Emplois actuels liés à Responsable Support Applicatif de Production sur l'Activité Collatéralisation H/F - MONTROUGE - Crédit Agricole CIB
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Responsable Support Applicatif de Production Sur
Il y a 3 mois
Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data **Intitulé du poste**: - Responsable support applicatif de production sur l'activité Collatéralisation H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: - Cadre **Missions**: **NOUS CONNAITRE !** - La...
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Responsable Support Applicatif et Architecture d'Opérations H/F
il y a 19 heures
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinÀ propos de l'offreNous recherchons un(e) Responsable Support Applicatif et Architecture d'Opérations H/F pour rejoindre notre équipe à Montrouge.La Direction IT et Opération Services (IOS)L'objectif de la Direction IT et Opération Services (IOS) est de doter Crédit Agricole Group de la meilleure plateforme IT et opérations pour répondre...
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Responsable Support Applicatif IT H/F
il y a 19 heures
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinResponsable Support Applicatif et Architecture OpérationnelleLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'entreprise de la meilleure plateforme IT et opérationnelle pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à nos clients.MissionRejoindre la Direction IOS /...
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Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste NOUS CONNAITRE ! La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les...
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Responsable Support Applicatif
Il y a 3 mois
Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data **Intitulé du poste**: - Responsable Support Applicatif H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: - Cadre **Missions**: **NOUS CONNAITRE !** - La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour...
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Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinRejoignez notre équipe de Global ITL'équipe de Global IT de Crédit Agricole Group recherche un(e) Responsable du Support Applicatif et de l'Architecture des Opérations pour rejoindre notre équipe de Capital Markets IT.MissionVous serez chargé(e) de coordonner les activités de Support Applicatif et de l'architecture des opérations, ainsi...
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Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinRejoignez notre équipe de Global ITL'équipe de Global IT de Crédit Agricole Group recherche un(e) Responsable du Support Applicatif et de l'Architecture des Opérations pour rejoindre notre équipe de Capital Markets IT.MissionVous serez chargé(e) de coordonner les activités de Support Applicatif et de l'architecture des opérations, en...
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Ingénieur support applicatif H/F
il y a 18 heures
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinÀ propos de l'offreNous recherchons un(e) Ingénieur support applicatif H/F pour rejoindre notre équipe de Global IT à Montrouge.MissionVous serez chargé(e) de la gestion des demandes utilisateurs, de la gestion des incidents applicatifs, de l'animation du CAB et du WMC, ainsi que de la réponse aux différentes entités requêtes...
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Ingénieur support applicatif H/F
il y a 19 heures
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinÀ propos de l'offreNous recherchons un(e) Ingénieur support applicatif H/F pour rejoindre notre équipe de la Direction IT et Opération Services (IOS) au sein de Crédit Agricole Group.MissionVous serez chargé(e) de la gestion des demandes utilisateurs, de la gestion des incidents applicatifs, de l'animation du CAB et du WMC, ainsi que de la...
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Responsable support applicatif et architecture d'opérations H/F
il y a 16 heures
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinResponsable support applicatif et architecture d'opérations H/FLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter la banque de la meilleure plateforme IT et opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à la banque et de se préparer aux enjeux de croissance et de...
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Chef de projet de support applicatif
il y a 3 jours
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinResponsable de support applicatif de productionLa Direction des Systèmes d'information de Crédit Agricole CIB recherche un(e) responsable de support applicatif de production pour rejoindre son équipe à Montrouge.MissionsAssurer la gestion quotidienne de la production à travers le support technique et fonctionnel sur les systèmes informatiques...
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Ingénieur support applicatif H/F
il y a 14 heures
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinÀ propos de l'offreNous recherchons un(e) Ingénieur support applicatif H/F pour rejoindre notre équipe de la Direction IT et Opération Services (IOS) au sein de Crédit Agricole Group.MissionsGestion des demandes utilisateursGestion des incidents applicatifsAnimation du CABAnimation du WMCRéponse aux entités requêtes réglementairesParticipation...
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Ingénieur support applicatif H/F
il y a 19 heures
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinPrésentation de l'offreNous recherchons un(e) Ingénieur support applicatif pour rejoindre notre équipe de la Direction des Systèmes d'information, Global IT, au sein de la filière informatique de Crédit Agricole Group.MissionsGestion des demandes utilisateursGestion des incidents applicatifsAnimation du CABAnimation du WMCRéponse aux entités...
