Emplois actuels liés à Responsable Relation - LYON - École Conte

  • Offre de Cdi

    Il y a 4 mois


    Lyon, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    **Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et de professionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous !** **_ ETIC_**_® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS)...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Poste de Responsable des relations clients Relyens recrute un Responsable des relations clients pour renforcer son équipe dans le secteur de la santé.MissionsÉtablir et maintenir des relations solides avec les clients dans le secteur de la santé, en comprenant leurs besoins, enjeux et attentes.Elaborer et délivrer une offre d'accompagnement complète en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble Temps plein

    À propos de l'entreprise : Imaginez une entreprise où les collaborateurs sont non seulement informés et engagés, mais également influents sur les réseaux sociaux. C'est ce que propose Sociabble avec sa plateforme SaaS dédiée à la communication interne, à l'Employee Advocacy et à l'Employee Engagement. Utilisée par des leaders du marché,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Climate Factory Temps plein

    **Découvrez l'opportunité de rejoindre notre équipe**La Climate Factory, école de la transition environnementale et de la RSE, recrute pour ses entreprises partenaires un(e) Chargé(e) de Relations RSE - Alternance H/F. Cette mission vous permettra de devenir acteur d'un avenir durable et responsable.**Présentation du poste**Vous serez chargé(e) de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AB Volvo Temps plein

    Responsable de la Relation Client - AB VolvoLe secteur du transport est fondamental pour notre entreprise. Apportez vos compétences pour contribuer à la création de solutions de transport durables. Collaborez avec des technologies de pointe et des équipes performantes.Au sein du département Clientèle, le/la Responsable de la Relation Client supervise...


  • Lyon, France Ecole des Mines de Saint-Étienne Temps plein

    **Responsable Relations Industrielles & Entrepreneuriat - CDD 12 mois potentiellement** **renouvelable en CDI** **Direction des Partenariats et de l’Innovation - Mines Saint-Etienne **Contexte** Mines Saint-Etienne est une école de l’Institut Mines-Télécom (IMT), 1er groupe public d’écoles d’ingénieurs et de management de France. L’IMT est...


  • Lyon, France Association LIMACE le fil Temps plein

    **RESPONSABLE DE LA COMMUNICATION** **ET DES RELATIONS PUBLIQUES** L’association LIMACE (Ligérienne de Musiques Actuelles) gère le fil, Scène de Musiques Actuelles sur le territoire Stéphanois depuis son ouverture en 2008 dans le cadre d’un contrat de Délégation de Service Public avec la Ville de Saint-Étienne. Doté de 2 salles de concerts...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Meeschaert Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de Relation Clients pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les clients, notamment en matière de gestion de patrimoine et de conseil financier.MissionsGestion de la relation avec les clients : répondre à leurs questions, identifier leurs besoins et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Meeschaert Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de Relation Clients pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les clients de notre agence, en assurant un suivi attentif de leurs besoins et en identifiant les opportunités de développement de leurs investissements.Missions principalesGestion de la...


  • Lyon, France BatiSafe Temps plein

    **BatiRegistre**, LA solution digitale la plus poussée et la plus complète du marché pour piloter les obligations et les actions de tout établissement depuis un site internet simple, rapide et ludique ! BatiFire est une « brique » de **BatiRegistre, **l’objectif de **BatiFire** est de communiquer aux équipes de secours les informations nécessaires...


  • Lyon, France ECEMA SAINT-ETIENNE Temps plein

    **Responsable admissions et relations entreprises F/H** **Statut **Cadre **Objectifs** De manière générale, le Responsable admissions et relations entreprises assure la bonne gestion du service, il est le bras droit de la responsable de site. Sous la direction de la Responsable de site et en lien direct. **Description** Sur le volet Admission: -...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Poste de Chargé de ClientèleNous recherchons un(e) Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe à Croix-Rousse. Vous serez responsable de la gestion des relations clients locataires et gestionnaires HLM, ainsi que de la planification et de l'optimisation des plannings d'intervention des techniciens.MissionsRéceptionner les appels entrants des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Présentation de l'offreRattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vous serez chargé de la gestion de la relation clients et de l'assistance aux Gérants Privés dans le suivi de leurs opérations administratives et commerciales.ResponsabilitésGestion de la relation clients : répondre aux questions des clients par mail et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Poste de Chargé de ClientèleNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des relations clients à distance. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de la réception des appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM, de l'identification des problèmes techniques et de la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Batigère Temps plein

    Missions et responsabilitésEn tant que chargé/chargée de clientèle au sein de l'agence de Lyon, vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients et les fournisseurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables de secteur pour traiter les troubles de voisinages et répondre aux courriers des locataires.Vous serez...


  • Lyon, France Institut Mines-Télécom Temps plein

    **Contexte** *** Mines Saint-Etienne est une école de l’Institut Mines-Télécom (IMT), 1er groupe public d’écoles d’ingénieurs et de management de France. L’IMT est un EPSCP (grand établissement) sous la tutelle du ministère chargé de l’industrie et du numérique. L’École Nationale Supérieure des Mines de Saint-Étienne (Mines...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel du Sud-Ouest Temps plein

    Chargé·e d'Affaires Entreprises - Lyon H/FVous rejoignez notre équipe de Crédit Mutuel du Sud-Ouest en tant que Chargé·e d'Affaires Entreprises, responsable de développer et de maintenir des relations solides avec les entreprises de la région Rhône-Alpes.Votre MissionVous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur de Centre d'Affaires,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Présentation du posteRelyens recrute un responsable de relations clients pour renforcer son équipe dans le secteur de la santé. Ce poste est basé en home office et nécessite des déplacements réguliers dans la région.MissionsÊtre l'interlocuteur principal des clients dans la région, chargé de comprendre leurs besoins et attentes.Piloter...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Présentation du posteRelyens recrute un responsable de relations clients pour renforcer son équipe dans le secteur de la santé. Ce poste est basé en home office et nécessite des déplacements réguliers dans la région.MissionsÊtre l'interlocuteur principal des clients dans la région, chargé de comprendre leurs besoins et attentes.Piloter...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page personnel Temps plein

    Chargé de Relation Client - Gestion PrivéeRattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes :Gestion de la Relation ClientRépondre aux questions des clients par mail et téléphoneIdentifier les besoins des clients, déceler les éventuelles opportunités et relayer les informations aux Gérants...

Responsable Relation

Il y a 4 mois


LYON, France École Conte Temps plein
L'École Conte est à la recherche d'un alternant pour occuper le poste de Responsable de la Relation/Service Client. Les principales responsabilités incluent :

Répondre aux questions des clients via téléphone, e-mail ou chat en ligne.
Gérer les demandes de renseignements, les réclamations et les retours de produits.
Assurer un suivi rigoureux des demandes clients pour garantir leur résolution dans les délais convenus.
Former le personnel aux meilleures pratiques en matière de service client et de relations avec la clientèle.
Analyser les données pour repérer les tendances et les pistes d'amélioration possibles.
Présenter régulièrement à la direction des rapports sur les performances du service client et les initiatives d'amélioration.
Déployer des stratégies visant à fidéliser la clientèle existante et à augmenter sa valeur à long terme pour l'entreprise.