Chargé Relation Client H/F
il y a 2 semaines
En tant que Chargé Relation Client, au sein d'une entreprise informatique spécialisée dans l'industrie automobile à Rungis, vous avez comme missions principales les suivantes :
- Gérer des appels entrants,
- Enregistrer la demande client dans SAP quel que soit le support (téléphone, mail, fax),
- Gérer/analyser au quotidien le portefeuille des réclamations selon la procédure mise en place,
- Contribuer à l'amélioration des processus dans le but d'optimiser nos indicateurs,
- Adapter votre comportement aux besoins et à l'organisation du service,
- Communiquer et partager sur les problématiques,
- Être le relais d'informations aux interlocuteurs concernés (clients/transporteurs)
- Etre support pour les demandes internes et externes (clients/commerciaux/transporteurs/plates-formes/services supports, accueil…).
Liste non exhaustive susceptible d'évoluer en fonction du profil retenu.
Vous êtes organisé, rigoureux et vous aimez le travail en équipe. Vous disposez d'au moins une première expérience à un poste similaire.
Connaissance du logiciel SAP sera un plus.
La maîtrise d'Excel sera un plus (TCD, Recherche + V, VBA, formules)
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Chargé de Relation Clients Cdd
Il y a 6 mois
Rungis, France EVS Professionnel France Temps pleinE comme Entreprendre dans la détente V comme Veiller à votre bien-être S comme Savourer l'instant... EVS est née en 2005 d'un partenariat commercial avec la très réputée marque NESPRESSO Professionnel. A la base, une conviction, celle du fondateur Olivier JARDON EL HINY : la pause-café se veut une expérience...de bien-être. What else ? 15 ans...
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Chargé de Relation Clients
Il y a 6 mois
Rungis, France EVS Professionnel Temps pleinAu cœur de l’aventure neshu, le chargé de relation clients (H/F) collecte les demandes clients et s’assure de la résolution de celles-ci en utilisant le bon canal et en adressant les bons contacts. **Relations clients**: Prend en charge les appels téléphoniques, mails ou tout autre canal provenant des clients. Est garant de la résolution efficace...
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Stagiaire Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Rungis, France U Enseigne Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire motivé(e) pour rejoindre notre équipe QSSE en tant que Chargé(e) de Relation Client. Ce stage offre une opportunité unique de travailler sur divers aspects du service client, allant de l'accompagnement sur des projets innovants à la gestion opérationnelle et administrative. **1. Projet Client via...
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Chargé de Relation Clients
Il y a 6 mois
Rungis, France OCEANE CONSULTING Temps pleinAu sein de la Direction Clients & Digital du pôle marketing Clients, et rattaché au Responsable du Service Expérience Relation Clients, vous avez pour principale mission de répondre aux clients de nos magasins et de notre drive avec réactivité et professionnalisme sur l'ensemble de nos canaux de contact (web, tchat, mail, téléphone, réseaux sociaux,...
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Responsable Relations Clients et Commandes
il y a 4 semaines
Rungis, Île-de-France Actual Talent Temps pleinRejoignez Actual Talent, une entreprise leader dans la transformation numérique, pour occuper un poste passionnant de Gestionnaire Administration des Ventes H/FCe rôle est idéal pour les professionnels motivés par l'atteinte d'une excellente satisfaction client et qui souhaitent intégrer une équipe dynamique en pleine croissance.En tant que...
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Gestionnaire de relation client H/F
il y a 1 mois
Rungis, France TalentPeople Temps pleinA propos de l'entreprise : ?? Êtes-vous prêt(e) à dynamiser la relation client chez un leader de la transformation numérique ? ??Actual Talent, fusion des expertises CCLD et Talentpeople, recherche activement pour son client, acteur reconnu dans la gestion documentaire et l'impression bureautique :Chargé de Gestion de la Relation Client (GRC)...
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Responsable Gestion des Commandes et Relation Client
il y a 3 semaines
Rungis, Île-de-France Actual Talent Temps pleinOffrir une Expérience Client ExceptionnelleDans le cadre de votre rôle en tant que Gestionnaire Administration des ventes H/F, vous serez intégré(e) dans l'équipe de GRC sous la direction de la Responsable GRC.Missions PrincipalesSaisie et suivi des commandes : Vérifiez et enregistrez les commandes par jour dans notre ERP, garantissant ainsi une...
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Gestionnaire Relation Client
Il y a 6 mois
Rungis, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein**Vos missions au quotidien **:Missions : Vous êtes le relais entre les clients, les Chargés d’Affaires et les back offices et assurez : Le suivi et la collecte des documents sur les sujets des mandats, pouvoirs et KYC L’analyse des situations des clients entreprises Le soutien de la force commerciale dans la complétude documentaire nécessaire au bon...
