Emplois actuels liés à Service Delivery Manager H/F - PESSAC - Maincare

  • Service Delivery Manager

    Il y a 4 mois


    Pessac, France Atos Temps plein

    Qui nous sommes. Nous sommes une équipe d’experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société.  Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du...

  • Project Delivery Lead

    il y a 4 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France ETF Temps plein

    About ETF ETF is a leading company in the railway industry, specializing in catenary systems and infrastructure. We are committed to delivering high-quality projects that meet our clients' needs. Project Execution Manager - Catenary Agency We are seeking a highly motivated and experienced Project Execution Manager to join our Catenary agency. In this role,...

  • Healthcare Manager

    il y a 1 mois


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Bordeaux Temps plein

    Position OverviewThe Cardiothoracic Department is seeking a dedicated professional to oversee patient care for both outpatient and inpatient services. This role is pivotal in ensuring the highest standards of healthcare delivery.Key ResponsibilitiesEnhance healthcare organizational practicesFacilitate communication and coordination across various departments...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    Job Title: Senior Clinical Health Manager Key Responsibilities: Oversee the nursing personnel within a diverse clinical setting, prioritizing high-quality care and patient safety. Drive initiatives aimed at enhancing healthcare services, executing innovative strategies, and managing daily operations. Collaborate with multidisciplinary healthcare teams...


  • Pessac, France S&H Atlantique Temps plein

    **Responsabilités Principales**: 1.Campagnes Marketing: - Mise en place et gestion de campagnes SMS, mailing, téléphoniques. - Coordination d'enquêtes de satisfaction. - Mission marketing pour promouvoir les produits/services de l'entreprise. 2.Gestion de Base de Données: - Maintenance de notre base de données sur Excel. - Mise en page pour les...

  • Manager (H/F)

    Il y a 3 mois


    Pessac, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui plus de 330 restaurants et 11000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour.- Notre groupe - **ProNoïa**, franchise KFC, est en plein développement sur toute la France, du Sud-ouest à la Bourgogne / Franche-Comté en passant par l’Ile de France.Nous recherchons des Managers...

  • Project Manager

    il y a 4 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France ETF Temps plein

    About ETF ETF is a leading company in the railway infrastructure sector, specializing in catenary systems and related services. We are committed to delivering high-quality solutions that meet the evolving needs of our clients. Project Manager - Caténaire Opportunity We are seeking a highly motivated and experienced Project Manager to join our dynamic team...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    Position OverviewThe role of the Healthcare Management Leader involves overseeing and coordinating various healthcare organizations and their associated services. This position is crucial in ensuring the quality and safety of care provided, as well as the effectiveness of paramedical activities.Key ResponsibilitiesSupervise and manage healthcare services,...

  • Healthcare Manager

    il y a 1 mois


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Bordeaux Temps plein

    Position OverviewThe Cardiothoracic Department is seeking a dedicated professional to oversee patient care for both outpatient and inpatient services.Key ResponsibilitiesEnhance healthcare systems and processesFacilitate communication and coordination across various departments to fulfill patient requirementsSupervise local human resources, including team...

  • IT Business Domain Manager

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps plein

    About Groupe PichetGroupe Pichet is a multifaceted real estate development and management company with expertise spanning property promotion, asset management, hotel operations, heritage property investment, and winery production. Our dedicated support teams work collaboratively to ensure the success of all our endeavors.Your Role: Bridging Business Needs...

  • IT Business Domain Manager

    il y a 4 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps plein

    About Groupe PichetGroupe Pichet is a multifaceted real estate development and management company with expertise spanning property promotion, asset management, hotel operations, heritage property investment, and winery production. Our dedicated support teams work collaboratively to ensure the success of all our endeavors.Your Role: Bridging Business Needs...


  • Pessac, France KFC - Groupe ProNoïa Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui 370 restaurants et plus de 12000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. **ProNoïa**, notre franchise KFC, compte aujourd’hui 36 restaurants et est en plein développement du Sud-ouest à la Bourgogne Franche-Comté, en passant par l’Île de France. ProNoïa offre un...

