Emplois actuels liés à Chargé de Relation Client Junior - Paris e - PLAYPLAY
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Chargé de Relation Client Junior
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client junior pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCODCompétences requisesMaîtrise de la langue françaiseAppétence pour la relation...
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Chargé de Relation Client Junior
il y a 7 heures
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client junior pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCODCompétences requisesMaîtrise de la langue françaiseAppétence pour la relation...
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Chargé de Relation Client Junior Spécialiste
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de Relation Client junior - Paris (F/H) **Qui sommes-nous?** L'ISCOD, spécialiste de la gestion de projet, recherche un étudiant en alternance pour occuper le poste de Chargé de Relation Client junior. **Critères d’éligibilité :** * Étudier dans un cycle de formation supérieure (BAC+2, BAC+3, etc.) * Étre en cours de...
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Chargé de Relation Client Junior Spécialiste
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de Relation Client junior - Paris (F/H) **Qui sommes-nous?** L'ISCOD, spécialiste de la gestion de projet, recherche un étudiant en alternance pour occuper le poste de Chargé de Relation Client junior. **Critères d’éligibilité :** * Étudier en alternance dans un lycée ou un institut de formation professionnelle * Étre...
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Chargé de Relation Client Junior
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinOffre de Contrat en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client junior (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Profil du CandidatMaîtrise de la langue françaiseAppétence pour la relation client par...
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Chargé(E) Relation Client
il y a 4 semaines
Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Chargé de Relation Client junior spécialisé
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinQui sommes-nous?L'ISCOD, spécialiste de la gestion de projet et de la conception de solution, recherche un Chargé de Relation Client junior pour renforcer son équipe.Compétences requises :Titulaire d'un BACCALAUREATCapacité à travailler en équipeCompétences en communicationÀ propos de l'offre :Cette offre est destinée à un contrat en...
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Chargé de Relation Client Junior en Alternance
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinPrésentation du PosteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client junior pour son centre de formation spécialisé dans le bien-être.Missions PrincipalesAccompagnement des Clients : vous êtes responsable de la bonne utilisation de la plateforme par nos clients, de leur début jusqu'à la fin de...
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Commercial Junior
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez notre équipe commerciale en tant que Commercial Junior au sein de notre magasin IKKS Junior à Paris. Vous serez chargé de la vente et de la promotion de nos produits, ainsi que de la gestion des stocks et de la clientèle.Vos missionsAccueillir et conseiller les clientsRéaliser le merchandising et les vitrinesGérer...
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Vendeur Junior
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps pleinMissions et DéfisVous rejoindrez notre équipe IKKS Junior en tant que vendeur junior, où vous participerez à des missions variées telles que l'accueil des clients, la réalisation du merchandising et la gestion quotidienne de la boutique.Votre PersonnalitéNous recherchons un étudiant en commerce ou vente dynamique et relationnel, avec un attrait pour...
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Vendeur Junior
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps pleinMissions et DéfisVous rejoindrez notre équipe IKKS Junior en tant que vendeur junior, où vous participerez à des missions variées telles que l'accueil des clients, la réalisation du merchandising et la gestion quotidienne de la boutique.Votre PersonnalitéNous recherchons un étudiant en commerce ou vente dynamique et relationnel, avec un attrait pour...
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Vendeur Junior
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps pleinMissions et DéfisVous rejoindrez notre équipe IKKS Junior en tant que vendeur junior, où vous participerez à des missions variées telles que l'accueil des clients, la réalisation du merchandising et la gestion quotidienne de la boutique.Votre PersonnalitéNous recherchons un étudiant en commerce ou vente dynamique et relationnel, avec un attrait pour...
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Vendeur Junior
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps pleinMissions et DéfisVous rejoindrez notre équipe IKKS Junior en tant que vendeur junior, où vous participerez à des missions variées telles que l'accueil des clients, la réalisation du merchandising et la gestion quotidienne de la boutique.Vos CompétencesDynamisme et aisance relationnelleAttrait pour le commerce et le prêt-à-porterCompétences égales,...
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Alternance Chargé de Relation Client junior
il y a 1 semaine
Paris, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de Relation Client junior - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste d
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Alternance Chargé de Relation Client junior
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de Relation Client junior - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste d
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Vendeur Junior
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps pleinMissions et DéfisVous rejoindrez notre équipe IKKS Junior en tant que vendeur junior, où vous participerez à des missions variées pour répondre aux besoins de nos clients.Accueillir et conseiller les clients pour leur offrir un service personnalisé.Réaliser le merchandising et les vitrines dans le respect des préconisations.Gérer quotidiennement la...
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Vendeur Junior
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps pleinMissions et DéfisVous rejoindrez notre équipe IKKS Junior en tant que vendeur junior, où vous participerez à des missions variées pour répondre aux besoins de nos clients.Accueillir et conseiller les clients pour leur offrir un service personnalisé.Réaliser le merchandising et les vitrines dans le respect des préconisations.Gérer quotidiennement la...
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Responsable de Relations Client Junior
il y a 2 semaines
Paris 01 Louvre, Île-de-France ISCOD Temps plein**L'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un centre de formation spécialisé dans le bien-être pour son entreprise partenaire.****Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Relation Client junior (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...
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Commercial Junior
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez notre équipe commerciale en magasin IKKS Junior comme commercial junior. Vous serez chargé de la vente et du merchandising dans notre boutique.MissionsAccueillir les clients et leur proposer un service personnaliséRéaliser le merchandising et les vitrines dans le respect des préconisationsGérer quotidiennement la...
