Chargé/e de relation clients BtoB

Il y a 4 mois

Paris, France PROMEL Temps plein

♻️ Eco organisme dédié à une filière sectorielle spécifique, « start-up » adossée à de grands groupes, acteur de référence, recherche un/e :


CHARGE DE RELATION CLIENTS BTOB H / F

Poste basé en région parisienne ouest


Vos missions


Sous la responsabilité du responsable relation client et réseau partenaires, vous assurez des missions de conseil et de back-office pour les entreprises adhérentes et participez au développement commercial.


A cet effet, vous :


  • Conseillez les entreprises adhérentes dans l’application de la règlementation, les alertez, les guidez autour de la déclaration et du paiement de l’écocontribution (produits éligibles, quantités, poids, volumes, barèmes, ) et les fidélisez
  • Participez aux opérations commerciales (identification des entreprises éligibles, informations sur le dispositif règlementaire, sur les conditions contractuelles et tarifaires, accompagnement jusqu’à la signature du contrat)
  • Assurez ponctuellement des missions de back-office : contrôle de factures, support technique de niveau 1 aux utilisateurs des applications, traitement des réclamations
  • Participez au reporting d’activité, faites remonter des dysfonctionnements et participez à l’amélioration continue


Profil


De formation supérieure Bac+4/5 et plus, vous avez :


  • Une première expérience en gestion de la relation client BtoB (conseil client et conseil commercial) dans un environnement complexe (règlementaire, outils, process et procédures)
  • Les qualités liées au métier : sens du service au client, aisance relationnelle, qualité d’expression orale et écrite
  • Des qualités de rigueur et d’organisation
  • L’enthousiasme et l’énergie pour participer à un projet ambitieux


Rémunération selon profil et expérience : de 30 à 34 K€


Si ce poste évolutif dans une « start-up » en forte croissance vous motive, merci d’envoyer votre dossier de candidature

  • Gestionnaire de Relations avec les Clients BtoB

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    Description du poste :L'entreprise Talents Commerciaux recherche un Gestionnaire de Relations avec les Clients BtoB pour rejoindre son équipe dynamique.Rôle et responsabilités : En tant que Responsable Service Clients BtoB, vous serez chargé de développer les ventes et les marges de l'activité tout en garantissant la satisfaction des clients....

  • Charge Des Relations Entreprises Btob Sedentaire

    Il y a 2 mois

    Paris, France Eureka Education Temps plein

    **_Rejoignez l’une des écoles du groupe Eureka Education, un Groupe engagé pour l'avenir !_** - Le groupe Eureka Education regroupe plus de 20 écoles en France et en Suisse réparties sur plus de 130 campus. Notre objectif est de permettre à chacun de trouver sa juste place dans le monde d’aujourd’hui et de demain grâce à des formations...

  • Chargé de Relation Clients Appels Sortants Btob

    Il y a 6 mois

    Paris, France Adam Partners Temps plein

    **La Défense** CDI**: ADAM PARTNERS **L’entreprise**: Eco organisme dédié à une filière sectorielle spécifique dans le recyclage des matériaux ainsi que dans l'aménagement intérieur, cette « start-up » de 80 collaborateurs adossée à de grands groupes, est un acteur de référence ayant vocation à représenter +80% de son secteur...

  • Chargé(E) Relation Client

    Il y a 3 mois

    Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Charge Des Relations Entreprises Btob Terrain

    Il y a 2 mois

    Paris, France Eureka Education Temps plein

    **_Rejoignez l’une des écoles du groupe Eureka Education, un Groupe engagé pour l'avenir !_** - Le groupe Eureka Education regroupe plus de 20 écoles en France et en Suisse réparties sur plus de 130 campus. Notre objectif est de permettre à chacun de trouver sa juste place dans le monde d’aujourd’hui et de demain grâce à des formations...

  • Stage Chargé(E) de Comptes Clients Btob

    Il y a 6 mois

    Paris 2e, France macartevacances Temps plein

    En tant que **Chargé(e) de comptes clients BtoB**, vous assurez un support dans le développement et la fidélisation d’un portefeuille clients. Vous accompagnerez les clients macartevacances et poserez les fondations pour une relation pérenne en se positionnant comme leur interlocuteur privilégié. **Vos missions**: - **OnBoarding** : vous veillerez...

  • Chargé(E) de Relations Clients

    Il y a 6 mois

    Paris, France Voip Telecom Temps plein

    Rattaché à Arnaud (Responsable Front Office et relation Clients) tu intègreras une équipe de 6 Chargés de Relations Clients. **Les Missions**: En tant que Chargé(e) de Relations Clients, tes principales missions sont les suivantes: - Prendre en charge les demandes des clients ( mail et téléphone) - Réceptionner les appels (entrants) et les mails...

  • Chargé(E) de Relations Clients

    Il y a 6 mois

    Paris, France Voip Telecom Temps plein

    Rattaché à Arnaud (Responsable Front Office et relation Clients) tu intègreras une équipe de 6 Chargés de Relations Clients. **Les Missions**: En tant que Chargé(e) de Relations Clients, tes principales missions sont les suivantes: - Prendre en charge les demandes des clients ( mail et téléphone) - Réceptionner les appels (entrants) et les mails...

