Conseiller clientèle H/F/X

il y a 1 semaine

Lens, France KIWI Emploi Toulouse Temps plein

Rejoignez notre client, Groupe Bancaire et d’Assurances, qui souhaite maintenir sa qualité de service malgré une augmentation du volume de sinistres à traiter, et qui désire renforcer son équipe de Conseillers Clientèle H/F.

Vos conditions : 

Mission en intérim : démarrage lundi 18/11 jusqu’au 31/03 (pas de vacances), pérenisable

Horaires : 9H-12h30 / 14h-17H30, du Lundi au Vendredi. Soit 35h hebdomadaires

Salaire : 2000€ brut en moyenne (prime de vacances et 13ème mois inclus) + TR 10€ +  Prime de transport

Lieu : LENS 62300, accessible en transport 

- Réceptionner
les appels des assurés et mails

- Prendre en charge la déclaration de sinistres Multi-risques habitation (dégâts des eaux et évènements climatiques,...)

- Rattacher des
éléments aux dossiers

- Résumer et reformuler aux clients les actions engagées

Lors de votre intégration, vous bénéficierez d’une période de 10 jours de formation vous permettant d'appréhender les process internes et les outils.



Votre profil : 

Vous maîtrisez la relation client à distance, cela se traduit par 6 mois d’expérience en centre d’appels.

Vos qualités rédactionnelles et orthographiques sont indispensables, tout comme votre aisance sur les outils informatiques.

De plus, vous savez faire face à la frustration qu'engendre le fait de ne pas pouvoir proposer une indemnisation à votre assuré.e mais aussi être capable de prendre du recul sur les appels difficiles.

Compétence(s) essentielle(s) : Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur Diplômes, Formations, Habilitations et Certifications :

Vos avantages Kiwi Emploi :

  • Une équipe réactive et à votre écoute pour vous accompagner
  • Votre salaire versé entre le 5 et le 7 du mois et possibilité d’acompte tous les mercredis
  • Un Comité d’Entreprise en ligne pour bénéficier de nombreuses offres
  • Un Compte Epargne Temps rémunérateur à 8%
  • Les aides et services du FASTT (logement, crédits, locations véhicules, gardes d’enfants, …)

Engagés dans la diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Ind-ter



KIWI Emploi, c’est votre réseau d'agences d'emploi local, engagé et indépendant en Gironde, Haute-Garonne et Pyrénées-Atlantiques En recherche d’emploi ? Quels que soient votre parcours, vos expériences ou vos diplômes, notre équipe vous accompagne pour dénicher la mission qui vous correspond, en intérim, CDD ou CDI dans les métiers du BTP, des espaces verts, de l'industrie, de la logistique, du commerce, de la relation client et du tertiaire. Prenez votre envol avec KIWI



  • Conseille(ère) Clientèle

    Il y a 3 mois

    Lens, France Complexe aquatique AQUALENS Temps plein

    Prestalis, délégataire de service public, gérant des centres aquatiques et de piscines pour les collectivités recherche pour son complexe aquatique AQUALENS situé à Lens (62) son (sa): **CONSEILLER(ERE) CLIENTELE (H/F)** **CDI temps partiel étudiant** Sous l’autorité de la Responsable Relation Clients du complexe aquatique, vous assurez...

  • Conducteur de pelle à chenille et à pneu

    il y a 2 semaines

    Lens, France AGRI INTERIM Temps plein

    RésuméConducteur de pelle à chenille et à pneu (H/F/X), 62300 Lens, Intérim, 2 mois, Temps plein.Secteur : BTP : sous-traitantsFonction : Conducteur d'enginsSalaire : 12 à 15 € par heureAvantages : DiversEntreprise : AGRI INTERIM LIFFREL'entrepriseAgri Intérim, agence d'emploi spécialisée dans les métiers de l'agriculture,...

