CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE H/F

Il y a 3 mois


Chantepie, France Volkswagen Utilitaires Careers Temps plein

Le Groupe COBREDIA est un des principaux opérateurs bretons dans la distribution automobile.

Il compte près de 1 500 salariés répartis sur 70 points de vente.

Le chiffre d'affaires 2023 est de 785 millions d'euros pour un volume de plus de 23 000 véhicules vendus.

Présent dans le Finistère, les Côtes-d'Armor, le Morbihan, l'Ille et Vilaine et la Mayenne, le Groupe distribue les marques Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Cupra possède deux centres de vente de véhicules d'occasion et trois points de vente de pièces détachées.

Poste :

Afin de renforcer ses équipes, notre concession UTILITAIRES SERVICES de CESSON-SEVIGNE recherche son futur CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE H/F.

Le poste consiste à accueillir et à conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.

Vos principales missions seront les suivantes :

Activités en relation avec l'organisation de la maintenance :

  • Organiser et planifier les interventions,
  • Transmettre des informations à caractère technique ou commercial, en relation avec les services du constructeur,
  • Mettre à jour et classer la documentation technique et commerciale,
  • Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Activités liées à la gestion de la maintenance :

  • Etablir tous documents internes et comptables,
  • Restituer le véhicule au client,
  • Gérer les réclamations (dans le cadre de directives reçues),
  • Promouvoir les offres de service de l'entreprise.
  • Accueillir de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
  • Facturer / encaisser
  • Prospecter, développer et fidéliser la clientèle.

Profil :

Ce que nous attendons de vous ?

  • Un BTS MVA et/ou une Licence OMSA
  • Une première expérience similaire réussie (chez nous, les stages et l’apprentissage, ça compte )
  • D’être passionné(e)
  • D’être motivé(e) et rigoureux(se)
  • D’être soucieux(se) de la qualité de service rendu aux clients ainsi que leur satisfaction

Ce que nous pouvons vous apporter ?

  • La solidité d’un groupe
  • Des supers projets à développer
  • Le travail d’équipe
  • Un environnement de travail agréable
  • Plein d’échanges sympas
  • Un peu d’adrénaline, du challenge, et beaucoup de passion

Cela vous ressemble ?

N'hésitez plus Envoyez-nous votre CV et rejoignez le premier Groupe breton de distribution automobile

Petite astuce pour faciliter votre candidature : créez-vous un espace candidat en quelques clics et soyez informé(e) des nouvelles opportunités de carrières au sein du Groupe COBREDIA

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  • Conseiller en Vente

    il y a 1 mois


    Chantepie, Bretagne, France Boulanger Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel passionné par la satisfaction client pour rejoindre notre équipe de conseillers en vente.Vous serez en charge d'apporter le sourire à chaque client, de lui rendre service et de développer les ventes de notre univers de produits.Compétences requisesAisance...


  • Chantepie, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


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    **Description de l'entreprise** Bienvenue dans une famille où vous pourrez exprimer vos passions autant que vos ambitions. Où vous pourrez faire valoir vos idées même si vous êtes le dernier arrivé. Notre « Capital humain » est l’une des clés de la Success Story KIABI. Nous veillons à ce que les Kiabers, composés de collaborateurs, partenaires...

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    Il y a 2 mois


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    Entreprise :Description du poste :En tant que conseiller.e de vente chez 4MURS, vous êtes le porte-étendard de notre nouveau concept. Vous êtes un véritable partenaire du Directeur Magasin en étant acteur de la réussite de votre magasin tout en offrant la meilleure expérience client possible. VOS MISSIONSAccueillir, accompagner et développer une...


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    il y a 4 semaines


    Chantepie, Bretagne, France Intersport Temps plein

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    Il y a 6 mois


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    il y a 4 semaines


    Chantepie, Bretagne, France INTERSPORT Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Chantepie, Bretagne, France INTERSPORT Temps plein

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    Il y a 5 mois


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