Emplois actuels liés à Gestionnaire Relation Clients H/F - CLAMART - Taga Medical et Scientifique


  • Clamart, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    {"h1": "Gestionnaire Relation Client F/H", "p": "Nous recherchons un Gestionnaire Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de Robert Half International France SAS.Votre rôle sera de gérer la relation client et de planifier l'intervention pour notre client, entreprise spécialisée dans le médical.Vous disposerez d'une expérience réussie dans la...


  • Clamart, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    Votre RôleEn tant que Gestionnaire Relation Client F/H, vous serez chargé de gérer la relation client et de planifier l'intervention pour satisfaire les besoins de nos clients.MissionsAssurer la prise en charge de tous les appels clients (téléphone, courriels, messageries) et documenter les raisons de l'appel dans notre système de gestion de la...


  • Clamart, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    Votre RôleEn tant que Gestionnaire Relation Client F/H, vous serez chargé de gérer la relation client et de planifier l'intervention pour satisfaire les besoins de nos clients.MissionsAssurer la prise en charge de tous les appels clients (téléphone, courriels, messageries) et documenter les raisons de l'appel dans notre système de gestion de la...


  • Clamart, France TAGA SCIENTIFIQUE Temps plein

    **Missions**: Rattaché(e) au service relation patients, vous aurez pour principales missions: **Accompagner de manière personnalisée le patient sur le bon usage de son** **traitement en ayant un rôle de conseils étayé par des connaissances techniques et** **scientifiques**: - Aider le patient dans la prise en main de son traitement (montage et...


  • Clamart, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : FED SUPPLYFED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, ADV, Import-export, transport et Achats, recrute pour son client, entreprise agroalimentaire.Présentation du posteUn Gestionnaire Service clients H/F est recherché pour occuper un poste en intérim situé à Issy les Moulineaux pour une durée de 6 mois.Compétences...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 2 mois


    Clamart, France Neithwork Temps plein

    Cabinet de conseil et recrutement, NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.NeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers du Juridique, des RH et de l'Office. Nous recherchons pour notre client basé à Clamart (92), un Gestionnaire de Paie H/FNeithWork, cabinet de...


  • Clamart, Île-de-France Assistalents Temps plein

    Le poste de Gestionnaire de Clientèle H/FAssistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous propose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour les métiers d'assistanat.Notre client, entreprise française reconnue en Europe, recherche un Gestionnaire Back-Office H/F en CDI.Le poste est à pourvoir immédiatement. Le poste est basé...


  • Clamart, France Audioptic Temps plein

    **ENTIT**É** DE RATTACHEMENT** Rejoindre le groupement Optic 2ooo, c'est travailler pour 3 enseignes - Optic 2ooo, Lissac et AUDIO 2000 - et plus de 2 000 magasins répartis sur toute la France Depuis sa création il y a plus de 50 ans, le dynamisme et la volonté d'innovation ont permis au groupement Optic 2ooo de devenir leader sur son marché Avec,...


  • Clamart, France Neithwork Temps plein

    Cabinet de conseil et recrutement, NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.NeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers du Juridique, des RH et de l'Office. Nous recherchons pour notre client basé à Clamart (92), spécialisé dans le commerce de gros, un...


  • Clamart, Île-de-France Neithwork Temps plein

    Coordinateur Administratif en Relations ClientsNeithWork, cabinet de conseil en recrutement, accompagne les entreprises dans leurs besoins en ressources humaines.Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le commerce de gros, un Coordinateur Administratif en Relations Clients H/F chargé de la gestion des relations avec les clients et les...


  • Clamart, Île-de-France Neithwork Temps plein

    MissionsSous la direction du responsable développement, vous aurez les missions suivantes :Gérer et traiter les appels téléphoniques et les emailsCréer et suivre les dossiers des prospectsRédiger des contratsÊtre en étroite collaboration avec les prospects et les responsables développement terrainGérer la partie administrative des dossiersSuivre et...


  • Clamart, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    Nous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe en tant que Gestionnaire service H/F en alternance dans le domaine des fonctions supports à Ile-de-France.Nous sommes un partenaire de Siemens Healthineers, et nous accompagnons les prestataires de santé vers des solutions fondées sur la notion de valeur. Nous sommes à la recherche...


  • Clamart, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    Nous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe en tant que Gestionnaire service H/F en alternance dans le domaine des fonctions supports à Ile-de-France.Nous sommes un partenaire de Siemens Healthineers, un leader dans le domaine de la santé, et nous accompagnons les prestataires de santé vers des solutions fondées sur la notion...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 3 semaines


    Clamart, Île-de-France Neithwork Temps plein

    **Cabinet de conseil et recrutement**NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.**Nouveau pôle de spécialisation**NeithWork, cabinet de conseil en recrutement, lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers du Juridique, des RH et de l'Office.**Mission**Nous recherchons pour notre client basé en France, un...