  • Responsable de Service

    Il y a 4 mois


    Pessac, France KFC - Groupe Pronoia Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui plus de 300 restaurants et 11000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Notre groupe ProNoïa, franchise KFC, est en plein développement sur toute la France, du Sud-ouest à la Bourgogne / Franche-Comté en passant par l’Ile de France. Nous recherchons des Responsables de...

  • Responsable de Service

    Il y a 3 mois


    Pessac, France KFC - Groupe ProNoïa Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui plus de 300 restaurants et 11000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Notre groupe ProNoïa, franchise KFC, est en plein développement sur toute la France, du Sud-ouest à la Bourgogne / Franche-Comté en passant par l’Ile de France. Nous recherchons des Responsables de...

  • Office Manager

    Il y a 4 mois


    Pessac, France Nextgen RH Temps plein

    **Société**: Entreprise internationale à taille humaine, notre client s'est forgé au fil des années une solide réputation auprès des grands noms de l'industrie grâce à une spécialité de niche et à des équipes hautement qualifiées. L’entreprise connaît un très fort développement (+25% par an) porté par l’export. Pour accompagner ce...


  • Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020278 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: La Direction Services Clients IARD recrute un **Manager Service Clients Dommages aux biens**. Au sein de la Direction Service Clients...

  • Manager Magasin Adjoint

    Il y a 3 mois


    Pessac, France Marie Blachère Temps plein

    Venez rejoindre le leader Français de la boulangerie. Marie Blachère recrute ! Avec plus de 760 boulangeries et 11 000 collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière. Soutien incontestable du manager, le Manager Magasin Adjoint (H/F) participe au développement du point de vente ! Après 3 semaines de formation, vos missions...

  • Geriatric Medicine Coordinator

    il y a 4 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    Overview The Geriatrics department at CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX is seeking a dedicated and experienced Geriatric Medicine Coordinator to oversee the delivery of high-quality patient care. This role plays a vital part in ensuring the smooth operation of our multidisciplinary team, fostering a collaborative environment focused on innovative...


  • Pessac, France Nextgen RH Temps plein

    **Présentation** Entreprise internationale à taille humaine, notre client s'est forgé au fil des années une solide réputation auprès des grands noms de l'industrie grâce à une spécialité de niche et à des équipes hautement qualifiées. L’entreprise connaît un très fort développement (+25% par an) porté par l’export. Pour accompagner ce...


  • Pessac, France Nextgen RH Temps plein

    **Société**: Entreprise internationale à taille humaine, notre client s'est forgé au fil des années une solide réputation auprès des grands noms de l'industrie grâce à une spécialité de niche et à des équipes hautement qualifiées. L’entreprise connaît un très fort développement (+25% par an) porté par l’export. Pour accompagner ce...

Service Delivery Manager H/F

Il y a 4 mois


PESSAC, France Maincare Temps plein
Au sein du Pôle CTO, dans un environnement HDS et sous la responsabilité du Manager de l'équipe Opérations, vous avez pour principales missions :

Être l'interlocuteur privilégié de nos clients sur les aspects opérationnels, techniques :
- Assurer un rôle de conseil auprès du client, sur l'ensemble des prestations, en tant que représentant de la Société sur les aspects techniques
- Assumer la responsabilité opérationnelle et le suivi de ces projets,
- Organiser, préparer et animer les comités (comité technique, comité de suivi)
- Garantir la satisfaction opérationnelle du client et répondre à ses sollicitations pour des sujets diverses
- Assurer le reporting auprès des clients et de la direction.
- Faire le lien entre l'équipe Exploitation et les équipes support
- Faire le suivi des demandes émanant des équipes de support pour l'exploitation
- S'assurer que les tickets transmis au support applicatif par le support technique sont pris en charge
- Gérer les changements sur la plateforme des clients
- Challenger le besoin d'un responsable projet technique
- Suivre le déploiement
- S'assurer du bon passage à l'exploitation
- Prise en charge des escalades
- Mettre en place et suivre le plan d'action
- Communiquer avec le client tout au long de l'incident
- Participer au RETEX
- Animer les comités techniques (mensuels) et de suivi (trimestriels)