Technicien Support Informatique
il y a 8 heures
EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Installateur d'équipements audiovisuels et éditeur de logiciels), un(e) Technicien Support Informatique (F/H) en CDI.Rattaché(e) au pôle informatique, vous intégrez l'équipe Support et assurez l'assistance à l'installation et la maintenance de matériel informatique / réseau.Dans le cadre de vos responsabilités, vos missions sont les suivantes :Traiter les demandes téléphoniques / mails émanant des clients professionnels (questions techniques, résolutions d'incidents,...),Diagnostiquer les problèmes remontés : matériel (Vidéoprojecteur, enceinte, borne,...) / logiciel (Suite web ou applications mobiles) / systèmes et réseaux (ruptures réseaux ADSL, bug logiciels,...),Conduire une assistance ou installation à distance (AnyDesk, Teamviewer,..),Utiliser les outils de support,Planifier si besoin l'intervention d'un Technicien de maintenance,Gérer les priorités dans le respect des délais de réponse des tickets.
De formation technique Bac +2, vous avez au moins deux ans d'expérience dans le support client de type Réseaux/Logiciels/Télécom.Rigoureux(se), patient(e), dynamique, vous appréciez trouver des solutions à des problématiques techniques.Doté(e) d'un excellent relationnel, vos expériences témoignent de votre capacité à gérer les priorités et à gérer les situations d'urgence.Un anglais opérationnel est apprécié.Ce poste comprend des horaires décalés et, à terme, du travail en week-end (en télétravail et selon un planning établi à l'avance).
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Manager Technique Informatique Systèmes
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Mismo Informatique Temps pleinEntreprise familiale avec un savoir-faire de plus de 30 ans et couvrant l'arc Atlantique, **Mismo** compte aujourd'hui 150 collaborateurs, répartis sur 7 agences en France. Nous accompagnons les PME et ETI dans leur stratégie de transformation numérique, avec des solutions de maintenance informatique, d'hébergement et des logiciels de gestion. Vous...
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Chargé / Chargée D'assistance Support Logiciel
il y a 3 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France SIGMA INFORMATIQUE Temps pleinAu sein de l'équipe de chargé.e.s de support logiciel, vous serez en charge d'accompagner les clients dans la gestion de leurs demandes d'assistance sur leur logiciel. **Vos missions**: - **Traiter les dossiers d'assistance clients**: prise en charge des demandes de renseignements ou d'incidents entrants, diagnostic, suivi et résolution. - Garantir un...
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Chargé / Chargée de Support Logiciel Et Formation -..
il y a 2 jours
La Chapelle-sur-Erdre, France SIGMA INFORMATIQUE Temps pleinAu sein de l'équipe de chargé.e.s de support logiciel, vous serez en charge d'accompagner les clients issus du secteur du voyage dans la gestion de leurs demandes d'assistance logiciel. **Vos missions**: - **Traiter les dossiers d'assistance clients**: prise en charge des demandes de renseignements ou d'incidents entrants, diagnostic, suivi et...
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Technicien spécialisé en support informatique
Il y a 2 mois
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps pleinTechnicien spécialisé en support informatiqueNous recherchons un Technicien spécialisé en support informatique pour rejoindre notre équipe.Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de résoudre...
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Chargé.e de Support Logiciel
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein**Vos missions**: - Prendre en main l'outil de gestion commerciale au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé - Prendre en charge les demandes de renseignements ou d’incidents entrants des clients - Traiter les dossiers d'assistance clients : diagnostic, suivi et résolution - Transférer ou escalader les dossiers vers les autres...
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Technicien systèmes et réseaux Expérimenté F/H
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Mismo Informatique Temps pleinChez Mismo nous ne faisons pas juste de l’informatique. Nous accompagnons nos clients PME dans leur stratégie de transformation numérique ! Ici, chaque jour est une opportunité d’apprendre.Si vous êtes passionné(e) par l’informatique, que vous avez envie de faire évoluer vos compétences et que l’idée de devenir Administrateur(trice) Systèmes...
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Chargé.e de Support Logiciel
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein**DESCRIPTIF DU POSTE** Au sein de l'équipe de chargé.e.s de support logiciel, vous serez en charge d'accompagner les clients dans la gestion de leurs demandes d'assistance sur leur logiciel dédié au domaine de la finance. **Vos missions**: - **Traiter les dossiers d'assistance clients** : prise en charge des demandes de renseignements ou d'incidents...
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Chargé.e de Support Logiciel
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein**Vos missions**: - Prendre en main l'outil de gestion logistique au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé - Prendre en charge les demandes de renseignements ou d’incidents entrants des clients - Traiter les dossiers d'assistance clients : diagnostic, suivi et résolution - Transférer ou escalader les dossiers vers les autres niveaux...
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Chargé.e de Support Logiciel
Il y a 5 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein**DESCRIPTIF DU POSTE** **Vos missions**: - Prendre en main l'outil de **gestion comptable et financière** au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé - Prendre en charge les **demandes de renseignements ou d'incidents** entrants des clients - **T**raiter les dossiers d'assistance clients** : diagnostic, suivi et résolution -...
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Technicien Informatique Support Spécialiste
il y a 3 heures
Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps pleinNous recherchons pour l'une de nos clients un technicien informatique spécialisé dans le support. Vous aurez en charge les missions suivantes :ResponsabilitésPiloter des projets informatiques métiers et numériques innovants;Intervenir dans l'intégration d'une nouvelle application ou composants réutilisables;Maintenir en conditions...
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Technicien support informatique H/F
il y a 4 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France Manpower Temps pleinJe recrute pour une belle PME spécialiste des solutions de gestion, un Chargé de support fonctionnel Comptabilité/Gestion en CDI Voici vos principales missions :? - Être l'interlocuteur privilégié des clients et assurer la relation par téléphone ou par mail afin de traiter leurs demandes - Prendre en charge les demandes de renseignements ou...
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Technicien d'exploitation informatique
il y a 1 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Up Skills Nantes IT Temps pleinA propos de l'entreprise : Leader européen des services digitaux, notre client est une société de services informatiques agile qui fournit des services et des solutions numériques aux entreprises et collectivités. A propos du poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills...
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Technicien support informatique H/F
il y a 2 jours
Vinon-sur-Verdon, France Manpower Temps pleinManpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Utilisateur (H/F) Basé à Vinon sur Verdon, votre mission sera :- Support informatique N1-N2- Technicien généraliste- Support et Accompagnement utilisateur.Base horaire : 35H 1 an d'expérience dans ce...
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Technicien support informatique proximité
il y a 1 mois
Villeneuve-la-Guyard, France Manpower Temps pleinRésuméTechnicien support informatique proximité (89), 89340 Villeneuve La Guyard, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER LYON INFORMATIQUEDescription du posteManpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques,...
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Technicien de support informatique
il y a 6 jours
La Madeleine, France Fed IT Temps pleinJe suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication.En qualité de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront à :1- Assistance technique : Répondre aux appels téléphoniques, email ou...
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Technicien support informatique H/F
il y a 1 mois
Villeneuve-la-Guyard, France Manpower Temps pleinManpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien de proximité (H/F) pour rejoindre leur équipe située à Champigny (89). En tant que Technicien(e) de proximité, vos missions seront les suivantes : Remastérisations de PC : - Réinstaller une cinquantaine de PC et les...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Mismo Informatique Temps pleinEntreprise familiale avec un savoir-faire de plus de 30 ans et couvrant l'arc Atlantique, **Mismo** compte aujourd'hui 150 collaborateurs, répartis sur 7 agences en France. Nous accompagnons les PME et ETI dans leur stratégie de transformation numérique, avec des solutions de maintenance informatique, d'hébergement et des logiciels de gestion. Vous...
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Technicien support informatique proximité
il y a 1 mois
Villeneuve-la-Guyard, Bourgogne, 89340, Sens, France Manpower Temps pleinRésuméTechnicien support informatique proximité (89), 89340 Villeneuve La Guyard, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER LYON INFORMATIQUEDescription du posteManpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques,...
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Expert Cloud
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Mismo Informatique Temps pleinEntreprise familiale avec un savoir-faire de plus de 30 ans et couvrant l'arc Atlantique, **Mismo** compte aujourd'hui 100 collaborateurs, répartis sur 7 agences en France. Nous accompagnons les PME et ETI dans leur stratégie de transformation numérique, avec des solutions de maintenance informatique, d'hébergement et des logiciels de gestion. Vous...
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Administrateur/trice Systèmes
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Mismo Informatique Temps pleinEntreprise familiale avec un savoir-faire de plus de 30 ans et couvrant l'arc Atlantique, **Mismo** compte aujourd'hui 100 collaborateurs, répartis sur 7 agences en France. Nous accompagnons les PME et ETI dans leur stratégie de transformation numérique, avec des solutions de maintenance informatique, d'hébergement et des logiciels de gestion. Vous...