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Responsable Support Applicatif et Architecture d'Opérations H/F
il y a 20 heures
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du PosteLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB recherche un(e) Responsable Support Applicatif et Architecture d'Opérations H/F pour rejoindre son équipe à Montrouge (92).MissionsCoordonner les activités de Support Applicatif et de l'architecture des opérationsAssurer une gestion optimale, rationnelle et...
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Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du posteType de métierCrédit Agricole CIB - IT, Digital et DataIntitulé du posteResponsable Support Applicatif et Architecture d'Opérations H/FType de contratCDIPoste avec managementNonCadre / Non CadreCadreMissionsNOS OBJECTIFSLa Direction IT et Opération Services (IOS) a pour objectif de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure...
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Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du posteCrédit Agricole CIBLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter la banque de la meilleure plateforme IT et opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à la banque et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale...
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Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du posteL'équipe de Crédit Agricole CIB recherche un Analyste de Risque et de Contrôle Permanent pour rejoindre son équipe de suivi d'activité de marché et de collatéral.MissionsProduire et analyser les indicateurs de risque liés à l'activité de marché et au collatéral.Contribuer à l'automatisation des contrôles et...
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Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du posteL'équipe de Crédit Agricole CIB recherche un Analyste de Risque et de Contrôle Permanent pour rejoindre son équipe de suivi d'activité de marché et de collatéral.MissionsProduire et analyser les indicateurs de risque liés à l'activité de marché et au collatéral.Contribuer à l'automatisation des contrôles et...
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Analyste Support Applicatif Reporting
Il y a 4 mois
Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data **Intitulé du poste**: - Analyste Support Applicatif Reporting Règlementaire Transactionnel (T2R) H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: - Cadre **Missions**: **NOUS CONNAITRE !** - La Direction...
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Ingénieur support applicatif Equity IT H/F
il y a 3 jours
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un ingénieur support applicatif pour rejoindre notre équipe de la Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB. En tant qu'ingénieur support applicatif, vous serez en charge de la gestion des demandes utilisateurs, de la résolution des incidents applicatifs et de l'animation du CAB et...
Responsable Support Applicatif de Production sur l'Activité Collatéralisation H/F
Il y a 4 mois
La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
Rejoignez la Direction IOS / Global IT (GIT) de CA-CIB, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque A la pointe de l'innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international.
En intégrant une filière informatique de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.
La Direction des Systèmes d'information, « Global IT », recherche un(e) :
- Responsable support applicatif de production sur l'activité Collatéralisation H/F - Basé à Montrouge (92) -
VOS MISSIONS
En tant que responsable du support applicatif, vous assurez la gestion quotidienne de la production à travers le support technique et fonctionnel sur les systèmes informatiques Collateralisation.
Vous reportez fonctionnellement au Delivery Lead Collateralisation et hiérarchiquement au Responsable de la sous-division.
Vous assurez les missions principales suivantes :
Garantir le bon fonctionnement de la production quotidienne.
Monitorer et garantir que les SLAs sont atteints pour l'ensemble des systèmes, applications, composants et services du périmètre
Gérer la relation clients, en particulier avec les équipes opérationnelles CMO Collateralisation de Crédit Agricole CIB :
Suivre les incidents de production et les demandes utilisateurs jusqu'à résolution
Suivre les plans d'actions des problèmes jusqu'à clôture
Saisir et suivre le backlog de tickets ainsi que le reporting périodique
Mise en oeuvre de catalogue de service des activités de production
Contribuer, coordonner et collaborer avec l'ensemble des équipes IT et les pôles d'infrastructures afin d'investiguer et de résoudre tout dysfonctionnement des applications
Contribuer à la continuité du support avec les dispositifs de support à l'international
Gérer, organiser et mettre à jour la base de connaissance (documentation, procédure opérationnelles, support de formation) en anglais
Piloter le processus d'amélioration continu incluant la mise en place d'un processus de revue opérationnel et être force de proposition
Participer activement aux différentes instances de gouvernance de la production et des projets (Daily, WMC, Release management, MMC, Opco)
Contribuer/Participer aux événements exogènes impactant la production (DRP, EOM, week-end infrastructure)
