Emplois actuels liés à Technicien Service Desk 92 - PUTEAUX - Everience
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Technicien Service-Desk
il y a 1 mois
Puteaux, France CONSORT GROUP Temps pleinMission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Service-Desk (H/F) pour le compte d'un de ses clients grand compte. En tant que Technicien Service-Desk (H/F), vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs nécessitant une assistance technique. Vous jouerez un rôle crucial dans la résolution...
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Responsable Service Desk N1
Il y a 3 mois
Puteaux, France Orpea Temps plein**Famille professionnelle/ Métier**: Fonctions Support (Siège) - Informatique **Intitulé du poste**: Responsable Service Desk N1 H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description du poste**: Le/la Responsable Service Desk N1 est chargé(e) de superviser les opérations quotidiennes du Service Desk niveau 1, qui est le premier...
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Responsable Service Desk N2
Il y a 3 mois
Puteaux, France Orpea Temps plein**Famille professionnelle/ Métier**: Fonctions Support (Siège) - Informatique **Intitulé du poste**: Responsable Service Desk N2 H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description du poste**: Le/la Responsable Service Desk N2 est chargé(e) de superviser et coordonner les activités de l’équipe Support Niveau 2. Le/la...
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Technicien Service-Desk Spécialisé
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinOffre de Carrière : Technicien Service-DeskConsort Group, un leader dans les systèmes d'information, recherche un technicien service-desk expérimenté pour rejoindre son équipe.Compétences et ResponsabilitésRecevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via des canaux de communication professionnels.Diagnostiquer et résoudre les...
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Technicien Service-Desk
il y a 9 heures
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionConsort Group recherche un Technicien Service-Desk pour accompagner l'un de ses clients grand compte dans la résolution des incidents et le support technique.Compétences requisesExcellentes aptitudes en communication orale et écriteSens du service clientDynamisme et rigueurEsprit d'analyse et capacité à réaliser un diagnosticCapacité à...
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Technicien Service-Desk Expert
il y a 1 semaine
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionConsort Group recherche un Technicien Service-Desk pour accompagner l'un de ses clients grand compte dans la résolution des incidents et le support technique.Compétences requisesExpérience en tant que Technicien SupportConnaissance des environnements bureautiques (Windows 10, Windows 11, Office 365)Connaissance des annuaires d'entreprise (Active...
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Technicien Service-Desk
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinOffre de Poste : Technicien Service-DeskConsort Group, un leader dans les systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, recherche un Technicien Service-Desk pour rejoindre son équipe de spécialistes en support technique.Missions PrincipalesRecevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via des canaux de...
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Technicien Service-Desk Expert
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionEn tant que technicien service-desk, vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs nécessitant une assistance technique. Vous jouerez un rôle crucial dans la résolution des incidents, le support technique et la satisfaction des utilisateurs.FonctionsRéception et traitement des demandes d'assistance des utilisateurs via des canaux de...
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Responsable Service Desk N1
Il y a 3 mois
Puteaux, France Clinique Marie Savoie Temps pleinDescription de poste: Aperçu du poste: Rattaché à la DSI du groupe EMEIS, le/la Responsable Service Desk N1 est chargé(e) de superviser les opérations quotidiennes du Service Desk niveau 1, qui est le premier point de contact pour les utilisateurs des établissements et du siège. Responsabilités: - Coordonne et anime les actions des techniciens du...
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Technicien Service-Desk Expert
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinJob DescriptionConsort Group is seeking a skilled Technicien Service-Desk to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients.Key Responsibilities:Receive and process technical support requests from clients via various channels.Diagnose and resolve technical issues...
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Responsable Service Desk N2
Il y a 3 mois
Puteaux, France EMEIS Temps pleinDescription de poste: Aperçu du poste: Rattaché à la DSI du groupe EMEIS, le/la responsable Service Desk N2 est chargé de superviser les opérations quotidiennes du Service Desk N2 sur le périmètre France. Cette création de poste vise à regrouper plusieurs compétences au sein de la DSI, afin d’optimiser la gestion et la coordination des...
