Emplois actuels liés à Chargé de Support Applicatif et Logiciel H/F - VILLENEUVED'ASCQ - Lasecurecrute.fr

  • Chargé de support applicatif et logiciel

    il y a 21 heures

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

    Description du posteL'Urssaf Caisse Nationale recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de support applicatif et logiciel au sein de son équipe IT. Ce poste est essentiel pour la gestion des projets IT des offres de services à destination des Entreprises et des Indépendants.ResponsabilitésAnalyser, diagnostiquer et traiter...

  • Chargé de support applicatif et logiciel

    il y a 4 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

    Description du posteL'Urssaf Caisse Nationale recherche un professionnel expérimenté pour rejoindre son équipe de support technique. Le candidat idéal aura minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire et maîtrisera les technologies suivantes : Batch, Shell, base de données SQL, langage et bonnes pratiques de programmation SQL, environnements...

  • Chargé de support applicatif et logiciel

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

    Description du posteLe poste est à pourvoir au sein du département qui assure le pilotage des projets IT des offres de services à destination des Entreprises et des Indépendants.Vous participerez au support niveau 3 des offres intégrées aux sites Urssaf.fr et Autoentrepreneur.urssaf.fr ainsi qu'au projet DSN. Ces systèmes d'information font...

  • Support Applicatif et Logiciel

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

    À propos du poste Intégrez notre département dédié à la gestion des projets informatiques pour les offres de services destinées aux Entreprises et Indépendants. Vous serez au cœur du support niveau 3 pour nos solutions intégrées aux sites, ainsi que pour le projet DSN en pleine phase de rénovation technologique. Vos missions Analyser,...

  • Chargé de support applicatif et logiciel

    Il y a 4 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

    Description du poste Le poste est à pourvoir au sein du département qui assure le pilotage des projets IT des offres de services à destination des Entreprises et des Indépendants. Vous participerez au support niveau 3 des offres intégrées aux sites Urssaf.fr et Autoentrepreneur.urssaf.fr ainsi qu'au projet DSN. Ces systèmes d'information font...

  • Responsable du support applicatif et logiciel

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

    Description du poste Ce poste est à pourvoir au sein du département en charge de la gestion des projets informatiques pour les services destinés aux entreprises et aux travailleurs indépendants. Vous serez impliqué dans le support de niveau 3 des solutions intégrées sur les plateformes, ainsi que dans le projet DSN. Ces systèmes d'information...

  • Responsable du support applicatif et logiciel

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

    Description du poste Ce poste est proposé au sein du département en charge de la gestion des projets informatiques pour les services destinés aux entreprises et aux travailleurs indépendants. Vous serez impliqué dans le support de niveau 3 des solutions intégrées aux plateformes ainsi que dans le projet DSN. Ces systèmes d'information sont...

  • Responsable du support applicatif et logiciel

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

    Description du poste Ce poste est à pourvoir au sein du département dédié à la gestion des projets informatiques pour les services destinés aux entreprises et aux travailleurs indépendants. Vous serez impliqué dans le support de niveau 3 des solutions intégrées aux plateformes ainsi qu'au projet DSN. Ces systèmes d'information sont...

  • Technicien Support applicatif H/F

    il y a 7 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Infodis IT Temps plein

    MissionEn tant que Technicien Support applicatif, vous serez chargé de prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs par mail, téléphone ou outil de communication mis à disposition. Vous devrez ouvrir un ticket dans l'outil de ticketing mis à disposition dans les SLAs impartis et assurer un suivi régulier du ticket de son ouverture à sa...

  • Technicien Support applicatif H/F

    il y a 7 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Infodis IT Temps plein

    En tant que Technicien Support applicatif, vos missions seront : * Prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs par mail, téléphone ou outil de communication mis à disposition * Ouvrir un ticket dans l'outil de ticketing mis à disposition dans les SLAs impartis * Assurer un suivi régulier du ticket de son ouverture à sa clôture *...

