Emplois actuels liés à Chargé des Relations avec les Usagers Cultes et Associations H/F - PARIS - AP-HP


  • Paris, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Présentation du posteL'hôpital Beaujon, situé à Clichy, est un établissement de court séjour adulte qui offre des activités d'excellence spécialisées et des soins de proximité. Nous sommes à la recherche d'un professionnel compétent pour occuper le poste de Chargé des relations avec les Usagers, Cultes et Associations...


  • Paris, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Présentation du posteL'hôpital Beaujon, situé à Clichy, est un établissement de court séjour adulte qui offre des activités d'excellence spécialisées et des soins de proximité. Nous sommes à la recherche d'un Chargé des relations avec les Usagers, Cultes et Associations F/H pour rejoindre notre équipe.MissionsDévelopper et mettre en...


  • Paris, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Présentation du posteL'hôpital Beaujon, situé à Clichy, est un établissement de court séjour adulte qui offre des activités d'excellence spécialisées et des soins de proximité. Nous sommes à la recherche d'un Chargé des relations avec les Usagers, Cultes et Associations F/H pour rejoindre notre équipe.MissionsDévelopper et mettre en...


  • Paris, France AP-HP Temps plein

    La Direction déléguée à la Coordination de la Qualité - Gestion des Risques - Droit du Patient de l’Hôpital Bichat Claude Bernard (Assistance Publique - Hôpitaux de Paris) **recrute un Chargé des Relations avec les Usagers, Cultes et Associations H/F.** **Votre profil**: - Vous êtes titulaire Diplômé Attaché d'Administration Hospitalière ou...


  • Paris, France AP-HP Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Clichy , l'hôpital Beaujon un établissement de court séjour adulte alliant activités d'excellence spécialisées et soins de proximité. Ses spécialités médicales et chirurgicales s'articulent autour de deux grands axes : les maladies de l'appareil digestif et celles de la...


  • Paris, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Présentation du posteLe Chargé des relations avec les Usagers, Cultes et Associations F/H est un poste clé au sein de l'AP-HP, responsable de la gestion des relations avec les usagers, les cultes et les associations. Ce poste nécessite une grande capacité d'analyse, de synthèse et de communication.MissionsDévelopper et mettre en œuvre la...


  • Paris, France AP-HP Hôpital Bichat - Claude-Bernard Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé des Relations avec les Usagers, Cultes et Associations H/ F **CONTRAT** CDD; CDI; Mutation **DESCRIPTIF** Pole Intitulé Direction déléguée à la Coordination de la Qualité - Gestion des Risques - Droit du Patient AP-HP. Nord - Université Paris Cité Activité Le Groupe Hospitalier AP-HP....


  • Paris, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Présentation du posteL'hôpital Beaujon, situé à Clichy, est un établissement de court séjour adulte qui offre des activités d'excellence spécialisées et des soins de proximité. Ses spécialités médicales et chirurgicales sont axées sur les maladies de l'appareil digestif et celles de la tête, du cou et du rachis.MissionsDévelopper...


  • Paris, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Informations Générales Entité de rattachement L'hôpital Beaujon est un établissement de santé de court séjour pour adultes, alliant des activités médicales spécialisées et des soins de proximité. Il se concentre sur deux grands axes : les pathologies de l'appareil digestif et celles touchant la tête, le cou et le rachis. L'établissement...


  • Paris, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Présentation du posteL'hôpital Beaujon, situé à Clichy, est un établissement de court séjour adulte qui offre des activités d'excellence spécialisées et des soins de proximité. Ses spécialités médicales et chirurgicales sont axées sur les maladies de l'appareil digestif et celles de la tête, du cou et du rachis.MissionsDévelopper...


  • Paris, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Informations Générales Entité de rattachement L'hôpital Beaujon est un établissement de santé dédié aux soins de courte durée pour adultes, combinant des activités spécialisées de haut niveau et des soins de proximité. Ses spécialités médicales et chirurgicales se concentrent principalement sur les pathologies de l'appareil digestif ainsi que...


  • Paris, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Informations Générales Entité de rattachement L'hôpital Beaujon est un établissement de santé situé à Clichy, spécialisé dans les soins de proximité et les activités médicales de pointe. Il se concentre sur deux grands domaines : les pathologies digestives et celles liées à la tête, au cou et à la colonne vertébrale. L'hôpital dispose...


  • Paris, Île-de-France Direction des libertés publiques et des affaires juridiques Temps plein

    Responsable du suivi des pratiques musulmanes au Bureau central des cultes Veuillez partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. Secteur: Fonction publique de l'État Employeur: Direction des libertés publiques et des affaires juridiques Type de contrat: Ouvert aux titulaires et aux contractuels Expérience requise: Non précisé Rémunération: ...


