Technicienne / Technicien Support Audiovisuel F/H

il y a 1 jour

Montrouge, France VINCI Group Temps plein

Notre entreprise Axians Audiovisual Outsourcing, basée à Saint-Denis (93), propose à ses clients issus de divers secteurs d'activité, une infogérance globale sur les services Audiovisuels sur de larges périmètres techniques.

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé en Ile-de-France, en CDI, un.e Technicienne / Technicien Support Audiovisuel F/H.

 

VOS MISSIONS

 

Vous réalisez la proximité Audiovisuelle au quotidien. vous serez rattaché(e) à 1 ou 2 sites du client.

Vous effectuez un contrôle de l'état de fonctionnement des différents matériels installés dans les salles de réunions, vous portez une attention particulière aux salles VIP. Des contrôles supplémentaires seront réalisés chaque jour sur la base d'un tableau d'occupation et de sensibilités des salles de réunion.

 

En support aux utilisateurs, vous réalisez des tests de bon fonctionnement sur divers équipements : Cisco, Polycom, Logitech, Barco, moniteurs, etc.

 

Vous jouez un rôle déterminant dans la relation clientèle avec tous les utilisateurs de la visio-conférence, vous êtes également garant(e) du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) du périmètre des salles de réunion sous votre responsabilité.

 

Vous réceptionnez les demandes par téléphone (helpdesk), par mail ou via l'outil de ticketing Service Now.

 

Vous vous déplacez et réalisez le dépannage de premier niveau via des échanges standards ou des solutions palliatives, ainsi que la remise en état des salles lorsque cela est possible, dans le cas contraire vous remontez les dysfonctionnements constatés aux experts audiovisuels.

 

Vous gérer la gestion du parc de matériel de spare et savez remonter les alertes à votre hiérarchie pour faire les réapprovisionnements nécessaires.

 

Toutes vos actions doivent être saisies dans un outil de ticketing (Service Now) afin de produire des statistiques au client final.


Technicien.ne de formation, vous disposez d'une expérience en support de proximité audiovisuel qui vous a rendu.e autonome sur de nombreuses problématiques de niveaux 1 et 2.

 

Vous êtes intégrés dans un centre de service responsable du support des sites de production mais vous réalisez les interventions courantes en toute autonomie, lorsque des interventions sont plus complexes une coordination est organisée avec le centre de service.

 

De nature proactive, vous anticipez les incidents et vous œuvrez dans une logique d'amélioration continue.

Curieux.se et rigoureux.se, vous savez gérer les priorités afin de gérer la plupart des problématiques Audiovisuelles des sites. Vous connaissez aussi vos limites et savez demander l'appui du centre de service lorsque cela est nécessaire.

 

La maitrise des outils bureautique (Pack office, outils de ticketing) est nécessaire.

 

L'esprit d'équipe, un relationnel client, une bonne présentation et de la rigueur sont des qualités demandées pour ce poste.

 

 



POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

 

Rejoindre Axians, c'est rejoindre un réseau d'entreprises agiles présentes dans 27 pays et composé de 12 500 collaborateurs réalisant un CA de 2,7 Milliards d'euros.

 

Axians est la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT, c'est-à-dire la maitrise de l'ensemble des technologies de l'information et de la communication : Réseaux d'entreprises, digital Workspace & Collaboration, Cloud privé et hybride, Cybersécurité sur projets ou en Services Managés.

 

Nous accompagnons nos clients – entreprises privées, secteur public, opérateurs et fournisseurs de services

dans la transformation de leurs solutions digitales. 

 

 


Pourquoi nous rejoindre ?

Prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Rejoignez une entreprise à taille humaine et bénéficiez de la force du groupe VINCI :

  • Un management de proximité
  • Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif
  • Des possibilités d'évolution, de formations et de mobilité au sein d'un Groupe international
  • Le partage de nos réussites (Plan Epargne Groupe) et de nombreux avantages complémentaires (tarifs préférentiels assurances, réductions sur l'achat de programme neuf immobilier, abonnement télépéage …)
  • La possibilité de participer à des actions solidaires, collectives ou individuelles : l'association " Elles bougent ", la Parisienne, Mécénat Chirurgie Cardiaque…

 

Chez Axians Audiovisual Outsourcing, vous aurez aussi :

  • Accès à une plateforme de formations adaptées à votre métier
  • Une offre de cooptation intéressante
  • Un remboursement à 100% du Pass Navigo
  • Une mutuelle, un intéressement aux résultats, ...

 

Vous vous reconnaissez dans cette offre et vous voulez porter avec nous nos valeurs ?

Postulez et venez partager le CESAR  

Confiance, Esprit d'entreprendre, Solidarité, Autonomie, Responsabilité

Contactez moi sur LinkedIn et je vous répondrai avec plaisir : Karima GRAICH

 

Nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

L'association Trajeo'h, partenaire privilégié du Groupe, nous accompagne tout au long du processus de recrutement et d'intégration.

HAUTS-DE-SEINE

  • Technicienne / Technicien Support Audiovisuel F/H

    il y a 1 jour

    Montrouge, France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    Notre entreprise Axians Audiovisual Outsourcing, basée à Saint-Denis (93), propose à ses clients issus de divers secteurs d'activité, une infogérance globale sur les services Audiovisuels sur de larges périmètres techniques.Nous recherchons pour l'un de nos clients basé en Ile-de-France, en CDI, un.e Technicienne / Technicien Support Audiovisuel...

  • Technicienne / Technicien Support Audiovisuel F/H

    Il y a 6 mois

    Montrouge, France VINCI Energies en France Temps plein

    Notre entreprise Axians Audiovisual Outsourcing , basée à Saint-Denis (93), propose à ses clients issus de divers secteurs d'activité, une infogérance globale sur les services Audiovisuels sur de larges périmètres techniques. Nous recherchons pour l’un de nos clients basé en Ile-de-France , en CDI , un.e  Technicienne / Technicien...

  • Technicien Support Audiovisuel Expert en Proximité

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    Description du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de soutien audiovisuel en CDI. Vous serez rattaché à 1 ou 2 sites et travaillerez en autonomie sur la proximité audiovisuelle.

  • Technicienne / Technicien Support Audiovisuel F/H

    Il y a 6 mois

    Montrouge, France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    Notre entreprise Axians Audiovisual Outsourcing , basée à Saint-Denis (93), propose à ses clients issus de divers secteurs d'activité, une infogérance globale sur les services Audiovisuels sur de larges périmètres techniques. Nous recherchons pour l’un de nos clients basé en Ile-de-France , en CDI , un.e  Technicienne / Technicien...

  • Technicien support informatique

    Il y a 2 mois

    Montrouge, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Montrouge-92 un Technicien support informatique ( spécialité audiovisuel ) dans le cadre d'une mission de 6 mois...

  • Ingénieur Audiovisuel H/F

    Il y a 6 mois

    Montrouge, France Challenge2media Temps plein

    Depuis 18 ans, C2m fournit du conseil stratégique et technologique dans les métiers liés aux médias et à l’audiovisuel en France et à l’international, et est devenu le leader de son domaine. Au cœur de la convergence digitale, C2m accompagne les plus grands acteurs du secteur, tels que Canal+, TF1, M6, Orange, Microsoft, Technicolor, Bouygues...

  • Technicien(ne) Lumière H/F

    Il y a 3 mois

    Montrouge, France NOVELTY France Temps plein

    A propos de l'entreprise : Rejoignez les backstages de l'événementiel avec Novelty !Forts de plus de 50 ans d'expertise dans les métiers de l'événementiel, nous sommes les artisans de plus de 10 000 prestations annuelles. Au coeur de nos métiers : la vidéo, la sonorisation, l'éclairage, la structure scénique et la distribution électrique...

  • Spécialiste en Gestion de Proximité Audiovisuelle

    il y a 3 semaines

    Montrouge, Île-de-France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    Développez votre carrière chez Axians Audiovisual OutsourcingNous recherchons un(e) Spécialiste en Gestion de Proximité Audiovisuelle pour rejoindre notre équipe à Saint-Denis (93).Contexte et rôle du posteNos clients issus de divers secteurs d'activité nous demandent une infogérance globale sur les services audiovisuels sur de larges périmètres...

