Chef de projet Marketing Paiements H/F

il y a 4 semaines


Villejuif, France LCL Temps plein

Vous rejoindrez la direction Développement des Paiements et des Flux (DDPF) en charge de définir la stratégie de développement de la gamme de produits et de services, de commercialiser l’offre LCL Paiement aux grands remettants, d’assurer le marketing et le support aux réseaux, d’organiser les processus front-to-back et la maîtrise des risques, de traiter les opérations back office monétiques, le SAV/SVP des clients et du réseau et du pilotage de l’activité (activité, budget, relations partenaires et prestataires et pilotage des projets).

En tant que Chef de projet marketing paiements, vous serez rattaché.e au Responsable marketing Paiements. Les projets Marketing Paiements regroupent les projets autour du pilotage des cartes ou de nouvelles offres innovantes et digitales autour des moyens de paiement comme la carte virtuelle, les fonctionnalités self-care clients et conseillers, l’alerting, etc.

Vous aurez pour missions principales de :


  1. Etudier l’opportunité, cadrer le besoin, rédiger l’expression de besoin, en fonction de l’évaluation du bénéfice client ; définir le parcours client cible
  2. Définir la gouvernance et piloter vos projets en termes de délais, budget (coût), risques, stratégie de pilote jusqu’à la généralisation, et qualité de la livraison


  • Assurer la remontée des arbitrages nécessaires / alertes aux instances de gouvernance adéquates (de type COF, COSTRAT, COMEX, instances Groupe CA etc.)
  • Remonter l’avancement au responsable de programme Marketing paiements en charge de coordonner l’ensemble des projets
  1. Coordonner et animer les différents contributeurs du projet (Marchés, Réseau, Back-Office, Juridique, Conformité, Finance, Systèmes d’Information, acteurs internes groupe Crédit Agricole, Visa, Mastercard…)
  2. Mettre en marché et en réseaux et réaliser la conduite du changement
  • Définir et mettre en œuvre le plan de communication vis-à-vis des clients et des réseaux dans les meilleurs standards et bonnes pratiques afin d’assurer la satisfaction clients (internes/externes).
  • Elaborer les bagages/ supports/médias et mener les formations à destination des clients, du réseau et des autres acteurs (back-office par exemple)
  • Organiser l’amélioration continue, et le passage en RUN (indicateurs de suivi)

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Profil recherché

Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation : Ecole d’ingénieur / Commerce / université

Niveau d'expérience minimum 11 ans et plus

Expérience : Vous justifiez d’une expérience de plus de 10 ans dans une fonction similaire (métier/marketing) ou dans un cabinet de conseil sur des sujets marketing et/ou moyens de paiement.


Compétences recherchées

  • Expertise Marketing / moyens de paiements
  • Excellente maîtrise de la gestion de projets, capacité à organiser et piloter des projets complexes, plusieurs projets en parallèle
  • Vision client / expérience utilisateur
  • Esprit d’équipe et sens de l’écoute / relationnel dans ses rapports fonctionnels et hiérarchiques


Soft Skills

  • Autonomie, capacité d’initiative, force de proposition
  • Rigueur, capacité d’analyse/synthèse
  • Prise de recul / hauteur de vue / capacité à alerter
  • Leadership en mode de travail transversal / capacité à mobiliser les acteurs
  • Orientation résultats / innovation
  • Capacité à communiquer avec aisance (écrit et oral) et capacité à argumenter et convaincre ses interlocuteurs / Pédagogie.


  • Villejuif, Île-de-France LCL Temps plein

    Vous Joignez la Direction Développement Paiement et FluxVous rejoindrez la direction Développement des Paiements et des Flux (DDPF) en charge de définir la stratégie de développement de la gamme de produits et de services.Ce poste est à pourvoir dans le cadre de la création d'une équipe de Marketing Paiement.

  • Chargé de Marketing Paiements

    il y a 4 semaines


    Villejuif, France LCL Temps plein

    Chargé de Marketing Paiements H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition...

  • Chef de Produit

    Il y a 3 mois


    Villejuif, France LCL Temps plein

    Chef de produit - Paiements H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de...


  • Villejuif, France LCL Temps plein

    Vous rejoindrez la Filière Paiements en charge de définir la stratégie de développement de la gamme de produits et de services, de commercialiser l’offre LCL Paiement aux grands remettants, d’assurer le marketing et le support aux réseaux, d’organiser les processus front-to-back et la maîtrise des risques, de traiter les opérations back office...


  • Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France LCL Temps plein

    Vous rejoindrez la Filière Paiements en charge de définir la stratégie de développement de la gamme de produits et de services, de commercialiser l’offre LCL Paiement aux grands remettants, d’assurer le marketing et le support aux réseaux, d’organiser les processus front-to-back et la maîtrise des risques, de traiter les opérations back office...

  • Chef de projet marketing

    Il y a 3 mois


    Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France Fondation ARC pour la recherche sur le cancer Temps plein

    Missions : Au sein du service marketing, vous participez au développement de la collecte par la mise en œuvre opérationnelle des campagnes à 360°de recrutement et de fidélisation des donateurs.Vous assurez la mise en œuvre des campagnes de prospection et de fidélisation (print, marketing téléphonique et digital) sur l’ensemble des étapes :...


