Teleconseiller presse

Il y a 2 mois

France ACTUAL Temps plein

Poste : Notre client grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche pour son siège basé à Paris des Conseillers clientèle à distance.
Au sein du service client, composé d'une cinquantaine de collaborateurs, vous accompagnez en front et back office une clientèle d'abonnés, lecteurs et utilisateurs d'outils multimédias:
-Conseil et renseignement sur les prix et modalités d'abonnements-Suivi des litiges et réclamations : problème de réception d'un titre, connexion à la plateforme, recouvrement, paiement.-Assistance: Inscription et navigation sur le site
Mode Mulicanal: Mails (50%) , courriers et téléphone ( 40 appels/jours)
Urgent - CDD 2 mois renouvelables - Paris - 26000 euros/an selon expérience - 13ème mois - Horaires de bureaux - 38h/s - RTT - Titres restaurant - Avantages groupe- 10 semaines de congés/an
Profil : De niveau bac +2, vous possédez une expérience réussie de deux ans minimum en service clientèle à distance. Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, orthographiques et rédactionnelles. Sens du travail en équipe et bonne humeur sont les qualiéts qui viendront compléter le profil recherché par notre client.
Entreprise : Notre client grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle

  • Chef de Projet Communication Interne H/F

    il y a 3 semaines

    France, FR Page Personnel Temps plein

    Poste : Rattaché à la Directrice Marketing et Communication de la Banque, intégrerez une équipe engagée dans son projet. A ce titre vos missions seront les suivantes : * Piloter des projets de communication interne, * Intervenir sur la communication interne du plan stratégique, * Piloter le comité éditorial, * Mener des réunions de briefs...

  • Chef de Projet Communication Interne H/F

    il y a 3 semaines

    France Page Personnel Temps plein

    Poste : Rattaché à la Directrice Marketing et Communication de la Banque, intégrerez une équipe engagée dans son projet. A ce titre vos missions seront les suivantes : * Piloter des projets de communication interne, * Intervenir sur la communication interne du plan stratégique, * Piloter le comité éditorial, * Mener des réunions de briefs...

  • Chargé de Conformité

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    Missions: - Analyser les alertes LCB/FT résultant du système de surveillance des opérations ; - Identifier les risques associés aux alertes (PPE, Sanctions, « Adverse Media »Presse négative) ; - Réaliser un examen renforcé et rédiger le projet de déclaration de soupçon dans les cas requis conformément aux procédures en vigueur ; - Contribuer...