  • Ouvrier Paysagiste Création

    il y a 1 mois

    Lens, France AGRI INTERIM LIFFRE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Agri Intérim, agence d'emploi spécialisée dans les métiers de l'agriculture, l'aquacole, du paysage, du transport et des travaux publics. 22 ans d'expertise terrain et d'accompagnement dans le recrutement : CDD - CDI - INTERIM. Au coeur de notre action : Proximité, Ecoute et Confiance ! A propos du poste...

  • Stage - Conseil Marché Des Particuliers- (H/F)/x

    Il y a 2 mois

    Lens, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients Vous contribuez à gérer la relation au quotidien de vos clients, à évaluer les risques ainsi que les opportunités et à leur proposer des produits répondant à leurs besoins. A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui assurera votre...

  • Stage - Conseil Marché Des Particuliers- (H/F)/x

    Il y a 2 mois

    Lens, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients Vous contribuez à gérer la relation au quotidien de vos clients, à évaluer les risques ainsi que les opportunités et à leur proposer des produits répondant à leurs besoins. A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui assurera votre...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 5 jours

    Lens, France Adecco Temps plein

    Votre agence Adecco de Lens recrute pour un de ses clients des CONSEILLERS ASSISTANCE RÉSEAUX (h/f).Nous avons une opportunité pour 5 postes en Assistance Relation client Back Office.Votre mission:Vous êtes en soutien pour le traitement des opérations.Vous assurez l'assistance téléphonique auprès des équipes.Vous gérez le back office pour assurer la...

  • Conseiller(E) Clientèle

    Il y a 3 mois

    Noyelles-sous-Lens, France MYOPLA Temps plein

    **Conseiller(e) Clientèle** MYOPLA Noyelles sous Lens recherche des Conseillers(es) Clientèle expérimenté(es) dans le secteur de l’énergie. **Vos missions principales**: - Effectuer le suivi et la gestion des contrats énergie des clients particuliers - Fidéliser les clients en les informant des offres et des services - Gérer les litiges et...

  • Conseiller(E) Clientèle

    Il y a 2 mois

    Noyelles-sous-Lens, France MYOPLA Temps plein

    **Conseiller(e) Clientèle** MYOPLA Noyelles sous Lens recherche des Conseillers(es) Clientèle expérimenté(es) dans le secteur de l’amélioration de la maison. **Vos missions principales**: - Etre un interlocuteur privilégié et un facilitateur pour la réalisation d’un projet dans l’amélioration de la maison ; - Valoriser et proposer les...

  • Conducteur de pelle à chenille et à pneu(H/F/X)

    il y a 1 mois

    Lens, France AGRI INTERIM LIFFRE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Agri Intérim, agence d'emploi spécialisée dans les métiers de l'agriculture, l'aquacole, du paysage, du transport et des travaux publics. 22 ans d'expertise terrain et d'accompagnement dans le recrutement : CDD - CDI - INTERIM.Au coeur de notre action : Proximité, Ecoute et Confiance ! A propos du poste :...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois

    Lens, France BRJ DISTRIBUTION Temps plein

    Conseiller de Vente (H/F) BRJ DISTRIBUTION recherche un Conseiller de Vente (H/F) pour rejoindre notre nouvelle équipe dynamique de Lens. En tant que Conseiller de Vente, vous serez responsable d'offrir un excellent service client et de maximiser les ventes auprès de nos clients. L'accompagnement quotidien du manager vous permettra de vous former et...

  • Conducteur de pelle à chenille et à pneu

    il y a 1 semaine

    Lens, Nord-Pas-de-Calais, 62300, Lens, France AGRI INTERIM Temps plein

    RésuméConducteur de pelle à chenille et à pneu (H/F/X), 62300 Lens, Intérim, 2 mois, Temps plein.Secteur : BTP : sous-traitantsFonction : Conducteur d'enginsSalaire : 12 à 15 € par heureAvantages : DiversEntreprise : AGRI INTERIM LIFFREL'entrepriseAgri Intérim, agence d'emploi spécialisée dans les métiers de l'agriculture,...