  • Villejuif, France LCL Temps plein

    Descriptif du poste - Au sein de la Direction du Développement des Paiements et des Flux, et en qualité de Chef de Produit, vous piloterez la définition des nouvelles offres et vous en assurez la mise en oeuvre, le suivi et le développement commercial associé. Vous serez rattaché au Responsable de secteur Marketing Paiement ; vous portez avec vos...


  • Villejuif, Île-de-France Mediapost Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de Produit Marketing Digital H/F pour rejoindre notre équipe de marketing à Mediapost.Mission En tant que Chef de Produit Marketing Digital, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies marketing digitales pour atteindre les objectifs de la société.Compétences...


  • Villejuif, France DYNAMIS INTERIM Temps plein

    Dynamis-RH, spécialiste sur les métiers de la Comptabilité, Gestion, Paie, Ressources Humaines, Juridique et Digital/ITAu sein de la direction marketing, nous recherchons deux collaborateurs, junior et senior pour accompagner les équipes dans le développement des produits. Vous participez à l'élaboration de la stratégie et au plan d'action marketing...


  • Villejuif, Île-de-France LCL Temps plein

    PrésentationLCL est une banque urbaine 100% digitale et 100% humaine. Nous sommes en train de transformer notre entreprise dans un univers bancaire et technologique en forte évolution.Description du posteNous recherchons un Chef de Projet Opérationnel Système de Paiement pour rejoindre notre équipe à LCL. Vous serez responsable de la gestion...

  • Chef de Produit

    Il y a 6 mois


    Villejuif, France LCL Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la Direction des Paiements (DDPF) et rattaché directement au responsable du pôle Flux & Cash Management, vous intégrez l'équipe en charge de définir la stratégie, la mise en oeuvre et l'animation des offres de paiement. En tant que Product Manager, vous pilotez l'amélioration et l'enrichissement de nos offres autour du...


  • Villejuif, Île-de-France LCL Temps plein

    Présentation du poste Vous rejoignez LCL comme Chef de Projet Marketing Assurances et Prévoyance au sein de la Direction Assurances et Prévoyance. Mission Vous serez chargé de l'élaboration et de la mise en œuvre de stratégies marketing pour les produits d'assurance et de prévoyance. Vous collaborerez avec l'équipe de marketing pour...

  • Chef de mission Paie

    il y a 4 semaines


    Villejuif, Île-de-France Institut Gustave Roussy Temps plein

    Dans le cadre de la stratégie de Gustave Roussy, nous recherchons un "Chef de mission Paie" pour renforcer notre équipe de gestion des ressources humaines. Cet expert sera chargé de l'administration fonctionnelle de l'activité de gestion des temps et plannings, ainsi que de la conformité légale des règles appliquées.ResponsabilitésParticiper à la...


  • Villejuif, Île-de-France LCL Temps plein

    Description du poste Vous rejoindrez la Direction Assurances et Prévoyance de LCL en tant que Chef de Projet Marketing Assurance et Prévoyance - Alternance.Mission généraleL'équipe Marketing Assurances et Prévoyance est composée d'un responsable de secteur (RS) et de 5 chefs de produits. Mobilisée sur tous les sujets relatifs à l'offre en étroite...


  • Villejuif, Île-de-France LCL Temps plein

    Poste de Chef de Projet TransformationVous rejoindrez le Département Parcours Client & Projets de LCL, qui a pour mission d'accompagner les transformations structurantes de l'entreprise en assurant :L'accompagnement transverse des programmes de transformation de LCLL'animation et la priorisation du portefeuille de projets LCL, en lien avec le déploiement...


  • Villejuif, France LCL Temps plein

    Responsable Qualité Paiement H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition...

  • Chargé de Projet Paie

    Il y a 5 mois


    Villejuif, France HAYS Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un grand groupe bancaire ? Alors, postulez ! Notre client, grand groupe bancaire, recherche un Chargé de projet paie pour une mission d\'intérim de cinq mois. L’équipe a pour mission principale de faire le lien entre les équipes paie et le SIRH paie (définition des besoins, recette et documentation des évolutions, analyse...

  • Chargé de Marketing H/F

    il y a 4 semaines


    Villejuif, Île-de-France LCL Temps plein

    Description du poste Présentation du service : Dans le cadre de la Direction Stratégie, Marketing, Banque Digitale et Data, vous rejoindrez le secteur Stratégie, Innovation et coordination Marchés, organisé en 3 pôles : Pôle stratégie et Innovation, Pôle stratégie Marketing clients et Prix et Pôle Parcours Entrées en relation et Banque au...

  • Chef de projet Transformation

    il y a 2 semaines


    Villejuif, Île-de-France LCL Temps plein

    Développez vos compétences dans le cadre de la transformation de LCL Vous rejoindrez le Département Parcours Client & Projets, qui a pour mission d'accompagner les transformations structurantes de l'entreprise en garantissant : L'accompagnement transverse des programmes de transformation de LCL, en lien avec le déploiement progressif de la méthode...

  • Chef de projet transformation

    il y a 4 semaines


    Villejuif, Île-de-France LCL Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez le Département Parcours Client & Projets de LCL, qui a pour mission d'accompagner les transformations structurantes de l'entreprise en assurant :L'accompagnement transverse des programmes de transformation de LCLL'animation et la priorisation du portefeuille de projets LCL, en lien avec le déploiement progressif de...