Conseiller indemnisation et relation client F/H
il y a 1 semaine
Poste : Rejoignez l'équipe du centre de gestion GMF de St Martin d'Hères, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.
Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.
Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges
Et concrètement ?
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en oeuvre, responsabilités...)
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres...
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
Votre activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants.
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
- Bénéficier d'un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l'innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d'équipe
Profil : - Formation : Bac+2 Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique...
- Expérience : 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres
- Coopérer en participant aux travaux d'un collectif
- S'adapter en situation de changement
- Analyser des situations dans un contexte habituel
- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
- S'engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client
Entreprise : Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?
Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.
Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée
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saint-martin-d'hères, France gmf Temps pleinConseiller indemnisation et relation client F/HRejoignez l'équipe du centre de gestion GMF de St Martin d'Hères, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’ ;Votre miss...
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Conseiller Indemnisation Et Relation Client
il y a 1 semaine
Saint-Martin-d'Hères (38), France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller indemnisation et relation client F/H** **Rejoignez** l'équipe du centre de gestion GMF de **St Martin d'Hères**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur...
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Conseiller indemnisation et relation client F/H
il y a 1 semaine
Saint-MARTIN d'HERES, France GMF - Groupe Covéa Temps pleinConseiller indemnisation et relation client F/HRejoignez l'équipe du centre de gestion GMF de St Martin d'Hères, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’ ; Votre miss
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Conseiller indemnisation et relation client F/H
il y a 1 semaine
Saint-MARTIN d'HERES, 38400, Grenoble, France GMF - Groupe Covéa Temps pleinConseiller indemnisation et relation client F/HRejoignez l'équipe du centre de gestion GMF de St Martin d'Hères, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’ ; Votre miss
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Saint-Martin-d'Hères, France GMF Temps pleinVous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !Votre mission ? Prendre en charge la relation de...
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Conseiller en indemnisation et gestion client
il y a 7 jours
Saint-Martin-dHères, Auvergne-Rhône-Alpes, France gmf Temps pleinRejoignez l'équipe du centre de gestion GMF à St Martin d'HèresDescription du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en indemnisation et gestion client pour rejoindre notre équipe dynamique.Fonction principale : Fournir un service exceptionnel aux clients, garantir leur satisfaction et leur fidélisation en matière...
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Responsable Relations Client Indemnisation
il y a 1 mois
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps pleinVotre mission Suravenir Assurances recherche un(e) responsable des relations clients pour la gestion des indemnisations matérielles. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos assurés et de nos réseaux de distribution pour la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles. Au sein de nos équipes dédiées, vous accompagnez nos assurés et...
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Saint-Martin-dHères, Auvergne-Rhône-Alpes, France GMF - Groupe Covéa Temps pleinDécouvrez notre offreRejoignez l'équipe du centre de gestion GMF - Groupe Covéa à St Martin d'Hères, dans le département des Hautes-Alpes.Présentation de l'entrepriseGMF - Groupe Covéa est une société leader dans son secteur, avec pour objectif principal la satisfaction et la fidélisation de ses clients. Nous sommes engagés dans la...
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Conseiller Relations Clients
Il y a 6 mois
Bussy-Saint-Georges, France 1PACT Seine et Marne Temps plein1PACT recrute pour l'un de ses adhérents un conseiller service client. La principale fonction du Conseiller Relation Client est d’assurer le traitement des appels téléphoniques des clients et leur suivi. Il s’agit entre autres de prendre les commandes par téléphone, traiter les demandes liées à ces commandes en utilisant les outils CRM et ERP...
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Conseiller Relation Client
Il y a 3 mois
Bussy-Saint-Georges, France 1PACT Seine et Marne Temps plein1PACT recrute pour l'un de ses adhérents un conseiller service client. La principale fonction du Conseiller Relation Client est d’assurer le traitement des appels téléphoniques des clients et leur suivi. Il s’agit entre autres de prendre les commandes par téléphone, traiter les demandes liées à ces commandes en utilisant les outils CRM et ERP...
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Service de Relation Client
Il y a 6 mois
Saint-Sylvain-d'Anjou, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat d'Angers recrute un nouveau talent pour son client pour un poste au sein du Service de Relation Client (F/H) Missions: - Répondre aux demandes de renseignements sur nos prestations - Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients - Enregistrer les demandes d'avoirs et d'indemnisations - Conseiller le client sur les...
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Assistant(e) Relation Client IT H/F
Il y a 2 mois
Saint-Martin-d'Hères, France KOESIO MANAGED SERVICES Temps pleinÀ propos de nousRejoins l'équipe de Koesio Managed Services et découvre une opportunité unique de faire partie d'une PME dynamique et en pleine croissance. Koesio offre un environnement de travail stimulant où l'innovation et la collaboration sont valorisées.En tant que leader MSP ce qui nous importe avant tout, c'est que...
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Assistant Relation Clients
Il y a 6 mois
Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Hexvia Temps plein**L'entreprise** Créé en 1986, **Demeco GROUP**, **dorénavant HEXVIA**, représente désormais une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. **Groupe leader français **dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de **valeurs communes**, que sont **:_l’Humain, le Respect, la...
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Assistant Relation Clients
Il y a 6 mois
Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Hexvia Temps plein**L'entreprise** Créé en 1986, Demeco GROUP, **dorénavant HEXVIA**, représente désormais une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. **Groupe leader français **dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de **valeurs communes**, que sont **:_l’Humain, le Respect, la...
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Assistant(E) Relation Client IT
Il y a 3 mois
38400 Saint-Martin-d'Hères, France KOESIO Temps plein**À propos de nous**: Rejoins l'équipe de _Koesio Managed Services_ et découvre une opportunité unique de faire partie d'une PME dynamique et en pleine croissance. Koesio offre un environnement de travail stimulant où l'innovation et la collaboration sont valorisées. En tant que leader **MSP** ce qui nous importe avant tout, c'est que l'informatique...
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Conseiller Relation Client
Il y a 6 mois
Bussy-Saint-Georges, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Conseillers Relation Clients
Il y a 5 mois
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinCONSEILLERS EN RELATION CLIENTS À DISTANCE (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? Le groupe EALIS est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons pour nos clients dans les univers des biens domestiques, qu’il s’agisse de produits neufs ou d’occasions. Nos solutions et services sont déployés auprès des grands...
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Conseiller Relation Clients Anglophone
Il y a 6 mois
Bussy-Saint-Georges, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Gestionnaire Indemnisation Dab Et Rc
Il y a 6 mois
Saint-Pierre-des-Corps, France FINAXY GROUP Temps pleinFINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, se partage en trois grands secteurs : le risque d’entreprise, le risque de particuliers de niche et les grands partenariats avec des banques-assureurs de premier plan. FINAXY...
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Conseiller relation client
il y a 1 mois
Bussy-Saint-Georges, France SUPPLAY LOGNES TC Temps pleinA propos de l'entreprise : Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...