Emplois actuels liés à Chargé du Support Technique en Journée pour l'Été H/F - BRON - SFR

  • Chargé(E) Du Support Technique en 3x8

    Il y a 4 mois

    Bron, France SFR Temps plein

    Au sein de la Direction de l'Exploitation et plus particulièrement de la Relation Technique Client, vous intégrez le Support Technique Opérateurs en tant que Chargé(e) de Support Technique N2. Votre mission est d'apporter votre expertise technique et de contribuer aux enjeux de qualité pour nos clients opérateurs nationaux et...

  • Chargé de Support Technique Ftth

    Il y a 3 mois

    Bron, France Intelcia IT Solutions Temps plein

    **Intelcia IT Solutions** recrute pour son site client basé à **LYON** (en régie), des **chargés de support technique Fibre/Télécom**, qui seront chargé de: - Réceptionner et qualifier les appels clients. - Détecter les incidents génériques et gérer la proactivité. - Diagnostiquer et analyser l'origine technique des dysfonctionnements de bout...

  • Spécialiste en Support Technique

    il y a 7 jours

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sonova AG Temps plein

    {"h1": "Chargé/e de Support Technique \u00e0 Sonova AG", "p": "Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Technique \u00e0 Sonova AG pour rejoindre notre \u00e9quipe de support clients. Le rôle consiste \u00e0 fournir un support multimarque pour nos compléments d\u2019écoute, ainsi que des formations techniques et de la connectivité. ", "ul": [{"li":...

  • Chargé/e de Support Technique

    il y a 2 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sonova AG Temps plein

    **Mission**Sonova AG recrute un Chargé/e de Support Technique pour rejoindre son équipe de support clients.**Rôle**Vous serez chargé/e de fournir un support multimarque Sonova pour nos compléments d'écoute, ainsi que pour les questions techniques et les suivis SAV.**Compétences requises**Conseiller les clients sur le choix de produitsRenseigner les...

  • Chargé/e de Support Technique

    il y a 2 semaines

    Bron, France Sonova Temps plein

    Who we are You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world! At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s...

  • Chargé de Support Technique N2

    Il y a 3 mois

    Bron, France TDI Temps plein

    **Qui sommes -nous ?** Editeur de logiciel depuis plus de 20 ans dans les domaines de la logistique et du transport, nous proposons des solutions pour la gestion des expéditions. Nous avons à cœur de délivrer des outils innovants et créateurs de valeur pour nos clients qui sont des références dans le luxe, l’e-commerce, l’hygiène et la santé,...

  • Chargé/e de Support Technique

    il y a 2 semaines

    Bron, France Sonova AG Temps plein

    Sonova recrute son/sa futur/e Chargé/e de Support Technique & Connectivité. Au sein de notre équipe Support Clients, vous assurez le support multimarque Sonova pour nos compléments d'écoute (systèmes Roger, accessoires, applications, accessoires, connectivité Bluetooth, etc.), pour les questions techniques et les suivis SAV, ainsi que la formation...

  • Agent de Support Technique

    il y a 1 mois

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    À propos de l'entreprise : MyJobCompany est une société reconnue pour son expertise dans la transformation numérique des grandes organisations, qu'elles soient publiques ou privées. Nous sommes engagés à fournir un service de qualité à nos clients grâce à une équipe dédiée et compétente. Description du poste :Intégration à une équipe...

  • Support Technique Production Pharmaceutique

    Il y a 3 mois

    Bron, France KELLY LYON PREMIUM Temps plein

    **Assistant production (H/F)** - **Lieu **:Saint-Priest - **Type de contrat **:Intérim - **Salaire : 28**/32K - **Début **:dès que possible ! Kelly Premium, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé du Groupe Kelly, vous accompagne dans le développement de votre carrière. Rencontre l’un de nos 50 consultants spécialistes de vos...

  • Technicien support utilisateurs H/F

    il y a 21 heures

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    Description du posteL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). Nous recherchons un Technicien support utilisateurs H/F pour renforcer son équipe de...

  • Technical Service Support Mécanique H-F

    il y a 2 semaines

    Bron, France Frankreich, Lyon Temps plein

    Technical Service Support Mécanique H-FBLY - Bobst Lyon Postuler BOBST France recrute un Technicien Service Support Mécanique H-F. Votre rôle est principalement de dépanner et assister techniquement nos clients, répartis sur tout le territoire français et nos techniciens chez les clients. Vous intervenez en support en réduisant et optimisant les...

  • Technical Service Support Mécanique H-F

    il y a 2 semaines

    Bron, Lyon, France Frankreich, Lyon Temps plein

    Technical Service Support Mécanique H-FBLY - Bobst Lyon Postuler BOBST France recrute un Technicien Service Support Mécanique H-F. Votre rôle est principalement de dépanner et assister techniquement nos clients, répartis sur tout le territoire français et nos techniciens chez les clients. Vous intervenez en support en réduisant et optimisant les...