  • Clamart, Île-de-France ORPI Temps plein

    Vous recherchez un poste avec des responsabilités variées ? En tant que point de contact principal de l'agence, vous serez le premier visage accueillant pour nos clients et prospects. Vous serez responsable de garantir une expérience client de qualité, en accompagnant nos clients jusqu'à leur prise en charge par les agents immobiliers. Votre...


  • Clamart, France NEITHWORK Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la direction du responsable développement, vous aurez les missions suivantes : - Gérer et traiter les appels téléphoniques et mails- Créer et suivre les dossiers des prospects- Rédiger des contrats- Être en étroite collaboration avec les prospects et les responsables développement terrain- Gérer la partie...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 2 semaines


    Clamart, Île-de-France Neithwork Temps plein

    **Cabinet de conseil et recrutement**NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.**Notre équipe de recrutement**Nous sommes spécialisés dans les métiers de la Supply Chain & Logistique et nous recherchons pour notre client basé en France, spécialisé dans la banque/assurance, un Assistant Commercial (H/F).**Vos...


  • Clamart, France FLI Temps plein

    Poste à pourvoir en tant que **Gestionnaire copropriété junior (H/F) **dans un Syndic indépendant situé à Clamart (92). Vous êtes **Assistant(e) copropriété **depuis plus de 5 ans et vous vous sentez prêt(e) à évoluer sur un poste de Gestionnaire ? Vos missions: - Assurer la gestion administrative et financière d'un portefeuille avec une...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 1 semaine


    Clamart, Île-de-France Neithwork Temps plein

    **Cabinet de conseil et recrutement**NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.**Notre équipe de recrutement**Nous sommes spécialisés dans les métiers de la Supply Chain & Logistique.**Mission**Nous recherchons pour notre client basé en France, spécialisé dans la banque/assurance, un Assistant Commercial (H/F) pour...


  • Clamart, Île-de-France Renault Temps plein

    **Développer les outils de gestion des contacts clients**• Suivre le déploiement des solutions de gestion des contacts clients• Former les équipes et accompagner le changement• Optimiser les parcours client à distance• Renforcer le virage des centres de relation client vers le digital• Construire les tableaux de bord de pilotage de...

Gestionnaire Relation Clients H/F

Il y a 4 mois


CLAMART, France Taga Medical et Scientifique Temps plein
TAGA Scientifique, spécialiste du recrutement et de la délégation de personnel scientifique, recherche pour un laboratoire pharmaceutique situé dans le sud du 92 un(e) Missions :

Rattaché(e) au service relation patients, vous aurez pour principales missions :

Accompagner de manière personnalisée le patient sur le bon usage de son
traitement en ayant un rôle de conseils étayé par des connaissances techniques et
scientifiques :

- Aider le patient dans la prise en main de son traitement (montage et amorçage,
rituels de prise), sur le bon usage du produit et sur toute information réglementaire ayant trait au produit
- Avoir un rôle d'accompagnement par recueil des consentements nécessaires,
- Planifier et gérer les rdvs de suivi, passer les appels, mails et/ou SMS sortants,
- Savoir analyser la demande du client et chaque fois qu'il est nécessaire l'orienter vers le service compétent (information médicale et pharmaciens conseil)
- Avoir un rôle d'assistance technique spécialisée sur les outils et produits du
L laboratoire auprès des patients
- Renseigner de façon circonstancielle les échanges avec le patient dans le CRM
- Remonter tous les axes de progrès pour les services à la suite d'échanges patients
et participer le cas échéant aux groupes de travail

Gérer la relation clients :

- Contribuer à la satisfaction des patients et professionnels de santé en apportant une
réponse rapide et efficace à leurs demandes (appels téléphoniques, emails) et leur
- Apporter les réponses ou les aiguiller conformément au contenu de leur demande en
utilisant toutes les fonctionnalités de l'outil CRM et autres logiciels nécessaires (SAP)
- Passer les appels sortants dans le cadre de toute communication nécessaire au laboratoire
- Reporter les causes d'insatisfaction des clients (commerciales, techniques,
administratives) et transmettre les informations au N+1
- Se tenir informé du suivi des commandes (délais et appro produits)
- Participer à l'image de marque du produit et de la Société
-

Assurer le respect de la réglementation :

- Adhérer et participer à la politique qualité de l'entreprise dans le respect des
procédures validées par l'Assurance Qualité
- Traiter au 1er niveau toutes les réclamations des clients avec si nécessaire transfert
au service Assurance Qualité
- Détecter et transmettre les cas de Pharmacovigilance au support Pharmacovigilance

Contrat :
Mission d'Intérim 3mois

Rémunération :
2 500 € brut par mois
Salaire : 2509.98