions autour de la plateforme et assurer son maintien en condition opérationnelle et de sécurité.

Vous devrez également challenger les besoins métiers et les expliciter à l'équipe de réalisation.

Et si c'était vous ?

Compétences technico-fonctionnelles recherchés:

-Connaissance et appétence pour les outils collaboratifs.
-Méthode ITIL.
-Analyse de besoins / process métiers.
-Expérience d'intégration de progiciels dans un SI.

Ce que nous attendons de notre nouveau Leader Fonctionnel:

-Force de proposition, curiosité intellectuelle.
-Appétence au travail en équipe pluridisciplinaire et aux méthodes de travail agiles.
-Ouverture d'esprit, créativité, dynamisme.
-Réactivité et sens de la satisfaction Client.

Avec ce poste nous vous offrons un rôle transverse au sein du groupe, au service de l'ensemble des collaborateurs.

Qui sommes-nous ?

Vous intégrerez la Direction Pilotage Achats Efficacité et le service Outils collaboratifs et de Pilotage qui a pour vocation d'aider à maîtriser les pratiques clés et travailler à la simplification du quotidien.

Le service a pour objectif de mettre à disposition des collaborateurs, les outils collaboratifs leur permettant de travailler efficacement dans les multiples configurations de travail (locale, distancielle,etc...;) et les accompagner dans leur prise en main.

Localisation du poste

Lieu

BREST

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+3

  • Leader Fonctionnel ServiceNow H/F

    Il y a 2 mois

    Brest, France CREDIT MUTUEL ARKEA Temps plein

    Le poste de Leader Fonctionnel ServiceNow H/FEn tant que Référent fonctionnel ServiceNow vous serez garant de la bonne mise en oeuvre des évolutions nécessaires à l'optimisation des usages de ServiceNow chez Arkéa et à son adaptation aux nouvelles pratiques,méthodes de travail déployées dans le Groupe.Vos missions principales:- Définir, en...

  • Leader Fonctionnel Servicenow

    Il y a 2 mois

    Brest, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: METIERS - IT / Ingénierie **Intitulé du poste**: Leader Fonctionnel ServiceNow H/F **Contrat**: CDI **Votre mission**: En tant que Référent fonctionnel ServiceNow vous serez garant de la bonne mise en œuvre des évolutions nécessaires à l'optimisation des usages de ServiceNow chez Arkéa et à son adaptation...

  • Leader Fonctionnel ServiceNow H/F

    Il y a 2 mois

    Brest, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Description du poste Métier METIERS - IT / Ingénierie Intitulé du poste Leader Fonctionnel ServiceNow H/F Contrat CDI Votre mission En tant que Référent fonctionnel ServiceNow vous serez garant de la bonne mise en œuvre des évolutions nécessaires à l'optimisation des usages de ServiceNow chez Arkéa et à son adaptation aux...

  • Leader Fonctionnel ServiceNow H/F

    Il y a 2 mois

    Brest, 29200, Brest, France CREDIT MUTUEL ARKEA Temps plein

    Le poste de Leader Fonctionnel ServiceNow H/FEn tant que Référent fonctionnel ServiceNow vous serez garant de la bonne mise en oeuvre des évolutions nécessaires à l'optimisation des usages de ServiceNow chez Arkéa et à son adaptation aux nouvelles pratiques,méthodes de travail déployées dans le Groupe.Vos missions principales:- Définir, en...

  • Leader Fonctionnel ServiceNow H/F

    Il y a 2 mois

    Brest, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Votre mission En tant que Référent fonctionnel ServiceNow vous serez garant de la bonne mise en œuvre des évolutions nécessaires à l'optimisation des usages de ServiceNow chez Arkéa et à son adaptation aux nouvelles pratiques, méthodes de travail déployées dans le Groupe. Vos missions principales: - Définir, en collaboration avec le...

  • Leader Fonctionnel ServiceNow H/F

    Il y a 2 mois

    Brest, France CREDIT MUTUEL ARKEA SC Temps plein

    Poste : En tant que Référent fonctionnel ServiceNow vous serez garant de la bonne mise en oeuvre des évolutions nécessaires à l'optimisation des usages de ServiceNow chez Arkéa et à son adaptation aux nouvelles pratiques,méthodes de travail déployées dans le Groupe.Vos missions principales:- Définir, en collaboration...

  • Chef de Projet Fonctionnel ServiceNow

    il y a 4 semaines

    Brest, Bretagne, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Votre rôleEn tant que Chef de Projet Fonctionnel ServiceNow, vous serez chargé de la mise en œuvre des évolutions nécessaires à l'optimisation des usages de ServiceNow chez Crédit Mutuel Arkéa.Vos missions principales :Définir, en collaboration avec le process owner ITSM et le product owner de la squad, la vision produit et la roadmap de ServiceNow...

  • Chef de Projet ServiceNow

    il y a 4 semaines

    Brest, Bretagne, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Poste : Leader Fonctionnel ServiceNowMission : En tant que Référent fonctionnel ServiceNow, vous serez garant de la bonne mise en œuvre des évolutions nécessaires à l'optimisation des usages de ServiceNow chez Arkéa et à son adaptation aux nouvelles pratiques, méthodes de travail déployées dans le Groupe.Compétences requises :- Connaissance et...