  • Architecte applicatif

    il y a 2 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

    Description du posteL'Urssaf Caisse Nationale recherche un Architecte applicatif pour rejoindre son équipe de développement logiciel. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre les architectures logicielles pour les applications de l'entreprise.Fonctions clésAnalyser les besoins des directions "produits" pour comprendre les besoins...

  • Architecte applicatif Java

    il y a 7 heures

    Villeneuve-d'Ascq, France Elosi Temps plein

    Architecte applicatif Java - H/F chez Elosi | softgarden View job here Architecte applicatif Java - H/F Temps plein ...

  • Technicien en support informatique

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Découvrez une carrière prometteuse en alternance avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Technicien en support informatique - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des technologies, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Attention : Cette offre est exclusivement destinée aux...

  • Ingénieur en développement logiciel

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France GN Group Temps plein

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un ingénieur en développement logiciel pour rejoindre notre équipe de développement de SteelSeries GG. Vous serez chargé de concevoir et de développer des fonctionnalités logicielles pour notre plateforme de jeu en ligne.Compétences requisesExpérience en développement logiciel (environ 5...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Poste : Technicien Helpdesk (H/F)Entreprise : Experis FranceExperis France, acteur majeur dans le domaine des services numériques, se distingue par son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. En tant que filiale de ManpowerGroup, nous avons été reconnus comme Top Employer 2023.Notre présence dans 28 pays témoigne de notre positionnement...

  • Ingénieur Support Senior en ITSM

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Espace Freelance Temps plein

    Mission PrincipaleAu sein d'Espace Freelance, un réseau de consultants indépendants, nous recherchons un Ingénieur Support Senior en ITSM (H/F) pour accompagner nos clients dans l'optimisation de leurs processus.ResponsabilitésMise en œuvre des processus ITIL : Vous serez en charge de l'application des meilleures pratiques ITIL pour garantir...

  • Ingénieur en développement logiciel

    il y a 5 heures

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France GN Group Temps plein

    Poste : Ingénieur en développement logicielNous recherchons un ingénieur en développement logiciel pour rejoindre notre équipe de développement à Chez SteelSeries. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à la conception et au développement de notre plateforme logicielle, SteelSeries GG.Compétences requisesExpérience en...

  • Agent de Support Informatique

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Devenez un professionnel de demain avec OpenClassrooms.OpenClassrooms est à la recherche d'un Technicien Support Informatique en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le secteur professionnel, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Attention : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en...

  • Technicien en Support Informatique

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Devenez un professionnel d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms est à la recherche d'un Technicien Support Informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur professionnel, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Attention : Cette offre est exclusivement destinée aux...

  • Technicien en Support Informatique

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Rejoignez OpenClassrooms pour une formation en alternance en tant que Technicien en Support Informatique. Nous collaborons avec des entreprises du secteur pour vous offrir une opportunité d'apprentissage enrichissante, vous permettant de préparer un diplôme reconnu par l'État.À propos de la formationCette formation est conçue pour les candidats en...

Chargé de Support Applicatif et Logiciel H/F

Il y a 4 mois

VILLENEUVED'ASCQ, France Lasecurecrute.fr Temps plein
L'URSSAF Caisse nationale assure le pilotage du réseau des URSSAF et de leurs métiers.

La Sous-Direction Digital et Offres de Service est responsable de plus de 55 projets majeurs de transformation du Système d'information. Vous rejoindrez une équipe de plus de 220 collaborateurs dans un esprit d'innovation, de satisfaction des utilisateurs en réponse aux évolutions des politiques publiques.