  • Contrat d'apprentissage – Vendeur(se) conseil en prêt-à-porter

    il y a 4 semaines

    Lens, Hauts-de-France 3 Solutions avec l'Alternance Temps plein

    Le CFA 3AS -3 Solutions avec l'Alternance propose des parcours de formation dans les Hauts de France pour acquérir les compétences nécessaires en vente et conseil en magasin.Les objectifs du CFA 3AS – 3 Solutions avec l'Alternance sont de repérer les talents, de les former et de les fidéliser afin qu'ils soient la force de l'entreprise de demain.Le...

  • Contrat d'apprentissage – Vendeur(se) conseil en prêt-à-porter

    il y a 4 semaines

    Lens, Hauts-de-France 3 Solutions avec l'Alternance Temps plein

    Le CFA 3AS - 3 Solutions avec l'Alternance, vous propose des parcours de formation dans les secteurs du commerce et de la vente.Les objectifs du CFA 3AS – 3 Solutions avec l'Alternance sont de repérer les talents, de les former et de les fidéliser afin qu'ils soient la force de l'entreprise de demain.Le CFA 3AS est certifié QUALIOPI et DATADOCK.Votre...

  • CHARGÉ DE CLIENTÈLE BANCARE H/F

    il y a 3 jours

    Lens, France CRIT LENS Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Société française principalement présente en tant qu'opérateur de services postaux, banque, assurance, opérateur de téléphonie mobile, fournisseur de services numériques et de solutions commerce, commerce en ligne et collecte et vente de données. A propos du poste : CRIT LENS TERTIAIRE recrute...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Noyelles-sous-Lens, France Maisons et Cités Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Chargé de clientèle H/F **Type de contrat**: CDD **Durée du contrat**: 4 mois (renouvelable) **Vos missions et responsabilités**: Dans le cadre d'un replacement de l'un de nos collaborateurs, Maisons et Cités est à la recherche d'un chargé de clientèle H/F en gestion locative en CDD au sein de l'antenne de Noyelles Sous...

  • Chargé clientèle bancaire

    Il y a 2 mois

    Lens, France CRIT LENS Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Société française principalement présente en tant qu'opérateur de services postaux, banque, assurance, opérateur de téléphonie mobile, fournisseur de services numériques et de solutions commerce, commerce en ligne et collecte et vente de données. A propos du poste : CRIT LENS TERTIAIRE recrute...

  • Chargé clientèle bancaire

    Il y a 5 mois

    Lens, France CRIT Temps plein

    Société française principalement présente en tant qu'opérateur de services postaux, banque, assurance, opérateur de téléphonie mobile, fournisseur de services numériques et de solutions commerce, commerce en ligne et collecte et vente de données.CRIT LENS TERTIAIRE recrute des Conseiller bancaire postale (H/F) pour son client La poste pour des...

  • Conseiller en Développement Commercial

    il y a 4 semaines

    Lens, Hauts-de-France Pigier Performance Paris Temps plein

    Secteur : Automobile Localisation : LENS Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) pour développer le carnet de clientèle de notre prestataire. Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers. Vos missions : Présenter la société auprès de nouveaux clients, prendre des rendez-vous, distribuer des...

  • Conseiller(ère) Commercial(e)

    il y a 1 mois

    Lens, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Secteur : AUTOMOBILE Localisation : LENS Nous recherchons pour l'un de nos prestataires, un(e) Conseiller(ère) Commercial(e), en contrat de professionnalisation.Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers.Vos missions : À la fois animateur / animatrice des ventes et conseiller(ère) commercial(e), vous présenterez...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine

    il y a 4 jours

    lens, France lhh Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client un Conseiller en Gestion de Patrimoine (statut Mandataire) H/F basé sur le secteur de Lens.Descrip...