  • Conducteur Machine

    Il y a 6 mois

    Brest, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 5648-121839/13 Saint-Jean-Brévelay 02 97 61 08 30 Leader Interim Locminé Intérim Votre agence LEADER est à la recherche d'un **CONDUCTEUR DE MACHINES **(H/F) Au sein d'une **industrie,** vous serez en charge de suivre le bon fonctionnement de l'approvisionnement des matières dans les machines. Vous serez amené également à travailler au...

  • Desosseur / Pareur (H/F) (Debutant Accepte)

    Il y a 6 mois

    Brest, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 5648-133211/1 Châteauneuf-du-Faou 02 97 61 08 30 Leader Interim Locminé Intérim L'agence Leader recherches des Ouvriers de Découpe H/F pour une entreprise spécialisée dans la prestation de service dans la transformation des viandes (tous morceaux / porc) **Votre mission**: - Désosser la viande - Parer de la viande - Affûter son...

  • Desosseur / Pareur (H/F) (Debutant Accepte)

    Il y a 6 mois

    Brest, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 5664-125537/5 Saint-Évarzec 02 97 69 57 50 Leader Interim Vannes Intérim L'agence Leader recherches des Ouvriers de Découpe H/F pour une entreprise spécialisée dans la prestation de service dans la transformation des viandes (jambon) **Votre mission**: - Désosser la viande - Parer de la viande - Affûter son matériel - Maintenir la...

  • Customer Service Team Leader

    Il y a 5 mois

    Brest, France OVHcloud Temps plein

    CDI- Services à la clientèle- BREST, FR, 29200**VOTRE MISSION**: Customer Service Team Leader H/F/N **Au sein de votre équipe #OneTeam** Sous la responsabilité du Area Manager, en tant que Team Leader, vous gérerez une équipe de techniciens de support informatique soutenant les clients standards d'OVHcloud. Vous communiquerez les objectifs et le...

  • Ouvrier Agro Alimentaire

    Il y a 6 mois

    Brest, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 5648-133463/4 Saint-Jean-Brévelay 02 97 61 08 30 Leader Interim Locminé Intérim Vous recherche une mission stable ? Une mission sur du long terme ? Avec des horaires permettant d'avoir du temps pour votre vie privée ? **CE POSTE PEUT VOUS CORRESPONDRE !!** Votre Agence Leader vous propose des postes d'**Ouvrier Agroalimentaire H/F.** Vous...

  • Ouvrier Agro Alimentaire

    Il y a 6 mois

    Brest, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 5664-126963/13 Saint-Jean-Brévelay 02 97 69 57 50 Leader Interim Vannes Intérim Vous recherche une mission stable ? Une mission sur du long terme ? Avec des horaires permettant d'avoir du temps pour votre vie privée ? **CE POSTE PEUT VOUS CORRESPONDRE !!** Votre Agence Leader vous propose des postes d'**Ouvrier Agroalimentaire H/F.** Vous...

  • Pareur

    Il y a 5 mois

    Brest, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 5664-123651/2 Loudéac 02 97 69 57 50 Leader Interim Vannes Intérim Votre agence Leader recrute des **Pareurs H/F** près de Loudéac. Vous êtes à l'aise avec un couteau, vous aimez le travail bien fait et vous souhaitez un intégrer une équipe pleine de vie et dynamique ! **Vos missions**: parage des morceaux de viandes de...

  • Agent de Fabrication de Production Alimentaire

    Il y a 6 mois

    Brest, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 5664-126531/16 Saint-Jean-Brévelay 02 97 69 57 50 Leader Interim Vannes Intérim **Et si vous étiez notre futur(e) Ouvrier(e) Agroalimentaire ?** Votre agence LEADER recherche plusieurs **Ouvriers Agroalimentaire (H/F)** pour son client situé à Saint Jean Brévelay. La mission est à pouvoir de suite >> en fonction de vos disponibilités...

  • Customer Service Team Leader

    Il y a 5 mois

    Brest, France OVHcloud Temps plein

    Permanent contract- Customer Services- BREST, FR, 29200**YOUR JOB**: Customer Service Team Leader H/F/N **Au sein de votre équipe #OneTeam** Sous la responsabilité du Area Manager, en tant que Team Leader, vous gérerez une équipe de techniciens de support informatique soutenant les clients standards d'OVHcloud. Vous communiquerez les objectifs et le...

  • Operateur Commande Numeriques

    Il y a 6 mois

    Brest, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 5656-121429/9 Loudéac 02 97 25 62 77 Leader Interim Pontivy Intérim Nous recrutons des opérateurs de commande numériques H/F pour une entreprise spécialisée dans la fabrication et pose de charpente metallique. LA MISSION: Vous serez rattaché au chef d’atelier, vous participerez aux tâches de débit d’acier pour la fabrication de...

  • Operateur de Production

    Il y a 6 mois

    Brest, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 5656-117183/13 Saint-Hervé 02 97 25 62 77 Leader Interim Pontivy Intérim Votre agence LEADER est à la recherche d'un **OPERATEUR DE PRODUCTION **(H/F) Au sein d'une **industrie (alimentation animale),** vous travaillez dans l'atelier de production, vous êtes en charge de régler et de surveiller la doseuse et l'ensacheuse pour remplir les...

  • Agent D'expedition

    Il y a 6 mois

    Brest, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 5648-133468/3 Locminé 02 97 61 08 30 Leader Interim Locminé Intérim Intégrez un acteur majeur dans le secteur Agroalimentaire !! *** Entreprise Leader sur le marché** Nous recherchons des agents d'expédition H/F au sein d'une entreprise spécialisée dans la transformation de viande de porc. **Vos missions**: - Dépotage de palettes /...