Responsable Accueil et Hébergement H/F

Il y a 5 mois


Béziers, France DOMITYS Temps plein
Le poste de Responsable Accueil et Hébergement H/F

Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur de résidence, vous êtes en charge de l’équipe accueil et ménage composée de plusieurs collaborateurs.

Votre to do list ?

· Encadrer et superviser le personnel d’accueil et de ménage

· Assurer la continuité et la qualité du service par un management fédérateur et motivant

· Accompagner les résidents à la bonne compréhension de la facturation.

· Superviser la facturation et gérer les activités SAP

· Planifier, contrôler et valider la planification des activités SAP sur le planning du résident.

· Assurer l’organisation et participer à l’entretien des appartements pour les séjours temporaires et permanents

· Assurer la gestion administrative quotidienne : enregistrement et suivi des réclamations clients, gestion documentaire et mise à jour des divers fichiers et tableaux de bord

· Suivre les stocks et réaliser les inventaires selon les périodicités définies

· Rédiger et actualiser divers documents administratifs : affiches, notes, conventions de stages ou de partenariat, livret de bienvenue, organigramme, etc.

· Connaître et maîtriser les outils de suivi client, de facturation et de planification

Travailler au plus proche de nos séniors, garantissant leur satisfaction et leur confort de vie

Le profil recherché

· Expérience significative en management d'équipe, idéalement dans le secteur de l'hébergement ou des services à la personne

· Affinité avec les séniors et sens du service

· Excellentes compétences organisationnelles et de communication

· Niveau BAC à BAC+2 (BTS – DUT) avec une spécialisation dans les métiers de l’accueil et du secrétariat

· Et/ou niveau BAC ou BTS hygiène et propreté ou Hôtellerie/Restauration

· Maîtrise des techniques d’hygiène et de propreté

Rémunération : Fixe + prime mensuelle de mission + mutuelle + CE

L'entreprise

DOMITYS est le N°1 des résidences services pour seniors autonome.
Une position de leader qui relève à la fois de la vision stratégique des fondateurs et dirigeants que de l'implication sans faille de l'ensemble des collaborateurs, sur le terrain comme dans les services supports.

4000 collaborateurs composés de femmes et d'hommes engagés et à l'écoute des besoins des résidents. Notre cœur de métier, que nous travaillons en Résidence ou dans les services supports, c'est de garantir la sérénité et la sécurité des résidents.
Métiers de l'Hôtellerie, de la Restauration, de l'Immobilier ou du Conseil, nous accompagnons chacun de nos collaborateurs dans leurs missions et dans leur montée en compétence grâce à Domitys Campus, notre centre de formation interne.
Nous rejoindre c'est saisir l'opportunité de vous épanouir, d'évoluer et de grandir au sein d'un groupe visionnaire
Lancez-vous dans cette incroyable aventure humaine et sociétale. Votre personnalité et votre volonté sont vos meilleures compétences

Découvrez l’entreprise DOMITYS



  • Béziers, France DOMITYS Temps plein

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  • Serveur en Alternance

    Il y a 2 mois


    Béziers (34), France H&C CONSEIL Temps plein

    Depuis plus de 20 ans, le CFA H&C Conseil est présent dans 7 villes françaises et recherche actuellement pour un de ses clients partenaires, à BEZIERS, des serveurs en restauration H/F dès que possible en contrat d’apprentissage afin de valider un Titre Professionnel. **1 jour de formation par semaine et 4 jours en entreprise pendant 12 mois...


  • Béziers, Occitanie, France CRIT BÉZIERS Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT BÉZIERS recrute des profils compétents dans le secteur bancaire.A propos du poste :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? CRIT BÉZIERS recrute un Chargé d'Accueil (h/f) pour un de ses clients spécialisé dans le secteur bancaire.Vos missions :Accueil physique et/ou téléphonique de la...


  • Béziers, France Afpa Temps plein

    Le centre Afpa de Béziers recrute un Responsable Formation H/F en contrat à durée indéterminée.Le.la responsable de formation (RF) pilote opérationnellement les dispositifs de formation et de certification dont il a la charge. En tant que RF, vous organisez les moyens nécessaires à l’accueil des stagiaires et à la réalisation des parcours de...

  • Conseiller Expert Parfums H/F

    il y a 4 semaines


    Béziers, Occitanie, France Ergalis Luxe et beauté Paris Temps plein

    A propos de l'entreprise : Ergalis Luxe et Beauté s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité. A propos du poste : Nous recherchons un(e) conseiller(e) beauté expert(e) parfums (H/F) pour un groupe de luxe. En tant qu'expert(e), vous serez responsable de l'accueil des clients et de l'identification de...