  • Account Manager

    Il y a 6 mois

    Paris, France STICKY-E Temps plein

    STICKY-E, Spécialiste du développement commercial BtoB externalisé, nous accompagnons les Start Up, TPE et PME innovantes pour booster leur CA ! Nous combinons un savoir-faire marketing et une expertise BtoB tournés exclusivement vers l'accompagnement opérationnel des sociétés en volonté de croissance et à valeur ajouté. Descriptif du poste: Pour...

  • Account Manager

    Il y a 6 mois

    Paris, France STICKY-E Temps plein

    STICKY-E, Spécialiste du développement commercial BtoB externalisé, nous accompagnons les Start Up, TPE et PME innovantes pour booster leur CA ! Nous combinons un savoir-faire marketing et une expertise BtoB tournés exclusivement vers l'accompagnement opérationnel des sociétés en volonté de croissance et à valeur ajouté. Descriptif du poste: Pour...

  • Account Manager

    Il y a 6 mois

    Paris, France STICKY-E Temps plein

    STICKY-E, Spécialiste du développement commercial BtoB externalisé, nous accompagnons les Start Up, TPE et PME innovantes pour booster leur CA ! Nous combinons un savoir-faire marketing et une expertise BtoB tournés exclusivement vers l'accompagnement opérationnel des sociétés en volonté de croissance et à valeur ajouté. Descriptif du poste: Pour...

  • Account Manager

    Il y a 3 mois

    Paris, France STICKY-E Temps plein

    STICKY-E, Spécialiste du développement commercial BtoB externalisé, nous accompagnons les Start Up, TPE et PME innovantes pour booster leur CA ! Nous combinons un savoir-faire marketing et une expertise BtoB tournés exclusivement vers l'accompagnement opérationnel des sociétés en volonté de croissance et à valeur ajouté. Descriptif du poste: Pour...

  • Stage Chargé(E) de Comptes Clients Btob Junior

    Il y a 5 mois

    Paris 2e, France macartevacances Temps plein

    En tant que **Chargé(e) de comptes clients BtoB Junior**, vous assurez un support dans le développement et la fidélisation d’un portefeuille clients. Vous accompagnerez les clients macartevacances et poserez les fondations pour une relation pérenne en se positionnant comme leur interlocuteur privilégié. **Vos missions**: - **OnBoarding** : vous...

  • Chargé(E) de Relations Clients

    Il y a 6 mois

    Paris, France STELOGY Temps plein

    Vous intégrerez une équipe d'une dizaine de collaborateurs et reporterez au Responsable Front-Office et Relation Clients **Les Missions**: En tant que Chargé(e) de Relations Clients, vous serez en charge de: - Prendre en charge les demandes des clients ( mail et téléphone) - Réceptionner les appels (entrants) et les mails clients - Analyser la...

  • Stage Chargé(E) D'opérations Btob Agri-food

    Il y a 2 mois

    Paris, France Business France Temps plein

    **Métier**: - EVENEMENTIEL **Statut**: - Stagiaire **Intitulé du poste**: - Stage Chargé(e) d'Opérations BtoB Agri-Food - Produits Alimentaires & Secteur Agri-Agro H/F **Contrat**: - Stage **Durée du contrat**: - 6 mois **Temps de travail**: - Temps complet **Votre mission**: - Le service **BtoB Agrotech a pour principale mission...

  • Responsable de relations clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

    Rejoignez l'équipe d'E-CAMPUS en tant que responsable de relations clients. Vous aurez pour mission de gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant à leurs demandes de renseignements sur nos services de catering.Vos responsabilitésGérer les appels et les e-mails entrants des...

  • Attaché(E) de Presse

    Il y a 6 mois

    Paris 10e, France Elektron Relation Presse Temps plein

    L’agence Elektron Relations Presse située dans le 10èmearrondissement à Paris recherche dans le cadre de son développement un(e) attaché(e) de presse ayant une casquette B2B. Les domaines du portefeuille clients sont très variés : Nouvelles Technologies, Mobilité, RH, Cybersécurité, industrie, pour des startups, des PME ou des grands groupes,...

  • Attaché(E) de Presse

    Il y a 6 mois

    Paris 10e, France Elektron Relation Presse Temps plein

    L’agence Elektron Relations Presse située dans le 10èmearrondissement à Paris recherche dans le cadre de son développement un(e) attaché(e) de presse ayant une casquette B2B. Les domaines du portefeuille clients sont très variés : Nouvelles Technologies, Mobilité, RH, Cybersécurité, pour des startups, des PME ou des grands groupes, pour des...

  • Chargé(E) Relation Client

    Il y a 6 mois

    Paris, France WeHost Temps plein

    Sous la responsabilité du City Manager Paris, le rôle principal du Chargé(e) Relation Client sera d'être l'interlocuteur privilégié des propriétaires de logements Airbnb à Paris. **Véritable pierre angulaire de nos services, il s'agit d'un poste à forte responsabilité.** La satisfaction de nos nombreux clients propriétaires est depuis 8ans...

  • Responsable Développement Clients BtoB

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Détails du PosteRattaché au Président, le Responsable Développement Clients BtoB sera en charge de développer la clientèle sur le territoire national. Ses principales missions seront les suivantes :Prospecter de nouveaux clients (téléphonique, physique) en développant une clientèle Grands Comptes et PME (salles de sports, pharmacies, entreprises de...