Emplois actuels liés à Alternance - Chargé·e Relation Clients H/F - BOULOGNEBILLANCOURT - 2i Academy
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Alternance - Management de La Relation Client (F/H)
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, France Michelin Temps pleinAlternance - Management de la Relation Client (F/H) Localisation : Paris-Boulogne Reportant à : responsable CRM Date de début : à compter de septembre (flexible, possibilité de commencer avant selon calendrier alternance école) Contrat apprentissage : programme de formation d'un ou deux ans suivant votre diplôme préparé DESCRIPTION DE L'ENTITÉ...
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Hôte Service et Relation Client en alternance H/F
Il y a 4 mois
Boulogne-Billancourt, France Leroy Merlin Temps pleinOffre à pourvoir Leroy Merlin est une entreprise spécialisée dans le bricolage, le jardinage et la décoration. C’est une société anonyme appartenant au groupe Adeo. Créé en 1923 par Adolphe et Rose Merlin, le siège social de la société se situe à Lezennes, dans les Hauts-de-France. En 2017, Leroy Merlin enregistre un chiffre d’affaires de...
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Commercial(e) (H/F) en alternance - Développeur de Relations Client
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinIPAC Bachelor Factory recherche un(e) Commercial(e) (H/F) en alternance pour rejoindre son équipe. Qui sommes-nous? Nous sommes une école de commerce à Paris, spécialisée dans la formation des futurs professionnels. Nous proposons des formations allant du Bac au Bac+5. Quelles sont les missions? Vous serez responsable de la prospection et du...
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Assistant Chargé en Relation Client
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, France Link Mobility France Temps pleinChez LINK Mobility, nous connectons les entreprises aux clients grâce à nos produits et services de communication qui stimulent l'engagement et la satisfaction à chaque étape du parcours client. C'est une période passionnante pour rejoindre LINK alors que nous développons notre plate-forme de communication primée en tant qu'offre de service (CPaaS)...
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Alternance Conseiller Clients Junior
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le recyclage, un chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...
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Alternance Conseiller Clients Junior
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le recyclage, un chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...
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Consultant en Relation Client
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Odigo Temps pleinMission Odigo est l’un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l’expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo™ accompagne les entreprises dans leur transformation et l’optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays – grandes marques et...
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Technicien support informatique H/F en alternance
il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Technicien support informatique H/F en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Vous serez chargé de :Accueillir les demandes de support informatiqueDiagnostiquer et prioriser les demandes/problèmesRésoudre les...
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Alternance Assistant administratif
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence de marketing , un(e) Assistant administratif comptable H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez...
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Alternance Assistant administratif
il y a 7 jours
Boulogne-Billancourt, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence de marketing , un(e) Assistant administratif comptable H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez...
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Spécialiste en Vente et Relation Client H/F
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Île-de-France ISCOD Temps plein**Poste :** En collaboration avec la responsable de boutique, vous serez chargé(e) de :- **Conseiller et vendre** à la clientèle pour maximiser le chiffre d'affaires du point de vente.- Offrir un **service de qualité** à une clientèle exigeante, en adéquation avec l'image de la Maison.- **Fidéliser** la clientèle par un service personnalisé.-...
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Alternance Assistant Manager
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une enseigne de restaurants reconnue en France et à l'international pour son concept de pokés distingué et qualitatif, un Assistant Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par...
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Alternance Assistant Manager
Il y a 4 mois
Boulogne-Billancourt, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une enseigne de restaurants reconnue en France et à l'international pour son concept de pokés distingué et qualitatif, un Assistant Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par...
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Chargé de Relation Client
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, France CHEF CHEFFE ! Temps pleinPionnier il y a 13 ans de la cuisine de Chef(fe)s étoilés livrée en entreprise, nous sommes un acteur majeur sur le segment des plateaux repas de qualité et cocktails, livrés aux entreprises pour leurs déjeuners en réunions. Implantés sur Paris, Lyon et Marseille, nous renforçons notre équipe d'administration des ventes et recherchons pour notre...
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Relation Clients
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, France ApiBots Temps pleinCustomer Success Manager (H/F) - Apprentissage A propos ApiBots est une startup en fort développement qui propose à ses clients B2B une solution SaaS de Vitrine Digitale. Nous accompagnons nos clients dans leur transition digitale et leur eNotoriété afin qu’ils restent focus sur leur cœur de métier. Nous proposons une véritable boîte à...
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Alternance Vendeur polyvalent
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la restauration rapide, un(e) Vendeur(se) Polyvalent(te) en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...
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Alternance Vendeur polyvalent
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la restauration rapide, un(e) Vendeur(se) Polyvalent(te) en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...
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Les Lucs-sur-Boulogne, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps pleinMissionL'entreprise Groupe Alternance recherche un.e commercial.e pour occuper le poste de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client dans le secteur de la fabrication de biscuit aux Lucs sur Boulogne (85).Compétences requisesMener des actions de prospectionSuivre un portefeuille clientMaintenir la visibilité digitaleVendre des produits...
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Chargé(E) de Relations Entreprises
Il y a 4 mois
Boulogne-Billancourt, France 3E SENS Temps pleinSous la responsabilité de la Directrice du Service Alternance, vous êtes chargé(e) des relations avec les entreprises partenaires, du développement de nouveaux comptes, du coaching et du placement des étudiants en entreprise. Vos principales missions sont: **Contribuer à l'accompagnement et au placement des étudiants**: - Organiser, gérer et...
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Alternance Technicien support informatique H/F
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,un leader mondial du service aux entreprises, un Technicien support informatique H/F en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez...
Alternance - Chargé·e Relation Clients H/F
Il y a 4 mois
Tu es passionné(e) par la relation clients ? Tu recherches une expérience stimulante au sein d'une entreprise en plein mouvement ? Alors n'attends-plus et rejoins la 2i Academy
Nous te proposons, une formation ET une entreprise, pour monter en compétences sur tout l'aspect de la relation clients
Lors de ton année au sein de la 2i Academy, tu seras formé(e) sur le Titre Professionnel de Manager d'équipe relation à distance reconnu par l'état (Titre inscrit au RNCP de niveau 5 - Bac +2).
Notre client partenaire est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans les secteurs de la santé et de l'assurance, cotée en Bourse à Paris.
Voici les missions qui te seront confiées en entreprise :
1. Piloter la satisfaction clients :
- Aller sur le terrain au plus proche de l'utilisateur pour comprendre ses besoins
- Tisser une vraie relation de confiance avec les utilisateurs au téléphone
- Passer des appels pour donner envie aux collaborateurs d'utiliser un logiciel spécialisé
- Proposer des idées pour améliorer la plateforme avec les retours des utilisateurs
- Réaliser le support aux utilisateurs de façon quotidienne : répondre aux questions, piloter l'activité.
2. Réussir chaque lancement client :
- Piloter l'activation des collaborateurs et réaliser des formations si besoin
- Réaliser le paramétrage correspondant de la plateforme et réaliser l'intégralité des tests
- Réaliser des reportings adaptés à chaque client.
Qui dit alternance, dit formation, voici ce que tu auras l'occasion d'apprendre à :
- Participer à la mise en place de nouvelles prestations
- Manager et animer une équipe de conseillers clients
- Suivre et analyser les indicateurs de performance
- Recruter et intégrer de nouveaux collaborateurs
