Technicien fraude IARD

il y a 2 semaines

FontenaysousBois, France AXA Temps plein

Envie de rejoindre une équipe dynamique et centrée sur l'excellence opérationnelle?


Au sein d'une équipe de 15 collaborateurs tous passionnés par la gestion de sinistre et la technicité des dossiers, votre rôle de technicien Fraude en CDD de 6 mois, consiste à :

- Trier et analyser les alertes fournies par notre logiciel de croisement des données, dès l’ouverture du sinistre ;

- Détecter efficacement les comportements incohérents ou atypiques et écarter rapidement les dossiers non suspects ;

- Identifier les liens entre les acteurs : clients, tiers, prestataires … et l’approche globale du client ;

- Gérer l’investigation et la fraude en préservant la relation client (en pro activité et en informant nos distributeurs agents et courtiers) ;

- Rechercher la fausse déclaration et prouver la mauvaise foi ;

- Prononcer les nullités de contrat, les déchéances de garantie et appliquer les réductions d'indemnité ;

- Orienter les experts, mandater les enquêteurs, conseiller les régleurs et les agents sur des soumissions, argumenter les refus d'indemnisation.


De formation supérieure en assurances, vous disposez de bonnes connaissances des risques IARD du particulier ( auto, MRH, RC...). 

Une première expérience en gestion de sinistres IARD  est souhaitée mais pas impérative. Nous recherchons avant tout un collaborateur engagé, force de proposition, et sachant travailler avec différentes interlocuteurs.

Vous êtes à l'écoute et savez négocier et gérer des situations conflictuelles.

Une appétence pour l'informatique et les réseaux sociaux est appréciée.

Si vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes, n'hésitez pas à postuler, nous serons ravis de vous présenter le poste et ses nombreuses missions. 



Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
  • D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
  • D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
  • D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue 

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin
Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 147 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 94 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr

  • Spécialiste en lutte contre la fraude IARD

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Présentation du posteL'équipe Service Études et Prévention de la Direction Pilotage Actuariat et Fraude de AXA recherche un Spécialiste en lutte contre la fraude IARD pour rejoindre son équipe de 15 collaborateurs localisée sur le site de Val de Fontenay.Description du posteCe poste consiste à lutter contre la fraude sur les produits IARD en...

  • Technicien fraude assurances IARD

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Au sein de la Direction Pilotage Actuariat et Fraude, rattachée à la Direction IARD Particuliers Professionnels et Règlements de Fréquence, vous rejoindrez l'équipe Service Études et Prévention. Cette équipe composée de 15 collaborateurs localisée sur le site de Val de Fontenay a pour principale mission de lutter contre la fraude sur les...

  • Charge de règlements RCG F/H

    Il y a 5 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Le poste se situe dans l'entité Axa IARD et Partenariats, au sein du département Responsabilité Civile Général (équipe de 20 personnes) de la Direction IARD Entreprises et Règlements de Spécialités. Nous recherchons un chargé de règlements qui devra procéder aux opérations de règlement (instruction et détermination de l’indemnité) sur...

  • Responsable de Règlements RCG F/H

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Le poste de Responsable de Règlements RCG F/H se situe dans l'entité Axa IARD et Partenariats, au sein du département Responsabilité Civile Général (équipe de 20 personnes) de la Direction IARD Entreprises et Règlements de Spécialités.Nous recherchons un responsable de règlements qui devra procéder aux opérations de règlement (instruction...

  • Conseiller technique cellule fraude F/H

    Il y a 6 mois

    Rosny-sous-Bois, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du poste -Exploiter les signalements internes et externes transmis pour des situations présumées relever de la lutte contre la fraude ; -Etudier et préparer les dossiers à présenter en commission administrative de qualification de situation frauduleuse ; -Animer la commission fraude ; -Préparer les dossiers à présenter en...

  • Conseiller Indemnisation Service Client Auto

    Il y a 6 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030700 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller indemnisation service client auto matériel (F/H). Au sein...

  • Technicien Relation Client Recouvrement Contentieux

    Il y a 3 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    En tant que Technicien(ne) relation client recouvrement contentieux vous intégrerez une équipe de 15 collaborateurs en charge des recouvrements pour AXA FRANCE.  Le collaborateur/ La collaboratrice aura pour missions principales de :   - Gérer par téléphone et par écrit les demandes des clients, distributeurs ou prestataires de recouvrement : ...

  • Charge de règlements RCG F/H

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Le poste est rattaché à l'entité Axa IARD et Partenariats, au sein du département Responsabilité Civile Général de la Direction IARD Entreprises et Règlements de Spécialités, composé d'une équipe de 20 personnes.Nous recherchons un chargé de règlements qui sera chargé de gérer les opérations de règlement (instruction et détermination de...

  • Gestionnaire Bancaire Chèques Monétique

    Il y a 6 mois

    Fontenay-sous-Bois, France BanquePalatine Temps plein

    Descriptif du poste **Poste et missions** La direction des prestations clients de la Banque Palatine recherche pour son département Flux, un **gestionnaire bancaire spécialiste chèques et monétique **(h/f). Poste sous **CDD longue durée** basé à Val de Fontenay (94 - sortie immédiate RER A ou E), à pourvoir dès que possible. Dans le cadre de...

  • Technicien vérificateur F/H

    Il y a 6 mois

    Rosny-sous-Bois, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du poste Rattaché à la Direction Agence comptable de la Caf de la Seine-Saint-Denis, le service Contrôle des prestations a en charge la vérification des prestations légales délivrées par la branche famille à ses allocataires. Sous la responsabilité directe du manager d'unité du service Contrôle des prestations, vous contribuez...