  • Technicien Support de Proximité

    Il y a 4 mois

    Montrouge, France Helpline Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour l'un de nos clients basé à Montrouge et opérant dans le secteur bancaire, un technicien support de proximité salle des marchés. Vous interviendrez sur site auprès des utilisateurs VIP/traders pour assurer le bon fonctionnement des équipements et des logiciels, et vous apporterez un support technique de...

  • Administrateur de ventes audiovisuel

    il y a 1 semaine

    Montrouge, Île-de-France DYNAMIS RH Temps plein

    Professionnalisation dans la gestion des droits audiovisuelsDYNAMIS RH est une entreprise prestigieuse qui offre des services de recrutement et d'agence de travail temporaire dans quatre divisions clés : Comptabilité/Gestion, Ressources Humaines/Paie, Juridique et métiers du WEB/IT/Digital.Nos bureaux sont implantés à Paris, mais nous développons notre...

  • Gestionnaire ADV Audiovisuel

    il y a 1 mois

    Montrouge, France DYNAMIS RH Temps plein

    DYNAMIS RH est un cabinet de recrutement et agence de travail temporaire présent sur 4 divisions : la Comptabilité/Gestion, les Ressources Humaines/Paie, le Juridique et les métiers du WEB/IT/Digital.Implantés à Paris, nous développons quotidiennement notre présence à travers la France.Nous recherchons pour un de nos clients, société de Gestion des...

  • Responsable Projets Audiovisuel H/F

    il y a 1 semaine

    Montrouge, Île-de-France IFCAM - Université du Groupe Crédit Agricole Temps plein

    L'IFCAM (Université du Groupe Crédit Agricole) contribue à la performance d'un groupe soucieux du développement humain et de l'accomplissement personnel en donnant les moyens aux femmes et aux hommes d'acquérir et d'enrichir leurs compétences. Dans le cadre de notre direction Ingénierie Pédagogique, nous recherchons un responsable projets audiovisuel...

  • Technicien Maintenance Multitechnique

    il y a 4 semaines

    Montrouge, France Talents Construction Temps plein

    Le poste de Technicien Maintenance Multitechnique - OPH (H/F)Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Construction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration...

  • Ingénieur Audiovisuel N1 F/H

    il y a 1 jour

    Montrouge, France VINCI Group Temps plein

    Technicien de proximité espaces collaboratifsMaintien en condition opérationnel des équipementsVisites de salles quotidiennes : vérifier le bon fonctionnement du matériel, tests Visio, partage écran, rangement de la salle (câbles …)Ouverture et qualification de tickets d'incidents (Service Now)Traitement des incidents de niveau 1Escalade au N2 ou N3...

  • Technicienne / technicien support f/h

    il y a 3 jours

    Montrouge, Hauts-de-Seine, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien de Maintenance

    il y a 1 mois

    Montrouge, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Gestion CVC et Informatique et basé dans le 92, 2 Technicien de Maintenance (h/f) en CDI. Notre client est une...

  • Technicien de Maintenance

    il y a 4 jours

    Montrouge, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Gestion CVC et Informatique et basé dans le 92, 2 Technicien de Maintenance (h/f) en CDI. Notre client est une entreprise...

  • Support aux utilisateurs en informatique F/H

    il y a 1 mois

    Montrouge, France Synergie Grenoble Tertiaire Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...

  • Chargé.e d'affaires

    Il y a 3 mois

    Montrouge, France BANQUE PALATINE Temps plein

    Poste : Le Département Média et Audiovisuel de la Direction du Marché des Entreprises recherche un Chargé.e d'affaires entreprises audiovisuel en CDI.Au sein de l'équipe commerciale de notre département Média Audiovisuel, vous participez activement à la gestion, à l'animation et au développement d'un portefeuille clients...

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 1 semaine

    Montrouge, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...