Hospitality Manager F/H F/H

il y a 1 jour

Élancourt, France VINCI Group Temps plein

Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation numérique et la transition énergétique.


 


Ancrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI Energies rendent les infrastructures d'énergie, de transport et de communication, les usines ainsi que les bâtiments chaque jour plus fiables, plus sûrs, plus efficients.


 


VINCI Facilities, intégrée à la division VINCI Energies France, a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments tertiaires et des services aux occupants, tout en optimisant les coûts et la qualité.


 


Notre but : prendre soin des bâtiments, des occupants et de l'environnement


 


Nous recrutons notre futur Hospitality Manager F/H en CDI pour l'un de nos clients, basé à Elancourt (78).


 


Rattaché au Responsable d'Affaires, vous aurez pour objectifs : 



  • De piloter opérationnellement notre prestation Hospitality en étant le chef d'orchestre serviciel de votre site.
  • D'être garant de la qualité des prestations délivrées.
  • De participer à l'animation des lieux de vie.

 


Plus concrètement, vous assurerez les missions suivantes : 


 


Pilotage opérationnel :



  • Assurer le respect des engagements contractuels de l'ensemble des prestations fournies.
  • Créer et pérenniser une véritable relation de confiance avec le client pour être force de proposition sur la vente de prestation complémentaire.
  • Participer au pilotage des prestataires intervenant sur votre périmètre à travers des points quotidiens et des revues de performances régulières : multi-technique, propreté, espace verts, etc...
  • Réaliser les feedbacks et reportings afférents à la prestation.

 


Gouvernance de la qualité :



  • Réaliser des rondes quotidiennes pour prévenir les non-conformités, vous serez l'interface privilégiée des occupants pour recenser toutes demandes.
  • Anticiper les réclamations en corrigeant les dysfonctionnements avant même qu'ils ne soient perçus.
  • Prendre en compte les demandes correctives établies, dans des délais conformes aux engagements client.
  • Évaluer les risques liés à l'environnement de travail du site et aux activités des équipes et mettre en place les moyens de prévention associés.

 


Animation des lieux de vie :



  • Coordonner la création du planning annuel d'animation avec les différents prestataires.
  • Etre force de proposition dans la création d'évènements signatures.
  • Mesurer l'efficacité des programmes d'animation et communication en termes de dynamique de développement, d'usage et de fidélisation.
  • Réaliser les supports de communication physiques et digitaux.

 


Au-delà des missions évoquées, l'HM veille au bien-être des occupants, il transforme les lieux de travail en véritables espaces de vie.


De formation supérieur Bac+2 à Bac+5 dans le domaine de la gestion de service, de l'immobilier et/ou du Facility Management, vous avez acquis une expérience professionnelle réussie dans ce domaine.


Vous êtes un excellent communiquant et avez le sens du service et le souci du détail. 


Reconnu pour vos qualités de rigueur, vous êtes de nature conciliante et savez faire preuve de diplomatie.


Dynamique, disponible, vous avez un excellent relationnel pour gérer et fédérer les différents intervenants (Hôtesses d'accueil, techniciens, sous-traitance servicielle) autour d'un même objectif, la satisfaction client.


 


Une expérience en management d'équipe est indispensable.


 


Bonne connaissance des outils informatiques pack office et des outils de pilotage et de reporting.


 



Type de contrat : CDI


Début souhaité : Dès que possible


 


Avantages Groupe (Intéressement Collectif, Participation, PEG, mutuelle, Tickets Restaurants…)


Pourquoi nous rejoindre ?

Travailler chez VINCI Energies, c'est intégrer une de nos 1800 entreprises à taille humaine, en bénéficiant du rayonnement d'un grand Groupe présent à l'international.


Notre force : une envie partagée de réussir et un réseau d'entreprises vous permettant de bénéficier d'expertises diverses et d'une solidarité au quotidien.


Tu exerceras ton métier avec une réelle autonomie et des responsabilités concrètes.


Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.


Rejoins-nous et viens exprimer tes talents, nous saurons t'accompagner

YVELINES

  • Hospitality Manager

    il y a 1 mois

    Élancourt (78), France VINCI Energies Temps plein

    Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, **VINCI Energies **accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation numérique et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de...

  • Responsable Administratif Et Financier

    Il y a 3 mois

    78990 Élancourt, France F-Trucks Temps plein

    Société spécialisée dans l’importation de poids lourds et de pièces détachées de la marque FORD recherche pour son siège d’Elancourt son responsable administratif et financier (H/F). Rattaché au Président de la Société et en lien étroit avec le Directeur Administratif et Financier du Groupe, vous êtes le garant de la bonne tenue des...

  • Responsable d’exploitation F/H

    Il y a 6 mois

    Élancourt, France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Facilities Copernic IDF Sud recherche un Responsable d'exploitation F/H en CDI, pour accompagner son développement. Sous la responsabilité du Responsable d'Affaires, vous aurez en charge la gestion d’un contrat de Facility Management (Multitechnique (maintenance préventive, corrective, travaux) et des activités Multiservices (Accueil,...

  • Responsable d'exploitation F/H

    il y a 1 mois

    Élancourt, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Energies recherche un spécialiste en gestion d'installations.Mission : Piloter et suivre les opérations et le contrat de Facility Management du site client.Responsabilités :Piloter et suivre les opérations et le contrat de Facility Management (Maintenance préventives et correctives des installations techniques, prestation multi-services,...

  • Strategic Marketing Manager H/F

    Il y a 6 mois

    Élancourt, France Aliaxis Temps plein

    Le groupe Aliaxis est un leader mondial dans les systèmes de pointe de transport de fluides et matériaux de synthèse. C’est aux quatre coins de la planète (dans 40 pays avec plus de 14 000 collaborateurs) que nous fournissons des solutions innovantes et durables pour la gestion de l’eau et de l’énergie.En rejoignant nos équipes, vous ferez partie...

  • Acheteur H/F en alternance

    il y a 1 mois

    Élancourt, France ESAP Paris Temps plein

    L'ECOLE ESAP Paris, Ecole Supérieure des Acheteurs Professionnels du Bac +4 au Bac +5 recherche pour l’un de ses partenaires, un(e) Acheteur H/F, en contrat d’apprentissage. Choisir entre études et emploi : Et pourquoi pas associer les deux ?        LA FORMATIONVous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez...

  • Agent de fabrication h/f

    Il y a 2 mois

    Élancourt, France Vincennes Temps plein

    RésuméAGENT DE FABRICATION H/F, 78990 Elancourt, Intérim, Temps plein.Secteur : Industrie & environnementSalaire : 2 100 à 2 550 € par moisDescription du posteNous recherche pour l'un de ses collaborateurs, un Groupe spécialisé dans les matériaux composite, un(e) Agent de fabrication H/F :Vos missions :- Assemblage de pièces- Personne manuel et...

  • Fraiseur H/F

    Il y a 2 mois

    Élancourt, France Aquila RH Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

    RésuméFraiseur H/F, 78990 Élancourt, Intérim, 116 jours, Temps plein.Secteur : Industrie / Production Description du posteJustine, experte dans le domaine de l’industrie au sein de votre agence Aquila RH Guyancourt, vous accompagne dans votre recherche d’emploi et vos projets professionnels.Mon souhait ? VOTRE satisfaction !L'agence AQUILA RH...

  • Tuyauteur-soudeur H/F

    Il y a 2 mois

    Élancourt, France Aquila RH Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

    RésuméTuyauteur-soudeur H/F, 78990 Élancourt, Intérim, 95 jours, Temps plein.Secteur : Industrie / Production Description du posteAQUILA RH de GUYANCOURT (78) fait parti d'un réseau jeune et dynamique d'agences franchisées du groupe Mistertemp. Notre agence est spécialisée dans le recrutement en CDD, CDI et Intérim, vous propose une autre...

