Téléconseiller Gestion de Sinistres

Il y a 4 mois


TassinlaDemiLune, France GAN ASSURANCES Temps plein

Poste : Vous avez envie de partager vos connaissances et savoir-faire en matière de gestion de sinistres ?

Reconnu-e pour votre réactivité vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ?

Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem sur le site GAN Assurances de Lyon

Dans le cadre d'un surcroit d'activité, le manager recherche un Téléconseiller Gestion de Sinistre en CDD pour 6 mois au sein d'une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs.

Quelles seront vos missions au quotidien ?

En tant que contact privilégié et quotidien de nos agents généraux, vous assurerez les missions suivantes :

- Disponible et à l'écoute, vous veillez à garantir la bonne application de la politique indemnisation de Gan Assurances auprès du réseau d'agents en répondant à leurs sollicitations.

- Force de proposition et maitrisant la politique indemnisation, vous assistez et accompagnez les agents et leurs collaborateurs dans l'appropriation des process, outils, points techniques en lien avec les parcours clients et la politique indemnisation.

- Pédagogue et dynamique, vous animez des réunions téléphoniques ou visio avec les agences pour communiquer des informations relatives aux parcours, outils, process indemnisation.

- Dans une logique d'amélioration continue, vous réalisez des enquêtes de satisfaction auprès de vos différents clients internes et vous contribuez activement à l'évolution du parcours client indemnisation.

Profil : Quel type de profil recherchons-nous pour ce poste ?

Issu-e d'une formation supérieure (Bac+2 minimum), vous avez une première expérience en conseil ou en gestion de sinistres idéalement en Dommages aux Biens.

Ayant le sens du service, vous savez aussi faire preuve d'adaptation.

Vous hésitez encore ?

Rejoindre GAN Assurances, c'est intégrer un service à taille humaine où vous retrouverez au quotidien nos valeurs : " la Confiance, l'Efficacité, la Proximité et la Détermination ".

Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

La société Gan Assurances est attachée à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Entreprise : Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles. Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e réseau français d'Agents généraux en France, grâce à ses 915 Agents généraux et 2500 collaborateurs d'agence, soutenus par 1500 salariés répartis sur toute la France. Son chiffre d'affaires 2021 est de 2,1 milliards d'euros, dont 1,4 milliard d'euros en assurances IARD (assureur en IA et en Santé Individuelle) et 677 millions d'euros en assurance Vie (distributeur en Vie individuelle et collective). Notre ambition est de devenir un acteur de référence sur le marché des professionnels et des entreprises. Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures. Découvrez qui nous sommes, nos collaborateurs et nos différents métiers sur notre site

  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : Conseiller en Gestion de SinistresVous avez envie de partager vos connaissances et votre savoir-faire en matière de gestion de sinistres?Reconnu-e pour votre réactivité, vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone?Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem de GAN Assurances à Lyon!MissionsDisponible et à l'écoute, vous veillez à garantir...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance, et de l'assurance recherche pour son client situé à Gorge de Loup un(e) : Gestionnaire qualification de sinistres F/H** **Votre fonction**: Gestionnaire qualification a pour rôle d’enregistrer et de qualifier les missions d’expertises...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France AGEA RH Temps plein

    Agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : La Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un Conseiller Indemnisation pour son service recours dommages aux biens de Lyon. Vous aurez pour principales missions de :- gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieux- étudier les dossiers et analyser les responsabilités en cause- exercer le...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO Temps plein

    MissionDans le cadre de ce poste, vous assurez l'interface entre le gestionnaire, les clients bailleurs et les locataires pour la bonne tenue d'une portefeuille d'environ 500 lots.Compétences requisesGarantir un accueil et une relation de qualité avec les locataires et les propriétairesPrendre en charge la globalité des flux entrantsTraiter les...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO Temps plein

    Rémunération : EURTERCIO recherche pour l'un de ses clients, une agence immobilière de renom, un :Gestionnaire locatif (h/f)Vos responsabilitésIntégré au sein de l'équipe de location, vous serez sous la supervision de la direction d'agence et collaborerez avec un groupe de trois personnes.Vos missions principales incluent :Assister le gestionnaire...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France ADENES Temps plein

    ADENES, Groupe internationald'expertise après sinistre, recrute pour sa filiale VERING, dédiée aux risques d'entreprise et grands comptes, un ExpertIngénieurBâtiment Confirmé F/H.Notre métier consiste à accompagner les entreprisesdans le cadre de la gestion d'un sinistre. A ce titre, vous :Effectuez des visites d'expertise sur les lieux...