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Agent de Relevé Et Relations Clients
Il y a 2 mois
Rungis, France Rungis Ge Temps pleinUne entreprise du secteur horticulture commercialisant des plantes vertes et de la décoration recherche pour son magasin principal: Un(e) agent de relevé Missions principales: - Accueil et orientation des clients - Scan et vérification des produits à facturer - Communication des offres promotionnelles en cours - Relation clients Conditions de...
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Responsable des Relations avec les Clients Particuliers
il y a 1 semaine
Rungis, Île-de-France Fed Group Temps pleinDécouvrez votre rôle clé au sein de notre équipe !Nous recherchons un Conseiller Clientèle Particuliers motivé pour rejoindre l'équipe de Fed Finance Banque, une banque coopérative proche et engagée dans la satisfaction de ses clients.Rattaché(e) au Directeur(trice) d'Agence, vous participerez à l'animation du réseau commercial, en...
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Gestionnaire Relation Client-
Il y a 4 mois
Rungis, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: **Missions**: Vous êtes le relais entre les clients, les Chargés d’Affaires et les back offices et assurez: - Le suivi et la collecte des documents sur les sujets des mandats, pouvoirs et KYC - L’analyse des situations des clients entreprises - Le soutien de la force commerciale dans la complétude documentaire...
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Responsable Adjoint Relation Client H/F
Il y a 5 mois
Rungis, France PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : Entant que Responsable Adjoint Relation Client au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et basée à Rungis, vous aurez comme missions principales les suivantes : * Répondre aux requêtes des clients, * Traiter les réclamation, * Constituer les dossiers de litiges jusqu'à leur résolution, *...
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Gestionnaire Rélations Clients back-office
Il y a 6 mois
Rungis, France Bridgestone Temps plein**Gestionnaire Rélations Clients_Back-office réclamations**: **POSITION SNAPSHOT**: - JobReq ID: 50674- Type of work: Hybrid- Type of contract: Open-ended/permanent- Full/Part Time: Full time- Location: RUNGIS, France**OUR COMPANY**: Bridgestone in Europe, CIS, Middle East, India and Africa (BSEMIA), headquartered in Zaventem (Belgium), is a subsidiary of...
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Chargé(E) Relations Sociales
il y a 2 jours
Rungis, France Abbott Laboratories Temps pleinSous la responsabilité du Responsable de la coordination des relations sociales, le Chargé des relations sociales contribuera à améliorer et optimiser les relations sociales pour toutes les entités légales en France (environ 780 employés - 3 entités légales en 2024, 3 Comités d'Entreprise, 3 syndicats). Il/elle assistera également dans certaines...
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Gestionnaire Service Clients
Il y a 2 mois
Rungis, France Abbott Laboratories Temps pleinPour être en bonne santé, il est essentiel de garder un cœur sain. C’est pourquoi chez Abbott, nous mettons toute notre énergie à faire progresser la prise en charge des pathologies cardiovasculaires. Nos technologies médicales peu invasives aident les patients à retrouver la santé plus rapidement favorisant ainsi la reprise d'une vie pleine et...
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Chargé (E) de Service Client (H/F)
Il y a 3 mois
Rungis, France Natoora Europe Temps plein**Qui sommes-nous?** Nous sommes une entreprise en pleine croissance avec une mission claire : révolutionner le système alimentaire. Avec des hubs à Londres, Paris, Milan, New York, Los Angeles, Miami, Melbourne et Copenhague, nous créons un accès à des aliments produits et cultivés consciencieusement à une échelle inégalée par quiconque dans...
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Manager Service Client Soir
Il y a 6 mois
Rungis, France Pomona TerreAzur Temps plein**Manager Service Clients Soir - H/F** CDI Rungis **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 12 000 collaborateurs passionnés et plus de 5,3 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés...
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Manager Service Client Soir
Il y a 6 mois
Rungis, France Pomona TerreAzur Temps plein**Manager Service Clients Soir - H/F** CDI Rungis **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 12 000 collaborateurs passionnés et plus de 5,3 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés...
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Alternance - Assistant Service Clients (H/F)
Il y a 2 mois
Rungis, France GAUTIER FRET SOLUTIONS Temps plein**Qui sommes-nous ?** Gautier Fret Solutions est une entreprise familiale aux fortes valeurs humaines, l’accessibilité et la simplicité à tous les niveaux font partie de notre ADN. Nous sommes aujourd’hui le 1er indépendant de l’Ouest et leader sur notre secteur d’activité de Transport « sec » de Marchandise Industrielle. Tout en préservant...
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Chargé d'accueil H/F
il y a 2 jours
Rungis, France Manpower Temps pleinManpower GD PARIS EST LOGISTIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé d'accueil chauffeur (H/F) - L'accueil des transporteurs et des visiteurs - L'enregistrement des réceptions dans notre système WMS - La gestion administrative des dossiers via Excel et par mail - La réponse téléphonique et la transmission des...