  • Paris, Île-de-France Ministère de l'Intérieur Temps plein

    Responsable de la sécurité des lieux de culte et prévention des actes antireligieux H/F Veuillez partager cette offre sur vos réseaux sociaux. Secteur : Fonction publique de l'État Type de contrat : Ouvert aux fonctionnaires et aux contractuels Expérience requise : Non spécifiée Rémunération (indicative pour les contractuels) : Non...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction de la Jeunesse et des Sports (DJS) soutient les actions en faveur de la jeunesse et de la pratique sportive à tout âge. Elle propose de nombreux dispositifs et en met à disposition plus de 500 équipements sportifs et jeunesse sur tout le territoire parisien. Elle assure également le lien avec le mouvement sportif et les associations de...


  • Paris, Île-de-France Préfecture des Hauts de Seine Temps plein

    Responsable de la transformation et de la gestion de la relation avec les usagers Veuillez partager cette offre sur vos réseaux professionnels. Secteur: Fonction publique de l'État Employeur: Préfecture des Hauts de Seine Localisation: Nanterre Type de contrat: Ouvert aux titulaires et aux contractuels Expérience requise: Non spécifiée ...


  • Paris, Île-de-France Préfecture des Hauts de Seine Temps plein

    Responsable de la transformation et de la gestion de la relation usagers Partager cette offre Secteur d'activité Fonction publique Employeur Préfecture des Hauts-de-Seine Localisation Nanterre Type de contrat Ouvert aux titulaires et aux contractuels Expérience requise Non spécifiée Rémunération Non précisée pour les contractuels,...


  • Paris, France Paris La Défense Temps plein

    La satisfaction des usagers vous tient à coeur et vous appréciez dialoguer avec eux ?_ **_Rejoignez l'établissement public Paris la Défense !_** Nous recrutons un: **_CHARGE DE MISSION RELATIONS AVEC LES USAGERS (F/H)_** Rattaché à la direction générale et en étroite collaboration avec les directions de l'établissement, vous assurez un suivi des...


  • Paris, France Paris La Défense Temps plein

    Vous œuvrez pour la satisfaction des usagers_ et appréciez dialoguer avec eux ?_ **_Rejoignez l'établissement public Paris la Défense !_** Pour cela, nous recrutons: **_CHARGE DE MISSION RELATIONS AVEC LES USAGERS(F/H)_** Rattaché à la direction générale et en étroite collaboration avec les directions de l'établissement, vous assurez la bonne...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction des affaires culturelles met en œuvre la politique culturelle de la Ville de Paris, capitale culturelle qui rayonne à travers une offre unique, créative, innovante et résolument ouverte sur ses quartiers et sur le monde. En proposant un enseignement de grande qualité en danse, musique, théâtre et beaux-arts, elle contribue à favoriser...

Chargé des Relations avec les Usagers Cultes et Associations H/F

Il y a 4 mois


PARIS, France AP-HP Temps plein
Missions générales :

. Développer et mettre en oeuvre la politique relative aux droits des usagers en lien avec les représentants des usagers, la direction et la directrice qualité et en coordination avec les différents acteurs internes et externes.

Missions permanentes :

. Accueillir les patients, usagers et familles pour répondre à leurs demandes ou dispenser des conseils,

. Assurer la gestion des plaintes et réclamations en lien avec les médiateurs médicaux et non médicaux : analyse, suivi, réponses aux demandeurs, médiations

. Elaborer des outils de gestion des réclamations avec la définition d'indicateurs,

. Encadrer le suivi de la communication des dossiers médicaux en se rapprochant du délai réglementaire,

. Gérer les demandes indemnitaires inférieures à 4500 € et de plus de 4500€ en lien avec la DAJ,

. Coordonner les demandes indemnitaires pour préjudice corporel ou moral en lien avec la DAJ,

. Coordonner les dossiers contentieux en lien avec la DAJ,

. Coordonner la gestion des dossiers CCI en lien avec la DAJ,

. Gérer les réquisitions judiciaires et les saisies de dossiers médicaux en lien avec les autorités (police / gendarmerie) et la DAJ,

. Organiser la mise en place d'actions de prévention des conflits et de traitement des réclamations,

. Animer des groupes de travail pour l'amélioration de la qualité de la prise en charge du patient selon les thématiques soulevées par les réclamants,

. Assurer un rôle d'avis et de conseil juridique auprès des professionnels,

. Animer la Commission des Usagers des sites, les revues de réclamations mensuelles, le conseil des ainés et des proches,

. Assurer le suivi des conventions conclues avec les associations de bénévoles.

. Assurer le lien entre les services, la direction, la DPUA et les référents cultes