  • Formation Responsable H/F

    il y a 4 semaines


    Béziers, Occitanie, France Afpa Temps plein

    Le centre Afpa de Béziers recherche un Responsable Formation H/F en contrat à durée indéterminée.Le responsable de formation (RF) pilote opérationnellement les dispositifs de formation et de certification dont il a la charge.En tant que RF, vous organisez les moyens nécessaires à l'accueil des stagiaires et à la réalisation des parcours de...


  • Béziers (34), France CERFRANCE MIDI MEDITERRANEE Temps plein

    Qui sommes-nous ? Cerfrance Midi Méditerranée, c'est avant tout une histoire de passion et d'innovation au service des adhérents. Membre du premier réseau associatif de conseil et d'expertise-comptable en France, nous sommes présents dans les départements de l'Aude, les Bouches du Rhône, le Gard, l'Hérault et les Pyrénées Orientales, avec un...


  • Béziers, France AERS Temps plein

    L’AERS renforce son action sur Béziers et recherche, pour ses Appartements de Coordination Thérapeutique "Hors les Murs", unAccompagnant Educatif et Social (H/F), en contrat à durée indéterminée, à temps partiel 80%, soit 28h par semaine.Les ACT assurent une prise en charge à la fois médicale, psychologique et sociale auprès de personnes en...


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  • Responsable de Rayon H/F

    il y a 4 semaines


    Béziers, Occitanie, France Stokomani Temps plein

    Vous êtes un leader expérimenté en commerce ? Vous cherchez un nouveau défi qui vous permettra de développer vos compétences et de grandir professionnellement ?Nous sommes à la recherche d'un Responsable de Rayon H/F qui partagera nos valeurs fortes et qui sera à l'aise avec la gestion d'une équipe de talents.Vous serez responsable de la gestion du...


  • Béziers, Occitanie, France Charlestown Temps plein

    Notre société Charlestown est une entreprise qui mise sur l'excellence depuis 30 ans. Nous sommes à la recherche d'un(e) Hôte/Hôtesse d'accueil pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique, ainsi que de la gestion des plis, colis et du courrier. Vous devrez également effectuer d'autres missions annexes. ...


  • Béziers, Occitanie, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Narbonne fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France. Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) dans le secteur tertiaire. Nous proposons les diplômes BTS MCO, BTS NDRC, BTS COM et BTS GPME.MissionsNous recherchons pour le...


  • Béziers, France Charlestown Temps plein

    Notre société Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. Charlestown est...


  • Béziers (34), France AERS Temps plein

    L’AERS est une association à but non lucratif qui, depuis plus de 50 ans, agit pour la solidarité et l’inclusion sociale, dans le département de l'Hérault. Le pôle Santé Solidarité de l'AERS se compose de** places de LAM **(Lits d’Accueil Médicalisés), **de places de LHSS** (Lits Halte Soins Santé), **de places d’ACT** (Appartements de...


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  • Béziers, France DOMITYS Temps plein

    Le poste de Agent polyvalent Accueil et Ménage - H/F - 30H/semaineEn tant qu’agent polyvalent, vos missions sont les suivantes : Entretien : Maintenir une bonne image de la résidence en participant au nettoyage et à la propreté de l’établissement (sols, vitres, vaisselle). Assurer également la blanchisserie de la résidence ainsi que celle du linge...

  • Conseiller D'accueil Service

    il y a 3 semaines


    Béziers (34), France Volkswagen Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France. Nous sommes aujourd’hui présents dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine et comptons plus de 1950 collaborateurs, 72 points de vente et 34 marques Auto/Moto. **Ce que l’on vous...


  • Béziers, France AERS Temps plein

    L’AERS recrute unAide-Soignant Diplômé d’Etat (H/F) pour une nouvelle équipe de LHSS Mobile.Le poste est à pourvoir en CDI, à temps complet.Les Lits Halte Soins Santé (LHSS) offrent une prise en charge sanitaire et sociale à des personnes sans domicile fixe dont l'état de santé physique ou psychique nécessite des soins sans justifier d'une...

  • Infirmier en LHSS Mobile

    il y a 1 mois


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  • Béziers, Hérault, France ISCOD Temps plein

    Alternance Responsable administratif - Béziers (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la