  • Chargé/e de Support Technique

    Il y a 3 mois

    Bron, France SONOVA Temps plein

    **Poste à pourvoir en CDI dès que possible**. **Vos missions sont les suivantes**: - Support multimarque Sonova: - Vous conseillez les clients sur le choix produit - Vous renseignez les clients sur les tarifs - Vous apporter des solutions aux problématiques clients rencontrées - Vous aidez les clients pour les éventuelles programmations et...

  • Chargé/e de Support Technique

    il y a 2 semaines

    Bron, France SONOVA Temps plein

    **Vos missions sont les suivantes**: - Support multimarque Sonova: - Vous conseillez les clients sur le choix produit - Vous renseignez les clients sur les tarifs - Vous apporter des solutions aux problématiques clients rencontrées - Vous aidez les clients pour les éventuelles programmations et configuration des compléments d'écoute pour la...

  • Chargé de Support Commercial H/F

    il y a 1 semaine

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Medical Temps plein

    MissionAdecco Medical recherche un(e) Chargé(e) de Support Commercial H/F pour rejoindre sa Direction Commerciale à Villeurbanne.ObjectifsTravailler en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes Adecco Medical et plus particulièrement avec l'équipe de la Direction Commerciale.Proposer des solutions adaptées aux demandes des Grands Comptes,...

  • Chargé D'assistance Anglais

    Il y a 3 mois

    Bron, France Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement Temps plein

    **Nous recherchons pour le compte de notre client, une ESN, un chargé d'assistance parlant Anglais couramment F/H...**: - réceptionner les appels entrants germanophone - assurer le suivi des dossiers d'assistance - résoudre les incidents techniques auprès des utilisateurs germanophones Profil: Vous faites preuve d'autonomie, de qualités d'écoute, du...

  • Technicien SAV Chargé de Support

    il y a 18 heures

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sonova AG Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien SAV expérimenté pour rejoindre notre équipe de support clients à Sonova AG. En tant que chargé de support technique, vous serez responsable du support multimarque pour nos compléments d'écoute, des questions techniques et des suivis SAV.MissionsSupport multimarque : Conseiller les clients sur le...

  • Support Technique QSE

    il y a 3 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Groupe Temps plein

    Mission En tant que Support Technique QSE au sein du Groupe Samsic, vous êtes chargé de mettre en œuvre et de suivre la démarche QSE dans la région Sud-Est. Vous intervenez dans la phase de mise en exploitation et dans la phase d'avant-vente, en analysant, en mesurant, en expertisant et en conseillant les équipes. Vos missions · Assurer la...

  • Support Technique QSE

    il y a 2 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Groupe Temps plein

    MissionEn tant que Support Technique QSE au sein de Samsic Groupe, vous êtes chargé de contribuer à la mise en œuvre et au développement de la démarche Qualité, Santé et Sécurité (QSE) au niveau régional.Vos missions incluent :Assurer la mise en œuvre et le suivi de la politique QSE définie par la Direction Générale.Piloter les certifications...

  • Technicien Support Technique Réseaux Télécom H/F

    il y a 1 mois

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhôn'Telecom Temps plein

    Rhôn'Telecom : un environnement innovant et collaboratif Contexte Rejoindre une entreprise en pleine expansion ? De Paris à Lyon, RHÔN'TELECOM s'est imposé comme un acteur clé dans le domaine des réseaux, qu'ils soient fixes ou mobiles. Dans un cadre de croissance soutenue, RHÔN'TELECOM a atteint un chiffre d'affaires de 127 millions...

Chargé du Support Technique en Journée pour l'Été H/F

Il y a 4 mois

BRON, France SFR Temps plein
Intitulé du poste

Chargé(e) du support technique en journée pour l'été

Description de la mission

Au sein de la Direction de l'Exploitation et plus particulièrement de la Relation Technique Client, vous intégrez le Support Technique Opérateurs en tant que Chargé de Support Technique N2.
Votre mission est de piloter la résolution des incidents techniques des réseaux telecom fixes pour nos clients opérateurs.
Rattaché(e) au Responsable de service, vous intégrerez les équipes en place avec les missions suivantes :
* Assurer la gestion et la résolution des incidents techniques, dans le respect des délais contractuels et de la charte de qualité interne.
* Déclencher et piloter les intervenants internes et/ou externes afin de rétablir le service.
* Servir d'interface unique avec le client pour assurer le suivi de l'incident.
* Historisation des étapes dans l'outil de ticketing interne.

Profil

Vous avez un Bac +2 ou vous êtes en cours d'étude orientée Réseau (IUT ou école d'ingénieur) ou êtes à l'aise avec l'environnement informatique.

Compétences demandées :
- Capacité à travailler en équipe, autonomie et curiosité pour les nouvelles technologies.
- Communication orale pédagogue et rassurante - communication écrite claire et synthétique.
- Compréhension de l'ensemble des éléments constituant l'architecture des réseaux télécoms et fixe.
- Anglais Technique écrit apprécié
- Une expérience dans un service clients ou une formation à la relation clients serait un plus.