La sous-Direction Digital et Offres de Service a pour mission de :
- Mettre en oeuvre des démarches d'innovation et de veille structurées, en lien avec les directions métiers et les autres entités de la DSI, en vue d'explorer de nouveaux territoires et d'imaginer de nouveaux modèles
- Créer et diffuser une culture digitale et de l'innovation
- Mettre en oeuvre de nouveaux partenariats (éditeurs, start-up)
- Accompagner la transformation de la DSI et la diffusion de nouvelles méthodes, pratiques et outils du Digital
- Piloter en cohérence l'ensemble de l'offre internet et mobile à destination des cotisants ainsi que les portails et API mis à disposition de nos partenaires
- Mettre en oeuvre les outils du digital en interne pour travailler différemment au quotidien

Description du poste

Le poste est à pourvoir au sein du département qui assure le pilotage des projets IT des offres de services à destination des Entreprises et des Indépendants.

Vous participerez au support niveau 3 des offres intégrées aux sites URSSAF.fr et Autoentrepreneur.URSSAF.fr ainsi qu'au projet DSN. Ces systèmes d'information font actuellement l'objet d'une rénovation technologique.

Vous évoluerez dans une architecture intégrée comportant un front-office internet important et un back-office de traitements et services en environnement cloud, basée sur technologies Angular, JSON/REST, Java/J2EE, C++, PostgreSql

Vos activités seront variées :
- Analyser, diagnostiquer et traiter les demandes de support applicatifs des utilisateurs
- Intervenir lors d'incidents de production
- Collaborer avec différents partenaires, tels que les MOA, MOE, Centre de production et autres équipes techniques, notamment dans l'analyse ou l'escalade de dossiers complexes
- Mettre en oeuvre de nouvelles solutions de résolution d'incidents (modes opératoires, procédures de contournements, adaptation de paramétrage d'outils)
- Actualiser et compléter la base de connaissance ainsi que la documentation
- Communiquer les indicateurs de l'activité auprès de votre hiérarchie directe
- Participer aux comitologies liées aux activités
- Accompagner et former l'équipe support MCO de niveau 2, dans la prise en charge de nouvelles procédures

Profil recherché

Vos compétences

Vous avez minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.

Vous maitrisez les technologies suivantes :
- Batch : Shell
- Base de données SQL : connexion et requêtage
- Langage et bonnes pratiques de programmation SQL

Vous connaissez :
- Les environnements Linux, Shell
- Des outils de gestion de tickets (Redmine, Mantis)
- Des outils environnements cloud (Kubernetes, Lens)
- Des notions de langage XML
- Idéalement Python

Vous êtes autonome, méthodique et adaptable.

Vous savez vous positionner dans une relation de service auprès des clients internes et/ou externes.

Vous avez la capacité d'analyser rapidement une situation et de décider quelles actions mettre en place immédiatement. Votre bonne gestion du stress vous permet de réaliser avec succès vos missions lors de périodes d'activités intenses.

Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles, vous savez reportez votre activité à votre hiérarchie, et partager vos connaissances avec votre équipe.

Votre formation

Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en informatique.

Conditions particulières

Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les différents sites de la Caisse nationale.

Le coefficient sera attribué en fonction du profil du candidat retenu (IVB ou VA).

Informations complémentaires

Nos atouts :
- Un dispositif de recrutement et un parcours d'intégration attentionné et complet pour attirer une grande diversité de profils, pour faciliter la prise en main de votre poste et découvrir votre environnement ;
- Une rémunération annuelle sur 14 mois (salaire + primes), des titres restaurants ;
- Une offre de formation pour développer votre employabilité et votre projet professionnel ainsi qu'un accompagnement individualisé ;
- Un dispositif de mobilité pour vous accompagner dans la définition et la mise en oeuvre de votre parcours professionnel ;
- Des conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs ;
- Des conditions de travail à distance souples pour les métiers qui le permettent pouvant aller jusqu'à 3 jours par semaine ;
- Une mutuelle d'entreprise intéressante ;
- Et bien d'autres avantages et prestations sociales intéressantes.

Dans le cadre de sa politique diversité, l'URSSAF Caisse Nationale soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Vous souhaitez rejoindre la Caisse nationale où de nombreux projets émergent, ce poste est fait pour vous. Nous vous invitons à postuler en ligne (CV et lettre de motivation).

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages