Emplois actuels liés à Technicien Helpdesk Niveau 2 - VilleneuvesurLot - GiFi
-
Technicien Helpdesk Spécialisé
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Lynx RH Lille Ingénierie Temps pleinA propos de l'entrepriseLynx RH Lille Ingénierie, une agence d'intérim spécialisée dans le recrutement des métiers de l'Informatique, recherche actuellement un Technicien Helpdesk pour une mission en intérim.A propos du posteVous serez amené à traiter les incidents, gérer et remonter les problèmes, créer et suivre les tickets jusqu'à leur...
-
Technicien Helpdesk
Il y a 3 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk (H/F) - Villeneuve-d'AscqDans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vous assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.Vos missions seront les suivantes :Répondre aux appels ou aux messages...
-
Technicien Helpdesk référent
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France Lynx RH Lille Ingénierie Temps pleinA propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : Lynx RH, agence d'intérim spécialisée dans le recrutement des...
-
Technicien Helpdesk N2
il y a 3 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SCC Temps pleinÀ propos de la fonction SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk N2 pour rejoindre notre équipe.Mission Vous serez chargé de la gestion des incidents de niveau N2, d'identifier les incidents récurrents et de proposer des axes...
-
Technicien Helpdesk
Il y a 3 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk (H/F) - Villeneuve-d'AscqL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et...
-
Technicien Helpdesk
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk (H/F) - Villeneuve-d'AscqL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et...
-
Technicien Helpdesk N2
il y a 16 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SCC Temps pleinÀ propos de SCC SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes un partenaire incontournable pour nos clients, offrant des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique.Mission Nous sommes...
-
Technicien Helpdesk N2
il y a 4 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SCC Temps pleinÀ propos de SCCSCC est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes un partenaire incontournable pour nos clients, offrant des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique.MissionNous sommes...
-
Technicien Helpdesk
il y a 20 heures
Flavigny-sur-Moselle, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps pleinA propos de l'entrepriseUp Skills Metz IT est une entreprise de services informatiques implantée au niveau national. Nous sommes spécialisés dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un Technicien Helpdesk H/F pour rejoindre notre équipe à Nancy. Le poste...
-
Technicien helpdesk N1
il y a 3 heures
Flavigny-sur-Moselle, France Lynx RH Lille Ingénierie Temps pleinA propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : Lynx RH, agence d'intérim spécialisée, recherche actuellement 2...
-
Technicien HelpDesk
il y a 22 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Experis France Temps pleinDevenez l'atout linguistique et technique de notre Service DeskNous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.En tant que Technicien HelpDeskVous serez le premier point de contact pour les utilisateurs d'un grand groupe d'habillement français, en fournissant...
-
Technicien Helpdesk Spécialiste
il y a 1 semaine
Villeneuve-Saint-Georges, Île-de-France SUP INTERIM PARIS Temps pleinÀ propos de l'entreprise :SUP INTERIM PARIS est une agence généraliste de recrutement qui opère dans le bassin parisien, couvrant les secteurs du transport, du bâtiment, de la logistique, du tertiaire et de l'industrie. Nous recrutons des cols bleus et des cols blancs, tant en intérim qu'en CDI ou CDD. En outre, notre cabinet de recrutement...
-
Technicien HelpDesk
il y a 18 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Experis France Temps pleinDevenez l'atout linguistique et technique de notre Service DeskNous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.En tant que Technicien HelpDeskVous serez le premier point de contact pour les utilisateurs d'un grand groupe d'habillement français, en fournissant...
-
Technicien Helpdesk Spécialisé
il y a 1 semaine
Châtres-sur-Cher, Centre-Val de Loire, France Partnaire PONTAULT COMBAULT Temps pleinÀ propos de l'entreprise :Partnaire, un partenaire de confiance dans le domaine de la logistique sélective, recherche un Technicien Helpdesk pour l'un de ses clients.À propos du poste :Notre client est une organisation qui excelle dans l'univers exigeant de la logistique sélective, où l'art de résoudre les tickets N1 et N2 est porté à...
-
Technicien HelpDesk
il y a 16 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Experis France Temps pleinDevenez l'atout linguistique et technique de notre Service DeskNous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.En tant que Technicien HelpDeskVous serez le premier point de contact pour les utilisateurs d'un grand groupe d'habillement français, en...
-
Technicien Helpdesk N2
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SCC Temps plein**À propos de SCC** SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes un acteur majeur dans le secteur, avec une expertise généraliste et spécialisée.**Notre ambition** Notre objectif est de fournir à nos clients des solutions technologiques et des services intégrés pour...
-
Technicien HELPDESK H/F
il y a 2 semaines
La Seyne-sur-Mer, France Acass Temps pleinAcass recrute des profils de techniciens à cadres techniques dans les domaines suivants : construction & travaux ; industrie & production ; informatique & technologie du digital.Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement...
-
Technicien Helpdesk N2
Il y a 3 mois
Villeneuve-d'Ascq, France SCC Temps pleinA propos SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l’efficacité financière et...
-
Technicien Helpdesk
il y a 1 mois
Villeneuve-Saint-Georges, France SUP INTERIM PARIS Temps pleinNous recrutons des Techniciens Helpdesk / Support Utilisateur H/F dynamiques et passionnés pour l'un de nos clients.Responsabilités principales : - Fournir une assistance technique et bureautique aux utilisateurs. - Gérer et soutenir la téléphonie fixe, ainsi que les applicatifs métiers clients. - Diagnostiquer et résoudre les incidents, en...
-
Technicien support Helpdesk
Il y a 2 mois
Bures-sur-Yvette, France SECURINFOR Temps pleinDescription du poste et MissionsSecurinfor est une entreprise des services du numérique, à la fois intégrateur et opérateur de services, nous déployons et assurons le maintien au quotidien des équipements, infrastructures et systèmes numériques.Notre ambition est d'optimiser l'expérience utilisateur afin d'être plus performant au sein de son...
Technicien Helpdesk Niveau 2
Il y a 4 mois
Rattaché(e) au Responsable Helpdesk au sein de la DSI, vous prenez en charge la résolution des problématiques informatiques de niveau 2 en apportant information, conseil et assistance aux utilisateurs concernés. Dans ce cadre :
- Vous traitez les incidents rencontrés par les utilisateurs (centrale/magasins) qui n’ont pu faire l’objet d’une résolution préalable par les techniciens de 1er niveau et leur apportez une solution dans les meilleurs délais.
- Vous contribuez à l’enrichissement des bases des connaissances et des procédures d’assistances existantes en identifiant des anomalies récurrentes et en formalisant les réponses standardisées systématiques pour les traiter.
- Vous qualifiez et transmettez les dossiers utilisateurs plus complexes vers les techniciens informatiques du niveau supérieur.
- Vous relayez aux services concernés les demandes utilisateurs pertinentes concernant des évolutions ou des actions correctives.
- Vous participez aux déploiements matériel et logiciel sur les postes des utilisateurs.
De formation type BTS ou DUT type informatique, vous justifiez d’une expérience significative en support helpdesk de niveau 2.
Rigoureux et réactif, doté d’un réel sens du service, vous faites preuve d'esprit d'équipe et savez établir des relations de confiance avec les utilisateurs.
Votre maîtrise technique (environnement Windows, BMC, outils de ticketing..) votre diplomatie et vos capacités d’adaptation sont vos atouts pour réussir dans vos fonctions.
