Emplois actuels liés à un(e) Technicien(ne) support de proximité N2 - Courbevoie - Qualis Recrutement

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  Agent de Support Proximité N2 H/F

  il y a 1 mois

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  Courbevoie, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

  **Poste : Technicien Support Informatique N2** **Missions :** * Diagnostiquer et résoudre les incidents ou demandes des utilisateurs. * Prendre en charge les sollicitations non résolues et analyser les besoins exprimés. * Interagir avec les utilisateurs pour recueillir les informations nécessaires à la résolution. * Apporter des solutions à distance...

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  Technicien de proximité/visio N2

  il y a 2 semaines

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  Courbevoie, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein

  ResponsabilitésLe technicien de proximité/visio N2 est chargé de diagnostiquer et de traiter les incidents ou les demandes de l'entreprise QR Versailles IT.Prendre en compte les incidents ou les demandes non résolus et analyser la sollicitation concernée.Solliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de...

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  Technicien de proximité/visio N2

  il y a 2 semaines

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  Courbevoie, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein

  ResponsabilitésLe technicien de proximité/visio N2 est chargé de diagnostiquer et de traiter les incidents ou les demandes de l'entreprise QR Versailles IT.Prendre en compte les incidents ou les demandes non résolus et analyser la sollicitation concernée.Solliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de...

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  Technicien support de proximité

  il y a 2 semaines

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  Courbevoie, Île-de-France AS International Group Temps plein

  AS International Group, une société de conseil et de solutions innovantes en informatique, est un partenaire incontournable des grands comptes et PME dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons un(e) Technicien support de proximité pour intégrer notre client grand compte.Compétences requises :Interlocuteur privilégié pour la...

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  Technicien Support Informatique N2 H/F

  il y a 1 mois

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  Courbevoie, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

  **Poste : Technicien Support Informatique N2** **Missions :** * Diagnostiquer et résoudre les incidents ou les requêtes des utilisateurs. * Prendre en charge les problèmes ou demandes en attente de traitement. * Analyser la nature de la sollicitation. * Interroger l'utilisateur pour recueillir les informations nécessaires à la résolution. * Résoudre...

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  Support N2/n3 Retail

  Il y a 4 mois

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  Courbevoie, France PHOEBE INFORMATIQUE Temps plein

  Poste support point de vente N2/3 Exploiter les informations et les tableaux de bords de l’outil ITSM Traiter les incidents de niveau 2 et 3 dans des points de vente distants Accompagner et soutenir techniquement les équipes de techniciens itinérants présents sur les points de vente Coordination technique des différents prestataires et paramétrage sur...

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  Support N2/n3 Retail

  Il y a 4 mois

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  Courbevoie, France PHOEBE INFORMATIQUE Temps plein

  Poste support point de vente N2/3 ? Exploiter les informations et les tableaux de bords de l?outil ITSM ? Traiter les incidents de niveau 2 et 3 dans des points de vente distants ? Accompagner et soutenir techniquement les équipes de techniciens itinérants présents sur les points de vente ? Coordination technique des différents prestataires et...

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  Technicien de proximité/ visioN2

  il y a 1 mois

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  Courbevoie, France QR Versailles IT Temps plein

  Technicien de proximité / visio N2Diagnostiquer et traiter les incidents ou les demandes * Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus * Analyser la sollicitation concernée * Solliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitation * Résoudre à distance des incidents et traiter les demandes en...

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  Technicien Support De Proximité

  il y a 24 heures

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  Courbevoie, Île-de-France AS International Group Temps plein

  AS International Group, une société de conseil et de solutions innovantes en informatique, est à la recherche d'un technicien support de proximité pour rejoindre son équipe de grands comptes et PME dans leur stratégie de transformation digitale.Principales responsabilités :Assurer la gestion des incidents avec l'opérateur et prendre en charge les...

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  Technicien de support informatique de proximité

  il y a 1 mois

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  Courbevoie, Île-de-France AS International Group Temps plein

  AS International Group, une entreprise spécialisée dans le conseil et les solutions technologiques innovantes, se positionne comme un acteur clé pour les grandes entreprises et les PME dans leur parcours de transformation numérique.Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien de support informatique de proximité pour rejoindre notre client de...

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  Agent de Support Technique Proximité H/F

  il y a 1 mois

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  Courbevoie, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

  **Poste : Technicien Support Informatique N2** **Missions :** * Diagnostiquer et résoudre les incidents ou les demandes des utilisateurs. * Prendre en charge les problèmes non résolus. * Analyser la demande afin de déterminer la meilleure approche. * Interroger l'utilisateur pour recueillir les informations nécessaires à la résolution. * Résoudre...

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  Technicien de proximité/ visioN2 H/F

  Il y a 2 mois

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  Courbevoie, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

  Quelles sont les missions ?Technicien de proximité / visio N2Diagnostiquer et traiter les incidents ou les demandes * Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus * Analyser la sollicitation concernée * Solliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitation * Résoudre à distance des incidents...

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  Technicien Helpdesk H/F

  il y a 2 semaines

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  Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps plein

  Le poste de Technicien Helpdesk H/FVous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens, en tant que Technicien Helpdesk, directement rattaché au Service Delivery Manager. Une partie du support est encore actuellement gérée par le prestataire.MissionsVous serez chargé de :Apporter un support technique aux utilisateurs (70% à distance et 30%...

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  Technicien support de proximité

  Il y a 3 mois

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  Courbevoie, France AS International Group Temps plein

  AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien support de proximité afin d'intégrer notre client grand compte.Interlocuteur...

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  Technicien support de proximité

  Il y a 3 mois

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  Courbevoie, Nanterre, France AS International Group Temps plein

  AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien support de proximité afin d'intégrer notre client grand compte.Interlocuteur...

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  Technicien support de proximité

  Il y a 4 mois

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  Courbevoie, France AS International Group Temps plein

  AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien support de proximité afin d'intégrer notre client grand compte.Interlocuteur...

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  Technicien de proximité/ visioN2 H/F

  Il y a 2 mois

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  Courbevoie, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

  Poste : Technicien de proximité / visio N2Diagnostiquer et traiter les incidents ou les demandes * Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus * Analyser la sollicitation concernée * Solliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitation * Résoudre à distance des...

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  Technicien de proximité/ visioN2 H/F

  il y a 1 mois

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  Courbevoie, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

  Poste : Technicien de proximité / visio N2 Diagnostiquer et traiter les incidents ou les demandes * Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus * Analyser la sollicitation concernée * Solliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitation * Résoudre à distance...

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  Technicien Helpdesk H/F

  il y a 2 semaines

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  Courbevoie, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

  Poste : Directeur de Support TechniqueVous rejoindrez une équipe interne composée de 5 spécialistes en support technique, en tant que Technicien Helpdesk. Une partie du support est encore actuellement gérée par un prestataire.MissionsApport d'un support technique aux utilisateurs (70% à distance et 30% en proximité) N1 et N2.Préparation de poste de...

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  Technicien Support Anglais courant

  Il y a 2 mois

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  Courbevoie, France SECURINFOR Temps plein

  Description du poste et MissionsSecurinfor est une entreprise des services du numérique, à la fois intégrateur et opérateur de services, nous déployons et assurons le maintien au quotidien des équipements, infrastructures et systèmes numériques.Notre ambition est d'optimiser l'expérience utilisateur afin d'être plus performant au sein de son...