  • Ajusteur aéronautique H/F

    Il y a 2 mois

    Élancourt, France Aquila RH Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

    RésuméAjusteur aéronautique H/F, 78990 Élancourt, CDI, Temps plein.Secteur : Industrie / Production Description du posteAquila Rh Guyancourt, acteur du recrutement en intérim CDD, CDI, c’est l’histoire d’une entreprise qui accompagne d’abord chacun de ces candidats avec une attention particulière.Notre objectif ? Vous trouvez le job idéal...

  • Ajusteur mécanique

    Il y a 2 mois

    Élancourt, France Paris 12-1 Temps plein

    RésuméAjusteur mécanique - Aéronautique H/F, 78990 Elancourt, CDI, Temps plein.Secteur : Industrie & environnementSalaire : 1 900 à 3 300 € par heureDescription du posteNotre client spécialiste de l'industrie aéronautique est à la recherche d'un monteur mécanique H/F pour intégrer leur site dans du (78).Rattaché(e) au Responsable de...

  • Opérateur projection thermique

    Il y a 2 mois

    Élancourt, France Aquila RH Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

    RésuméOpérateur projection thermique (H/F), 78990 Élancourt, Intérim, 91 jours, Temps plein.Secteur : Industrie / Production Description du posteAquila Rh Guyancourt, acteur du recrutement en intérim CDD, CDI, c’est l’histoire d’une entreprise qui accompagne d’abord chacun de ces candidats avec une attention particulière.Notre objectif ? Vous...

  • Agent de logistique

    il y a 2 semaines

    Élancourt, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Entreprise :LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine...

  • Second de cuisine F/H F/H F/H

    Il y a 3 mois

    Élancourt, France Elior Group Temps plein

    Informations générales Second de cuisine F/H F/H F/H CDI 78990 Élancourt, France Temps complet Plus de 2 ans Restauration Entreprises BAC Votre mission : Découvrez le job que vous voulez ! La restauration vous parle et vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée, qui met ses collaborateur(rice)s au cœur de ses projets ? Vous êtes...

  • Ajusteur (H/F)

    Il y a 3 mois

    Élancourt, France CRIT ROSNY AERONAUTIQUE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Crit Aéro recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'aéronautique sur le poste d'Ajusteur (H/F).Vous avez une première expérience sur un poste similaire ? L'embarquement approche.En 10 ans, le pourcentage de femmes occupant un poste dans l'Aéronautique est passé de 18% à 23% selon le Gifas......

  • Tourneur Vertical H/F

    il y a 1 mois

    Élancourt, France Aquila RH Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

    RésuméTourneur Vertical H/F, 78990 Élancourt, Intérim, 99 jours, Temps plein.Secteur : Industrie / Production Description du posteJustine , Consultante en recrutement spécialisé dans le domaine de l’industrie au sein de votre agence Aquila RH Guyancourt, vous accompagnera dans votre recherche d’emploi et vos projets professionnels.Mon souhait :...

  • Opérateur de fabrication H/F

    il y a 4 semaines

    Élancourt, France Aquila RH Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

    RésuméOpérateur de fabrication H/F, 78990 Élancourt, Intérim, 98 jours, Temps plein.Secteur : Industrie / Production Description du posteJustine , Consultante en recrutement spécialisé dans le domaine de l’industrie au sein de votre agence Aquila RH Guyancourt, vous accompagnera dans votre recherche d’emploi et vos projets professionnels.Mon...

  • IVVQ Manager Senseur Optronique H/F

    Il y a 3 mois

    Élancourt, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux...

  • Alternance Assistant RH

    il y a 2 semaines

    Élancourt, Versailles, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant RH - Élancourt (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation e

  • Alternance Assistant RH

    il y a 3 semaines

    Élancourt, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant RH - Élancourt (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation e