Agent de communication

il y a 3 semaines


Amnéville, France Stëftung Hëllef Doheem Temps plein

Rejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c’est intégrer le leader des Réseaux d’Aide et de Soins au Luxembourg, qui compte aujourd’hui plus de 2.000 collaborateurs, accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité.


Pour notre service national Sécher Doheem, nous recherchons

un Agent de Communication (m/f/d) | 36h, CDI


Vos tâches

  • Au sein d'une équipe qui intervient 24/24 heures et 7/7 jours, vous garantissez la gestion des appels d’urgence et les appels techniques des clients
  • Vous êtes en charge de prendre contact avec les personnes appropriées pour déclencher les alertes et la mobilisation des secours en fonction de la nature et de la gravité de la situation. A défaut, vous devez prendre les mesures nécessaires pour répondre à la demande du client
  • Suivi des abonnés : recevoir les appels, messages et informations les concernant, tenir à jour les fichiers correspondants
  • Répondre aux appels entrants et renseigner les potentiels clients sur les services existants, rédaction de devis
  • Gestion administrative : encodage, rédaction de documents et mails, classement, etc.


Votre profil

  • Maîtriser impérativement le luxembourgeois, l'allemand et le français
  • Disposer d’un esprit d'équipe, du sens du service client et de grandes qualités relationnelles (écoute, empathie, respect, etc.)
  • Savoir faire preuve de calme, de maîtrise de soi et de discernement en toutes circonstances (demande d’informations, situation d’urgence)
  • Disposer d’une bonne capacité de résistance au stress
  • Faire preuve d’intégrité et de discrétion, en particulier dans le cadre du traitement d’informations personnelles
  • S’identifier et agir selon notre devise « Mënschlech a kompetent »
  • Démontrer d’un engagement professionnel, savoir travailler en autonomie et en équipe
  • Etre disposé(e) à travailler les nuits et les weekends


Notre offre

  • Un contrat à durée indéterminée et à 36h par semaine
  • Une rémunération attractive calculée suivant la CCT-SAS en vigueur dans la limite d’une carrière C3, 34 jours de congé/an
  • Faire partie d’une Fondation reconnue pour ses normes de qualité élevées et son esprit innovant
  • Travailler dans un environnement dynamique certifié ISO 9001
  • Avoir la possibilité de se développer via des formations internes et externes
  • Intégrer une équipe multidisciplinaire, multiculturelle et bienveillante avec un support mutuel inconditionnel


Vous souhaitez valoriser votre parcours professionnel en rejoignant notre structure de personnes au service de personnes ?

Adressez votre candidature avec CV, lettre de motivation, diplôme(s), via notre site internet : www.shd.lu/Jobs ou via e-mail : recrutement@shd.lu

En cas d'embauche un extrait récent du casier judiciaire (bulletin 3) vous sera demandé.

Toute candidature sera traitée dans la stricte confidentialité.


  • Agent tri colis à mi-temps

    il y a 4 semaines


    Amnéville, France SOFITEX DE L'INTERIM AU CDI Temps plein

    À propos de nousSofitex Luxembourg-Ville IndustrieFort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionNous recherchons pour...

  • Agent tri colis à mi-temps

    il y a 2 semaines


    Amnéville, Grand Est, France SOFITEX DE L'INTERIM AU CDI Temps plein

    Découvrez notre offreSofitex Luxembourg-Ville Industrie, spécialiste des Ressources Humaines depuis plus de 30 ans, recherche des Agents de tri colis à mi-temps (h/f) pour l'un de ses clients. Compétences requises Capacité à travailler rapidement et en autonomie Excellente condition physique Acceptation du travail répétitif avec port de charges Nous...

  • Agent des Opérations

    Il y a 3 mois


    Amnéville, France lux-Airport Temps plein

    Votre prochaine destination professionnelle : lux-Airport - Findel – Luxembourg Vous connaissez l’aéroport en tant que passager ?Que diriez-vous d’y travailler ? La Société de l'Aéroport de Luxembourg (lux-Airport) est l'opérateur d'aérodrome responsable de l'exploitation de l'infrastructure aéroportuaire. Notre plateforme fournit, entre...


  • Amnéville, France Ville de Luxembourg Temps plein

    Rédacteur auprès de l’administration du personnel – Service Autobus (m/f)statut du fonctionnaire communal L’administration communale de la Ville de Luxembourg se propose de recruter pour les besoins de la Direction des ressources humaines-cellule rémunérations, du Service Hygiène, Service Jeunesse et intervention sociale, du Service Parking, du...


  • Amnéville, France CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois Temps plein

    Nous sommes aujourd'hui le premier employeur du Grand-Duché et comptons parmi les recruteurs les plus actifs. Attentifs aux besoins de notre Groupe, comme de ceux de nos employés, nous recrutons, intégrons et accompagnons chaque année plusieurs dizaines de nouveaux collaborateurs et collaboratrices de tous horizons, de tous profils. L'expansion de nos...

  • Agent socio-éducatif

    il y a 4 jours


    Amnéville, France GovJobs Temps plein

    Statut : Employé de l'État Qui recrute ? Agence pour la transition vers une vie autonome Missions Conseiller et accompagner les jeunes à besoins éducatifs spécifiques dans leurs projets d' études, de formation et de parcours professionnel tout au long du processus de la transition vers une vie autonome; Evaluer les compétences du jeune; Etablir un...

  • Service Desk Agent

    Il y a 5 mois


    Amnéville, France SOPRA STERIA PSF Temps plein

    We offer:Partial teleworking (depending on assignment and client)Work-life balance Training (minimum target 5 days per year) Attractive package (car or car allowance, gas card, meal vouchers, supplementary pension, etc.)Your Mission:The IT Service Desk Analyst will provide first and second line technical support to internal staff. The successful candidate...


  • Amnéville, France Kannerhaus Wooltz a.s.b.l Temps plein

    Mission :Assurer l’accueil des enfantsSoutenir l’enfant dans son développement individuelEtablir des projets en groupe et en individuelVeiller à un échange régulier et professionnel avec les parents et les autres partenaires éducatifs et sociauxProfil :Qualités pédagogiques, humaines et relationnellesIntègre et responsable Esprit d’équipe et...

  • Chef d'équipe H/F

    Il y a 2 mois


    Amnéville, France SOFITEX DE L'INTERIM AU CDI Temps plein

    À propos de nousSofitex Esch s/Alzette BTPFort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionNous sommes à la recherche...

  • Chef d'équipe H/F

    il y a 4 semaines


    Amnéville, France SOFITEX DE L'INTERIM AU CDI Temps plein

    À propos de nousSofitex Esch s/Alzette BTPFort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionNous sommes à la recherche...

  • Technicien Chimiste – H/F

    il y a 2 semaines


    Amnéville, France SUEZ Temps plein

    Poste : Type de contrat CDD VOTRE MISSION Nous recherchons dans le cadre d'un CDD, un ou une : Technicien chimiste exploitation H/F sur le site SUEZ d'Amnéville (16480). Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous traitez les analyses d’acceptation et de contrôle des déchets depuis le prélèvement jusqu’au...

  • Technicien Chimiste – H/F

    il y a 2 semaines


    Amnéville, France SUEZ Temps plein

    Poste : Type de contratCDDVOTRE MISSIONNous recherchons dans le cadre d'un CDD, un ou une : Technicien chimiste exploitation H/F sur le site SUEZ d'Amnéville (16480).Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous traitez les analyses d’acceptation et de contrôle des déchets depuis le prélèvement jusqu’au jugement...

  • Trois éducateurs gradués

    il y a 3 semaines


    Amnéville, France Ville de Luxembourg Temps plein

    Trois éducateurs gradués (m/f) pour le Service Foyers scolairesL'administration communale se propose de recruter pour les besoins du Service Foyers scolaires, trois éducateurs gradués, dans le régime du salarié, à plein temps, sous contrat à durée indéterminée et à rémunérer par analogie au groupe d’indemnité « A2 – sous-groupe éducatif...


  • Amnéville, France Ville de Luxembourg Temps plein

    Rédacteur auprès du Service Hygiène (m/f)statut du fonctionnaire communal L’administration communale de la Ville de Luxembourg se propose de recruter pour les besoins de la Direction des ressources humaines-cellule rémunérations, du Service Hygiène, Service Jeunesse et intervention sociale, du Service Parking, du Service Architecte - Maintenance du...

  • Un mécanicien

    il y a 1 mois


    Amnéville, France Ville de Luxembourg Temps plein

    Mécanicien (m/f) au Service HygièneL’administration communale se propose de recruter pour les besoins du Service Hygiène, un mécanicien (m/f), dans le régime du salarié (ouvrier), à plein temps et moyennant contrat de louage de service à durée indéterminée (CDI). a) Conditions d'admissibilité : Les candidat(e)s doivent :être ressortissant...


  • Amnéville, France G4S Security Solutions Temps plein

    G4S est le leader mondial en matière de solutions de sécurité. Nous contribuons à assurer la sécurité et le bien-être de millions de personnes à travers le monde. Spécialisés dans l’outsourcing, nous dépassons les services de sécurité traditionnels pour offrir des solutions de sécurité adaptées à nos clients.Nous recherchons un/une...

  • Géologue (m/f)

    il y a 1 mois


    Amnéville, France Ville de Luxembourg Temps plein

    Responsable des projets de géologie (m/f) au Service Forêts régime du salarié, avec possibilité de fonctionnarisation L'administration communale se propose de recruter pour les besoins du Service Forêts un responsable des projets de géologie (m/f), dans le régime du salarié, à plein temps, sous contrat à durée indéterminée et rémunéré par...


  • Amnéville, France Ville de Luxembourg Temps plein

    Gestionnaire de projets d’investissement génie technique au Service Bâtiments (m/f) régime du salarié, avec obligation de fonctionnarisation  L'administration communale se propose de recruter pour les besoins du Service Bâtiments un gestionnaire de projets d’investissement génie technique au Service Bâtiments (m/f), dans le régime du salarié,...

  • Gestionnaire opérationnel

    il y a 3 semaines


    Amnéville, France CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois Temps plein

    Nous sommes aujourd'hui le premier employeur du Grand-Duché et comptons parmi les recruteurs les plus actifs. Attentifs aux besoins de notre Groupe, comme de ceux de nos employés, nous recrutons, intégrons et accompagnons chaque année plusieurs dizaines de nouveaux collaborateurs et collaboratrices de tous horizons, de tous profils. L'expansion de nos...


  • 57360 Amnéville, France Korian Temps plein

    Rattaché au Responsable Hôtelier : Vous assurez l’entretien des chambres et des parties communes de l'établissement en respectant la sphère privée et le confort des résidents. - Vous participez à la distribution et au service des repas. - Vous contribuez au bien-être et au confort des résidents en les aidant à réaliser certaines activités (dans...