  • Téléconseillers (H/F)

    Il y a 3 mois


    La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Téléconseillers (H/F)**: - CDI - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD88196 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la...


  • La Defense, France Sogecap Temps plein

    Vos missions au quotidienAu sein du Pôle Relation Client France, vous intégrerez une équipe dynamique et à taille humaine, dédiée à la gestion des sinistres corporels. Vous serez en charge de l'application des contrats de Garantie des Accidents de la Vie, avec pour objectif principal la satisfaction client.Votre mission principale :Assurer le suivi et...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 3 mois


    La Courneuve, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 2 mois Votre agence PARTNAIRE Franconville, présente sur le bassin d'emploi d'Ile-De-France a développé ses compétences dans le secteur du Tertiaire et saura vous accompagner tout au long de votre mission. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage...


  • La Defense, France Sogecap Temps plein

    Vos missions au quotidienDans le cadre de son développement, Sogecap recherche des Experts en Gestion des Sinistres en CDI pour intégrer son centre de relation clientèle.En tant qu'Expert en Gestion des Sinistres, vous jouez un rôle essentiel dans le processus d'indemnisation. Vos responsabilités incluent :Analyser les demandes d'indemnisation et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines


    La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)**: - CDD - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - NVHADD97335 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La CPAM...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Crédit Agricole Assurances, un leader en assurance, recherche un expert en gestion de sinistres habitation pour rejoindre son équipe de cadres techniques.Quel est votre rôle?Vous serez responsable de l'accompagnement technique des gestionnaires sinistres, définissant les besoins de l'équipe, déployant les politiques de la Direction des Sinistres, et...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein

    Vos missions Au sein de notre Centre de Relation Client, vous intégrerez notre pôle « Indemnisation » dans une équipe bienveillante et dynamique, composée de 10 à 12 professionnels. Vous serez formé·e au métier, accompagné·e par votre tuteur/tutrice, et vous monterez progressivement en compétences sur la gestion de sinistres Automobile ou...


  • La Roche-sur-Yon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: - Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France LOCATION MINGAT Temps plein

    Dans le cadre d'un futur départ à la retraite, nous recherchons **un conseiller clients en location véhicules H/F sur notre agence de Tassin La Demi Lune**, vos missions seront les suivantes: - La gestion quotidienne de l’agence en collaboration avec le chef d’agence et votre équipe, vous êtes l'ambassadeur de votre agence! - Accueil physique et...

  • Facility Manager

    Il y a 4 mois


    Tassin-la-Demi-Lune, France Eclipse Temps plein

    ECLIPSE recrute pour son client, entreprise d'ingénierie spécialisée dans les missions de maîtrise d’œuvre, conseils et de contractant général un Facility Manager H/F sur Tassin-la demi-Lune. Rattachée à un responsable de Business Unit, vos missions sont: - Administratives : encaissement des loyers, arrêtés annuels des comptes de l’exercice,...

  • Property Manager

    Il y a 3 mois


    Tassin-la-Demi-Lune, France Eclipse Temps plein

    ECLIPSE recrute pour son client, entreprise d'ingénierie spécialisée dans les missions de maîtrise d’œuvre, conseils et de contractant général un Property Manager H/F sur Tassin-la demi-Lune. Rattachée à un responsable de Business Unit, vos missions sont: - Administratives : encaissement des loyers, arrêtés annuels des comptes de l’exercice,...


  • Paris La Défense Cedex, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description du posteLe responsable de la gestion des sinistres est sous la supervision de la directrice des assurances.Ce rôle exige une collaboration étroite avec toutes les divisions de L'Union sociale pour l'habitat.Principales responsabilités :· Gérer l'administration des sinistres (responsabilité civile, dommages matériels, dommages ouvrages,...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Poste : Gestionnaire de copropriétésRattaché(e) au plus gros acteur immobilier indépendant de la région, vous intégrez la filiale administration de biens qui compte environ 70 collaborateurs.MissionsPréparation et tenue des assemblées généralesRéunions avec les conseils syndicauxGestion des sinistresRelation avec les prestatairesGestion et suivi...