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TECHNICIEN DE MAINTENANCE MULTITECHNIQUE/CVC
il y a 3 semaines
Puteaux, France BREF SERVICE IDF OUEST Temps pleinÀ propos de nousBREF SERVICE IDF OUEST Montigny le Bretonneux (78), Agence d'intérim et de placement CDD/CDI, spécialisée dans les métiers de l'électricité et de la maintenance depuis plus de 40 ans recherche : TECHNICIEN DE MAINTENANCE MULTI-CVC H/F pour une mission d'intérim sur le secteur de Puteaux 92MissionVous serez en charge de...
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Team Leader
Il y a 4 mois
Puteaux, France KOBALTT Temps pleinLe cabinet KOBALTT recherche pour l'un de ses client un Team Leader Service Desk (H/F) proche de La défense (92). Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront: - Manager et coordonner une équipe de 20 techniciens helpdesk - Participer aux comités techniques - Mesurer l'activité au travers de la surveillance, le contrôle et l'analyse des...
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Technicien(ne) Gestionnaire PPTI
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France CPAM 92 Temps pleinMissionL'entreprise CPAM 92 recherche un technicien(ne) gestionnaire pour intégrer son équipe de traitement de dossiers. Le candidat idéal sera capable de gérer les priorités, d'optimiser la constitution des dossiers et de leur suivi auprès des assurés.ResponsabilitésTri des courriers entrants, indexation et numérisation des documents.Gestion des...
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Global Tender Desk Exécutive
Il y a 3 mois
Puteaux, France Bolloré Group Temps pleinAu sein du département Middle Office dont la mission est de contribuer à la gestion des offres internationales, votre principale responsabilité est la coordination des appels d'offres transports de nos clients grands comptes (fret aérien/maritime). - Missions principales: - Rattaché(e) au Responsable Tender Desk Global et au sein d'une équipe de 4...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinPoste : Technicien Service-DeskConsort Group recherche un Technicien Service-Desk qui sera le premier point de contact pour les utilisateurs nécessitant une assistance technique.Responsabilités :Recevoir et traiter les demandes d'assistance.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.Escalader les incidents complexes.Assurer la satisfaction des...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinPoste : Technicien Service-DeskConsort Group recherche un Technicien Service-Desk qui sera le premier point de contact pour les utilisateurs nécessitant une assistance technique.Responsabilités :Recevoir et traiter les demandes d'assistance.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.Escalader les incidents complexes.Assurer la satisfaction des...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinPoste : Technicien Service-DeskConsort Group recherche un Technicien Service-Desk pour être le premier point de contact pour les utilisateurs nécessitant une assistance technique.Responsabilités :Recevoir et traiter les demandes d'assistance.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.Escalader les incidents complexes.Assurer la satisfaction des...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinTechnicien Service-DeskConsort Group recherche un Technicien Service-Desk qui sera le premier point de contact pour les utilisateurs nécessitant une assistance technique.Responsabilités :Recevoir et traiter les demandes d'assistance.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.Escalader les incidents complexes.Assurer la satisfaction des...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinTechnicien Service-DeskConsort Group recherche un Technicien Service-Desk pour servir de premier point de contact pour les utilisateurs nécessitant une assistance technique.Responsabilités :Recevoir et traiter les demandes d'assistance.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.Escalader les incidents complexes.Assurer la satisfaction des...
Technicien Service Desk 92
Il y a 4 mois
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.
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Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien service desk bilingue anglais H/F.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Traitement des escalades des incidents de niveau 1 depuis l'outil ITSM
- Demande de compte admin AD dans SIAM/Am'Store
- Traitement de demandes par mail
- Création et gestion des comptes utilisateurs
- Création des comptes dans SIAM/Am'Store
- Gestion de ajouts/révocations d'habilitation et revues de profil métier
- Désactivation de comptes
- Affectation des Login Scripts
- Vous possédez une première expérience réussie d'au moins deux ans sur le même poste.
- Vous pratiquez l'anglais couramment à l'oral comme à l'écrit et vous souhaitez mettre en pratique vos compétences linguistiques (minimum B2).
- Le travail en équipe est une source d'inspiration pour vous, et permet de faire progresser les compétences collectives.
- Vous avez de réelles capacités d'écoute, de rigueur et d'adaptation. Vos aptitudes techniques et relationnelles sont vos atouts pour progresser et évoluer à nos côtés, vers des postes d'experts ou de managers.
Plage horaire : du lundi au vendredi, de 8h à 19h (plannings tournants).