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Stage Chargé(E) de Comptes Clients Btob Junior
Il y a 3 mois
Paris 2e, France macartevacances Temps pleinEn tant que **Chargé(e) de comptes clients BtoB Junior**, vous assurez un support dans le développement et la fidélisation d’un portefeuille clients. Vous accompagnerez les clients macartevacances et poserez les fondations pour une relation pérenne en se positionnant comme leur interlocuteur privilégié. **Vos missions**: - **OnBoarding** : vous...
Chargé de Relation Client Junior
Il y a 4 mois
Descriptif du poste
En tant que Customer Care Manager, tu intégreras l équipe Customer Success de PlayPlay. Cette équipe est aujourd hui composée d une trentaine de personnes dont 3 autres CCMs
Au sein de PlayPlay, ta mission consistera à accompagner l ensemble de nos utilisateurs via notre outil de chat. Prise en main de la plate-forme, conseil et expertise vidéo, remontée des bugs, détection et définition des nouveaux besoins tu seras leur point de contact.
Tu démontres une réelle écoute et un excellent relationnel et tu es capable de gérer plusieurs sujets à la fois ? Pour toi, l'utilisateur et son expérience passent avant tout ? Tu es passionné(e) par la vidéo et tu es persuadé(e) que le futur du digital se passera sur ce canal ?
N hésite plus à postuler
**TES MISSIONS**
Gérer le support client:
Comprendre et suivre les demandes de nos utilisateurs sur le chat
Apporter des solutions opérationnelles rapides et sur-mesure
Apporter la meilleure expérience à nos utilisateurs et assurer la qualité du support client
Proposer une expertise vidéo aux utilisateurs (conseils, recommandations )
Optimiser l offre d accompagnement:
Détecter les besoins sur le partage de connaissance (nouveaux articles, nouveaux messages paramétrés ).
Être force de proposition pour améliorer les process existantsRédiger des articles de FAQ, des retranscription/CR de webinars.
Créer du contenu d inspiration pour nos utilisateurs.
Créer des modèles de contenus vidéos pour nos utilisateurs.
Créer du contenu de fidélisation pour nos utilisateurs (expertise vidéo, expertise marché, articles sur les tendances de la vidéo ).
Travailler en collaboration avec les équipes:
Détecter les incompréhensions les plus communes et faire des recommandations d amélioration de l outil
Détecter les nouveaux besoins et les qualifier avec l utilisateur avant de les remonter à l équipe Produit
Participer aux ateliers et projets permettant de développer la plateforme
Profil recherché
**TES COMPÉTENCES**
Niveau d anglais courant
Niveau d'Allemand courant
Une première expérience en B2B dans un milieu Saas est un plus.
**À PROPOS DE TOI ️**
Bon(ne) communicant(e) : Tu possèdes une véritable aisance relationnelle et d excellentes capacités de communication orale et écrite.
Empathique : Tu as la capacité de comprendre et d'éprouver les difficultés de tes clients, et de leur donner des conseils personnalisés pour les aider.
Créatif(ve) : Tu sais proposer et mettre en place des idées impactantes pour dorloter tes clients
Passion pour les Gifs de panda.
**EN REJOIGNANT PLAYPLAY, ATTENDS-TOI À**
Intégrer une scale-up en hyper-croissance, ce qui te permettra de t investir sur de multiples sujets et de bénéficier de rapides possibilités d évolution.
Travailler autour d un produit simple et ludique, qui permet à des milliers d utilisateurs de créer LE format que tout le monde veut voir : la vidéo.
Apprendre auprès d incroyables collègues, dans un environnement mêlant ambition, dynamisme, humilité, transparence et travail en équipe.
Participer à toutes les activités organisées par notre incroyable Team Happiness (Blindtest, concerts, sessions de sport collectives, séminaires, etc). ️
Bénéficier de bureaux en plein cœur de Paris, dans le Sentier.
Avoir la possibilité de travailler depuis chez toi au moins 2 fois par semaine.
- LANGUESAllemand
Anglais
- SAVOIR-ÊTRE- Ambition- Capacité de communication**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREB to B
Centre d'appels
**Voir plus**
Entreprise
Depuis 2017, PlayPlay connaît une croissance exponentielle:
2500+ grandes et moyennes entreprises à travers le monde (dont les deux tiers du CAC40).
230+ collaborateurs à Paris, New York et Berlin ;
65 M$ levés (séries A et B) ;
Membre de la French Tech 120 et récemment classée 26ème dans le Top100 des Scale-up B2B montantes en Europe par Sifted
PlayPlay est l'entreprise qu'il te faut si tu veux:
Rejoindre une scale-up en hyper-croissance qui te permet d'investir dans de multiples projets et de bénéficier d'opportunités d'évolution rapide.
Travailler sur un produit aimé par nos clients (68+ NPS) et en constante amélioration.
Apprendre auprès de collègues formidables dans un environnement de travail positif qui mise sur l'ambition, le dynamisme, l'humilité, la transparence et le travail d'équipe (notre note de 4,6/5 sur Glassdoor en est la preuve ).
Profiter des activités organisées par la Happiness Squad (quiz musicaux, concerts, séminaires, etc.).
Travailler dans un modèle hybride distant/bureau et disposer de quatre semaines supplémentaires de full-remote par an (l'outre-mer est autorisé dans tout pays avec un décalage horaire de 3 heures ou moins).
Nous sommes soutenus par des investisseurs tels que Insight Partners (HubSpot, Twitter), Balderton (Revolut, Aircall) et Point9 (Loom, Zendesk) qui nous aident à devenir le leader mondial d
