Téléconseiller F/H
il y a 1 mois
Synergie recrute pour l'un de ses clients des téléconseillers F / H
VOS MISSIONS :
- gestion des appels et mails entrants
- service après-vente
- relations clients
Si ce poste vous intéresse, alors n'hésitez plus et postulez
Réceptionner les appels au centre de régulation de secours médical - Contrôler la qualité du discours - Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste - Gérer les appels entrants et sortants - Apporter une assistance technique - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel - Principes de la relation client - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management)
Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active
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Téléconseiller Appels Entrants
Il y a 4 mois
Montceau-les-Mines, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower MONTCEAU LES MINES recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Téléconseiller appels entrants (H/F) **Les missions****: À chaque appel, le **téléconseiller** suit une procédure prédéfinie dont les étapes principales sont les suivantes: - Faire décliner au client qui appelle son identité pour afficher...
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Téléconseiller Appels Entrants
Il y a 4 mois
Montceau-les-Mines, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower MONTCEAU LES MINES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller appels entrants (H/F) **Les missions****: À chaque appel, le **téléconseiller** suit une procédure prédéfinie dont les étapes principales sont les suivantes: - Faire décliner au client qui appelle son...
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Téléconseiller F/H
il y a 1 semaine
Montceau-les-Mines, France Synergie Le Creusot Temps pleinA propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Téléconseiller Appels Entrants
Il y a 4 mois
Montceau-les-Mines, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LE CREUSOT recherche pour son client, un Téléconseiller appels entrants (H/F) **Les missions****: - Répondre aux appels entrants des clients - Identifier et répondre aux besoins des clients - Traiter les demandes clients **Le profil****: - Maîtriser les outils bureautiques - Compétences en communication verbale et...
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Téléconseiller Appels Entrants
Il y a 4 mois
Montceau-les-Mines, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LE CREUSOT recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller appels entrants (H/F) **Les missions****: - Répondre aux appels entrants des clients - Identifier et répondre aux besoins des clients - Traiter les demandes clients **Le profil****: - Maîtriser les outils...
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Téléconseiller Appels Entrants
Il y a 4 mois
Montceau-les-Mines, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LE CREUSOT recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller appels entrants (H/F) **Les missions****: - Appels entrants/mails - Conseil, accompagnement, suivi compte courant, aide en ligne sur espace client, etc. - Maîtriser les outils bureautiques - Maîtriser la relation...
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Téléconseiller Appels Entrants
Il y a 3 mois
Montceau-les-Mines, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Le cabinet de recrutement MANPOWER Bourgogne Sud recherche pour son client basé sur **Montceau-les-mines (71)**, acteur du secteur des services aux entreprises, un **Téléconseiller appels entrants (H/F).** **Les missions***: Voici concrètement des exemples de tâches qui composeront votre quotidien: - Faire décliner, au client...
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Téléconseiller appels entrants
Il y a 2 mois
Montceau-les-Mines, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Téléconseiller F/H
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Synergie Le Creusot Temps pleinSynergie Le Creusot, a leading French HR services group, is seeking a skilled Téléconseiller F/H to join its team. With a presence in 17 countries and over 5,000 employees, Synergie Le Creusot offers a unique opportunity to work with a dynamic and growing company.Key Responsibilities:Manage incoming calls and emailsProvide exceptional customer serviceBuild...
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Téléconseiller F/H
il y a 3 semaines
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Synergie Le Creusot Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, accompagne les entreprises dans leur croissance et leur développement. Avec une présence dans 17 pays et 800 agences d'emploi, nous sommes l'un des principaux acteurs du marché. Nous proposons des services de recrutement, de formation, de conseil RH et...
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Conseiller en Ligne
il y a 6 jours
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower FranceRecherche un Téléconseiller appels entrants (H/F) pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises.Compétences requisesMaîtriser les outils bureautiquesCompétences en communication verbale et écriteExpérience préalable dans un rôle similaire est un atoutAvantagesPrimesCSEDans le cadre de sa politique diversité,...
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Téléconseiller F/H
il y a 4 semaines
Montceau-les-Mines, France Synergie Le Creusot Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Téléconseiller F/H
il y a 3 semaines
Montceau-les-Mines, France Synergie Le Creusot Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Montceau-les-Mines, France Start People LE CREUSOT Temps plein**Description du poste**: Votre **mission principale** sera d’assurer une **relation client à distance** de qualité répondant aux attentes d’une clientèle de particuliers. - Gérer des dossiers client, les réclamations, le suivi des contrats. - Proposer des offres adaptées et privilégiées. - Conseiller et interagir avec les clients concernant...
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Téléconseiller F/H
il y a 4 jours
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Synergie Le Creusot Temps pleinMissionVous serez affecté à un client proposant des contrats de mutuelles.Compétences requisesGestion des appels et mails entrantsGestion des demandes d'informations sur les contrats des adhérentsGestion de la relation clientResponsabilitésRéceptionner les appels au centre de régulation de secours médicalCommuniquer, négocier avec des interlocuteurs...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 4 mois
Montceau-les-Mines, France Start People LE CREUSOT Temps plein**Description du poste**: Votre **mission principale** sera d’assurer une **relation client à distance** de qualité répondant aux attentes d’une clientèle de particuliers. - Gérer des dossiers client, les réclamations, le suivi des contrats. - Proposer des offres adaptées et privilégiées. - Conseiller et interagir avec les clients concernant...
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Téléconseiller relation patient H/F
il y a 19 heures
Les Mureaux, Île-de-France SOS OXYGENE Temps pleinPoste de Téléconseiller relation patient H/FRejoignez SOS OXYGÈNE et devenez un acteur clé dans notre équipe de téléconseillers relation patient!MissionsAnalyser et suivre les données d'observance de nos patientsGérer les alertes de télé-suivi et mettre en place le plan d'action nécessaire à leur résolutionAider les patients dans l'utilisation...
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Téléconseiller relation patient H/F
il y a 5 jours
Les Mureaux, Île-de-France SOS OXYGENE Temps pleinPoste de Téléconseiller relation patient H/FRejoignez SOS Oxygène et rejoignez notre équipe de professionnels de santé pour occuper le poste de Téléconseiller relation patient H/F.MissionsAnalyser et suivre les données d'observance de nos patientsGérer les alertes de télé-suivi, analyser les données afin de comprendre l'origine des anomalies,...
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Téléconseiller relation patient H/F
il y a 3 jours
Les Mureaux, Île-de-France SOS OXYGENE Temps pleinPoste de Téléconseiller relation patient H/FRejoignez SOS OXYGENE et devenez Téléconseiller relation patient H/F en charge du suivi des données d'observance de nos patients.MissionsAnalyser et suivre les données d'observance de nos patientsGérer les alertes de télé-suivi, analyser les données afin de comprendre l'origine des anomalies, mettre en...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 4 mois
Saint-Bonnet-les-Oules, France La Compagnie Des Déboucheurs Temps pleinQuand on parcourt les offres d'emplois souvent on se dit : "Bordel mais il n'y a que des jobs de merde !" Là pour le coup c'est vraiment le cas ! Vous rêvez de WC qui débordent, d'odeurs nauséabondes, d'éclaboussures de trucs dégeu... Vous êtes au bon endroit ! La Compagnie des Déboucheurs est une entreprise spécialisée dans le débouchage de...