Technicien Support IT Confirmé(e)
il y a 1 semaine
Poste : accompagner support IT (île-de-France)En mission en tant que Technicien(ne) support informatique au sein d’un grand groupe bancaire, vous intégrez l’un des Bars IT pour accompagner les utilisateurs dans leurs demandes et incidents en faisant de leur satisfaction votre priorité numéro 1.Contexte :Le parc est composé d'environ 1500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables. Ce parc fonctionne principalement sous Windows 10. Autour de cet environnement, plusieurs solutions (outils) sont utilisées :SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distanceMcAfee qui couvre toute la sécurité du poste de travail (antivirus, chiffrement, gestion des supports amovibles …)Ce socle applicatif est complété par l'outillage classique et commun à tout grand compte (suite office, machine JAVA, lecteur PDF, client Citrix)Description du projet :Les objectifs sont :Assurer la prise d’appelTraiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d’impression, …Assurer les déménagements au quotidienMise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parcIntégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateursGérer les stocksMaintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance.Description de la prestation :La prestation consiste principalement à traiter des demandes et des incidents.La mission requiert de solides compétences techniques sur :L’OS Windows 10Les outils qui composent le socle bureautique (Office 2010, 2013, 365)Les solutions de sécurité sur les postes de travail (antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles …)L’environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d’archivage KVS)Les solutions de mobilité (clef 3G/4G, client Citrix, client VPN)L’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applicationsLes outils d’installation et de configuration des imprimantes et copieurs (Infoblox, AD)Les smartphones et tablettes (iOS, Android)Compétences techniques :Socle windows - Confirmé – SouhaitableOffice 365 - Confirmé – ImportantSolution liée à l'environnement poste de travail - Confirmé – SouhaitableSCCM - Confirmé – SouhaitableExpérience attendue : A partir de 3 ans d'expérience dans le support informatiqueDémarrage : Dés que possibleLocalisation : Charenton-le-Pont et Paris 13 Contrat : CDI Salaire : selon profil (posture + expérience), à négocier dès l’entretien en visioNous attendons vos CV à : laure.diasdacosta@skillsfirst.fr
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Technicien IT
il y a 1 semaine
Rue de Boulogne Strasbourg, France PolyPeptide France Temps pleinPolyPeptide Group AG et ses filiales consolidées (« PolyPeptide ») est une organisation spécialisée dans le développement et la fabrication sous contrat (CDMO) d'ingrédients pharmaceutiques actifs à base de peptides et d'oligonucléotides.En soutenant principalement ses clients dans les secteurs pharmaceutique et biotechnologique, elle contribue...
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Référent IT Local
il y a 4 jours
Île-de-France agap2IT France Temps pleinQui sommes-nous ?Agap2IT est une société de conseil spécialisée en développement et gestion de projets informatiques.Notre réputation s'est construite autour de la proximité, de la transparence et du respect.Nous privilégions une aventure humaine, portée par l'esprit d'équipe et l'entrepreneuriat.Créée en 2005, agap2IT compte aujourd'hui plus de...
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Support Applicatif Paiements – RUN IT
il y a 4 jours
Île-de-France AVA2I Temps pleinCONTEXTE:Nous recherchons un profil RUN IT spécialisé Paiements, intervenant en support applicatif de production sur des applications critiques.Le poste est fortement orienté métier Paiements : le candidat doit maîtriser le cycle de vie complet d’un paiement et être capable d’intervenir rapidement en production pour sécuriser les flux.MISSIONS /...
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Contract IT manager confirmé H/F
il y a 4 semaines
Île-de-France Elée Temps pleinChez Elée, nous sommes convaincus qu’il existe des ponts naturels entre plusieurs univers métiers et celui des achats software, un domaine où rigueur, analyse et impact client se rencontrent. Vous êtes acheteur software ? vous avez au moins 3 ans d'expérience professionnelle OBLIGATOIRE dans les achats logiciels ou en contract IT management ? Vous...
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Technicien support applicatif N2 H/F
il y a 1 semaine
Hauts-de-France Ikighia Temps pleinPour renforcer son équipe, Ikighia recrute un Technicien support applicatif N2 H/F en CDI➡️ Les modalités :Poste basé sur les Hauts-de-FranceTemps de travail : Temps plein⌛️Début de mission : ASAP➡️ Tes missions de demain si tu les acceptes :Assurer le support applicatif N2 sur un périmètre stratégique.Diagnostiquer, analyser et résoudre...
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Technicien support applicatif N2 H/F
il y a 1 semaine
Hauts-de-France Ikighia Temps pleinPour renforcer son équipe, Ikighia recrute un Technicien support applicatif N2 H/F en CDI Les modalités :Poste basé sur les Hauts-de-FranceTemps de travail : Temps pleinDébut de mission : ASAP Tes missions de demain si tu les acceptes :Assurer le support applicatif N2 sur un périmètre stratégique.Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 2 semaines
Île-de-France Messer France Temps pleinMesser est un groupe industriel et un laboratoire pharmaceutique international d'origine allemande qui propose des solutions applicatives à ses clients à partir de gaz industriels et médicaux depuis 125 ans. Messer France est l'une des principales filiales du groupe Messer avec un chiffre d'affaires de près de 200 millions d'euros et plus de 420...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 1 semaine
Île-de-France Messer France Temps pleinMesser est un groupe industriel et un laboratoire pharmaceutique international d’origine allemande qui propose des solutions applicatives à ses clients à partir de gaz industriels et médicaux depuis 125 ans. Messer France est l’une des principales filiales du groupe Messer avec un chiffre d'affaires de près de 200 millions d'euros et plus de 420...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 14 heures
Tremblay-en-France Gitec Temps pleinNotre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes : - Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer, configurer et installer les postes de travail et...
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Île-de-France HIKVISION France Temps pleinDescription de l’entreprise Hikvision est le premier fournisseur mondial de produits et de solutions de sécurité innovantes.Hikvision compte désormais plus de 58 000 employés, dont plus de 28 000 sont des ingénieurs R&D. La société investit annuellement plus de 10% de son chiffre d'affaires annuel dans la recherche et le développement pour une...
